Ворота 24 відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.2 5

16 відгуків / 15295 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ворота 24 Не связывайтесь

Константин 14 липня, 2024 год

Заказал ворота,калитку и въездные ворота,попрасили всю оплату сразу,оплатил,срок изготовления 3 месяце вышло 10 месяцев,приехали поцарапанные-отдали перекрашивать за мои деньги,отношение ужасное -должны прийти отрегулировать и все выставить по итогу жду до сих поп с сентября 2023 года,постоянные отговорки,руководитель Евгений только деньги может брать на перед,трубку не берет,ужасное отношение!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ И ДЕНЕГ НА ПЕРЕД НЕ ДАВАЙТЕ!!!

Не покупать

Гость 3 лютого, 2024 год

Компания под названием поставим как можем а после ваши проблемы. Не советую вообще с этой фирмой иметь дела, кинут это точно

Пульт от ворот

Гость 8 лютого, 2022 год

Я не могу купить готовый пульт от ворот. Мне нужно ехать в эпицентр покупать, платить 800 грн почему именно 800? Непонятно, и только тогда сделают пульт. Телефоны не отвечают. Это как вообще? Почему я должна ехать покупать пульт платить 300 грн за что-то и 500 за автоматику? Кому я плачу? В чём проблема? Ворота вообще плохие, отваливалась одна часть, постоянно... Читати відгук Я не могу купить готовый пульт от ворот. Мне нужно ехать в эпицентр покупать, платить 800 грн почему именно 800? Непонятно, и только тогда сделают пульт. Телефоны не отвечают. Это как вообще? Почему я должна ехать покупать пульт платить 300 грн за что-то и 500 за автоматику? Кому я плачу? В чём проблема? Ворота вообще плохие, отваливалась одна часть, постоянно примерзают, калитка часто не открываются, ржавые, хлипкие. Теперь ещё в собственном дворе ключ не могу купить . Просто нет слов

Если бережете свои нервы, не обращайтесь

Григорий 1 листопада, 2021 год

Ставил достаточно дорогое оборудование автоматического болларда. Ребята быстро среагировали на сумму и сделали установку. Однако после того, как я дал им деньги они решили, что устанавливать магнитную путлю и расписание на боллард уже не нужно, хотя за это было заплачено. В добавок я еще платил им за устройство home link 3 тыс. гривен, и теперь они просто не берут трубку.... Читати відгук Ставил достаточно дорогое оборудование автоматического болларда. Ребята быстро среагировали на сумму и сделали установку. Однако после того, как я дал им деньги они решили, что устанавливать магнитную путлю и расписание на боллард уже не нужно, хотя за это было заплачено. В добавок я еще платил им за устройство home link 3 тыс. гривен, и теперь они просто не берут трубку. Сейчас работаю с юристами чтобы возвращать деньги. Никому не рекомендую у них заказывать, ничего.

В Одессе сервис ужасный, в Киеве разговаривать не с кем

Паша Пашкин 21 березня, 2019 год

Заказал панорамные ворота У менеджера Веры Попуша (063 311 07 85), через месяц с копейками приехали устанавливать, ведущий спец Одессы и Одесской области Этгар (097 870 34 20) и аж сама вера на установки прибыла из Киева, по итогу автоматик (одна из), была бракованная, заменили на какую то окосленную на вид, с договором заменить после праздников.
Прошло уже почти... Читати відгук Заказал панорамные ворота У менеджера Веры Попуша (063 311 07 85), через месяц с копейками приехали устанавливать, ведущий спец Одессы и Одесской области Этгар (097 870 34 20) и аж сама вера на установки прибыла из Киева, по итогу автоматик (одна из), была бракованная, заменили на какую то окосленную на вид, с договором заменить после праздников.
Прошло уже почти три месяца монтажники на морозе, в офисе Вера уже не работает сказали, дали мне какую то Марию Прядко (0 93 884 12 30) которая вообще перестала отвечать на вопросы о регулировке ворот и даже о дальнейшем новом заказе, если выполнят предыдущие условия по воротам, появляется какой то новый персонаж который якобы отвечает за сервис Евгений Бурчак (067 618 34 66)с сообщением я вам помогу по всем вопросам...на мою просьбу дать телефон директора который хоть за что то должен отвечать и быть заинтересованным, офисный плангтон напрочь начинает включать мороз..
Человеку не безразличному в продвижении фирмы Ворота 24 могу дать фотоотчет по качеству сборки ворот за 3,500€ !))

