Я дуже не задоволена якістю послуг. Друкувала листівки, вони прийшли мені перевернуті з одної сторони. На скаргу мені відповіли що це моя провина, що я не перевірила як буде виглядати 3d макет(хоча я би там нічого не зрозуміла би всеодно). Коли звертаешся в компанію сфери послуг, чекаеш що тобі зроблять нормально, принаймні грубих помилок не зроблять. Ніякого відшкодування... Читати відгук Я дуже не задоволена якістю послуг. Друкувала листівки, вони прийшли мені перевернуті з одної сторони. На скаргу мені відповіли що це моя провина, що я не перевірила як буде виглядати 3d макет(хоча я би там нічого не зрозуміла би всеодно). Коли звертаешся в компанію сфери послуг, чекаеш що тобі зроблять нормально, принаймні грубих помилок не зроблять.
Ніякого відшкодування вони не запропонували. Хоча все що треба було надрукувати не перевернутіі листівки. Макет був в повному порядку, відправляла файли нормальні, нічого не було перегорнуто. Мій негативний відгук на своєму сайті вони не опублікували.
Відповідальна компанія, не один раз звертались сюди для печаті сувенірної продукції. Завжди все чітко по ескізам, в терміни та за нормальну ціну. Рекомендую друкарню
Чудова друкарня! Дівчата-менеджери дуже ввічливо та оперативно на все відповідають. Перевіряють макети і, якщо є недоліки, завжди підкажуть, що виправити! Якість друку та різання також на висоті!
Дуже якісна та швидка друкарня. Друкував роботи дитини, професійні фахівці завжди допоможуть правильно розмістити та оформити малюнок та правильний формат підберуть. Рекомендую
Звернулися за рекомендацією колег, замовляли візитки з різним дизайном і в різному виконанні, весь офіс залишився дуже задоволений, якісний папір і менеджмент на висоті. Дякую!
Результатом більш ніж задоволеніі!! Давно у них друкуємо та задоволені, ввічливо та якісно. Друк завжди чіткий, робота швидка та продуктивна. Можна рекомендувати
Звернувся до компанії за рекомендацією. Замовляємо матеріал для клієнтів. Виробництво швидке та якісне. Завжди допоможуть з макетом. дадуть поради. Всім раджу!
Макета в мене не було, тільки начерки та побажання. Написала на пошту, наступного дня мені надіслали макет, затвердили, сплатила і на третій день отримала свої 100шт візиток Супер)
Відмінне місце для друку будь якої продукції, якість та ціна у хорошому співвідношенні. Я давно користуюсь послугами друкарні, і мені все подобається, і зручно добиратися від метро. Персонал ввічливий і відповідають оперативно, друк також у короткий термін.
Я дуже зневірилася в обслуговуванні цієї поліграфії. Я залишила коментар про те, що мені потрібна опція післядруку. І після завантаження моїх файлів мене перекинуло на оплату. Я сплатила, але потім не виявила свого коментаря до мого замовлення. У результаті його не можна скасувати і я ніяк не можу довести, що його залишала. Прийдеться робити замовлення знову, але вже через менеджера,... Читати відгук Я дуже зневірилася в обслуговуванні цієї поліграфії. Я залишила коментар про те, що мені потрібна опція післядруку. І після завантаження моїх файлів мене перекинуло на оплату. Я сплатила, але потім не виявила свого коментаря до мого замовлення. У результаті його не можна скасувати і я ніяк не можу довести, що його залишала. Прийдеться робити замовлення знову, але вже через менеджера, тому що я вже боюся щось робити через сам сайт. А менеджер навіть не намагається якось лояльно відреагувати на ситуацію та розібратися. Почуваєшся винним клієнтом після такого спілкування.
Раз на квартал точно звертаємось у Вольф. Завжди можна покластись на їх професіоналізм, як в розробці макетів, так і в самому друку. Найчастіше замовляємо друк наліпок та постерів! Оплата карткою завжди працює і співробітники завжди ввічливі та привітні.
Супер друкарня, мені здається, немає взагалі завдань, які вони не можуть вирішити. Мені навіть розробили на замовлення дизайн наклейки на авто і оперативно їх виготовили. Ціни цілком приємні.
