ЯпонаХата відгуки клієнтів / страница 5

› ›

1.6 5

199 відгуків / 50041 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Вкусно !

Гость (Украина) 17 липня, 2016 год

Привезли вовремя,даже на 10мин.раньше,так как палочек заказывали 3,то и соус,имбирь тоже привезли по 3.Все вкусно и быстро,непонимаю почему такие отзывы...

Піша з колегами на обід на Площа Ринок, 27, ресторан «японаХата».
Очікували на те, щоб нам принесли меню орієнтовно 8 хв (отримали після того, як підійшли та сказали що ми є). Замовили обід, у нас уточнили чи подати спершу напої, на що ми погодились З трьох напоїв принесли лише один (інших два так і не дочекались взагалі). На страви очікували... Читати відгук Піша з колегами на обід на Площа Ринок, 27, ресторан «японаХата».
Очікували на те, щоб нам принесли меню орієнтовно 8 хв (отримали після того, як підійшли та сказали що ми є). Замовили обід, у нас уточнили чи подати спершу напої, на що ми погодились З трьох напоїв принесли лише один (інших два так і не дочекались взагалі). На страви очікували (без перебільшення!) не менше 40 хв!
Це при тому, що окрім нас було зайнято лише 4 столика.

Шановні працівники закладу, - Ви знаходитесь у самісінькому серці міста, - чи не слід Вам переглянути своє ставлення до роботи?
У Вас смачно, не псуйте лице закладу такою "черепашою" поведінкою.

Гарних та усміхнених Вам гостей!

Смак - жах!!!

Гость (Украина) 4 липня, 2016 год

Не вперше купую суші в Японахата... Колись було навіть дуже смачно. Останнім часом смак ну дуже зіпсувався... Але після сьогоднішнього замовлення, в якому в сирному ролі замість "вершкового сиру" наколупала найдешевшого твердого сірого плавленого сирка висновок зробила один - це останнє моє замовлення в даному закладі!!!!!

ЯпонаХата Львів Доставка

Міла (Украина) 30 червня, 2016 год

Суші не дуже, на трієчку, імбиря поклали на один зуб, про васабі, ту горошину розміром з козячу г...няшку, я взагалі мовчу. Більше замовляти не будемо

НИКОГДА НЕ КУШАЙТЕ В ЯПОНАХАТЕ

Гость (Украина, Суми) 31 травня, 2016 год

Ребят, НИКОГДА ничего не заказывайте в японахате в Глобусе. Реально на кухне бегают ТАРАКАНЫ, постоянно подтапливаеться канализацией, а что касается продуктов а в частности овощей, ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ, настолько жухлых огурцов я еще нигде не видел. Настоятельно НИКОГДА и НИКОМУ не рекомендую Японахату в Глобусе

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЯПОНА ХАТУ

Ирина 18 травня, 2016 год

Замовила суші додому для чотирьох, привезли соєвих соуси для двох. Управляюча одного з Львівських "ЯпонаХата" сказала що то на кількість замовлених ролів йде кількість соєвих соусів, а не на кількість людей, хоча замовляю в них не вперше і знаю, як має бути. Кур"єр запізнився на пів години, і їхні спізнення стали стандартом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ЯПОНА ХАТУ" у Львові, бо в... Читати відгук Замовила суші додому для чотирьох, привезли соєвих соуси для двох. Управляюча одного з Львівських "ЯпонаХата" сказала що то на кількість замовлених ролів йде кількість соєвих соусів, а не на кількість людей, хоча замовляю в них не вперше і знаю, як має бути. Кур"єр запізнився на пів години, і їхні спізнення стали стандартом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ЯПОНА ХАТУ" у Львові, бо в порівнянні з тим, що було, то небо і земля.

