ЯпонаХата відгуки

Худшая японская еда

Лизавета 30 серпня, 2019 год

Харьков
Реальная оценка -5
Заходила на днях в Дафи, на перекус захотелось лапши и роллов, к сожалению выбор пал на "ЯпонаХату". Персонал вежливый, заказ приготовили быстро. И быстрота выполнения заказа это отнюдь не плюс при таком качестве еды. Словно наспех разморозили все, что было приготовлено с пол года назад, если не раньше из уже испорченных продуктов. Серьезно, рамен - это... Читати відгук Харьков
Реальная оценка -5
Заходила на днях в Дафи, на перекус захотелось лапши и роллов, к сожалению выбор пал на "ЯпонаХату". Персонал вежливый, заказ приготовили быстро. И быстрота выполнения заказа это отнюдь не плюс при таком качестве еды. Словно наспех разморозили все, что было приготовлено с пол года назад, если не раньше из уже испорченных продуктов. Серьезно, рамен - это 10 штучек лапши, кусок нори, пол яйца и отвратительная воняющая жидкость, которую язык не поворачивается назвать бульоном, мяса я не увидела, хотя в рецептуре оно вроде как есть. Роллы, ну что ж, я с трудом сьела 2 штучки из 10 и благодарна этому заведению, что мне не пришлось вызывать скорую на острое пищевое отравление, настолько это было отвратительно на вкус. Я люблю японскую кухню, мне интересно пробовать её в разных заведениях, но вот честно, мне жаль 300 грн., потраченных на помои, по-другому не скажешь. И я сожалею, что от шока мне не хватило смелости пойти поругаться с персоналом, и оставить отзыв в книге жалоб, хотя судя по качеству кухни руководству глубоко плевать на своих клиентов.

Негативно.Львів.

Олеся 25 серпня, 2019 год

23 серпня замовила два удони з яловичиною і морепродуктами,все було смачно,але вчора вирішила заказати удони і як виявляється удони були з нарубленою ріпчастою цибулею,я таких кусків цибулі не бачила ні в якій страві.

Япона Хата г.Днепр (ТРЦ Караван)

Днепр 23 серпня, 2019 год

Отзыв негативный, т.к. после заказа рисовой лапши со вкусом старого масла для поджарки был принят срочным образом панкреатин. В самом блюде мало овощей и жесткое куриное мясо. Хотя ожидание заказа было продолжительным. Не рекомендую!

львів - найжахливіше місце у світі!!!

Гость 16 серпня, 2019 год

Наглющі і найпротівнющі людиська у світі!!!!!!
Відповідне і ставлення до гостей міста!
Наглющі і найпротівнющі людиська у світі!!!!!!
Відповідне і ставлення до гостей міста!
Наглющі і найпротівнющі людиська у світі!!!!!!
Відповідне і ставлення до гостей міста!

Показати 1 відповідь

Жах!!!!!!!!!!

Гость 16 серпня, 2019 год

Обдурять!!! Надурять!!!! Здеруть гроші - а замовлення отримаєте втричі менше за замовлене і оплачене!!!

Переваги:

Н Е М А Є!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недоліки:

Сервіс- жах!!!
Суши - га***но!!!
Ставлення до клієнта - "ніже плінтуса"!!!!

Жахливо...

Гость 12 серпня, 2019 год

"Япону хату" зразу після отримання замовлення захотілося послати до "Японої мами". Факт: замовили party-hard, суп місо-рамен(від "шефа"). Отримали: повне розчарування. Суп замовляли темний, привезли білий, вино-червоне+біле, привезли-червоне+червоне. Місо-суп у паперових стаканчіках, які просто розлізлися та суп почав просто виливатися. На фотці-соеєвий соус, який зразу пішов в сміття. Весь вилився. На другій фотці імбір та васабі-самі робіть вистновки з вигляду. Тепер... Читати відгук "Япону хату" зразу після отримання замовлення захотілося послати до "Японої мами". Факт: замовили party-hard, суп місо-рамен(від "шефа"). Отримали: повне розчарування. Суп замовляли темний, привезли білий, вино-червоне+біле, привезли-червоне+червоне. Місо-суп у паперових стаканчіках, які просто розлізлися та суп почав просто виливатися. На фотці-соеєвий соус, який зразу пішов в сміття. Весь вилився. На другій фотці імбір та васабі-самі робіть вистновки з вигляду. Тепер суб'єктивно про смаки. Коротко-жахливі та ніякі. У ролах крім прісного рису нічого відчути неможливо, червона риба-червона паста, сир тофу-біла маса без смаку,"свіжайше крабове м'ясо"-низкопробні "крабові" паличкі. Та вінець творіння "шефа" суп місо-повне д....мо! Замовляємо час від часу суші в різних ресторанах Івано-Франківська

та такого д....ма ще не отримували!