Прочитав попередній відгук і пошкодував, що звернувся до цієї фірми з приводу друку (Я на той момент вже оплатив замовлення - друк листівок, а відгуки вирішив почитати, бо ще треба було десь друкувати фотозону і брендування на вантажівку.) Коротше, прочитавши відгуки вирішив всі інші речі замовити у іншої фірми, а тут налаштувався на негатив. Але... Роботу зробили вчасно, що для... Читати відгук Прочитав попередній відгук і пошкодував, що звернувся до цієї фірми з приводу друку (Я на той момент вже оплатив замовлення - друк листівок, а відгуки вирішив почитати, бо ще треба було десь друкувати фотозону і брендування на вантажівку.)
Коротше, прочитавши відгуки вирішив всі інші речі замовити у іншої фірми, а тут налаштувався на негатив. Але... Роботу зробили вчасно, що для мене дуже важливо. Якість друку чудова. Порізка і пакування - без нарікань.
В особистому кабінеті все зручно, там і ескізи, і номер ТТН. Жодних зауважень, тверда п'ятірка. Банер, який я замовив у іншої фірми теж чудовий, але то вже інший відгук, про іншу фірму)
Оставляю отзыв по работе компании - ужас ужасного. Если вы хотите растянуть какую-то неведомую дичь на 3 месяца - смело обращайтесь к вольфам. Как печать - даже узнавать не хочу, банально заказала товар у них (чашки), на сайте, как положено. Наложенный платёж не предусмотрен, деньги списывают в течении нескольких секунд (важный момент). Отправляют быстро (2 дня и у меня... Читати відгук Оставляю отзыв по работе компании - ужас ужасного. Если вы хотите растянуть какую-то неведомую дичь на 3 месяца - смело обращайтесь к вольфам. Как печать - даже узнавать не хочу, банально заказала товар у них (чашки), на сайте, как положено. Наложенный платёж не предусмотрен, деньги списывают в течении нескольких секунд (важный момент). Отправляют быстро (2 дня и у меня товар), один нюанс, он бракованный. А когда я отправляю обратно(сразу на почте), мне ещё оказывается надо додуматься зайти на сайт, узнать какой у меня менеджер (никто и нигде об этом не предупреждает) и уведомить его и доказать что там брак. Через несколько дней когда они получают товар обратно, Я САМА звоню менеджеру и спрашиваю про результат и она мне заявляет, что я играю в лотерею, мне могут отправить ещё раз, но то что там не будет брака вероятность маленькая. Получается я оплачиваю заказ, чтобы получать брак. На этом не заканчивается, вместо того, чтобы за +-15 дней до нового года отправить мне товар, я под сам праздник узнаю, что никто мне ничего отправлять не собирается, видите ли поставщик отправился на каникулы. Новогодний презент отменяется и мне никто не предлагает исправить ситуацию, либо могут вернуть деньги либо ждать до 9го января, когда поставщик соизволит мне что то отправить. Когда я говорю, про возврат денег, меня ещё спрашивают могут ли они положить сумму на аккаунт на сайте (для дальнейшего заказа) либо на карту. Я уже приняла тогда решение больше не связываться с этой шарашкиной конторой, попросила вернуть на карту. Скинула на почту реквизиты, все дела. И настал тот важный момент, повторю, мне не дали выбрать наложку, она не предусмотрена. И возвращали деньги внимание! С 16го декабря по 8 февраля! И кормили сказками, что мол да, у нас долго, утю пЛастите. В итоге каждый раз когда я звонила, только тогда кто то шевелился. И походу я наконец-то их достала и ночью в 22:30 мне вернули деньги. Сумма незначительная, всего лишь 136грн, но, сам факт что на 19е декабря подарок испорчен, на новый год испорчен, на рождество испорчен, нервы испорчены и в итоге обидела отца тем что сама кормила обещаниями, спасибо за испорченные отношения, нервы и сраные 136грн. Никому не советую обращаться и никогда в жизни не звоните и не пишите туда, всем на вас насрать. Компания Вольф не будет думать о вас, она будет думать о лени и деньгах.
