Робив замовлення в цьому магазині вже 4 рази. Завжди все було ок. Один раз виникло питання з товаром. Не міг зрозуміти як правильно зібрати, то дівчата з тех підтримки допомогли і з цим.
16.03.2024 одержав набір електроінструметів в кейсі,прогледів що немає гарантійного талона в помятій інструкції на англійській мові,укрпошта рекомендувапа вернуть,на жаль я забрав.При провірці дома оказалось що болгарка не робоча а талону немає.
Переваги:
не має
Недоліки:
всі інструменти видають шум не змащених механізмів,не аккуратна комплектація,деякі інструменти повністю не робочі,кейс в поганому стані (біти,сверла,шліфувальні біти не сидять в гніздах,замки поломані)
Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви залишились незадоволені нашим товаром. Всі умови обміну та повернення чітко прописані у нас на сайті у відповідності до законодавства України. https://we-mart.com/about/guaranty/ У кожну посилку ми обов'язково кладемо гарантійний талон. Також, замовляючи товар післяплатою Ви повинні перевірити його на цілісність і повну комплектацію на поштовому відділені. У разі невідповідності чи пошкодження Ви просто відмовляєтесь від отримання. У разі, якщо все ж таки забравши товар він Вам з якихось причин не підійшов, Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Величезний вибір товарів з різних категорій - від побутової техніки до одягу і взуття-дозволяє мені економити час і гроші. Я просто вибираю потрібну категорію, знаходжу потрібний товар і роблю замовлення. Все дуже просто і швидко! Крім того, інтернет-магазин Wemart постійно радує своїх клієнтів знижками та акціями, що робить покупки ще більш привабливими. Також хочу відзначити швидку доставку і якісне обслуговування... Читати відгук Величезний вибір товарів з різних категорій - від побутової техніки до одягу і взуття-дозволяє мені економити час і гроші. Я просто вибираю потрібну категорію, знаходжу потрібний товар і роблю замовлення. Все дуже просто і швидко!
Крім того, інтернет-магазин Wemart постійно радує своїх клієнтів знижками та акціями, що робить покупки ще більш привабливими. Також хочу відзначити швидку доставку і якісне обслуговування клієнтів.
Рекомендую We-mart всім, хто цінує комфорт і економію часу! Спасибі цьому інтернет-магазину за відмінний сервіс і зручність покупок!
Заказывала подставку для канцелярских товаров и сетку для запекания овощей, получилось немного меньше 1000 грн, на сайте красовалась реклама "бесплатная доставка укрпочтой от 1000 грн", решила воспользоваться моментом и взяла еще... Читати відгук Заказывала подставку для канцелярских товаров и сетку для запекания овощей, получилось немного меньше 1000 грн, на сайте красовалась реклама "бесплатная доставка укрпочтой от 1000 грн", решила воспользоваться моментом и взяла еще сеточку для стирки, получилось больше 1000 грн. На укрпочте сумма к оплате была на 61 грн больше, чем мой товар, на посылке стоимость пересылки 41 грн была оплачена Продавцом. Вроде бы все правильно, но при детальном рассмотрении чека внутри посылки увидела, что мне в чек посчитали стоимость доставки 61 грн, т.е моим же салом по моей же шкуре, еще и на 20 грн больше! Позвонила Продавцу, девушка подтвердила, что доставка должна быть бесплатная, пошла разбираться, обещала перезвонить..... Но за неделю никто не перезвонил.
Добрий день, Людмило! Нам шкода, що Вам довелося платити за доставку! Напишіть, будь ласка, номер свого замовлення, щоб ми могли розібратися з цією ситуацією! Ще раз приносимо свої вибачення!
У вас коли-небудь була ідеальна білизна? Я свою знайшла - ніжна, гарнюша. Рекомендую https://we-mart.com/copy_komplekt-postelnogo-belya-dvoynoy-lepestki Вона стане одним з найкращого, що з вами траплялося!
Покупали коляску для бабушки. Все остались довольны. Коляска со встроенным туалетом, я именно такую и искала. Отправили быстро. Оправляли по предоплате. Отправка на следующий день была (Новая Почта). Пользуемся уже 17 дней, все отлично пока:)
Купували тут ходунки для батька. Дуже зручні та легкі. Висота регулюється. Нам все підійшло. В батька вага 65 кг. На велику вагу вони не підійдуть, про це нас попередили менеджери магазину, за що спасибі, бо хотіли придбати ще й дядькові. Взагалі відправили дуже швидко. Є наложка на укрпошту. Рекоменждую цей магазин!