1 згоден

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

Олег 1 березня, 2019 год

Заказал ворота с автоматикой в Днепре. Менеджер на Плеханова составить договор и высчитать 80 процентов предоплаты не может. Ворота изготовили вовремя, приехали уст после обеда, закончили в темноте. Второго пульта в комплекте нет(в дог есть), после долгого разговора с Киевом и отказом доплатить остаток денег-привезли. Утром увидел щель вверху ворот, позвонил старшему установщиков-обещали отрегулировать и РЕГУЛИРУЮТ с 13 февраля, а... Читати відгук Заказал ворота с автоматикой в Днепре. Менеджер на Плеханова составить договор и высчитать 80 процентов предоплаты не может. Ворота изготовили вовремя, приехали уст после обеда, закончили в темноте. Второго пульта в комплекте нет(в дог есть), после долгого разговора с Киевом и отказом доплатить остаток денег-привезли. Утром увидел щель вверху ворот, позвонил старшему установщиков-обещали отрегулировать и РЕГУЛИРУЮТ с 13 февраля, а сегодня 1 марта ( никто ни разу не приехал ). Меня удивляют хозяева компании - при таком высоком качестве изготовления продукции не найти толковых установщиков и менеджеров ( это еще не сезон-зима ). А боюсь представить обращения по гарантии.

1 згоден

Ворота 24 Харьков не связывайтесь!!!

Денис 12 грудня, 2018 год

- Некачественная работа менеджеров, долго ждали ответы на запросы, во многом пришлось разбираться самому т.к. менеджеры не удосужились поставить в известность
- Пришло все не в оговорённые сроки
- Не могли добиться выдачи тех. условий для прокладки кабелей, закладных и т.д., из-за чего был нарушен график выполнения работ на объекте
- После установки, оказалось что изделия были недоукомплектованны.... Читати відгук - Некачественная работа менеджеров, долго ждали ответы на запросы, во многом пришлось разбираться самому т.к. менеджеры не удосужились поставить в известность
- Пришло все не в оговорённые сроки
- Не могли добиться выдачи тех. условий для прокладки кабелей, закладных и т.д., из-за чего был нарушен график выполнения работ на объекте
- После установки, оказалось что изделия были недоукомплектованны. Компания забрав оставшуюся сумму денег, оставила заказчика решать проблему самому!!!
- Заказывыли ворота и двери wisniowski. Категорически не рекомендую компанию ВОРОТА 24!!!

1 згоден

Wisniowski дветі

Роман (Греция) 8 серпня, 2018 год

Замовляв,в Львівському офісі.
Двоє воріт,двоє дверей,з виконанням замовлення по часу затримка на 2місяці,
Бригади не кваліфіковані,ворота так і не встановили якісно,наймав інших майстрів,двері замовляв з електозамком,поставили без,телефон не беруть,включають дурня.
Компанія,жах,не раджу нікому!!!

Переваги:

Немає....

Недоліки:

Всі,нікому не раджу.

Очень ненадежная контора

Гость (Беларусь, Kobryn) 2 квітня, 2018 год

Заказали шлагбаумы, чтобы обеспечить ЗАКРЫТУЮ территорию для ЖК. Эта компания начала продавать ключи от шлагбаума всем желающим, без проверки документов, что делает бессмысленной установку.
Не советую связываться с конторой, которая ради наживы вредит клиентам!

1 згоден 1 не згоден

Ворота промышленые RYTERNA

Андрей (Украина, Київ) 29 листопада, 2017 год

Купили ворота около года назад, через пол года пришлось подтянуть болты на некоторых, приехал техник и подтянул и все бы ни чего, но пришло время тех. обслуживания + ворота перестали открываться как положено. И здесь самое интересное уже в течении 3-х недель к нам не может доехать техник и это при том что ворота не дешевые промышленные. Вопрос стоит ли... Читати відгук Купили ворота около года назад, через пол года пришлось подтянуть болты на некоторых, приехал техник и подтянул и все бы ни чего, но пришло время тех. обслуживания + ворота перестали открываться как положено. И здесь самое интересное уже в течении 3-х недель к нам не может доехать техник и это при том что ворота не дешевые промышленные. Вопрос стоит ли платить такие деньги, что бы потом не получать должного обслуживания и гарантии????!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Работать нельзя