Переваги:

Немає

Недоліки:

ВСЕ

Здивовано незадоволена((((

Іванка 9 серпня, 2019 год

Отже, завжди замовляю суші в Япона Хата у Львові біля оперного)
Завжди була задоволена, роли смачні, гарні порції)
Сьогодні замовлена з собою. Макі з авокадо - окей, філадельфія класична - окей, але мої улюблені Футомакі - жахливі, несмачні, кислі гриби і відповідно весь рол фе(((
Япона, ви втрачаєте таким чином постійних клієнтів((((
Сумно....
P.S я відмовилась від імбиря і васабі,... Читати відгук Отже, завжди замовляю суші в Япона Хата у Львові біля оперного)
Завжди була задоволена, роли смачні, гарні порції)
Сьогодні замовлена з собою. Макі з авокадо - окей, філадельфія класична - окей, але мої улюблені Футомакі - жахливі, несмачні, кислі гриби і відповідно весь рол фе(((
Япона, ви втрачаєте таким чином постійних клієнтів((((
Сумно....
P.S я відмовилась від імбиря і васабі, то в додачу не дали соєвого соусу, а нащо....
Нажаль на місці не подивилась((((

Не рекомендую

Уляна 24 червня, 2019 год

Заказали суши в Виктории Гарденс, Львов.Принесли заказ,васаби был с длинным волосом.Апетит пропал.Ну как так можно относиться к работе,фу,не рекомендую это заведение

ЯпонаХата Львов

Вика 22 червня, 2019 год

Це була моя перша поїздка до Львова. Вранці вирішили поснідати супчиком, завітали в ЯпонаХата. Зустріла привітна дівчина, запропонувала сісти. В середині було затишно і гарно. Замовлення досить швидко принесла . На цьому гарне про ЯпонаХата скінчилось. Суп був жахливий і на вигляд і на смак, було враження , що до нього згебли вчорашні помиї приправили кунжутом та розігріли :(
Читати відгук Це була моя перша поїздка до Львова. Вранці вирішили поснідати супчиком, завітали в ЯпонаХата. Зустріла привітна дівчина, запропонувала сісти. В середині було затишно і гарно. Замовлення досить швидко принесла . На цьому гарне про ЯпонаХата скінчилось. Суп був жахливий і на вигляд і на смак, було враження , що до нього згебли вчорашні помиї приправили кунжутом та розігріли :(
Випили каву, попросили рахунок. Дівчина здивувалась, що тарілка з супом повна але стандартне питання: "чи все сподобалось ?" прозвучало. Почувши відповідь " ні" та рекомендацію змінити повара, зникла забувши про те, що просили розрахунок через термінал. Довго чекати не хотілось, нашкребли готівки - пішли геть. Ранок був зіпсовано, чудове місто не здавалось вже таким гарним .

Несмачно, але красиво!

Юлия 15 червня, 2019 год

Зараз знаходимося у Дніпрі в "Каравані". Вирішили замовити роли в Япона Хата. Дуже відрізняється смак від тих, що куштували. Несмачно. Такий висновок зробили разом. Нічого особистого, просто несмачно!

Яппона хатта

Гость 30 травня, 2019 год

Яппона хатта!!!.Хуже не ели. Сплошной слипшийся рис. Никому не рекомендую. Даже в "Мафии " лучше.за такие бабки Сами лучше приготовим.. У них на сайте кнопка отзывы" не работает Лузеры