Нікому не рекомендую мати справу з цим магазином. Замовляла столик-трансформатор, вдома виявила три дефекта та вказала про це в рекламації. При огляді сказали, що саме я неправильно вкрутила болти, хоча це повна маячня. Болти тільки були тонкі та товсті, невірні я точно вкрутити би не змогла. Стільниця була вигнута в іншу сторону, але вони мені розказували, що вона ідеально рівна,... Читати відгук Нікому не рекомендую мати справу з цим магазином. Замовляла столик-трансформатор, вдома виявила три дефекта та вказала про це в рекламації. При огляді сказали, що саме я неправильно вкрутила болти, хоча це повна маячня. Болти тільки були тонкі та товсті, невірні я точно вкрутити би не змогла. Стільниця була вигнута в іншу сторону, але вони мені розказували, що вона ідеально рівна, і вони цих дефектів не помічають. Гроші відмовилися мені повертати, надіслали це браковане сміття назад та ще й хотіли, щоб я доставку оплачувала. Персонал надзвичайно хамовитий, телефон стаціонарний спеціально, щоб не можна було дозвонитися, в телеграмі довго не відповідають та не реагують. Моя порада, НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ РЕЧІ, ЯКІ НА ПОШТІ НЕ МОЖЕТЕ ПЕРЕВІРИТИ НА НАЯВНІСТЬ БРАКУ. Таким чином просто намагаються позбутися хламу ще радянських часів.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Не має змоги всі перелічити. Цей магазин сам повний мінус
Добрий день, Тетяно! Нам шкода, що Ви залишились незадоволені нашим товаром. Всі умови обміну та повернення, а також контактна інформація вказані у нас на сайті. https://we-mart.com/about/contacts/ https://we-mart.com/about/guaranty/ Стосовно обміну та повернення товару ми діємо виключно в правовому полі України, згідно Закону України “Про права споживачів”. На жаль Ви не можете повернути вироби, які були пошкоджені чи модифіковані (виключаючи заводський брак). Наша служба рекламація перевірила Ваше повернення і дійшла висновку, що ви дійсно вкрутили не ті болти, пошкодивши таким чином поверхню стільниці. Фото додаємо. На жаль ми не можемо прийняти пошкоджений товар до повернення, що Вам і було озвучено нашими менеджерами.
Хочу залишити відгук про цей магазин, або кому знадобиться. Замовляляла тут стійку для зберігання речей , код на сайті 5862. Вислали швидко, але стійка виявилась бракованою (не вистачало деталей, щоб її зібрати). Я звернулася до менеджерів їхніх з питанням як так і що тепер з цим робити. Переді мною вибачились і пообіцяли замінити. Ну, взагалі вся ця процедура заміни зайняла... Читати відгук Хочу залишити відгук про цей магазин, або кому знадобиться. Замовляляла тут стійку для зберігання речей , код на сайті 5862. Вислали швидко, але стійка виявилась бракованою (не вистачало деталей, щоб її зібрати). Я звернулася до менеджерів їхніх з питанням як так і що тепер з цим робити. Переді мною вибачились і пообіцяли замінити. Ну, взагалі вся ця процедура заміни зайняла десь тиждень. Поки я відправила свою браковану, поки вони мені вислали нову. Прислали нову і ми її зібрали без проблем. Тішить тепер мене , бо дуже зручна та гарна. Так що в цілому магазин рекомендую. Але як зі мною сталося, то бувають в них проколи. Але все виправлять. Так що я задоволена. Тому ставлю п'ять зірок.
Постійно тут купую і дуже задоволена вибором, сервісом та якістю. Зазвичай люди пишуть погані відгуки, а я вирішила написати відгук-подяку за гарну роботу магазину. Дякую за вашу працю. Лише благодарних вам клієнтів!
Хочу написати відгук про цей магазин. В мене було спірне питання, а саме, прислали непрацюючий зволожувач повітря. Він в мене пропрацював один день, а потім "умер":) Я подзвонила в цей магазин, зпочатку якось вони дивно відреагували, але потім мені передзвонила дівчина на ім'я Вікторія і ми все вирішили. Мені замінили зволожувач. Зараз працює як часи. Дуже задоволена. Я дуже вдячна... Читати відгук Хочу написати відгук про цей магазин. В мене було спірне питання, а саме, прислали непрацюючий зволожувач повітря. Він в мене пропрацював один день, а потім "умер":) Я подзвонила в цей магазин, зпочатку якось вони дивно відреагували, але потім мені передзвонила дівчина на ім'я Вікторія і ми все вирішили. Мені замінили зволожувач. Зараз працює як часи. Дуже задоволена. Я дуже вдячна за людяність та такий підхід до клієнтів.
Замовляла тут дзеркало для макіяжу зі світлодіодною підсвіткою, дуже вдячна за швидку доставку, так як замовляла на подарунок і хотіла щоб прийшло все якнайшвидше. Товар якісний, дефектів не виявила, все супер! Що порадувало так це ціна, особливо у порівнянні з іншими варіантами в інших магазинах. Магазин рекомендую!
Переваги:
Товар повністю відповідав фотографіям та опису на сайті
Прекрасный интернет-магазин с широким выбором товаром на любой вкус. Заказывала там сковороду и массажер для домашнего использования, осталась очень довольна! Менеджер быстро уточнил детали заказа и товар оперативно доехал ко мне, всего за пару дней, спасибо! Однозначно буду еще пользоваться услугами данного магазина.