Валентин, Киев (Украина, Черкаси) 10 жовтня, 2017 год

Заказ ворот (ролеты) прошел довольно быстро, даже на мой вопрос о возможности монтажа на выходных было сказано, что все решается.
Но когда приехал замерщик, пришлось немного удивиться, поскольку он считал, что ворота будут гаражными (с подъемом под потолок). Ну да ладно, не поняли друг друга, замерщик при личном общении должен бы все уточнить. Потом я слышал, что существует такой опросник,... Читати відгук Заказ ворот (ролеты) прошел довольно быстро, даже на мой вопрос о возможности монтажа на выходных было сказано, что все решается.
Но когда приехал замерщик, пришлось немного удивиться, поскольку он считал, что ворота будут гаражными (с подъемом под потолок). Ну да ладно, не поняли друг друга, замерщик при личном общении должен бы все уточнить. Потом я слышал, что существует такой опросник, по которому клиент, отвечая, уточняет, что ему нужно, а что нет. Опросника я не видел, но, вроде бы, все было нормально, и я сделал предоплату по выставленному счету.
Проблемы начались, когда после изготовления оказалось, что менеджер не может найти монтажников на выходные. При этом пошли заявления о том, что нужно предупреждать. Я не предполагал, что нужно было требовать предварительной подписи документа о монтаже в приемлемое для меня время. В общем, через две недели приехал монтажник и все сделал, и к нему претензий нет совершенно. Видимо, он не штатный сотрудник vorota24. На мой вопрос, есть ли возможность открыть ролету без электричества, он ответил, что это нужно было согласовывать раньше, то ли с менеджером, то ли с замерщиком, при этом, насколько я понял, у меня об этом должны были спросить. Но не спросили, стало быть, я сам виноват, что не знаю нюансов двигателей, монтажа и всей процедуры от заказа до приема. На мое обращение менеджер ответила, что интересующая меня опция доступна за плюс еще процентов 50 от первоначальной суммы, хотя сам мотор дороже поставленного всего лишь на 10% (насколько я понял со слов монтажника). Т.е. просчет исправить можно, но полностью за мой счет. И это было подано как шаг навстречу моему капризу, мол, "решать Вам".
Еще нужно добавить, что никаких документов о приемке я не подписывал, т.е., главное - получить от клиента деньги, а там - разберемся.

В общем, винить мне некого, на непорядочных людей/либо непрофессионалов (моему карману в данном случае разницы нет) попасть нетрудно. А вывод простой: впредь с ними не работаю и других отговариваю.

Переваги:

Монтажник сделал все быстро и качественно

Недоліки:

Менеджмент ужасный, процедуры не поставлены, документы - пустое место

1 згоден

Полное разочарование

Юлия (Украина, Київ) 4 вересня, 2017 год

Заказали ворота 2 августа, менеджер сказала, что срок изготовления 14 рабочих дней, так указанно и в договоре. Сегодня 4 сентября, прошло 22 рабочих дня, ворота ещё не установлены! Сказать о качестве ничего не могу, трудно судить о том, чего не видел....Но после такого исполнения заказа, становить очень сомнитель и страшно и о качестве. Вывод из этого всего, что лучше не... Читати відгук Заказали ворота 2 августа, менеджер сказала, что срок изготовления 14 рабочих дней, так указанно и в договоре. Сегодня 4 сентября, прошло 22 рабочих дня, ворота ещё не установлены! Сказать о качестве ничего не могу, трудно судить о том, чего не видел....Но после такого исполнения заказа, становить очень сомнитель и страшно и о качестве. Вывод из этого всего, что лучше не попадать в подобную ситуацию, рынок полон предложений. Может кому то будет полезна эта информация которая убережёт нервы и время.

Показати 1 відповідь

Жахлива компанія.