плов замість ролу

ольга (Украина, Львів) 8 березня, 2016 год

Вирішила зробити собі свято на 8 березня ,замовила у вас суші ....даремно я це зробила...суші принесли не свіжі ,рис аж посірів(видно перед святами їх роблять на день ,а тои на 2 наперед).
і вигляд просто жах .це не суші ,а плов якийсь .

Показати 1 відповідь

Опустились ниже плинтуса

Наталья (Украина, Київ) 7 березня, 2016 год

Всегда заказывала Сырный ролл с лососем. 06 марта это "блюдо" даже не смогла съесть - вместо заявленного сливочного сыра, который всегда был вполне съедобным, положили какую-то гадость с пластмассовым привкусом - видимо плавленный сырный продукт - это было ужасно на вкус, просто отвратительно!! Пока ожидала книгу жалоб, обратила внимание, что сушист, после нарезки ролла, вытирает лезвие ножа какой-то тряпкой, потом... Читати відгук Всегда заказывала Сырный ролл с лососем. 06 марта это "блюдо" даже не смогла съесть - вместо заявленного сливочного сыра, который всегда был вполне съедобным, положили какую-то гадость с пластмассовым привкусом - видимо плавленный сырный продукт - это было ужасно на вкус, просто отвратительно!! Пока ожидала книгу жалоб, обратила внимание, что сушист, после нарезки ролла, вытирает лезвие ножа какой-то тряпкой, потом ЕЮ ЖЕ (!!!) вытирает стол и продолжает делать суши. И так постоянно. И ЭТО НА ГЛАЗАХ У ВСЕХ!!!! Меня едва не вырвало там же.
КАКИЕ ЖЕ ВЫ СВИНЬИ - если предлагаете гостям ТАКУЮ ЕДУ!!!! Сушист вообще сильно не торопился и вид у него был такой, как будто он готов был плевать в то, что он готовит. А может и плюет... С виду он такой...
Эти пофигисты даже не осознают, какие у них могут быть последствия, если у кого-то из гостей будут нарушения в здоровье после такой грязной пищи - аллергия или анафилактический шок. Сядут все... Неужели они такие тупые???

Жах

Гость 14 лютого, 2016 год

Суші г...мно

Для друзей

Антон (Украина, Київ) 26 січня, 2016 год

Для дружеской компании место хорошее. И суши покушать и пообщаться. Мы довольны что попали в ЯпонаХата покушать.

Суши и ролы

Никита (Украина, Київ) 26 січня, 2016 год

Кушали с одноклассниками, понравилось.

Плохо

Гость (Украина, Київ) 25 січня, 2016 год

Не люблю общепит.

Вкусные суши

Анатолий (Украина, Київ) 25 січня, 2016 год

Очень понравились суши и роллы в кафе Япона Хата

Показати 1 відповідь

Испорченный лосось в супе

Мила (Украина, Київ) 23 січня, 2016 год

Сегодня была в вашем заведении в Ашане Беличи. Чек прилагаю.
Суп Суимоно был с испорченным лососем, с явным затухшим привкусом
Суп отдала официанту, официант после посещения кухни вернулся и сообщил, что я ошиблась и рыба у них только свежая. Свежесть рыбы повар определил по внешнему виду рыбы) прямо сказки)
1. Я постоянно бываю в вашем ресторане, и знаю вкус... Читати відгук Сегодня была в вашем заведении в Ашане Беличи. Чек прилагаю.
Суп Суимоно был с испорченным лососем, с явным затухшим привкусом

Суп отдала официанту, официант после посещения кухни вернулся и сообщил, что я ошиблась и рыба у них только свежая. Свежесть рыбы повар определил по внешнему виду рыбы) прямо сказки)

1. Я постоянно бываю в вашем ресторане, и знаю вкус И самого супа, и всех составляющих.
2. Я еженедельно употребляю в пищу лосось, приготовленный разными способами. И точно могу определить рыбу с протухшим душком!

