ЯпонаХата відгуки з оцінкою Погано

› ›

1.6 5

22 відгука / 50041 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

не вкусный вок. Не понимаю, как такое можно есть

Алиса 19 січня, 2020 год

не вкусный вок.. отвратительно на вкус, есть невозможно. Роллы ещё более менее, но вок єто что-то. не советую

Негативно.Львів.

Олеся 25 серпня, 2019 год

23 серпня замовила два удони з яловичиною і морепродуктами,все було смачно,але вчора вирішила заказати удони і як виявляється удони були з нарубленою ріпчастою цибулею,я таких кусків цибулі не бачила ні в якій страві.

Здивовано незадоволена((((

Іванка 9 серпня, 2019 год

Отже, завжди замовляю суші в Япона Хата у Львові біля оперного)
Завжди була задоволена, роли смачні, гарні порції)
Сьогодні замовлена з собою. Макі з авокадо - окей, філадельфія класична - окей, але мої улюблені Футомакі - жахливі, несмачні, кислі гриби і відповідно весь рол фе(((
Япона, ви втрачаєте таким чином постійних клієнтів((((
Сумно....
P.S я відмовилась від імбиря і васабі,... Читати відгук Отже, завжди замовляю суші в Япона Хата у Львові біля оперного)
Завжди була задоволена, роли смачні, гарні порції)
Сьогодні замовлена з собою. Макі з авокадо - окей, філадельфія класична - окей, але мої улюблені Футомакі - жахливі, несмачні, кислі гриби і відповідно весь рол фе(((
Япона, ви втрачаєте таким чином постійних клієнтів((((
Сумно....
P.S я відмовилась від імбиря і васабі, то в додачу не дали соєвого соусу, а нащо....
Нажаль на місці не подивилась((((

Несмачно, але красиво!

Юлия 15 червня, 2019 год

Зараз знаходимося у Дніпрі в "Каравані". Вирішили замовити роли в Япона Хата. Дуже відрізняється смак від тих, що куштували. Несмачно. Такий висновок зробили разом. Нічого особистого, просто несмачно!

Заклад на Кривій Липі

Ірина Кушнір 7 травня, 2019 год

Хочеться почати з хорошого:
-хороша атмосфера
-затишно
-широкий асортимент позицій з меню
-щасливі години-рятують трішки ситуацію
Щодо негативних вражень:
-не відповідний сервіс ,якщо це ресторан такого рівня,то і обслуговування повинне бути на рівні .Офіціанти не привітливі,довго несли меню(хоч ми покликали 3 рази),офіціантка не володіла досконало меню і не запропонувала напої ,або якісь добавки,(Дуже шкода).Ми сиділи на другому поверсі і чули... Читати відгук Хочеться почати з хорошого:
-хороша атмосфера
-затишно
-широкий асортимент позицій з меню
-щасливі години-рятують трішки ситуацію
Щодо негативних вражень:
-не відповідний сервіс ,якщо це ресторан такого рівня,то і обслуговування повинне бути на рівні .Офіціанти не привітливі,довго несли меню(хоч ми покликали 3 рази),офіціантка не володіла досконало меню і не запропонувала напої ,або якісь добавки,(Дуже шкода).Ми сиділи на другому поверсі і чули ,як персонал розмовляє в низу не по роботі,це псує враження,слідкуйте за цим!!!
-Щодо харчування ,суші робили довго ,і вони не найкращі,але як за цю вартість ,на це можна закрити очі,але це не означає ,що їх потрібно робити аби-як.!!!БУДЬ ЛАСКА!!!Не подавайте в сети з сушами пусті закінчення з рисом ,це не естетично і не смачно-це відходи ,якими Ви годуєте своїх гостей!!!Коли ми про це сказали офіціанту ,вона не вибачилась і ніяк не відреагувала на зауваження,а тільки розвела руками!Невже тут не пропонують компліменти за такі помилки?
Загалом враження зіпсоване від сервісу і подачі ,попрацюйте над цим,можливо ,з`явиться більше відвідувачів!!!Дякую)

Не очень

Гость (Украина, Kiev) 30 жовтня, 2018 год

Заказывали ассорти М и рамен суп в Киеве. Привезли вовремя, и в хорошем все состоянии. Но кроме сыра в ролах практически ничего не было. Заказывали там в первый и в последний раз.

Переваги:

Доставка
Внешний вид

Недоліки:

Вкус

Ждать доставку 3 часа!

Гость (Украина, Львів) 3 червня, 2018 год

Сделала заказ, оплатила онлайн, оператор подтвердил і сказал до полтара часа ждать. Через 2 часа я уже позвонила спросить где мой заказ, сказали, что заказ потерялся!! И все что они могут сделать - ето скидка 25% что бы еще час подождали!

Треш

Гость (Украина, Київ) 20 травня, 2018 год

Ни о чем. Отдали почти 600 грн за суши сет, 3пива и салат. Порция салата - меньше, чем у кота. Суши все разваливаются, вкус ни о чем, васаби странного цвета, имбирь тоже. Порадовало, что хоть девочка касир вежливая.
Вывод - за эти деньги можно покушать в нормальном кафе или ресторанчике.

