Велмарт відгуки клієнтів / страница 6

› ›

1.6 5

723 відгука / 95480 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Якісне обслуговування

Вероніка 13 травня, 2024 год

Мні подобається відвідувати такі гарні місця. Все на своєму місці. Дуже приємний персонал. Дякую за такий професійний сервіс.

Жахливе хамство до покупців

Покупець 13 травня, 2024 год

Жахливе хамство охорони яке органгізовано керівництвом супермаркету і підтримується службою скарг по телефону Цинічне глумління над покупцем здійснюється колективно і нагло

Переваги:

Гарна випічка

Недоліки:

Жахливе розтоптуюче хамство охорони і керуючих

Відгук про Велмарт за адресою Київ, вул. Березняківська, 31 Купила 3 упаковки строкового десерту Дольче дитині, і ось така картина. Це жах, довіряти не можна. Відкрила фальгу кришку а там пліснява. Як так?

Не свіжий товар

Гость 11 травня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Купила фарш ,через годину дістала щоб приготувати , сморід на всю квартиру
Дякую за якісну продукцію

Скарга на бездіяльність

Олена 10 травня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, вул. Васильківська, 8
У мережі заявлена акція на цілий тиждень на курячі стегенця - по 59 грн/кг.
У магазині Велмарт за адресою: м.Київ, вул.Васильківська, 8 цих стегенець за п'ять днів від початку акції - не було жодного разу! Ходила у магазин у вівторок, середу, четвер, п'ятницю - стегенець немає. Ходила у різний час: з 10 до 15 год - всеодно... Читати відгук

У мережі заявлена акція на цілий тиждень на курячі стегенця - по 59 грн/кг.
У магазині Велмарт за адресою: м.Київ, вул.Васильківська, 8 цих стегенець за п'ять днів від початку акції - не було жодного разу! Ходила у магазин у вівторок, середу, четвер, п'ятницю - стегенець немає. Ходила у різний час: з 10 до 15 год - всеодно немає. Запитувала у продавців - відповідають, що не завозили.
І така картина з акційними пропозиціями у цьому магазині відбувається постійно, я вже неодноразово скаржилась на це: як тільки якийсь потрібний товар по хорошій ціні - його ніколи немає у продажу. А цінник у торговій залі вісить, акція вішання локшини на вуха триває.
Я вважаю, що Велмарт займається шахрайством: виставляє акцію, щоб заманити людей. Але товар не продає по заявленій ціні, а люди раз вже прийшли - то куплять щось інше. Таке відбувається постійно. Це дуже погано характеризує систему Велмарт.

Переваги:

Не виявила

Недоліки:

Постійно відсутній товар, який заявлено у акції

Котлети рибні насправді хлібні

Оксана 5 травня, 2024 год

Придбала 05.05.24р. дві рибні котлети по-домашньому. Всередині виробу чи то мука, чи ти хліб. Фаршу рибного 0,001%

Велмарт. Відсутня робота з персоналом,

Гость 1 травня, 2024 год

Велмарт, Київ, Вишняківська. Раніше була Кишеня, змінили назву і ніби стало набагато краще і викладка товару і персонал. Що зробилось, не знаю. Ввечері краще не заходити, бо овочі, фрукти це будуть перебірки, що за день покупці перебрали. І таке враження що товар не виносять навмисно - заберуть те, що є. Персонал окрема пісня. Охрана хамська, дозволяє робити зауваження,... Читати відгук Велмарт, Київ, Вишняківська. Раніше була Кишеня, змінили назву і ніби стало набагато краще і викладка товару і персонал. Що зробилось, не знаю. Ввечері краще не заходити, бо овочі, фрукти це будуть перебірки, що за день покупці перебрали. І таке враження що товар не виносять навмисно - заберуть те, що є. Персонал окрема пісня. Охрана хамська, дозволяє робити зауваження, які не стосуються охорони, там такий кремезний чолов'яга з пропитим обличчям вважає що він там господар і він має право кричати на покупців!. Не змогла пробити товар, бо не вистачило грошей на картці і що я вислухала від охорони і що я думати повинна і не брати товар, якщо грошей нема. Кассири - хами. Пробити овочі, фрукти це квест. От не так пробила перець , це не той, йдіть перебивайте! Відмовилась, пішла касирка, виявилось що все правильно, думаєте вибачилась, ні - дулі! Яблука - не там ціну подивилась, не ті пробила, треба на ящику дивитись, на другий день - треба вгорі дивитись,ти коден раз винуватий. Хамлять і ті, які викладають, от чого ви відкидаєте чорні банани? Хочу чисті, не гнилі, от і відкидаю. Чому я маю звітувати якійсь бабі? М'ясо, курятина в ящиках нічим не накрито, пенсіонери колупаються, лягають на ті ящики, бо не дотягнешся! Акційний товар закінчуєтьс в перщі дні! Не супкрмаркет,а якийсь совдепівський сільмаг!