(оставить негде, буду бродить по соц сетям специально, чтобы люди знали правду)
З цією компанією працюємо не один рік. Замовляли печать меню, журналів, календарів неодноразово. Виготовлення візиток та різних бланків теж у цій фірмі тільки робимо. Якщо за підсумками -то якістю продукції, термінами виконання дуже задоволені! Фірму рекомендую!
Беруть замовлення, невиконують і навіть неповертають кошти!!!! Замовлення мали виконати протягом тижні проте після 2 тижнів навіть натяку немає що буде виконано. Після того було скасовано замовлення а гроші неповернуті....
Жах! Чашки запаковані в пакетики, між якими пом'ята плівка. Окремі коробки для такого товару не завадили б (як було 3-4 роки тому). На друку вже присутні подряпини, тож якщо замовлення було на подарунок чи подальший продаж - охрана отмєна. Про колір мовчу. Ну і затримали готовність товару на декілька днів - та це найменша прикрість. Ну тобто можна було... Читати відгук Жах! Чашки запаковані в пакетики, між якими пом'ята плівка. Окремі коробки для такого товару не завадили б (як було 3-4 роки тому). На друку вже присутні подряпини, тож якщо замовлення було на подарунок чи подальший продаж - охрана отмєна. Про колір мовчу. Ну і затримали готовність товару на декілька днів - та це найменша прикрість. Ну тобто можна було попередити, що не варто замовляти доставку, бо упаковка товару відсутня, але з комунікацією теж проблеми.
Професійний підхід до клієнтів
Непогане місце та гарне обслуговування
Жахливий сервіс поліграфії Wolf.ua
Ніякого відшкодування... Читати відгук Я дуже не задоволена якістю послуг. Друкувала листівки, вони прийшли мені перевернуті з одної сторони. На скаргу мені відповіли що це моя провина, що я не перевірила як буде виглядати 3d макет(хоча я би там нічого не зрозуміла би всеодно). Коли звертаешся в компанію сфери послуг, чекаеш що тобі зроблять нормально, принаймні грубих помилок не зроблять.
Ніякого відшкодування вони не запропонували. Хоча все що треба було надрукувати не перевернутіі листівки. Макет був в повному порядку, відправляла файли нормальні, нічого не було перегорнуто. Мій негативний відгук на своєму сайті вони не опублікували.
Відповідальна компанія
Дівчата-менеджери дуже ввічливо та оперативно на все відповідають.
Друкарня Вольф чудово впоралася з моїм замовленням
Чудова друкарня
Дівчата-менеджери дуже ввічливо та оперативно на все відповідають. Перевіряють макети і, якщо є недоліки, завжди підкажуть, що виправити!
Якість друку та різання також на висоті!
Дуже якісна та швидка друкарня
Звернулися за рекомендацією колег
Результатом більш ніж задоволеніі!
Давно у них друкуємо та задоволені, ввічливо та якісно. Друк завжди чіткий, робота швидка та продуктивна. Можна рекомендувати
Звернувся до компанії за рекомендацією
Макета в мене не було
чудова та якісна поліграфія
Я давно користуюсь послугами друкарні, і мені все подобається
Персонал ввічливий і відповідають оперативно, друк також у короткий термін.
Чудова друкарня, регулярно замовляю тут листівки та плакати.
плюси - вигідна ціна навіть на дуже маленькі тиражі, зручне та швидке спілкування
Дуже приємна друкарня, періодично в них щось замовляємо
Негативний відгук
Раз на квартал точно звертаємось у Вольф
Не рекомендую
Я не погодився так як вважаю що додав дві сторони
Широчайший спектр услуг. Приемлемые цены.
Найкраще місце для друку!
Доброзичливий сервіс та оперативна робота!
Останні два роки звертаємось тільки сюди.
Супер друкарня
Все чудово!
Коротше, прочитавши відгуки вирішив всі інші речі замовити у іншої фірми, а тут налаштувався на негатив. Але... Роботу зробили вчасно, що для... Читати відгук Прочитав попередній відгук і пошкодував, що звернувся до цієї фірми з приводу друку (Я на той момент вже оплатив замовлення - друк листівок, а відгуки вирішив почитати, бо ще треба було десь друкувати фотозону і брендування на вантажівку.)
