Вообщем, приобрел сумку спортивную через их инстаграм страничку, порвалось со всех сторон большого ремешка менее чем через месяц. Гаратию не дают, качество товара отвратительное. К тому же удаляют негативные отзывы. На кожзам согласно Закону о правах потребителей - гарантия 50 дней. Никогда ничего не покупайте у них! Развод, шарлатанство
Попалась на данный магазин и розчарована полностью,! Данный блогер рекламировал их https://instagram.com/ded_saniok?utm_medium=copy_link пишите все ему может что тг поможет! Полностью не соответствует размер, добровольно принудительно обмен на тот товар который цвет не подошел, и снова не соответствует размер, возвращать деньги не хотят, сказали можно дома померять а не на почте в итоге товар забран с почты только обмен!! ЛЮДИ... Читати відгук Попалась на данный магазин и розчарована полностью,! Данный блогер рекламировал их https://instagram.com/ded_saniok?utm_medium=copy_link пишите все ему может что тг поможет! Полностью не соответствует размер, добровольно принудительно обмен на тот товар который цвет не подошел, и снова не соответствует размер, возвращать деньги не хотят, сказали можно дома померять а не на почте в итоге товар забран с почты только обмен!! ЛЮДИ НЕ ПО ПАДАЙТЕСЬ. Мой инстаграмм @royal_smile8, пишите много поедоставлю скринов, как общаються и прячуться от людей
Анжелина Здравствуйте, проблема решена, был оформлен возврат средств в полном объёме в день получения вашей посылки обратно, извиняемся за ожидание. Будем ждать вас вновь, для Вас персональные скидки !)
Врут на ровном месте. Просто что бы сделать возврат, из-за их брака, я веду переписки уже 8 дней.8 ДНЕЙ!!! На все мои просьбы просто игнор. Врут о отправке. Не дам информации касательно сколько надо ждать с дня возврата.
Получили мы свои костюмы, вроде и ничего, качество не плохое, но... Решили мы с мужем заказать костюмы, остановились на этом магазине, но жалею, что не почитала отзывы сдесь) Заказывали в среду, оплатили сразу, но уточнили, что нам бы получить до воскресенья, а то уезжаем в понедельник. На что нам уверенно ответили, что отправят быстрее, вообще отправка 1-3 дня. Ну,... Читати відгук Получили мы свои костюмы, вроде и ничего, качество не плохое, но... Решили мы с мужем заказать костюмы, остановились на этом магазине, но жалею, что не почитала отзывы сдесь) Заказывали в среду, оплатили сразу, но уточнили, что нам бы получить до воскресенья, а то уезжаем в понедельник. На что нам уверенно ответили, что отправят быстрее, вообще отправка 1-3 дня. Ну, думаю, нормально, ну даже если в субботу отправят-успеем. В пятницу решила уточнить, когда будет отправка, на что мне написали, что отправка 2-4 дня. Естественно меня это возмутило, потому что, оказывается костюмы ещё даже не отшили! (И то, это я узнала из сториз из Инстаграма) А нам уже уезжать, естественно я начала возмущаться, вплоть до того, что верните деньги, хоть новые костюмы уже не успею заказать, но хоть получу назад свои деньги, а то когда их там вышлют не понятно. Но меня будто не слышали, твердили одно и тоже, что в начале недели получите, мы очень извиняемся, и т.д... Я объясняю, что мне не подходит в начале недели, а они на морозе твердят одно и тоже. Я спрашиваю, можно поговорить с руководством, на что слышу ответ, что у них нет телефона для связи с клиентами! Я в шоке, обратной связи нет, получается только переписка, где ты как дурак что-то доказываеш, а в ответ пару заезженных фраз, и то, отвечают раз в 2-3 часа. Ну вроде в субботу пообещали, что в воскресенье отправка. Думаю, ну хоть так, как раз в понедельник уезжаем, должны получить, не хотелось все в попыхах, ну хоть так, а то за границу вряд ли, нам их отправят. В воскресенье я написала, на что мне ответили, что должна сегодня быть отправка, вышлем ТТН. Вечером я ничего не получила, в приложении тишина, отправок нет. В понедельник утром, я с возмущением уточняю что с отправкой, а они мне: "Сегодня получите ТТН". Я опешила! Какое сегодня, мы уезжаем! А они в ответ: "Ну пусть кто-то вместо вас получит". Нормально, почему же было сразу не сказать. Целый день они обещали отправку, и не отправили) Во вторник целый день с ними ругалась (но в городе нас уже не было естественно), на что мне ответили, что отправили давно, просто посылка уехала без накладной, потеряли номер посылки, короче несли бред как хотели! Я пыталась выбить свой ТТН, но внятного ответа не получила! Я не знала как на них повлиять, так как даже перестали мне отвечать! Я даже подумала, что прощай мои 2300 грн. Думала по приезду в Украину даже идти в полицию, так как в переписке я прямым текстом пишу что б вернули деньги, а в ответ тишина. Но, во вторник вечером, выслали ТТН! Наконец то! 1-3 дня переросло в неделю почти) Все бы ничего, но если б мы не уезжали! Костюмы получила моя мама. Но это не все! Совершенно другой цвет костюма! При оформлении заказа, выбрали темный графит, а получили светлый. Это они тоже не уточнили, что графит теперь отшивают в другом оттенке. Но уже разбираться, менять, возвращать, нет ни желания, ни терпения. Но заказывать в этом магазине ничего не будем! Если уж на то пошло, заказывайте только по наложке, не повторяйте ошибки. В Инстаграме у них только положительные отзывы, так как они сами выбирают, что им показывать людям. Жаль что там нет такой функции, что бы каждый мог оставить реальный отзыв, без возможности удаления.
