Name: Вообще не советую покупать что-либо у них, вы окажетесь виноватыми
Item: Versall.lingerie
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 6 серпня, 2024 год 9 переглядів

На сайте указано что к любому заказу подарок, а при покупке от 1600 грн трусики и бесплатная доставка в подарок. У меня первый заказ был более 3200 грн и мне какой-то подарок должен был быть, ну по крайней мере так было написано на сайте. Я у них спросила, они уточнили сумму заказа и сказали что ошибка на складе и мне забыли его добавить. Затем я сделала ещё 2 заказа и попросила добавить тот подарок что они не добавили к тому заказу что я сделала новый. Так что они будут отправлять тот подарок + второй заказ 1665 грн, а от 1600 грн у них подарок идет ( на сайте так указано было). Они сказали что все хорошо и они отправят. В итоге я получила только то что я заказывала и 5 чайных пакетиков. Ни подарка с заказа на 3+ тысячи, ни со второго заказа на 1665. Отправка заняла около недели вместо указанных 1-3 дней. Я пробовала связаться с ними в инстаграме и в итоге меня обвинили в том что подарок это бонус и они могут его и не давать, это на их усмотрение. Не понимаю зачем тогда указывать на сайте что будет подарок. И смысл мне было делать 3 заказа на сумму более 5 тысяч гривен? Я очень недовольна темы ответами что мне дали и теми голосовыми сообщениями с недовольным тоном. Никому не советую покупать у них.

Переваги:

Заманчивая надпись о подарке, бесплатная доставка от определенной суммы

Недоліки:

Долгая отправка, в подарок будет 5 чайных пакетиков ?, если начать что-то спрашивать после покупки, то они будут очень недовольны этим и будут отвечать что они ничего не должны