Name: Не виправдали очікування
Item: ВіЯр
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 вересня, 2021 год 38 переглядів

Якщо описувати моє враження від співпраці, то я не задоволена і мабуть більше не звернусь за замовленням. Причин декілька: 1. При замовленні спочатку потрібно самим ходити відскановувати штих коди товару, яким цікавишся, потім звертатись за оформленням до спеціаліста, там сидять співробітники, які на мою думку не знають мабуть саму суть того ж товару, після обговорення з нею ви мабуть будете думати, що все зроблено, аж ні... 2. Ви йдете на рецепцію, де вам дають номерок до менеджера, там ви витратите ще 20 - 30 хв. на оформлення замовлення, яке ви вже пояснювали спеціалісту раніше(а там було 30 хв. очікування) і думаєте вже все? А ні... 3. Вас направляють на касу, якщо розрахунок по карті, то вас направляють в бухгалтерію, з відти до терміналу самообслуговування і от тепер ваше замовлення насилу готове. На всю підготовку в мене витратилось 2.5 години. Але це я робила в два підходи в різні дні. 4. При оформленні обов'язково зверніть увагу, що після прибуття товару на склад, до речі його треба буде шукати в Житомирі трохи, якщо не місцеві gps, вас приведе не до складу уточнюйте місце зараннє, бо вказівних знаків немає. Отже, після прибуття 4 дні безкоштовні враховуючи сам день прибуття, далі платно. Єдине, що є ложкою меду в цій діждці дьохтю - це працівники онлайн ліній, які хочуть вам допомогти. Ще одне, перед тим як остаточно оплатити переконайтесь, чи справді вам виписали те, що ви замовляли. Гарного настрою! Розуміючих вас спеціалістів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ВиЯр 29 вересня, 2021 год

Добрий день!Ми врахуємо всі зауваження та виправимо їх найближчим часом!Приносимо свої вибачення за незручності. Дякуємо, що проінформували.

Відповісти

Відповідь представника ВиЯр 29 вересня, 2021 год

Добрий день!Ми врахуємо всі зауваження та виправимо їх найближчим часом! Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.

Відповісти

ВіЯр
Всі відгуки

1.8 5

167 відгуків / 21832 перегляда

Всі відгуки

ВіЯр

Компанія "ВіЯр" є одним із лідерів на українському ринку меблевої фурнітури та комплектуючих. Вона не лише співпрацює зі світовими брендами, а й має власний виробничий цех та надає супутні послуги. Підприємство було засноване 2002 року, динамічно розвивалося і сьогодні представлене філіями в чотирьох містах - Києві, Харкові, Дніпрі та Мінську.
детальніше

Виробники меблів