Коротше, прочитавши відгуки вирішив всі інші речі замовити у іншої фірми, а тут налаштувався на негатив. Але... Роботу зробили вчасно, що для мене дуже важливо. Якість друку чудова. Порізка і пакування - без нарікань.
В особистому кабінеті все зручно, там і ескізи, і номер ТТН. Жодних зауважень, тверда п'ятірка. Банер, який я замовив у іншої фірми теж чудовий, але то вже інший відгук, про іншу фірму)
робота з клієнтами
Как печать - даже узнавать не хочу, банально заказала товар у них (чашки), на сайте, как положено. Наложенный платёж не предусмотрен, деньги списывают в течении нескольких секунд (важный момент). Отправляют быстро (2 дня и у меня... Читати відгук Оставляю отзыв по работе компании - ужас ужасного. Если вы хотите растянуть какую-то неведомую дичь на 3 месяца - смело обращайтесь к вольфам.
Как печать - даже узнавать не хочу, банально заказала товар у них (чашки), на сайте, как положено. Наложенный платёж не предусмотрен, деньги списывают в течении нескольких секунд (важный момент). Отправляют быстро (2 дня и у меня товар), один нюанс, он бракованный. А когда я отправляю обратно(сразу на почте), мне ещё оказывается надо додуматься зайти на сайт, узнать какой у меня менеджер (никто и нигде об этом не предупреждает) и уведомить его и доказать что там брак. Через несколько дней когда они получают товар обратно, Я САМА звоню менеджеру и спрашиваю про результат и она мне заявляет, что я играю в лотерею, мне могут отправить ещё раз, но то что там не будет брака вероятность маленькая. Получается я оплачиваю заказ, чтобы получать брак. На этом не заканчивается, вместо того, чтобы за +-15 дней до нового года отправить мне товар, я под сам праздник узнаю, что никто мне ничего отправлять не собирается, видите ли поставщик отправился на каникулы. Новогодний презент отменяется и мне никто не предлагает исправить ситуацию, либо могут вернуть деньги либо ждать до 9го января, когда поставщик соизволит мне что то отправить. Когда я говорю, про возврат денег, меня ещё спрашивают могут ли они положить сумму на аккаунт на сайте (для дальнейшего заказа) либо на карту. Я уже приняла тогда решение больше не связываться с этой шарашкиной конторой, попросила вернуть на карту. Скинула на почту реквизиты, все дела. И настал тот важный момент, повторю, мне не дали выбрать наложку, она не предусмотрена. И возвращали деньги внимание! С 16го декабря по 8 февраля! И кормили сказками, что мол да, у нас долго, утю пЛастите. В итоге каждый раз когда я звонила, только тогда кто то шевелился. И походу я наконец-то их достала и ночью в 22:30 мне вернули деньги. Сумма незначительная, всего лишь 136грн, но, сам факт что на 19е декабря подарок испорчен, на новый год испорчен, на рождество испорчен, нервы испорчены и в итоге обидела отца тем что сама кормила обещаниями, спасибо за испорченные отношения, нервы и сраные 136грн. Никому не советую обращаться и никогда в жизни не звоните и не пишите туда, всем на вас насрать. Компания Вольф не будет думать о вас, она будет думать о лени и деньгах.
(оставить негде, буду бродить по соц сетям специально, чтобы люди знали правду)
З цією компанією працюємо не один рік
Замовляла друк вперше
Замовив пакети з прінтом для моєї компанії
Ввічливий і привітний персонал! Рекомендую!
Шахраї у військовий час
Замовлення мали виконати протягом тижні проте після 2 тижнів навіть натяку немає що буде виконано. Після того було скасовано замовлення а гроші неповернуті....
Труднощі перекладу
Ну тобто можна було... Читати відгук Жах! Чашки запаковані в пакетики, між якими пом'ята плівка. Окремі коробки для такого товару не завадили б (як було 3-4 роки тому). На друку вже присутні подряпини, тож якщо замовлення було на подарунок чи подальший продаж - охрана отмєна. Про колір мовчу. Ну і затримали готовність товару на декілька днів - та це найменша прикрість.
Ну тобто можна було попередити, що не варто замовляти доставку, бо упаковка товару відсутня, але з комунікацією теж проблеми.