VIVA (Київ, ул. Якуба Коласа, 2Д) відгуки

Відгуки лікарів та пацієнтів
VIVA
1.0 5
2 відгука / 160470 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Завищені ціни, відсутність рішення питань

Katya Katya 5 жовтня, 2023 год
 Відгук про VIVA за адресою Київ, ул. Якуба Коласа, 2Д Проходила лікування на Осокорках у гастроентеролога. До лікаря та лікування жодгих зауважень.
Але якщо вам буде потрібно отримати від клініки якісь документи для страхової - тут починається націкавіше. Була призначена крапельниця з препаратом Контралок. Клініка в акті виконаних робіт називає цю позицію "Супровідна терапія з використанням Контролоку", окремою позицією іде постановка крапельниці. Я подала документи на компенсацію препарата в страхову,... Читати відгук
Проходила лікування на Осокорках у гастроентеролога. До лікаря та лікування жодгих зауважень.
Але якщо вам буде потрібно отримати від клініки якісь документи для страхової - тут починається націкавіше. Була призначена крапельниця з препаратом Контралок. Клініка в акті виконаних робіт називає цю позицію "Супровідна терапія з використанням Контролоку", окремою позицією іде постановка крапельниці. Я подала документи на компенсацію препарата в страхову, але оскільки вартість препарату в акті клініки є дуже завищеною (приблизно на 50% вище вартості в аптеках Київа), страхова просить надати розшифровку позиції "Супровідна терапія з використанням Контролоку" (що туди входить лише препарат). Особисто я залишила 6 звернень на контакт-центрі, щоб зі мною зв'язались представники компанії для вирішення питання - ніхто навіть не прередзвонив жодного разу. Страхова компанія надіслала офіційний запит - але відповіді не отримала. Я знайшла особистий телефон людини, яка по всіх відкритих реєстрах є директором київської мережі клінік Віва - Герасимчук Рада Василівна. Подзвонила, розповіла про проблему, на що отримала відповідь: "А я не маю відношення до клініки на Осокорках, і взагалі, я не маю відношення до Київа, я в іншому місті знаходжусь". Це якийсь сюр, керівник компанії бреше, сама компанія не може дати роз'яснення до актів. Нажаль перед візитом я не дивилась відгуки про мережу. Але така кількість негативних багато про що говорить. Побережіть свої нерви, обирайте клініки, де ставлення керівництва та співробітників до пациєнтів не таке жахливе.
Недоліки:
  1. Керівництво бреше, контакт центр не допомагає, ціни завищені.

Аферисты в белых халатах

Андрей Андрей 25 листопада, 2020 год
 Відгук про VIVA за адресою Київ, ул. Якуба Коласа, 2Д Под вывеской "клиника viva" промышляет шайка аферистов и барыг в белых халатах. Никакого отношения к термину "клиника" это заведение не имеет
Попал сюда случайно, только из-за расположения, - сильный кашель заставил сделать рентген в воскресенье.
Рентгенолог заключила: двусторонняя пневмония. На ресепшене предложили записаться к терапевту. Им оказалась Луценко Г.М.
В понедельник побывал у нее не на приеме, а как оказалось... Читати відгук
Под вывеской "клиника viva" промышляет шайка аферистов и барыг в белых халатах. Никакого отношения к термину "клиника" это заведение не имеет
Попал сюда случайно, только из-за расположения, - сильный кашель заставил сделать рентген в воскресенье.
Рентгенолог заключила: двусторонняя пневмония. На ресепшене предложили записаться к терапевту. Им оказалась Луценко Г.М.
В понедельник побывал у нее не на приеме, а как оказалось на консультации.
Плохо себя чувствовал. Впоследствии, после сделанного теста ИФА, выяснилось, что это был десятый день заболевания COVID-19.
Все манипуляции Луценко Г.М. - это замеры температуры дистанционным термометром и сатурации китайским пульсоксиметром, а также заполнение шаблона т.н. заключения.
Я пытался рассказывать ей о течении болезни, но слышал только, что необходимо принимать антибиотики.
Не было проведено измерение артериального давления, хотя пульс был 110.
Не проводилась аускультация легких. Хотя на шее у Луценко висел фонендоскоп. Но она его использует или в виде украшения или для отличия от уборщицы.
Зато в своем заключении Луценко Г.М. написала, какого цвета и консистенции у меня кал даже не спрашивая об этом. Но и здесь "проницательность" ее подвела, - хотя бы почитала о симптомах COVID-19.
Я рассказал, что пять дней принимал азитромицин, но "терапевт" настаивала, чтобы я еще семь дней принимал другой антибиотик, - не знает сколько дней сохраняется в организме терапевтическая концентрация азитромицина после последнего приема.
Во вторник сдал тест ИФА. 0бщий анализ крови Луценко Г.М. не назначила, сказав: "А что мы там увидим - уровень гемоглобина? Ха-ха-ха".
Анализы для "клиники" делает лаборатория Синево, только стоит это в "клинике" в два раза дороже.
В среду пришли результаты: COVID-19 и наличие антител. Т.е. пик был пройден, самочуствие начало улучшаться.
Дальше началось тупое вымогательство: чтобы "терапевт" что-то сказала по результатам анализов необходимо опять записаться на консультацию и заплатить.
После разговора с руководителем этого отделения "клиники" Чередниченко О.А., которая всячески отмазывала Луценко Г.М., что та якобы имела право не проводить аускультацию и т.п., перезвонила Луценко Г.М. и нехотя настаивала на приеме антибиотиков и предложила через пять-семь дней сдать общий анализ крови и СРБ.
Через пять дней сдал анализы в Синево, переслал результаты в "клинику", но там просто тупо без оплаты отказались что-либо комментировать.
В требовании вернуть мне мои деньги за "консультацию" было отказано по причине правильного лечения.
Так в чем заключалось "лечение"?
Не повторяйте чужих ошибок и обходите стороной эту «клинику».
VIVA

Клиника “Viva” – стабильно развивающаяся и успешно осуществляющая деятельность с 2005 г. сеть частных клиник в Киеве.
Визитной карточкой нашей клиники является современный комплексный подход на всех этапах сотрудничества. Главное достижение компании - доверие наших клиентов, построенное на честности, открытости для общения и готовности прийти на помощь.
Здоровье -... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 2 відгуків
Клініки
Феофания клиника
Феофания клиника

Рейтинг: 4
83 відгука
Цертус (CERTUS)
Цертус (CERTUS)

Рейтинг: 4.7
75 відгуків
Tornado Medical Group, Херсон
Tornado Medical Group, Херсон

Рейтинг: 3.5
61 відгук
Баркон-стомат
Баркон-стомат

Рейтинг: 3.9
12 відгуків
Кабинет доктора Самусенко С.А
Кабинет доктора Самусенко С.А

Рейтинг: 4
54 відгука
Медисвит
Медисвит

Рейтинг: 3.2
90 відгуків
Лель и Лада медицинский центр
Лель и Лада медицинский центр

Рейтинг: 4.8
175 відгуків
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 відгуків