Считаю за наглость Вашего официанта предположить, что я ошиблась, ещё и выставлять за это счет! Кухня всегда знает о свежести своих продуктов, но бросать с суп явно испорченный продукт - за пределами обслуживания даже в забегаловках, не то что в ресторанах!

Исправьте это, чтобы не терять клиентов. Я, например, после такого случая 100 раз подумаю, прежде чем съесть что-то в Вашем ресторане

суши

Гость (Украина, Київ) 22 січня, 2016 год

Вкусные суши и роллы

нормально

Мишка (Украина, Київ) 20 січня, 2016 год

На днях после школы поели. Суп и роллы понравились.

Приготовление

Гость (Украина, Київ) 20 січня, 2016 год

Вкусно покушали в Япона сегодня

до 22 00

Дмитрий Анатольевич (Украина, Київ) 19 січня, 2016 год

Жаль что в ТЦ где размещены суши их делают до 22 00. А так все вкусно и суши по вкусу и по виду похожи на суши.

Суши в ТЦ Алладин

Павел (Украина, Київ) 19 січня, 2016 год

Хорошие Суши в Сушия в ТЦ Алладин. Работаем там и заказываем как в офис, так и после работы заходим с сотрудниками в ЯпонаХата. Скажите а есть ли планы открытия возле м. Дарница или м. Лесная. Живу там и на выходных некуда пойти и покушать свежие суши.

Скорость приготовления.

Евгений Олегович (Украина, Київ) 19 січня, 2016 год

Впечатляет скорость приготовления суши. За 12 минут все приготовили и упаковали. Желаю брать пример другим сетям суши с ЯпонаХата скорость молниеностная заказа. Заказывал в Киеве в ТЦ Комод на 4 этаже. Конечно очень хотелась бы ЯпонаХата или на Русановке или на Березняках. Возле дома тут нет ничего вкусного из суши сетей.

Япона ланчи.

Анатолий (Украина, Київ) 19 січня, 2016 год

Япона обеды вкусные. Жаль что нет ролов, хоть половинки рола внутри обеда. Как вариант мясо можно убрать и сделать еще один вариант. Все вкусно но для суши темы в меню очень не хватает.

ЯпонаХата 2016 отзыв про суши.

заказываю суши (Украина, Київ) 18 січня, 2016 год

Пишу этот отзыв так как уверен что его читают сотрудники и HR ЯпонаХата
ЯпонаХата по вкусовым качествам и по скорости приготовления на высоте. Начиная от принятия заказа девушками и четкой речью и заканчивая быстрой доставкой все всегда приятно. Скорее всего люди не оставляют благодарных отзывов когда все хорошо в обслуживании.
Как и в этом случае. Заказы делаю на Оболони... Читати відгук Пишу этот отзыв так как уверен что его читают сотрудники и HR ЯпонаХата

ЯпонаХата по вкусовым качествам и по скорости приготовления на высоте. Начиная от принятия заказа девушками и четкой речью и заканчивая быстрой доставкой все всегда приятно. Скорее всего люди не оставляют благодарных отзывов когда все хорошо в обслуживании.
Как и в этом случае. Заказы делаю на Оболони в Дрим Таун первая линия. Заказав несколько суши сетов. Через 15 минут получил суши кривые. вываливаются то в одну то в другую сторону . Понимаю что может не соответствовать картинке и т.д. но не настолько же. Заказываю в ЯпонаХата постоянно. Но такое обслуживание не выдерживает никакой критики. Вы ж годами все делали нормально и суши похожи на суши. Посмотрел ради интереса следующие "заказы" ситуация очень похожа. Новогодние праздники ж прошли уже. Ребята верните качество исполнения блюда на тот уровень как и было все. Мой собеседник спросил "Это что такое? Кривые суши?". Пришлите на точку или покупателя тайного или что то измените в обслуживании. Такое исполнение заказа не допустимо для уважаемого многими любителями суши кафе-ресторана.

