Елена Відгук додано 9 березня, 2023 год49 переглядів
Зробила замовлення на тумбу для ванної кімнати, обіцяли термін 10 робочих днів, після перестали брати телефон і відповідати в вайбер, інстаграм. Одним словом ШАХРАЇ Заяву до поліції вже написали. 3 згодні 1 не згоден
Шановна "Ткачук Дарья Александровна" , ви вже досить давно отримали ваше замовлення, але нажаль за якихось причин не припинили псувати честь, гiднiсть та дiлову репутацiю виробника, без жодних доказiв або аргументiв.
Маючи усi данi по вам, як по особi, ми вимушенi передати вказану iнформацiю до юридичного вiддiлу компанiї для надання оцiнки вашим дiям та можливої передачi документацiї за замовленням та конфiденцiйних даних до органiв внутрiшнiх справ.
Дякую за витрачений вами час за написання чергового вiдгуку, не маючого нiчого спiльного з реальнiстю!
Так, 1% незадоволенних покупцiв це норма для будь-яких компанiй, а в нас цей показник значно менший :)
Чому ви не повiдомляли тут про те, що це не ми вам "Нiчого не прислали" а це ви - вiдмовились вiд ЗВЕРТАЮ УВАГУ - Замовлення з IНДИВIДУАЛЬНИМИ ПАРАМЕТРАМИ! "Пiд Замовлення" - Товар, який НЕ може пiдлягати поверненню! (звiсно, якщо причина повернення "передумал" а не якийсь косяк). Тимпаче кошти також, згiдно законодавства - ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПIДЛЯГАЮТЬ.
Чому ви не повiдомили що це власне ОСОБИСТО ВИ вiдмовились вiд замовлення, а на повiдомлення про те що кошти повернутi не будуть - ПОПРОСИЛИ ВАС БIЛЬШЕ НЕ ТУРБУВАТИ?
А тепер створили цю "проблему". Проблема у тому що вам, як i 90% людям тут - НЕ ЗРОБИЛИ ПОСТУПКУ, чи не зробили так як ви хочете, i чхати ви хотiли на правила, на законодавство, на усiх оточуючих, будемо вiдвертi :)
Шановна, для розумних людей я прикрiплю сюди скрiншот нашого дiалогу у Вайбер, щоб люди розумiли якi тут "багато хто незадоволених" людей))
ТАК, Вибачте, що вам "НЕ ПIДIЙШОВ ТОВАР" як ви вказали це, через що вiдмовились його отримувати, але вам повiдомили - КОШТИ ПОВЕРНУТI НЕ БУДУТЬ, Це умови законодавства. Ви попросили не турбувати вас? ОКЕЙ, То у чому справа? Я не розумiю, це просто смiх i грiх.
I я би мабуть запитався у вас чому ви пишете тут, а не звернулись до МВС iз заявою, але тут 2 варiанти:
1. Або ви зверталися, i слiдчий просто покрутив пальцем у скронi
2. Або ви не звертались, бо власне куди i чому вам звертатись, коли ви замовили товар "Пiд замовлення" , вiдмовились його отримувати та ще й поросили вас потiм пiсля цього не турбувати....
Сподiваюсь, розумнi люди зроблять висновки перед тим, як оцiнювати роботу магазину чи виробника за "Вiдгуками" таких певних осiб, "незадоволенних".
Шановний покупець! Нам дуже шкода що у вас могло скластить таке враження про нашу компанiю :(
Дякуємо вам за наданий номер замовлення, ми передали цю iнформацiю компетентному працiвнику який ознайомиться з вашим зверненням та надасть вам зворотнiй зв'язок!
Нажаль, дiйсно, iнколи може виникнути ситуацiя iз затримкою у вiдправленнi замовлення, але якiсть товару у такому випадку, на наш погляд - повнiстю нiвелює досить неприємнi враження якi могли у вас скластись у зв'язку з затримкою у вiдправцi товару. Також звертаю вашу увагу - у вас оформлене замовлення - пiд виготовлення за iндивiдуальним розмiром та кольором фасадiв - "Пiд замовлення".
Враховуючи те, що зазвичай фарбованi фасади для будь-яких меблiв виготовляються будь-яким виробником у середньому 30 днiв, ми дiйсно вважаємо строк у 20 робочих днiв для замовлення зi змiною розмiрiв та кольору фасадiв, враховуючи те що цей вирiб роблять з нуля та виключно для вас (З массиву натурального дерева!!!) - бiльше нiж адекватним.
Строк виготовлення таких замовлень становить до 20 робочих днiв згiдно умов викладених на порталi Yudi.
У разi звернення до правоохоронний органiв просимо повiдомляти нас у: Вайбер або за номерами телефонiв та надавати нам вхiдний номер заяви \ провадження та контактнi данi мiсця де було здiйснене звернення фактично, або контакти конкретних працiвникiв правоохоронних органiв або установ.