Робив замовлення на органайзер для ванної та на пароварку. Швидко та якісно проконсольтували. Зрозумів, що пароварка для моїх задач не підійде. Всім задоволений.
бензогенератор
ціна та різноманіття
Все подобається
Інтернет WE-MART
Нам дуже шкода, що Ви залишились незадоволені нашим товаром.
Всі умови обміну та повернення чітко прописані у нас на сайті у відповідності до законодавства України.
https://we-mart.com/about/guaranty/
У кожну посилку ми обов'язково кладемо гарантійний талон. Також, замовляючи товар післяплатою Ви повинні перевірити його на цілісність і повну комплектацію на поштовому відділені. У разі невідповідності чи пошкодження Ви просто відмовляєтесь від отримання.
У разі, якщо все ж таки забравши товар він Вам з якихось причин не підійшов, Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Недорогие товары
К моему отзыву про бесплатную доставку от 31.05.2023
Із задоволенням залишаю свій відгук про Wemart-інтернет-магазині, який став моїм надійним помічником
Крім того, інтернет-магазин Wemart постійно радує своїх клієнтів знижками та акціями, що робить покупки ще більш привабливими. Також хочу відзначити швидку доставку і якісне обслуговування... Читати відгук Величезний вибір товарів з різних категорій - від побутової техніки до одягу і взуття-дозволяє мені економити час і гроші. Я просто вибираю потрібну категорію, знаходжу потрібний товар і роблю замовлення. Все дуже просто і швидко!
Крім того, інтернет-магазин Wemart постійно радує своїх клієнтів знижками та акціями, що робить покупки ще більш привабливими. Також хочу відзначити швидку доставку і якісне обслуговування клієнтів.
Рекомендую We-mart всім, хто цінує комфорт і економію часу! Спасибі цьому інтернет-магазину за відмінний сервіс і зручність покупок!
товар классный
Чудовий магазин
про бесплатную доставку
Нам шкода, що Вам довелося платити за доставку!
Напишіть, будь ласка, номер свого замовлення, щоб ми могли розібратися з цією ситуацією!
Ще раз приносимо свої вибачення!
не постільна білизна,а мрія
Коляска для бабушки
Пользуемся уже 17 дней, все отлично пока:)
ходунки для батька
Дуже зручні та легкі. Висота регулюється. Нам все підійшло. В батька вага 65 кг. На велику вагу вони не підійдуть, про це нас попередили менеджери магазину, за що спасибі, бо хотіли придбати ще й дядькові.
Взагалі відправили дуже швидко. Є наложка на укрпошту.
Рекоменждую цей магазин!
Просто жах
Нам шкода, що Ви залишились незадоволені нашим товаром.
Всі умови обміну та повернення, а також контактна інформація вказані у нас на сайті.
https://we-mart.com/about/contacts/
https://we-mart.com/about/guaranty/
Стосовно обміну та повернення товару ми діємо виключно в правовому полі України, згідно Закону України “Про права споживачів”.
На жаль Ви не можете повернути вироби, які були пошкоджені чи модифіковані (виключаючи заводський брак).
Наша служба рекламація перевірила Ваше повернення і дійшла висновку, що ви дійсно вкрутили не ті болти, пошкодивши таким чином поверхню стільниці. Фото додаємо.
На жаль ми не можемо прийняти пошкоджений товар до повернення, що Вам і було озвучено нашими менеджерами.
купую тут постійно
Замовляляла тут стійку для зберігання речей , код на сайті 5862. Вислали швидко, але стійка виявилась бракованою (не вистачало деталей, щоб її зібрати). Я звернулася до менеджерів їхніх з питанням як так і що тепер з цим робити. Переді мною вибачились і пообіцяли замінити. Ну, взагалі вся ця процедура заміни зайняла... Читати відгук Хочу залишити відгук про цей магазин, або кому знадобиться.
Замовляляла тут стійку для зберігання речей , код на сайті 5862. Вислали швидко, але стійка виявилась бракованою (не вистачало деталей, щоб її зібрати). Я звернулася до менеджерів їхніх з питанням як так і що тепер з цим робити. Переді мною вибачились і пообіцяли замінити. Ну, взагалі вся ця процедура заміни зайняла десь тиждень. Поки я відправила свою браковану, поки вони мені вислали нову.
Прислали нову і ми її зібрали без проблем. Тішить тепер мене , бо дуже зручна та гарна.
Так що в цілому магазин рекомендую. Але як зі мною сталося, то бувають в них проколи. Але все виправлять. Так що я задоволена. Тому ставлю п'ять зірок.
Постійно тут купую і дуже задоволена
Дякую за вирішення спірного питання
гарня якість та приваблива ціна
Магазин рекомендую!
Отличный интернет-магазин
Достойна служба підтримки
Всім задоволений.