Здравствуйте, проблема решена, был оформлен обмен в день получения вашей посылки обратно, извиняемся за ожидание. Будем ждать вас вновь, для Вас персональные скидки !) Показати 1 відповідь
К сожалению купили у них костюм и жилетку, которые не понятно на кого пошиты. Размерной сетки у них НЕТ! Ребята задумайтесь перед покупкой! Возвращать деньги не хотят. Всем желающим пообщаться с ним тет-а-тет рекомендую зайти на Єдиний державний реєстр юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Введите его Ф.И.О (при заказе он его скидывает с номером карты) Там есть его... Читати відгук К сожалению купили у них костюм и жилетку, которые не понятно на кого пошиты. Размерной сетки у них НЕТ! Ребята задумайтесь перед покупкой! Возвращать деньги не хотят. Всем желающим пообщаться с ним тет-а-тет рекомендую зайти на Єдиний державний реєстр юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Введите его Ф.И.О (при заказе он его скидывает с номером карты) Там есть его домашний адрес.
Здравствуйте, возврат и обмен присутствует, вы не указали никаких данных с заказа, чтобы уточнить всю ситуацию. Надеемся вы можете связаться с нами для уточнения информации.
Заказал костюмы, оплатил всю сумму сразу, пришли быстро, на НП забрал, особо не смотрел. По приезду домой открыл и был в ужасе, качесто откровенно "г@вно", захотел возврата, на что мне заявили, что только обмен товара, начал с ними ругаться, но там как по дереву стучать, не доходит. По итогу деньги мне не вернули, осталсЯ с товаром не подлежащего качества, что... Читати відгук Заказал костюмы, оплатил всю сумму сразу, пришли быстро, на НП забрал, особо не смотрел. По приезду домой открыл и был в ужасе, качесто откровенно "г@вно", захотел возврата, на что мне заявили, что только обмен товара, начал с ними ругаться, но там как по дереву стучать, не доходит. По итогу деньги мне не вернули, осталсЯ с товаром не подлежащего качества, что самое интересное категорически отличается от того что показано на фото. Не связывайтесь с данным продавцом!!!
Здравствуйте, возврат и обмен присутствует, вы не указали никаких данных с заказа, чтобы уточнить всю ситуацию. Надеемся вы можете связаться с нами для уточнения информации. Мы хотим, чтобы вы остались довольны и обращались к нам!
Здравствуйте, могли бы вы более детально описать проблему? у нас есть обмен и возврат в течении 14 дней с момента получения вашей посылки обратно, всем присутствующим здесь комментаторам так же были оформлены возвраты
Дуже цікаво, люди не зв'язуйтесь з цим продавцем. Читайте відгуки, думайте головою, якщо є бажання спробувати екстрим, оформлюйте "наложку" і все перевіряйте на пошті.
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пересмотрим работу и ответы наших менеджеров , также ускорим процесс возврата денежных средств. Мы отправляем возвраты сразу после получения и проверки посылок. Надеемся, что вы сделаете у нас еще заказ и мы обслужим вас на особых условиях , сделаем скидку
Здравствуйте Юрий, сожалеем, что Вы остались недовольны. Надеемся Вы сможете сейчас связаться с нами в директе для возмещения неудобств. Мы приняли во внимание все ваши слова , теперь у нас есть возврат и обмен!