1 згоден

Добрий маркет

Bernmen 30 квітня, 2024 год

Гарне ставлення до своєї справи. дуже приємне враження. персонал дуже ввічливий. це добре помітно. Мені це дуже сподобалось. Дуже яскраві враження.

Подвійна оплата за товар

Юрій 29 квітня, 2024 год

Полтава вул Ковпака,26в ТОВ "Фудком" Касир Бражнікова Ольга Каса 2507 . Проводиться оплата карткою смартфоном на суму 423,79 грн. Касир говорить,що немає звязку з банком. Проводжу оплату готівкою 27.04.2024 року в 10год 32хв., отримую чек на суму423,70 грн. Потім дивлюсь в смарфон,що оплата в стадії очікування, повертаюсь до касира з питанням. Вона запевняє,що кошти повернуться на картку,... Читати відгук Полтава вул Ковпака,26в ТОВ "Фудком" Касир Бражнікова Ольга Каса 2507 . Проводиться оплата карткою смартфоном на суму 423,79 грн. Касир говорить,що немає звязку з банком. Проводжу оплату готівкою 27.04.2024 року в 10год 32хв., отримую чек на суму423,70 грн. Потім дивлюсь в смарфон,що оплата в стадії очікування, повертаюсь до касира з питанням. Вона запевняє,що кошти повернуться на картку, але з мене взяли подвійну оплату за товар. Телефонував на пряму лінію, направили в банк, банк провів цю операцію і теж питання не вирішене. Треба їхати в банк писати заяву. Що це за аферисти.

Все чудово

Анна 18 квітня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Біла Церква, ул. Грибоедова, 10-А Не вперше купую тут їжу,і все на найвищому рівні!Все дуже подобається,особливо випічка,дуже смачна та така класна красива і свіжа,завжди все свіже та гаряче тому рекомендую

Хороший уровень цен

Petr Bogun 18 квітня, 2024 год

Приятный и вежливый персонал. Уровень цен приемлемый. Мне понравился подход персонала к покупателям. все налажено. настоящие молодцы.

Показати 1 відповідь

Крутой магазин

Petr Bogun 17 квітня, 2024 год

Магазин крут. Все налажено. Мне нравится такой уровень сервиса. Приятно можно скупиться. Это для меня важно. Вы молодцы.

Кулінарія тісто

Ірина 16 квітня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, 6Г Чому не продаєте тісто на пиріжки Юрій? Тісто для піци булоисупео б.,а цієї неділі ужасне. Робіть тісто не тільки на піцу ай на пиріжки.

Переваги:

Багато товару

Недоліки:

Не можли найти консультанта

Все очень приятно

Inna Mugenko 11 квітня, 2024 год

Мне понравилось притяное отношение в этом магазине. Все супер. Персоагнл очень вежливо обращается к покупателям.

Спасибо большое что беспокоитесь о людях , очень приятно что такое продаете

Милана 11 квітня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Миколаїв, проспект Миру, 1/1 Я конечно все понимаю , но что бы такое продавать это вообще совести нету , я по дкрепила чек о сегодняшней покупки и прелесть которую купила 😡😡😡😡

Переваги:

Много выбора

Недоліки:

Продукты з плесенью

Неякісна продукція

Гость 7 квітня, 2024 год

Івано-Франківськ, у "Велмарті" придбав куряче філе, ще на стадії приготування мені не подобався запах м'яса, а коли попробував то зрозумів що йому пряма дорога у смітник. А я до речі купив м'яса більше, частину приготував а більшу частину поклав в морозилку, тепер доведеться і це викинути. Гроші на вітер + зіпсований настрій. Шкода що викинув чек, я б їх... Читати відгук Івано-Франківськ, у "Велмарті" придбав куряче філе, ще на стадії приготування мені не подобався запах м'яса, а коли попробував то зрозумів що йому пряма дорога у смітник. А я до речі купив м'яса більше, частину приготував а більшу частину поклав в морозилку, тепер доведеться і це викинути. Гроші на вітер + зіпсований настрій. Шкода що викинув чек, я б їх нагодувпв тим м'ясом. Більше я в цю шарагу ні ногою. І що цікаво за прилавком відпускають цей непотріб щирі українки які прекрасно розуміють що філе беруть здебільшого старшим, хворим і дітям.

