ВіЯр відгуки / страница 6
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
ВіЯр
Компанія "ВіЯр" є одним із лідерів на українському ринку меблевої фурнітури та комплектуючих. Вона не лише співпрацює зі світовими брендами, а й має власний виробничий цех та надає супутні послуги. Підприємство було засноване 2002 року, динамічно розвивалося і сьогодні представлене філіями в чотирьох містах - Києві, Харкові, Дніпрі та Мінську.
детальніше
детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 167 відгуків
Виробники меблів
Можно заказывать, но быть готовым ко всему
Но с производством можно не угадать (или по срокам или по качеству). Переделывают без вопросов но иногда сроки у заказчиков реально поджимают.
Далеко но удобно
Иногда заказываю доставку.
В последнем заказе забыли привезти мелкие детали. Обещали исправить (посмотрим XD).
Поставил бы 5, но пока 4.
Можно заказывать
Есть все для мебели. Но бывает брак по кромкованию.
Переделывают без вопросов.
Ужасная фирма
Звонил и писал деливери: за такие полочки такая сумма и такой вес, отвечают возможно ошибка при замере объема, по приезду груза если ошибка - пересчитают.
Видимо ВиЯр сбил эти полочки огромными отходами ДСП для объема и веса. И ещё выяснилось у деливери, что в стоимость 578 грн. входят 156 грн. забор груза. Это значит что клиент не самостоятельно привозил груз на склад, а вызывал машину для адресного забора. Меня не ставили в известность что за доставку по Киеву я ещё должен буду платить. Предупредили бы - я бы отказался от оформления заказа однозначно.
Ох... видимо потеряю из-за этого ВиЯра 447 грн., т.к не собираюсь платить 585 грн. Видимо Деливери и ВиЯр в сговоре, таким образом обворовывают клиентов. Буду пытаться всякими способами вернуть свои 447 грн. Будьте осторожны, не заказывайте здесь ничего
Бардак
Невежество
Разговор в стиле: ну и шо ты мне раскажешь? Ну и ты потянешь?
Словом невежество и совковый подход.
А еще собираются в Европу!
Советы будущим покупателям
Безответственное отношение к клиентам
«В работу по 100 % предоплате! Грузчиков нет.В кв никто заносить не будет!
Я согласилась, отпросилась с работы в день доставки. Ближе к... Читати відгук Заказала по интернету в Вияр столешницу. Нужно было сделать 2 реза по указанным размерам. Определили срок - 7-9 дней, назначили день и время доставки, с 11 до 14. Цитата из электронного письма менеджера мне далее:
«В работу по 100 % предоплате! Грузчиков нет.В кв никто заносить не будет!
Я согласилась, отпросилась с работы в день доставки. Ближе к 14 часам, я поняла, что доставки нет. Дозвонившись в Вияр , получаю инфо от оператора, что мой заказ вообще на сегодня не готов, и что все так заняты, что им даже некогда перезвонить клиенту и сообщить об отмене доставки в оговорённый срок, чтоб клиент этот день отработал на работе !!! А доставка , между прочим стоит 250 грн, и это без грузчиков!!! К тому же, мне пришлось отпустить мастера по монтажу столешницы, оплатив приезд.
Вот и думайте, ребята!
Сервис отсутствует
Поехала в другой специализированный магазин, где приветливая... Читати відгук Была вчера в магазине в Днепре. Искала кромку для столешницы и плинтус. В отделе - 1 консультант и ни одного покупателя, кроме меня. Молодой человек просто стоял возле монитора, на мои вопросы отвечал односложно, никакого желания помочь, что-то посоветовать. Консультантом его вообще нельзя назвать. В общем, ничего выбрать не смогла.
Поехала в другой специализированный магазин, где приветливая девушка-консультант помогла мне выбрать товар.
Некуда потратить свободное время - закажи порезку на ВИЯР!!!
Плохая доставка!!!
С доставкой - вообще минус сплошной.
ВИЯР - непрофессиональная, не качественная компания! УЖАС!
Віяр та партнери ( з ким працює Віяр)
Сайт компании Гордієнко Олександра Володимировича - http://alexmebel.etov.com.ua/
На момент замовлення меблів,... Читати відгук Моя співпраця з СПД Гордієнко Олександр Володимирович -номер мобільного телефону 0730697611,0991631917,0985903035, електрона пошта- , який є ПАРТНЕРОМ фірми “Віяр” ,м.Киів, бульвар Івана Лепсе 16. ( про що заявив і сам Гордієнко Олександр Володимирович та представники самої фірми Віяр в телефоному режимі (вони дійсно з ним працюють).
Сайт компании Гордієнко Олександра Володимировича - https://alexmebel.etov.com.ua/
На момент замовлення меблів, ми на жаль не перевірили в Інтернеті , чи дійсно вказана особа веде добросовісну підприємницьку діяльність. Коли перевірили, гроші вже пішли до рук хапуги (по іншому я цю людину не можу назвати).
Проекту по шафі та кухні з розмірами, ми так не дочекалися. Корпус кухні , який був обіцяний за пару неділь зробити, до цього часу ще не маємо (договір від 26 листопада 2017 року). Предоплата за шафу та кухню склала 45 000 грн.