Япона Хата Каравн

Гость (Нидерланды, Bergen op Zoom) 21 березня, 2018 год

Персонал хамы ещё те!я осталась очень недовольна и хочу связаться с вашим руководством!

Переваги:

Очень вкусные роллы,но опять таки зависит какой повар работает

Недоліки:

Персонал хамовитый,никто Никоновне подскажет не расскажет!очень мало соуса к роллам подают,авокадо зачастую можно сломать зубы!бывало не свежая рыба!

Все хуже и хуже

Гость (Украина, Херсон) 24 лютого, 2018 год

Начинки мизер по рыбе, не аккуратно, плюс кассиры не вежливы,Ашан Днепр

Роллы вкусные

Гость (Украина, Одеса) 12 лютого, 2018 год

Заказываю через сайт и раз третий просто не перезванивают даже

Отвратительная курица в лапше

Flaika (Украина, Дніпро́) 1 лютого, 2018 год

Сделали вчера заказ, роллы хорошие, но лапша неприятно удивила. Заказали две лапши с курицей - удон и рисовую. И там и там курицы фактически не было, зато было полно отвратительной шкурки и жира. Просто ужас.

Переваги:

- вкусные роллы

Недоліки:

- отсутствие курицы в лапше с курицей

Курєр напідпитку

Гость (Россия, Москва) 23 вересня, 2017 год

Добрий вечір! Сьогодні робили замовлення в ЯпонаХата в Києві, це вже вдруге. До слова, раніше жила в Івано-Франківську і там завжди замовляли в ЯпонаХата. Робила замовлення через сайт, кінцева сума 274 грн. Потім все узгоджували по телефону, час доставки оголосили 2 год., а суму 274 грн. Через 2,5 години зателефонував курєр і мій чоловік пішов забирати замовлення, Склалася така ситуація,... Читати відгук Добрий вечір! Сьогодні робили замовлення в ЯпонаХата в Києві, це вже вдруге. До слова, раніше жила в Івано-Франківську і там завжди замовляли в ЯпонаХата. Робила замовлення через сайт, кінцева сума 274 грн. Потім все узгоджували по телефону, час доставки оголосили 2 год., а суму 274 грн. Через 2,5 години зателефонував курєр і мій чоловік пішов забирати замовлення, Склалася така ситуація, що курєр був в стані алкогольного спяніння і оголосив суму 280 грн. Як виразивя чоловік, якийсь пиячок суші приніс, і звідки вялося 280грн замість 274 грн? Суші були смачні, але неприємний осадок лишився. Тепер сумніваюся чи буду ще щось замовляти тут.

Переваги:

смачно

Недоліки:

довго чекати; курєр випивший, обманюють по грошах

Доставка Киев Глобус

Гость (Украина, Київ) 16 лютого, 2017 год

Заказывали доставку 14.02.17 г. сет классический не довольны качеством продуктов. Много торцевых ролов положили. Если буду заказывать буду делать упоминании, что бы не везли с Глобуса.

Отвратительно в мост сити

Клиент (Украина, Дніпро́) 13 грудня, 2016 год

Не вкусно.нарезка отвратительная суш.соевого соуса мало дают и многое другое

Переваги:

Большие порции но в основном рис

Недоліки:

Розваливаются и состав не понятно из чего ел отдельно не вкусно(пробывал)

Львів (Староєврейська вул.)

Оксана 10 вересня, 2016 год

Дуже розчарована обслуговуванням на староєврейській(
сьогодні в 22.00 зробили замовлення, прочекали 50 хв,покликали офіціанта дізнатись чи довго ще чекати, сказала,що замовлення доробляється вже. Прочекавши ще 10-15 хв (офіціант так і не підійшла до нас) ми покинули заклад.
У випадках,коли багато відвідувачів у нормальних закладах попереджають про можливу затримку у приготуванні ... а тут ніхто навіть не вибачився.....наступного разу... Читати відгук Дуже розчарована обслуговуванням на староєврейській(
сьогодні в 22.00 зробили замовлення, прочекали 50 хв,покликали офіціанта дізнатись чи довго ще чекати, сказала,що замовлення доробляється вже. Прочекавши ще 10-15 хв (офіціант так і не підійшла до нас) ми покинули заклад.
У випадках,коли багато відвідувачів у нормальних закладах попереджають про можливу затримку у приготуванні ... а тут ніхто навіть не вибачився.....наступного разу треба писати у книгу скарг.

Не рекоммендую

Александр (Украина, Київ) 5 вересня, 2016 год

Первый раз заказывал роллы в ЯпонаХата. Перезвонили быстро, приняли заказ, сказали ожидать в течении полутора часа. В итоге доставили дольше, чем через 2 часа. Роллы разные по размеру, половина разваливается. По вкусу тоже не понравились. 3 из 5-ти. На набор роллов (750г) дают очень мало имбиря, васаби, соевого соуса.

