Замовила на сайті yudi.shop журнальний столик. Зателефонував менеджер, сказав, що товар в наявності, відправка протягом 2-8 днів після оплати. Оплатили в той же день. Замовлення відправили із запізненням, не дотримались оголошених сроків, хоча товар був готовий в наявності. Але це дрібниці. Товар прийшов дуже неякісно виконаний. Скрізь були сколи, погано прклеєна кромка. В одному місці, при поклейці кромки, на доску прилип якийсь мусор і кромку поклеїли прямо на нього, тобто там вийшов бугор і щілина між доскою і кромкою. Були щілини в столику і між досками, але це чоловік виправив, підтягнув, як зміг гвинти. Щоб прикрутити ніжки до столика, кріплення ніякого не дали - це повне жлобство. Інші виробники можуть дати ще й з запасом, а цей абсолютно нічого не дав. Потрібно було дізнаватися чим їх кріпити і йти шукати таке кріплення. Стосовно сервіса: на повідомлення часто не відповідають,якщо це незручне для них питання, наприклад щодо термінів доставки і якості товара. Звичайно, замінити товар на якісний або хоча б повернути частину грошей ніхто не захотів. Дуже не хочеться топити українського виробника. Хочеться, щоб все українське лише процвітало, але таке відношення до своєї роботи і до інших людей треба карати. Треба вичищати, щоб залишалися лише якісні та добропорядні виробники. Тому, дуже не рекомендую звертатися до Yudi shop 2 згодні
Оскільки Ваш товар був пошкоджений в процесі транспортування перевізником, наша компанія не мала можливості його замінити. Ми наполегливо просимо оглядати товар при отриманні та робити відмову у разі виявлення пошкоджень. Після цього ми робимо заміну товару, або ж повернення коштів (за вибором покупця).
Неякісні меблі, поганий сервіс - Відгуки про YUDI - Меблі від виробника
Товар прийшов дуже неякісно виконаний. Скрізь були сколи, погано прклеєна кромка. В одному місці, при поклейці кромки, на доску прилип якийсь мусор і кромку поклеїли прямо на нього, тобто там вийшов бугор і щілина між доскою і кромкою.
Були щілини в столику і між досками, але це чоловік виправив, підтягнув, як зміг гвинти.
Щоб прикрутити ніжки до столика, кріплення ніякого не дали - це повне жлобство. Інші виробники можуть дати ще й з запасом, а цей абсолютно нічого не дав. Потрібно було дізнаватися чим їх кріпити і йти шукати таке кріплення.
Стосовно сервіса: на повідомлення часто не відповідають,якщо це незручне для них питання, наприклад щодо термінів доставки і якості товара.
Звичайно, замінити товар на якісний або хоча б повернути частину грошей ніхто не захотів.
Дуже не хочеться топити українського виробника. Хочеться, щоб все українське лише процвітало, але таке відношення до своєї роботи і до інших людей треба карати. Треба вичищати, щоб залишалися лише якісні та добропорядні виробники. Тому, дуже не рекомендую звертатися до Yudi shop
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Оскільки Ваш товар був пошкоджений в процесі транспортування перевізником, наша компанія не мала можливості його замінити. Ми наполегливо просимо оглядати товар при отриманні та робити відмову у разі виявлення пошкоджень. Після цього ми робимо заміну товару, або ж повернення коштів (за вибором покупця).
Дякуємо за розуміння!
З повагою, компанія YUDI !