Просто "идеальное обслуживание"

Гость (Украина, Чернігів) 11 січня, 2016 год

Всегда нравилась японахата, обслуживание и атмосфера там. Но ,побывав в Японахате во Львове ,которая на площади ,очень разочаровалась . Заказ ждали 1,5 часа ,на что официантка ,обещалась принести через 2 минуты. Роллы принесли кривые ,будто делали не 1,5 часа ,а слепили из того ,что было за 2 минуты. Счёт мы ,естественно,сразу попросить не смогли ,потому что у них опять же... Читати відгук Всегда нравилась японахата, обслуживание и атмосфера там. Но ,побывав в Японахате во Львове ,которая на площади ,очень разочаровалась . Заказ ждали 1,5 часа ,на что официантка ,обещалась принести через 2 минуты. Роллы принесли кривые ,будто делали не 1,5 часа ,а слепили из того ,что было за 2 минуты. Счёт мы ,естественно,сразу попросить не смогли ,потому что у них опять же были какие-то проблемы.
От такого обслуживания хотелось просто встать и уйти. Надеюсь ,что везде обслуживают точно так же ,как и она нас.

гамно

Гость (Украина, Київ) 21 грудня, 2015 год

Полный ужас, хуже никого нет

Просто ужас!

Галина (Украина, Львів) 9 грудня, 2015 год

7 декабря 2015 года решили с дочкой отпраздновать её 19-летие в Дримтауне в Киеве. Запомним этот день рождения на всю жизнь. Заказали наши любимые сырные ролы (мы всегда их кушаем в Променаде). Подали нам их на картонных тарелках(но это пол беды). Внешний вид у них был просто отвратительный. Сыр в ролах был какой-то плотный(а не тающий во рту-как в Променаде).... Читати відгук 7 декабря 2015 года решили с дочкой отпраздновать её 19-летие в Дримтауне в Киеве. Запомним этот день рождения на всю жизнь. Заказали наши любимые сырные ролы (мы всегда их кушаем в Променаде). Подали нам их на картонных тарелках(но это пол беды). Внешний вид у них был просто отвратительный. Сыр в ролах был какой-то плотный(а не тающий во рту-как в Променаде). Вкус совсем не такой. В итоге день рождения закончился острым отравлением. Я первые сутки вообще встать даже не могла. Сильная рвота, температура, головная боль. У дочки рвота и слабость. Я не знаю какой свежести продукты входящие в состав ролов, но такого отравления у меня ещё не было. Теперь суши мы нигде не бедем покупать.