Ми залюбки спiвпрацюємо з нашими правоохоронними органами та оперативно надамо будь-яку iнформацiю за запитом - Строк виготовлення товару, документацiя, пiдтверджуючi документи про ведення дiяльностi виробництва та магазину, та iншi правовi документи якi доводять нашу дiяльнiсть як ту, яка здiйснюється з урахуванням вимог та норм чинного законодавства.
Замовлення 4386 - Відгуки про YUDI - Меблі від виробника
Одним словом ШАХРАЇ
Заяву до поліції вже написали.
3 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Маючи усi данi по вам, як по особi, ми вимушенi передати вказану iнформацiю до юридичного вiддiлу компанiї для надання оцiнки вашим дiям та можливої передачi документацiї за замовленням та конфiденцiйних даних до органiв внутрiшнiх справ.
Дякую за витрачений вами час за написання чергового вiдгуку, не маючого нiчого спiльного з реальнiстю!
З Повагою, Компанiя YUDI.
І судячи з кількості написаних різнимим людьми негативних відгуків, розумію, що я не одна така. "Гарного вам дня".
Чому ви не повiдомляли тут про те, що це не ми вам "Нiчого не прислали" а це ви - вiдмовились вiд ЗВЕРТАЮ УВАГУ - Замовлення з IНДИВIДУАЛЬНИМИ ПАРАМЕТРАМИ! "Пiд Замовлення" - Товар, який НЕ може пiдлягати поверненню! (звiсно, якщо причина повернення "передумал" а не якийсь косяк). Тимпаче кошти також, згiдно законодавства - ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПIДЛЯГАЮТЬ.
Чому ви не повiдомили що це власне ОСОБИСТО ВИ вiдмовились вiд замовлення, а на повiдомлення про те що кошти повернутi не будуть - ПОПРОСИЛИ ВАС БIЛЬШЕ НЕ ТУРБУВАТИ?
А тепер створили цю "проблему". Проблема у тому що вам, як i 90% людям тут - НЕ ЗРОБИЛИ ПОСТУПКУ, чи не зробили так як ви хочете, i чхати ви хотiли на правила, на законодавство, на усiх оточуючих, будемо вiдвертi :)
Шановна, для розумних людей я прикрiплю сюди скрiншот нашого дiалогу у Вайбер, щоб люди розумiли якi тут "багато хто незадоволених" людей))
ТАК, Вибачте, що вам "НЕ ПIДIЙШОВ ТОВАР" як ви вказали це, через що вiдмовились його отримувати, але вам повiдомили - КОШТИ ПОВЕРНУТI НЕ БУДУТЬ, Це умови законодавства. Ви попросили не турбувати вас? ОКЕЙ, То у чому справа? Я не розумiю, це просто смiх i грiх.
I я би мабуть запитався у вас чому ви пишете тут, а не звернулись до МВС iз заявою, але тут 2 варiанти:
1. Або ви зверталися, i слiдчий просто покрутив пальцем у скронi
2. Або ви не звертались, бо власне куди i чому вам звертатись, коли ви замовили товар "Пiд замовлення" , вiдмовились його отримувати та ще й поросили вас потiм пiсля цього не турбувати....
Сподiваюсь, розумнi люди зроблять висновки перед тим, як оцiнювати роботу магазину чи виробника за "Вiдгуками" таких певних осiб, "незадоволенних".
Всього найкращого.
Дякуємо вам за наданий номер замовлення, ми передали цю iнформацiю компетентному працiвнику який ознайомиться з вашим зверненням та надасть вам зворотнiй зв'язок!
Нажаль, дiйсно, iнколи може виникнути ситуацiя iз затримкою у вiдправленнi замовлення, але якiсть товару у такому випадку, на наш погляд - повнiстю нiвелює досить неприємнi враження якi могли у вас скластись у зв'язку з затримкою у вiдправцi товару. Також звертаю вашу увагу - у вас оформлене замовлення - пiд виготовлення за iндивiдуальним розмiром та кольором фасадiв - "Пiд замовлення".
Враховуючи те, що зазвичай фарбованi фасади для будь-яких меблiв виготовляються будь-яким виробником у середньому 30 днiв, ми дiйсно вважаємо строк у 20 робочих днiв для замовлення зi змiною розмiрiв та кольору фасадiв, враховуючи те що цей вирiб роблять з нуля та виключно для вас (З массиву натурального дерева!!!) - бiльше нiж адекватним.
Строк виготовлення таких замовлень становить до 20 робочих днiв згiдно умов викладених на порталi Yudi.
У разi звернення до правоохоронний органiв просимо повiдомляти нас у: Вайбер або за номерами телефонiв та надавати нам вхiдний номер заяви \ провадження та контактнi данi мiсця де було здiйснене звернення фактично, або контакти конкретних працiвникiв правоохоронних органiв або установ.
Ми залюбки спiвпрацюємо з нашими правоохоронними органами та оперативно надамо будь-яку iнформацiю за запитом - Строк виготовлення товару, документацiя, пiдтверджуючi документи про ведення дiяльностi виробництва та магазину, та iншi правовi документи якi доводять нашу дiяльнiсть як ту, яка здiйснюється з урахуванням вимог та норм чинного законодавства.
З Повагою, Компанiя Yudi.