Гость (Украина, Кам`янське) 26 липня, 2017 год

Жахлива компанія. Ні в якому разі не зв′язуйтеся з цими шахраями.
В червні 2017 р. замовив ворота Ритерна. Приїхали з Тернопільського офісу компанії ВОРОТА24 замірщики та зняли розміри проєму для гаражних воріт. Я в два етапи, як передбачено договором, сплатив повну вартість воріт. Коли ворота доставили до мене додому, вони виявилися такими, що не відповідають розмірам гаражного проєму. Звісно... Читати відгук Жахлива компанія. Ні в якому разі не зв′язуйтеся з цими шахраями.
В червні 2017 р. замовив ворота Ритерна. Приїхали з Тернопільського офісу компанії ВОРОТА24 замірщики та зняли розміри проєму для гаражних воріт. Я в два етапи, як передбачено договором, сплатив повну вартість воріт. Коли ворота доставили до мене додому, вони виявилися такими, що не відповідають розмірам гаражного проєму. Звісно ж, я відмовився їх приймати. До того ж, жодних товаро-супровідних документів на товар (накладна, акт приймання-передачі і т.ін.) при собі працівники компанії ВОРОТА24 не мали.
Після моїх вимог виправити недолік та доставити ворота належного розміру, мене змусили доплатити ще додаткові кошти, хоча на той момент я сплатив повну вартість передбачену договором. Тобто відповідальність за помилки працівників компанія переклала на споживача. На мою пропозицію здійснення доплати після доставки компанією воріт належного розміру та монтажу, зі мною почали спілкуватися грубо та нахабно. На мій телефон почали приходити смс з погрозами та смс з принизливим змістом. Повернути сплачені мною грошові кошти відмовились, в смс написали, що повернуть гроші тільки після того, як продадуть виготовлені ворота комусь іншому.
Мене обурює таке відношення до клієнта, який виконав свої зобов′язання у повному обсязі, та небажання компанії виправити помилки своїх підлеглих!!! Норми закону України “Про захист прав споживачів” явно даній компанії не відомі. Але я зроблю все від мене залежне, щоб вони вивчили його досконало!

Михайло. Тернопільська область.

2 не згодні Показати 3 відповіді

Віктор

Віктор (Украина, Київ) 26 жовтня, 2016 год

Заказав ворота промислові 3400 на 3200 алютех предоплата, скільки сказали будь те ласкаві працюйте. Обіцяли максимум дві неділі ворота будуть готові. А ось вам... Сьогодні сказали ще чекати 12 днів. І нікого не хвилює, що за вікном вже зима , да і якісь плани....Пусте ось так і живемо в ...

Оферисты

Petr (Украина) 19 березня, 2016 год

Договаривались про дорогую модель хьорман, а в итоге прислали бюджетную.
Не верьте ни одному их слову!
Мошенники!!!

3 не згодні Показати 1 відповідь

Igor 22 квітня, 2015 год

Имел "счастье" заказать ворота Hormann в компании Ворота24. При общении в офисе мне показали образцы сэндвич панелей толщиной 42 мм, заверили, что именно такая сэндвич панель будет у мены (42мм), также пообещали бесплатную доставку - я сделал предоплату. Через несколько недель ворота таки были доставлены, правда, компания Ворота24 "забыла" оплатить доставку, но самое неприятное то, что уже дома я обнаружил,... Читати відгук Имел "счастье" заказать ворота Hormann в компании Ворота24. При общении в офисе мне показали образцы сэндвич панелей толщиной 42 мм, заверили, что именно такая сэндвич панель будет у мены (42мм), также пообещали бесплатную доставку - я сделал предоплату. Через несколько недель ворота таки были доставлены, правда, компания Ворота24 "забыла" оплатить доставку, но самое неприятное то, что уже дома я обнаружил, что толщина сэндвич панели оказалась миллиметров 20 вместо 42... Совсем не то, что Ворота24 обещали при составлении договора. Естественно, менеджеры компании отказались менять ворота, сказали, что у них была акция только на тонкие и то что они показывали образцы 42 мм они просто "забыли", в договоре они прописали артикул тонких ворот, но по артикулу что-то понять сложно, особенно, когда ты не специалист. Вывод напрашивается один: Ворота24 (vorota24.com.ua) - это мелкие мошенники, которые любой ценой пытаются впарить товар низкого качества, они не дорожат своими клиентами и своей репутацией. Остерегайтесь.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Ворота 24

Компания Ворота 24 специализируется на производстве и установке воротных систем уже на протяжении 8 лет. Специалисты компании подберут для вас наиболее подходящий вариант и позаботятся о монтаже воротной системы.
Обратившись в компанию вы сможете заказать гаражные, откатные и промышленные ворота, автоматику, шлагбаумы, фурнитуры, ограждения и многое другое.

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 16 відгуків

Торгівля