Неочікувано розчарували

Оксана (Украина) 15 липня, 2016 год

Піша з колегами на обід на Площа Ринок, 27, ресторан «японаХата».
Очікували на те, щоб нам принесли меню орієнтовно 8 хв (отримали після того, як підійшли та сказали що ми є). Замовили обід, у нас уточнили чи подати спершу напої, на що ми погодились З трьох напоїв принесли лише один (інших два так і не дочекались взагалі). На страви очікували... Читати відгук Піша з колегами на обід на Площа Ринок, 27, ресторан «японаХата».
Очікували на те, щоб нам принесли меню орієнтовно 8 хв (отримали після того, як підійшли та сказали що ми є). Замовили обід, у нас уточнили чи подати спершу напої, на що ми погодились З трьох напоїв принесли лише один (інших два так і не дочекались взагалі). На страви очікували (без перебільшення!) не менше 40 хв!
Це при тому, що окрім нас було зайнято лише 4 столика.

Шановні працівники закладу, - Ви знаходитесь у самісінькому серці міста, - чи не слід Вам переглянути своє ставлення до роботи?
У Вас смачно, не псуйте лице закладу такою "черепашою" поведінкою.

Гарних та усміхнених Вам гостей!

ЯпонаХата Львів Доставка

Міла (Украина) 30 червня, 2016 год

Суші не дуже, на трієчку, імбиря поклали на один зуб, про васабі, ту горошину розміром з козячу г...няшку, я взагалі мовчу. Більше замовляти не будемо

Юля

Гость (Украина, Львів) 11 жовтня, 2015 год

11.10.15 о 13:07я зробила замовлення через інтернет, о 13:17 мені зателефонували і повідомили що ПРОТЯГОМ півтори години замовлення буде доставлено, хоча я замовляля страви на адресу яка знаходиться в 20 хвилинах повільної ходи від ресторану. Гаразд, півтори години так півтори години. Через годину і сорок хвилин мені зателефонував кур"єр і повідомив що стоїть в корку на вулиці городоцька. В КОРКУ... Читати відгук 11.10.15 о 13:07я зробила замовлення через інтернет, о 13:17 мені зателефонували і повідомили що ПРОТЯГОМ півтори години замовлення буде доставлено, хоча я замовляля страви на адресу яка знаходиться в 20 хвилинах повільної ходи від ресторану. Гаразд, півтори години так півтори години. Через годину і сорок хвилин мені зателефонував кур"єр і повідомив що стоїть в корку на вулиці городоцька. В КОРКУ в НЕДІЛЮ на вулиці ГОРОДОЦЬКА. Вже минуло дві години а замовлення немає. От мені цікаво, то така політика компанії, обслужити клієнта так щоб в нього більше ніколи не виникло дурного бажання скористатися вашими послугами? Це в мене вже другий неприємний випадок з вашою фірмою, першого разу я подумала що можливо втомлені офіціанти допустили помилку, зараз я вже думаю що це поросто зневага до споживача і клієнта. Також мені не зрозуміло чому при замовленні страв з доставкою не працює система знижок постійним клієнтам? Хочу підвести підсумок, ваша мережа повний відстій в плані сервісу і обслуговування клієнтів. На щастя ви не єдиний суші ресторан навіть у Львові, від тепер я сама і всім своїм друзям і знайомим буду рекомендувати оминати вашу мережу десятою дорогою, оскільки ви не цінуєте і не поважаєте людей кяі платять вам заробітну плату.

Александр (Соединенные Штаты Америки, Ашберн) 13 серпня, 2014 год

Волосы, ногти в еде, безразличие персонала и долгое ожидание - неотъемлемые атрибуты киевской сети ресторанов "Японахата".

Тим 10 лютого, 2014 год

Делали заказ с самовывозом в ТЦ "Дрим таун", в результате получили испорченный вечер ибо уже дома после рассмотрения "трудов" явно наблюдалось:
1. Недовес - размеры и масса роллов явно не совпадали с заявленными + состояние очень напоминало позавчерашнее.
2. Салаты были старыми, сомнительными по вкусу и опять же масса - кот наплакал.
3. Отдельно замечу количество вассаби - это просто... Читати відгук Делали заказ с самовывозом в ТЦ "Дрим таун", в результате получили испорченный вечер ибо уже дома после рассмотрения "трудов" явно наблюдалось:
1. Недовес - размеры и масса роллов явно не совпадали с заявленными + состояние очень напоминало позавчерашнее.
2. Салаты были старыми, сомнительными по вкусу и опять же масса - кот наплакал.
3. Отдельно замечу количество вассаби - это просто смешно! 2 "капельки" по 1-2 грамма :)
Эпик фейл по всем направлениям, незачет, господа!

4 згодні 2 не згодні

ЯпонаХата

Заведение национальная сеть суши-баров, развивающейся по франчайзинговой программе. Есть своя служба доставки. Демократичные цены на суши и прочие японские кушанья. Зал на 45 мест. Рядом каток.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 22 відгуків