Вдячні Людмилі

Ольга 3 квітня, 2024 год

Велмарт по вулиці Бориспільська. Були з чоловіком 3.04 брали пармське мʼясо я була приємно здивована, незважаючи на пізній час продавець Людмила була дуже чемною, турботливою і посміхаючоюся жіночкою.

Невежественность

Вера 29 березня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, пр. Московский, 256б 29.03.24 зашла в Велмарт, г. Харьков, пр. Героев Харькова, 256-б. мясной отдел.. Попросила для пожилого человека отрезать небольшой кусочек мяса.Мне,в очень грубой форме, ответили, что резать ничего не будут, как есть так и бери. Я спросила все для людей? Ответ - "да все для людей! Я даже растерялась от ответа. Невежественное общение с покупателем, грубое пререкание. Продавец Ирина. Уже даже... Читати відгук 29.03.24 зашла в Велмарт, г. Харьков, пр. Героев Харькова, 256-б. мясной отдел.. Попросила для пожилого человека отрезать небольшой кусочек мяса.Мне,в очень грубой форме, ответили, что резать ничего не будут, как есть так и бери. Я спросила все для людей? Ответ - "да все для людей! Я даже растерялась от ответа. Невежественное общение с покупателем, грубое пререкание. Продавец Ирина. Уже даже на базаре такого хамства не встретишь.

1 згоден

Незаконні дії

Shark 24 березня, 2024 год

Ціни на ціннику не співпадають з реальною ціною, і це вже доречі не перший раз. Якщо так і далі буде продовжуватися, то потім не дивуйтеся що я закрию ваш магазин через знайомих з пожив служби.

Жалоба на кассира

Алла 20 березня, 2024 год

Д день) Почему кассиры пробивают пакеты- майки аж по 3 шт, если я кладу товар в СВОЙ пакет и предупреждаю об этом кассира? Ей нужно сделать отмену этой позиции в чеке. Но кассир врет, что отменила!!! Очень неприятно/ и это постоянно(((

Благодарю за такой сервис

Pavel Kozir 19 березня, 2024 год

Сервис отличный и приятное впечатление. Мне тут понравился сервис. Очень стоящее место для меня. Тут можно сделать много удачных покупок.

Качество продукта

Тимофей 19 березня, 2024 год

Очень интересна, почему в каждом магазине велмарт разная продукція, хотя название и цена совпадают🤔 пицци разные делают, начинки не взвешивают. Хлеб и выпечка тоже везде разные. То плоский, то наоборот огромный раздутий, невозможно нарезать. Раз сирой оказался внутри. Говорят что не таргуют вчерашним, а эта неправда.Начинки в пирожках мало и постоянный недовес. И Где можно купить нормальный хлеб, подскажите?

Не зручно де знаходиться товар

Алла 16 березня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Умань, ул. Гайдамацька, 4 Не зручно що дитячі товари на другому поверсі.
З коляскою не зайдеш по них.
Перенесіть їх будь-ласка на перший поверх.

Розчарована персоналом

Гость 13 березня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Обухов, ул. Киевская, 119 Дуже подобається цей маркет але зверніть увагу на консультантів,коли просиш в них допомогти на касі самообслуговування,вони дявляться наче ми їм щось винні і закочують очі,дуже не привітливі консультанти

Добрий маркет як на мене

Greatestix 12 березня, 2024 год

Цей маркет мені дуже сподобався. Дуже гарні фахівці. Реально все круто. Сподіваюсь, що такий сервіс буде і надалі. Взагалом молодці.

Фуд-корт и обслуживание

Житель 12 березня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, 6Г Приветствую господа, есть в Велмарте один кадр (готовит пиццы и тд) по улице Леся Курбаса 6 г, по итогу вчера когда время шло к замывке процесса подошёл человек по интересоваться сутью работы(на данный момент ищет работу)на что этот кадрик отвечал грубостями и всячески посылал, зовут его Артём (Сидорчук). Человек вчера была испуганная на что пришлось успокаивать… попрошу этого данного кадра... Читати відгук Приветствую господа, есть в Велмарте один кадр (готовит пиццы и тд) по улице Леся Курбаса 6 г, по итогу вчера когда время шло к замывке процесса подошёл человек по интересоваться сутью работы(на данный момент ищет работу)на что этот кадрик отвечал грубостями и всячески посылал, зовут его Артём (Сидорчук). Человек вчера была испуганная на что пришлось успокаивать… попрошу этого данного кадра наказать на этот раз,ну а если не доходить то и вручить маленький подарок виде штрафа. Благодарю за внимание! Хорошего дня и мирного неба вам господа и дамы

Переваги:

Сам магазин приятен

Недоліки:

Сотрудники на фуд-корте дырявые выходят

Отзыв мясной отдел

Анастасия 6 березня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, вул. Березняківська, 31 Ужасное обслуживание в отделе мясных продуктов. Такое впечатление , что продавцы обслуживают как хотят. Займешь очередь справа, тебе указывают , что она слева. На следующий день встал слево, тебя игнорируют. И вначале выскажут свое недовольство , а в конце « гарного дня». Одна продавец , вообще любит « поговорить» , что детей не пропускают. Пусть идет в разговорный жанр... Читати відгук Ужасное обслуживание в отделе мясных продуктов. Такое впечатление , что продавцы обслуживают как хотят. Займешь очередь справа, тебе указывают , что она слева. На следующий день встал слево, тебя игнорируют. И вначале выскажут свое недовольство , а в конце « гарного дня». Одна продавец , вообще любит « поговорить» , что детей не пропускают. Пусть идет в разговорный жанр тогда !

Недоліки:

Мясной отдел

1 згоден

Мошейничество кассира

Лидия 3 березня, 2024 год

Сегодня.03.03.24г покупала корм животным.заплатила купюрами 100. 50. 20. 10 грн.выдали чек на 179грн и 1грн сдачи.затем кассир предьявила претензию что я не дала 100грн.и пошла смотреть видеозапись операции.я потребовала пересчет денег в кассе.пока ждала администратора.кассир позвонила сотруднице.оставида ее около кассы и ушла в туалет.в результате пересчета денег в кассе недостача 100 грн. Администратор пошла просматривать видеозапись после чего мне сказали... Читати відгук Сегодня.03.03.24г покупала корм животным.заплатила купюрами 100. 50. 20. 10 грн.выдали чек на 179грн и 1грн сдачи.затем кассир предьявила претензию что я не дала 100грн.и пошла смотреть видеозапись операции.я потребовала пересчет денег в кассе.пока ждала администратора.кассир позвонила сотруднице.оставида ее около кассы и ушла в туалет.в результате пересчета денег в кассе недостача 100 грн. Администратор пошла просматривать видеозапись после чего мне сказали что видно 3 куюры 50. 20. 10. Показать мне видеозапись отказались. На вопрос по какому праву кассир бросил кассу и ушла в туалет при конфликтной ситуации.мне внятно ничего не смогли обьяснить
В резельтате корм животных обошелся мне 279грн. Не рекомендую делать закупки по прТракторостроителей.57.а если вы решили там покупать товар.следите за руками кассира и не давайте в случае конфликта уйти с рабочего места.чтоб не было возможности "скинуть" деньги и чтоб был смысл в вызове полиции

Переваги:

Хороший магазин

Недоліки:

Воровитые кассиры

Грубість та хамство від продавця

Гость 2 березня, 2024 год

Черкаси. Велмарт , що відкрився в грудні 2023р. Продавець м'ясного відділу, дуже грубо відповіла на питання ціни продукції , але перед цим, вона продала цей продукт дівчині ! На моє зауваження, почала голосно хамити. Дуже сподіваюсь, що адміністрація цього закладу, зможе пояснити своїм працівникам, що не треба свой поганий настрій , зривати на... Читати відгук Черкаси. Велмарт , що відкрився в грудні 2023р. Продавець м'ясного відділу, дуже грубо відповіла на питання ціни продукції , але перед цим, вона продала цей продукт дівчині ! На моє зауваження, почала голосно хамити. Дуже сподіваюсь, що адміністрація цього закладу, зможе пояснити своїм працівникам, що не треба свой поганий настрій , зривати на покупцях ! 02.03.2024. 11:45 - 12:15 можно подивитися по камері

Переваги:

Асортимент

Недоліки:

Грубість продавця

Ул.Бориспольская 9

Гость 1 березня, 2024 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Зашла с ребенком в магазин,не успела оставить самокат детский возле охраны,я услышала в мой адрес и ребенка маты от охранника .Что б я забирала свой самокат ,на вопрос где мне оставить его,он сказал что б лучше уходила с магазина вместе с ним,потому что оставлять негде он не позволит .В руках тележку везти и самокат по его мнению я должна.Больше... Читати відгук Зашла с ребенком в магазин,не успела оставить самокат детский возле охраны,я услышала в мой адрес и ребенка маты от охранника .Что б я забирала свой самокат ,на вопрос где мне оставить его,он сказал что б лучше уходила с магазина вместе с ним,потому что оставлять негде он не позволит .В руках тележку везти и самокат по его мнению я должна.Больше в этот магазин не ногой,отношение ужасно ,напугал мне ребенка и испортил настроение.А если б была с мужем то не думаю что такое он сказал.

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 723 відгуків

Гіпермаркети