Заклад на Кривій Липі

Ірина Кушнір 7 травня, 2019 год

Хочеться почати з хорошого:
-хороша атмосфера
-затишно
-широкий асортимент позицій з меню
-щасливі години-рятують трішки ситуацію
Щодо негативних вражень:
-не відповідний сервіс ,якщо це ресторан такого рівня,то і обслуговування повинне бути на рівні .Офіціанти не привітливі,довго несли меню(хоч ми покликали 3 рази),офіціантка не володіла досконало меню і не запропонувала напої ,або якісь добавки,(Дуже шкода).Ми сиділи на другому поверсі і чули... Читати відгук Хочеться почати з хорошого:
-хороша атмосфера
-затишно
-широкий асортимент позицій з меню
-щасливі години-рятують трішки ситуацію
Щодо негативних вражень:
-не відповідний сервіс ,якщо це ресторан такого рівня,то і обслуговування повинне бути на рівні .Офіціанти не привітливі,довго несли меню(хоч ми покликали 3 рази),офіціантка не володіла досконало меню і не запропонувала напої ,або якісь добавки,(Дуже шкода).Ми сиділи на другому поверсі і чули ,як персонал розмовляє в низу не по роботі,це псує враження,слідкуйте за цим!!!
-Щодо харчування ,суші робили довго ,і вони не найкращі,але як за цю вартість ,на це можна закрити очі,але це не означає ,що їх потрібно робити аби-як.!!!БУДЬ ЛАСКА!!!Не подавайте в сети з сушами пусті закінчення з рисом ,це не естетично і не смачно-це відходи ,якими Ви годуєте своїх гостей!!!Коли ми про це сказали офіціанту ,вона не вибачилась і ніяк не відреагувала на зауваження,а тільки розвела руками!Невже тут не пропонують компліменти за такі помилки?
Загалом враження зіпсоване від сервісу і подачі ,попрацюйте над цим,можливо ,з`явиться більше відвідувачів!!!Дякую)

Персонал не компетентний

Юлія 4 квітня, 2019 год

У закладі на пр.Свободи нажаль велика проблема з персоналом...Офіціанти без стиду і совісті присвоюють особисті речі клієнтів!

Показати 1 відповідь

Обслуговування на дім швидке а суші.....

Гость 29 березня, 2019 год

Сьогодні замовили суші сухої без смаку раніше були смачні зараз на 2, коли були дешевші було смачніше .В самому кафе потрібно довго чекати ... Будемо шукати щось смачніше....

Моєї ноги там більше не буде )

Дін 27 березня, 2019 год

Львів.Сьогодні зайшли в японахату на бізнес-ланч.Ми вибрали тонкацу (відбивна з рисом і овочами) і суп рамен.Прочекали годину.Нам принесли піалочку рамену, де столова ложка макарон і бульону була стидливо прикрита половинкою перепелиного яйця. Але особливі овації викликало тонкацу:недоварений рис, відбивна в клярі, розміром з фрикадельку , це все залито солодким сиропом і зверху листок салату.Як близько до Японії... Коротше таку галіматью... Читати відгук Львів.Сьогодні зайшли в японахату на бізнес-ланч.Ми вибрали тонкацу (відбивна з рисом і овочами) і суп рамен.Прочекали годину.Нам принесли піалочку рамену, де столова ложка макарон і бульону була стидливо прикрита половинкою перепелиного яйця. Але особливі овації викликало тонкацу:недоварений рис, відбивна в клярі, розміром з фрикадельку , це все залито солодким сиропом і зверху листок салату.Як близько до Японії... Коротше таку галіматью навіть в столовці не бачила. Велике і голосне фууу.Заклад спаскудився повністю.Не рекомендую однозначно, потратите гроші і настрій (((

Дерьмо полное

Nivskiy 11 лютого, 2019 год

Хуже суши я ещё не пробовал. Кофе подали без пенки: «упала» сказал официант, хоть прошло от по готовленная до подачи 30 секунд. Суши на вкус кислые, форму роллы не держат, лосось сверху на Филадельфии облезше-раслаиваюшийся, на Филадельфии с угрем, угорь напоминал копченую селедку. Роллы разделить друг от друга невозможно, рис крепко склеил друг с другом. Это п...ц. Как такие заведения... Читати відгук Хуже суши я ещё не пробовал. Кофе подали без пенки: «упала» сказал официант, хоть прошло от по готовленная до подачи 30 секунд. Суши на вкус кислые, форму роллы не держат, лосось сверху на Филадельфии облезше-раслаиваюшийся, на Филадельфии с угрем, угорь напоминал копченую селедку. Роллы разделить друг от друга невозможно, рис крепко склеил друг с другом. Это п...ц. Как такие заведения могут готовить человеку еду?

Переваги:

Плюсов -

Недоліки:

Минусов +

.

Гость 5 січня, 2019 год

замовила суші з собою у вікторіі гарденс. запакували соєвий соус, васабі з імбирем, все як має бути. відкрила вдома соєвий соус, а на кришці і баночці якісь чорні плями(ніби якийсь осад). доїла суші, і бачу,що в соєвому соусі щось плаває, вилила на тарілку, а у цьому соусі плавають якісь маленькі продовгуваті штуки. не знаю,що це таке, перше враження було,що це... Читати відгук замовила суші з собою у вікторіі гарденс. запакували соєвий соус, васабі з імбирем, все як має бути. відкрила вдома соєвий соус, а на кришці і баночці якісь чорні плями(ніби якийсь осад). доїла суші, і бачу,що в соєвому соусі щось плаває, вилила на тарілку, а у цьому соусі плавають якісь маленькі продовгуваті штуки. не знаю,що це таке, перше враження було,що це якісь черви, дивлюсь на банку, а соус просрочений! це жахливо, власників би нагодувати цим!