Проспект СВОБОДИ 29 ЛЬВІВ БРЕХНЯ! Япона хата

Свєтік (Украина, Львів) 19 жовтня, 2015 год

жах просто Адмін Анька це віртуали брехня беззсовісні бог покарає

ЖАХ РОЗВОД!!! ОБЕРЕЖНО НЕ ВЕДІТЬСЯ ПРОСПЕКТ СВОБОДИ 26 ЛЬВІВ!!! ЯПОНА ХАТА

Реаліст (Украина, Львів) 19 жовтня, 2015 год

ДАЮТЬ ОГОЛОШЕННЯ ПРО РОБОТУ І РОЗВОДЯТЬ,БРЕШУТЬ,НЕПЛАТЯТЬ КАРОЧЕ РОЗВОД МАФІЯ! АДМІНІСТРАТОР АНЬКА

Юля

Гость (Украина, Львів) 11 жовтня, 2015 год

11.10.15 о 13:07я зробила замовлення через інтернет, о 13:17 мені зателефонували і повідомили що ПРОТЯГОМ півтори години замовлення буде доставлено, хоча я замовляля страви на адресу яка знаходиться в 20 хвилинах повільної ходи від ресторану. Гаразд, півтори години так півтори години. Через годину і сорок хвилин мені зателефонував кур"єр і повідомив що стоїть в корку на вулиці городоцька. В КОРКУ... Читати відгук 11.10.15 о 13:07я зробила замовлення через інтернет, о 13:17 мені зателефонували і повідомили що ПРОТЯГОМ півтори години замовлення буде доставлено, хоча я замовляля страви на адресу яка знаходиться в 20 хвилинах повільної ходи від ресторану. Гаразд, півтори години так півтори години. Через годину і сорок хвилин мені зателефонував кур"єр і повідомив що стоїть в корку на вулиці городоцька. В КОРКУ в НЕДІЛЮ на вулиці ГОРОДОЦЬКА. Вже минуло дві години а замовлення немає. От мені цікаво, то така політика компанії, обслужити клієнта так щоб в нього більше ніколи не виникло дурного бажання скористатися вашими послугами? Це в мене вже другий неприємний випадок з вашою фірмою, першого разу я подумала що можливо втомлені офіціанти допустили помилку, зараз я вже думаю що це поросто зневага до споживача і клієнта. Також мені не зрозуміло чому при замовленні страв з доставкою не працює система знижок постійним клієнтам? Хочу підвести підсумок, ваша мережа повний відстій в плані сервісу і обслуговування клієнтів. На щастя ви не єдиний суші ресторан навіть у Львові, від тепер я сама і всім своїм друзям і знайомим буду рекомендувати оминати вашу мережу десятою дорогою, оскільки ви не цінуєте і не поважаєте людей кяі платять вам заробітну плату.

Не все так плохо))

Гость (Украина, Київ) 7 жовтня, 2015 год

Хочу поблагодарить работников Япона Хаты за создание чудесной атмосферы, за приятные улыбки и за вежливость. Бываю частой гостей и посещаю не одно заведение по Киеву, но особенная благодарность япошке, что находиться в Променаде. У вас очень мило и уютно. И этот уют и теплоту создает именно персонал) Продалжайте в том же духе, растите и розвивайтесь! ) Пусть гнусные коментарии плохих... Читати відгук Хочу поблагодарить работников Япона Хаты за создание чудесной атмосферы, за приятные улыбки и за вежливость. Бываю частой гостей и посещаю не одно заведение по Киеву, но особенная благодарность япошке, что находиться в Променаде. У вас очень мило и уютно. И этот уют и теплоту создает именно персонал) Продалжайте в том же духе, растите и розвивайтесь! ) Пусть гнусные коментарии плохих людишек не влияют на ваше обслуживание)

Зіпсовані продукти в ролах

yuga92 (Украина, Українка) 30 вересня, 2015 год

Сиділи 28.09 в закладі японахата, що на проспекті свободи. Заклад почав дуже сильно псуватися.
В роли поклали не свіже авокадо. Не знаю чи хробачилеве воно було, чи просто потемніле, але половину ролів ми залишили. Що саме цікаве — це те, що су-шеф сто процентів бачив що нарізає бо роли були виставлені так, що по бокам цього не було видно, все... Читати відгук Сиділи 28.09 в закладі японахата, що на проспекті свободи. Заклад почав дуже сильно псуватися.
В роли поклали не свіже авокадо. Не знаю чи хробачилеве воно було, чи просто потемніле, але половину ролів ми залишили. Що саме цікаве — це те, що су-шеф сто процентів бачив що нарізає бо роли були виставлені так, що по бокам цього не було видно, все заховано в роли, що були посередині.
В цокольному приміщенні кнопки не працюють і щоб покликати персонал приходиться або шукати когось або чекати коли хтось пройде повз.
Це вже другий поганий досвід з цим закладом. Минулого разу рол філадельфію принесли ледь не в два рази менший, ніж повинен бути.

ЯпонаХата

Заведение национальная сеть суши-баров, развивающейся по франчайзинговой программе. Есть своя служба доставки. Демократичные цены на суши и прочие японские кушанья. Зал на 45 мест. Рядом каток.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 199 відгуків