Я бачу я такий не один. Замовив у них парні костюми, як подарунок на Новий Рік. Оплатив через Приват24. Коли забирав у відділенні НП... Читати відгук Я бачу я такий не один. Замовив у них парні костюми, як подарунок на Новий Рік. Оплатив через Приват24. Коли забирав у відділенні НП мимольотом глянув чи все прийшло. Вже вдома помірявши костюм зрозумів, що тканина в костюмах різна. Нормальної якості була тільки жіноча кофта (худі). Коли написав їм про це, сказали, що тільки всі такі комплекти. Ну а далі в скріншотах все...
Добрый день, Мы приняли во внимание все ваши слова , теперь у нас есть возврат и обмен! Уточните пожалуйста ваш контактный номер , фио и Ник в Инстаграм, чтобы мы проверили ваш заказ, разобрались в ситуации и исправили ошибки, нам это очень важно
Наконец то нашла сайт с отзывами. Заказала костюмы на подарок. Сказали размеры подберут сами. Написала рост и вес. Сказали размер М. Оплатила посылку сразу по укзаным реквизитам на имя "Тарасун Артем Александрович". Забрала посылку на НП, шла очень долго. Померяв костюмы поняла, что они маловаты. Написала об этом. Сказали поменяют. Но долго отписывали. Когда я сказала, что хочу вернуть деньги,... Читати відгук Наконец то нашла сайт с отзывами. Заказала костюмы на подарок. Сказали размеры подберут сами. Написала рост и вес. Сказали размер М. Оплатила посылку сразу по укзаным реквизитам на имя "Тарасун Артем Александрович". Забрала посылку на НП, шла очень долго. Померяв костюмы поняла, что они маловаты. Написала об этом. Сказали поменяют. Но долго отписывали. Когда я сказала, что хочу вернуть деньги, заявили, что они деньги не возвращают, только обмен товара. В дальнейшем полное игнорирование. Почитав отзывы поняла, что мошейники...
Здравствуйте, сожалеем, что Вы остались недовольны. Надеемся Вы сможете сейчас связаться с нами в директе для возмещения неудобств. Мы приняли во внимание все ваши слова , теперь у нас есть возврат и обмен!
Заказал, парные костюмы, оплатил сразу всю сумму, так как мерять на почте не буду, за наложку платить не видел смысла. Костюмы пришли, но из всего комплекта только одно женское худи было из нормального качества ткани. Захотел поменять, мне ответили, что все комплекты так идут, на фото у них другое качество, вопрос почему разное качество ткани неотвечают. Деньги возвращать отказываются. Ссылаясь... Читати відгук Заказал, парные костюмы, оплатил сразу всю сумму, так как мерять на почте не буду, за наложку платить не видел смысла. Костюмы пришли, но из всего комплекта только одно женское худи было из нормального качества ткани. Захотел поменять, мне ответили, что все комплекты так идут, на фото у них другое качество, вопрос почему разное качество ткани неотвечают. Деньги возвращать отказываются. Ссылаясь на то, что у них договор с поставщиком, на костюмах бирок с составом ткани нету! На вопрос о законе "про права потребителя" не отвечают.
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пересмотрим работу и ответы наших менеджеров , также ускорим процесс возврата денежных средств. Мы отправляем возвраты сразу после получения и проверки посылок. Надеемся, что вы сделаете у нас еще заказ и мы обслужим вас на особых условиях , сделаем скидку
Ужасное качество товара, отсутствие гарантии
К тому же удаляют негативные отзывы.
На кожзам согласно Закону о правах потребителей - гарантия 50 дней.
Никогда ничего не покупайте у них!
Развод, шарлатанство
Телефона нет, обмена нет, не соответствует размер
Мой инстаграмм @royal_smile8, пишите много поедоставлю скринов, как общаються и прячуться от людей
Это ДНО а не магазин.
Не довольны данным магазином.
Решили мы с мужем заказать костюмы, остановились на этом магазине, но жалею, что не почитала отзывы сдесь)
Заказывали в среду, оплатили сразу, но уточнили, что нам бы получить до воскресенья, а то уезжаем в понедельник. На что нам уверенно ответили, что отправят быстрее, вообще отправка 1-3 дня. Ну,... Читати відгук Получили мы свои костюмы, вроде и ничего, качество не плохое, но...
Решили мы с мужем заказать костюмы, остановились на этом магазине, но жалею, что не почитала отзывы сдесь)
Заказывали в среду, оплатили сразу, но уточнили, что нам бы получить до воскресенья, а то уезжаем в понедельник. На что нам уверенно ответили, что отправят быстрее, вообще отправка 1-3 дня. Ну, думаю, нормально, ну даже если в субботу отправят-успеем.