За 25 000 грн предоплати за кухню, ми отримали частково зібраний “корпус” з ДСП без кромки на задній стінці, без фурнітури та купу кладеного ДСП в куті нашої кухні. Про деревяні фасади, я взагалі мовчу. Ні дати замовлення на виготовлення чи закупівлю фасадів ми не маємо, повідомляти хоча б якусь інформацію щодо фасадів Гордієнко О.В. відмовляється. “Конструкція корпусу” кухні повина була встановлена ще 27 грудня 2017 ( до цього часу не має), кухня мала бути здана під ключ 20 січня 2018 року. Ледь дозвонивши до вказаного підприємця 25 січня , Гордієнко О.В. чоловіку повідомив, що те що було привезено , коштує 25 000 грн, і нічого робите не буде. Тільки після того , як ми сказали що будемо писати листи до поліціі, прокуратури , відповідні структури та на телебачення і в соціальні мережі, почалися обіцянки про повернення коштів в розмірі 10 000 грн. Але 15 000 грн для набору ДСП , це теж занадто. Обіцянки залишилися обіцянками. Даже цих грошей ми не бачимо. Хоча ми ще написали заяву — претензію та надіслали Гордієнко Олександу Володимировичу. Відповіді - някої
Щодо якості того що встановлено , то :
-виготолення та встановлення шафи-купе.
Відповідно до договору , шафа-купе, мала бути встановлено 27 грудня 2017 року. Роботи по встановленню почалися 10 січня 2018 року та виявлені недоліки ( деформаціі на дверях з дзеркалом). Заявлена ціна щодо вартості виготовлення, встановлення та доставки шафи-купе становить 20000 грн - довжина шафи 4 м ( розрахунка вартості робіт та матеріалів не надано , хоча були прохання надати,відсутня специфікація на шафу-купе, що є порушенням договору п.1.4 ). Вважаю, що вказана вартість завищена. . Вважаю, що роботи по встановленню шафи-купи не закінченні так як не узгодженні недоліки та відсутня інформація щодо формування іі ціни та відсутній акт виконаих робіт..
і щодо виготовлення та встановлення кухні (3,25 м) з деревяними фасадами (Колір Вільха та фурнітурою blum).
Відповідно до договоруру , зобовязувалися встановити до 27 грудня 2017 року корпус кухні без фасадів, а до 20 січна 2018 року закінчити роботи щодо виготовлення кухні “під ключ”..Станом на 12 лютого 2018 року, вказані роботи не виконанні.
Встановлена конструкція з ДСП-(без оброблення зрізів на задній стінці), без фурнітури, без видвіжних ящиків, частково встановлені полиці. Проект кухні з розмірами не наданий, хоча був обіцяний (наданий в черновому варіанті - накреслений від руки на проекті,який зроблений іншою фірмою).
ДСП по кольору не відповідає специфікаціі (колір мав був підібраний до кольору фасадів “Вільха”) фасади відсутні, колір ДСП “молочний дуб”. Колір плинтусів мав бути підібраний під колір столешниці, але колір підібран під колір ДСП.
Бічний зріз ДСП, з яких встановлено конструкцію кухні(без фасадів та фурнітури) та бічний зріз полиць (які частково встановлені) залишени відкриті та не оброблені ( задня стінка). Це небезпечно для здоровя так як з незахищеної поверхні у повітря кімнати виділяються небезпечні речовини, що містяться в смолах ДСП (в мене дитина маленька -алергік).
Розрахунок витрат на матеріали та вартості робіт не надано та відмовлено в надані
Висновок: робіть самі, шановні замовники. А ми написали заву до поліціі про злочин- кримінальну правопорушення за ч.1 ст.190 КК Украіни (ШАХРАЙСТВО).
Готуємо позов до суду, матеріали до прокуратури та заяву на телебачення. Хочемо розказати,як роблять меблі в Києві деякі хлопці з Макеєвки.
Якщо хтось зіткнувся з недобросовісною діяльністю вказаного СПД, приєднуйтеся. Зробимо колективну заяву.
Ще надаємо посилиння як підприємець ГОРДІЄНКО ОЛЕКСАНДР ВОЛОДИМИРОВИЧ ( ГОРДИЕНКО АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ) виготовляє кухні. Цікавий відгук.
https://podonki.tumblr.com/post/159084081176/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE-%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87-alex%D0%BC%D0%B5%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C
вияр - Одна сплошная Проблема!
Спустя несколько часов сумел таки дозвонится до их «чудо директора», если это вообще был он. И конечно же его манагеры все молодцы, сделали все правильно, они в принципе не могли ничего налажать. А так как за заказ вы уже заплатили, то никуда не денетесь. Тем более, что товар подобного рода возврату не подлежит. Ну прямо молодцы со всех сторон... Очень умно.
Далее из разговора с этим «чудом» выясняется, что им ценны только крупные компании, которые производят мебель. А частники или люди вроде меня, которые заказывают порезку для личных целей просто побоку. Крутой поворот, да?! Так что пофигу, что там у них в конторе напутали, что вы там потеряли - главное лишний раз нажиться на потребителе. Вы ж никуда не денетесь, товар то уже оплачен. Отличная модель ведения бизнеса, в стиле нашей страны. А потом мы удивляемся почему иностранные инвестиции плохо поступают. Так а кто ж захочет с такими идиотами то работать?!
Ну а если кратко, то сервис ужасный, манагеры не квалифицированные, «типа директор» тоже еще тот «бизнесмен от бога», с доставкой там вообще ахтунг и геморрой. Ах да, еще у них нет грузчиков, даже за деньги. Ну в принципе правильно, а зачем?! Они ж ориентированы на компании, где есть свои )))) Так что 100 раз подумайте, прежде чем связываться с этой шарашкиной конторой, и потом все таки откажитесь.
Поверьте, оно вам не надо. Нервы и время надо беречь, а не тратить на разных му... ов )))
Всем хороших покупок и хорошего настроения. Надеюсь отзыв помог.
ВиЯр - сплошной обман