Обурена

Гость 31 грудня, 2018 год

Японка хата я зробила сьогодні замовлення на 530 грн , замовляла сяке авокадо , Філадельфія де люкс , сирні 2 шт , Філадельфія . Сирних ролів я не отримала . І кур’єр мені чеку після оплати не віддав, на що я дуже здивувалася , як так можна ? Сирні були спеціально для малого інших не їсть .... Читати відгук Японка хата я зробила сьогодні замовлення на 530 грн , замовляла сяке авокадо , Філадельфія де люкс , сирні 2 шт , Філадельфія . Сирних ролів я не отримала

. І кур’єр мені чеку після оплати не віддав, на що я дуже здивувалася , як так можна ? Сирні були спеціально для малого інших не їсть .

Ужасное обслуживание

Гость 29 грудня, 2018 год

Решила посетить ЯпонаХата на Берковецкой 6В. Я и мой молодой человек были единственными посетителями, официанта нужно постоянно искать, чтоб он подошёл. Суши уже были готовы, но официантам было все равно т.к. пришли друзья.

Никогда ничего не буду заказывать

Кристина (Украина, Kiev) 30 листопада, 2018 год

В первый раз в жизни решила воспользоваться их услугами доставки и сто раз пожалела об этом
В итоге: опоздала на важную встречу, не поела, выкинула деньги на ветер и роллы в том числе, если их можно так назвать
Заказала и оплатила роллы в 13:10 на сайте, воспользовавшись акцией 1=3, диспетчер сказала ожидать 1,5 часа, думаю ок, как раз... Читати відгук В первый раз в жизни решила воспользоваться их услугами доставки и сто раз пожалела об этом
В итоге: опоздала на важную встречу, не поела, выкинула деньги на ветер и роллы в том числе, если их можно так назвать
Заказала и оплатила роллы в 13:10 на сайте, воспользовавшись акцией 1=3, диспетчер сказала ожидать 1,5 часа, думаю ок, как раз успею и поем с семьей
В итоге в 15:40 курьер, который не удосужился предупредить о задержке, хотя я звонила менеджеру 2 раза чтоб уточнить этот момент, привозит 3 ролла и уходит
3 ролла везут 2,5 часа на автодоставке как мне удалось узнать позже.
Звоню менеджеру говорю это все в итоге первый мне говорит «наверно какой-то глюк на сайте» второй «у нас подавно нет этих роллов в акции не понимаем как это вышло»
О доставке «сейчас будем уточнять» и тишина в 5-ый раз за пол дня
К тому же, диспетчер не уточнил мой заказ, а просто сказал спасибо что оплатили, доставка в течении 1,5 часа, всё!
Просила вернуть деньги и забрать суши из-за опоздания, в первую очередь! Мне сказали что это невозможно ,можете подъехать к нам мы с вами обсудим эту ситуацию или 15% скидки при след заказе. Очень смешно, я уже потратила пол дня фиг пойми на что за свои же деньги.
Пахнут роллы, кстати, хуже чем где либо, это было последней каплей.
Чтоб вы понимали это мой первый плохой отзыв в жизни, а пользуюсь доставками я всегда, ибо готовить нет времени зачастую, и случалось всякое, но кто-то дорожит клиентами и заботиться о них, а кому-то наплевать абсолютно и им лишь бы втюхать, а потом «можем обсудить наш отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту»
Апплодисменты.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Слишком много чтоб писать

Кошмарные суши

Алёна 15 листопада, 2018 год

Покупали во Львове в их фирменном магазине с собой, просто кошмар, мы еще такого ужаса не видели, 400 грн на ветер, продукты не свежые, ни вкуса, ни вида на две персоны одна упаковка соевого соуса и обратите внимание на вассаби ( скатанный чьими то руками шарик)..... такие заведения не должны существовать. ... Читати відгук Покупали во Львове в их фирменном магазине с собой, просто кошмар, мы еще такого ужаса не видели, 400 грн на ветер, продукты не свежые, ни вкуса, ни вида на две персоны одна упаковка соевого соуса и обратите внимание на вассаби ( скатанный чьими то руками шарик)..... такие заведения не должны существовать.