В пятницу решила уточнить, когда будет отправка, на что мне написали, что отправка 2-4 дня. Естественно меня это возмутило, потому что, оказывается костюмы ещё даже не отшили! (И то, это я узнала из сториз из Инстаграма) А нам уже уезжать, естественно я начала возмущаться, вплоть до того, что верните деньги, хоть новые костюмы уже не успею заказать, но хоть получу назад свои деньги, а то когда их там вышлют не понятно. Но меня будто не слышали, твердили одно и тоже, что в начале недели получите, мы очень извиняемся, и т.д... Я объясняю, что мне не подходит в начале недели, а они на морозе твердят одно и тоже. Я спрашиваю, можно поговорить с руководством, на что слышу ответ, что у них нет телефона для связи с клиентами! Я в шоке, обратной связи нет, получается только переписка, где ты как дурак что-то доказываеш, а в ответ пару заезженных фраз, и то, отвечают раз в 2-3 часа.
Ну вроде в субботу пообещали, что в воскресенье отправка. Думаю, ну хоть так, как раз в понедельник уезжаем, должны получить, не хотелось все в попыхах, ну хоть так, а то за границу вряд ли, нам их отправят.
В воскресенье я написала, на что мне ответили, что должна сегодня быть отправка, вышлем ТТН.
Вечером я ничего не получила, в приложении тишина, отправок нет.
В понедельник утром, я с возмущением уточняю что с отправкой, а они мне: "Сегодня получите ТТН". Я опешила! Какое сегодня, мы уезжаем! А они в ответ: "Ну пусть кто-то вместо вас получит".
Нормально, почему же было сразу не сказать.
Целый день они обещали отправку, и не отправили) Во вторник целый день с ними ругалась (но в городе нас уже не было естественно), на что мне ответили, что отправили давно, просто посылка уехала без накладной, потеряли номер посылки, короче несли бред как хотели!
Я пыталась выбить свой ТТН, но внятного ответа не получила! Я не знала как на них повлиять, так как даже перестали мне отвечать! Я даже подумала, что прощай мои 2300 грн.
Думала по приезду в Украину даже идти в полицию, так как в переписке я прямым текстом пишу что б вернули деньги, а в ответ тишина.
Но, во вторник вечером, выслали ТТН! Наконец то! 1-3 дня переросло в неделю почти) Все бы ничего, но если б мы не уезжали!
Костюмы получила моя мама.
Но это не все! Совершенно другой цвет костюма! При оформлении заказа, выбрали темный графит, а получили светлый. Это они тоже не уточнили, что графит теперь отшивают в другом оттенке. Но уже разбираться, менять, возвращать, нет ни желания, ни терпения. Но заказывать в этом магазине ничего не будем! Если уж на то пошло, заказывайте только по наложке, не повторяйте ошибки.
В Инстаграме у них только положительные отзывы, так как они сами выбирают, что им показывать людям. Жаль что там нет такой функции, что бы каждый мог оставить реальный отзыв, без возможности удаления.
Это ОТМОРОЗКИ! Не рекомендую у них покупать!
Категорически не рекомендую данный интернет- магазин!!!
Не связывайтесь с данным продавцом!!!
Не советую, мошенники!!!
Продовження історії, дуже цікаво, гроші не повертають...
Дуже цікаво, люди не зв'язуйтесь з цим продавцем. Читайте відгуки, думайте головою, якщо є бажання спробувати екстрим, оформлюйте "наложку" і все перевіряйте на пошті.
Очень интересные ребята
Будьте бдительны. Не рекомендую!
Не попадайтесь на цю вудочку, звичайні шарлотаны...
[ img]5feba135b5c0e_thumb.jpg[/img]
Уточните пожалуйста ваш контактный номер , фио и Ник в Инстаграм, чтобы мы проверили ваш заказ, разобрались в ситуации и исправили ошибки, нам это очень важно
Не покупайте ничего!
Померяв костюмы поняла, что они маловаты. Написала об этом. Сказали поменяют. Но долго отписывали. Когда я сказала, что хочу вернуть деньги,... Читати відгук Наконец то нашла сайт с отзывами. Заказала костюмы на подарок. Сказали размеры подберут сами. Написала рост и вес. Сказали размер М. Оплатила посылку сразу по укзаным реквизитам на имя "Тарасун Артем Александрович". Забрала посылку на НП, шла очень долго.
Померяв костюмы поняла, что они маловаты. Написала об этом. Сказали поменяют. Но долго отписывали. Когда я сказала, что хочу вернуть деньги, заявили, что они деньги не возвращают, только обмен товара. В дальнейшем полное игнорирование. Почитав отзывы поняла, что мошейники...
Не ведитесь!
Даже не взумайте что-то заказывать!!!
Карта приват банка данного магазина