Переваги:

нет

Недоліки:

один сплошной *-*

Киев, ДримТаун

Доминика (Украина, Kiev) 7 листопада, 2018 год

Заказали сет за 499грн. При этом слой рыбы на Филадельфии настолько тонкий, что сквозь него просвечивается рис. Та же история с маки из авокадо и лосося. Куча авокадо и малюсенький кусочек рыбы. Филадельфия с угрем завалена кунжутом и, конечно, тонюсенький слой угря.
Не понравилось. Раньше заказывали и было классно, а последние несколько раз одно разочарование. Больше не будем заказывать.... Читати відгук Заказали сет за 499грн. При этом слой рыбы на Филадельфии настолько тонкий, что сквозь него просвечивается рис. Та же история с маки из авокадо и лосося. Куча авокадо и малюсенький кусочек рыбы. Филадельфия с угрем завалена кунжутом и, конечно, тонюсенький слой угря.
Не понравилось. Раньше заказывали и было классно, а последние несколько раз одно разочарование. Больше не будем заказывать. И никому не рекомендуем.

Заказ с Алладин

Гость (Франция) 5 листопада, 2018 год

Это просто ужас (хотя всегда туда хожу, но на этот раз -жесть) заказала на дом пошел четвертый час ожидани и то мне перезвонили с заведения после того как позвонила я на горячую линию. Прождав суши более трёх часов никто не извинился и вместо четырех наборов полочек и тп положили три! Но больше всего обидно что никто не перезвонил и не... Читати відгук Это просто ужас (хотя всегда туда хожу, но на этот раз -жесть) заказала на дом пошел четвертый час ожидани и то мне перезвонили с заведения после того как позвонила я на горячую линию. Прождав суши более трёх часов никто не извинился и вместо четырех наборов полочек и тп положили три! Но больше всего обидно что никто не перезвонил и не предупредил что будет задержка хоть какой-то комплемент предложили (

Дерьмо на вкус!

Анна (Украина, Dnepropetrovsk) 4 листопада, 2018 год

Брали суши сет. Вид ужасный, дорого.... не вкусно, соевый соус очень сильно разбавлен, Сидели компанией встали, обрыгались, в прямом смысле. Они хоть знают, что продают? Муд аки! Просто ужас!

Не очень

Гость (Украина, Kiev) 30 жовтня, 2018 год

Заказывали ассорти М и рамен суп в Киеве. Привезли вовремя, и в хорошем все состоянии. Но кроме сыра в ролах практически ничего не было. Заказывали там в первый и в последний раз.

Переваги:

Доставка
Внешний вид

Недоліки:

Вкус

Не заказывайте супы с морепродуктами и угрем

Александр (Украина) 20 жовтня, 2018 год

Киев, Дримтаун. Отвратительные супы с угрем и морепродуктами. Вместо филе угря - хребты, непонятный жир. Удон с морепродуктами - соленая жижа с несколькими кусочками красной рыбы и ещё чего-то не опознанного. Порция очень маленькая подается в картонных стаканчиках. Очень разочарован, буду проходить мимо, что и вам советую

Извинение принято

Гость (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 14 жовтня, 2018 год

После того как мы оставили плохой отзыв позвонили с японой хаты в днепре трц дафи и просили извинить за не обслуживание за что конечно респект но все же стоит уделять внимание клиентам мы зайдем конечно еще раз так как поблизости суши больше нет и посмотрим а пока респект

Переваги:

ответственность за каждого клиента

Недоліки:

есть и думаю работу над ошибками проведут

ТРЦ Дафи Днепр

Гость (Украина) 14 жовтня, 2018 год

обслуживание ужасное как будто я со своей девушкой прозрачные просидели 30 минут ни кто заказ так и не принял и не подошол я подошол на кассу все отморозились

Переваги:

их в данном месте просто нет

Недоліки:

обслуживание на нуле персонал не заслуживает своей зарплаты потому что работают хуже чем в шаурмишной на вокзале

Дрянь редкостная!

Елена (Украина) 15 вересня, 2018 год

Сегодня заказали сет Ассорти XL,более откровенной гадости ещё не доводилось есть. В Затрапезных коробках привезли "рисовую кашу с овощами" .Рыбы в роллах нет вообще, соевого соуса,что кот наплакал,васаби-еще меньше.
На ветер выброшенные деньги... Лелею слабую надежду,что не отравились этой мерзкой едой(((

кидалово с угрем

Гость (Украина) 13 вересня, 2018 год

киев ,комод.заказывали суши с угрем и спринг ролл с угрем. принесли какую то скумбрию без вкуса. нахомили, но деньги вернули. ни извинений ,ни нормального общения. не ресторан, а забегаловка с хамами в комплекте