Велика Кишеня відгуки / страница 5

Сеть гипермаркетов
Велика Кишеня
2.4 5
549 відгуків / 124498 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Будьте осторожны при покупке свинины в Кишене!

Гость Гость 26 травня, 2020 год
ВНИМАНИЕ! В Кишене при покупке свинины можно купить вонючую кнурятину! По внешнему виду мясо не отличается. Вы поймёте, что купили кнура, когда начнёте мыть мясо в тёплой воде или готовить, то есть при нагревании услышите эту вонь! Будьте осторожны!

Купила кнура

Тамара Тамара 25 травня, 2020 год
18.05.2020 в Великий кишені началась акция « Ціна тижня» на свинину. Я купила кусок свинины и уехала на дачу. На даче решила приготовить его и пришла в ужас. Это мясо оказалось из кнура, стояла такая вонь. Мясо я купила в супермаркете возле метро Оболонь. В понедельник 25.05. Я решила сообщить об этом работникам супермаркета, на что ,... Читати відгук 18.05.2020 в Великий кишені началась акция « Ціна тижня» на свинину. Я купила кусок свинины и уехала на дачу. На даче решила приготовить его и пришла в ужас. Это мясо оказалось из кнура, стояла такая вонь. Мясо я купила в супермаркете возле метро Оболонь. В понедельник 25.05. Я решила сообщить об этом работникам супермаркета, на что , как мне представился , зав. производством Володя сказал, что такого не может быть. Я не ожидала в супермаркете купить такое мясо. Доверия к Кишене у меня больше нет.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 26 травня, 2020 год
Добрый день, Тамара.
Предварительно пообщавшись с поставщиками, сообщаем, что ни один из производителей не занимается убоем и поставкой, так называемых «кнуров». С ваших слов покупка состоялась 18.05, а возврат товара был произведен 25.05.20. Уточните, пожалуйста, на [email protected] когда вы открыли товар, и при какой температуре он хранился, а также адрес магазина, где вы совершили покупку и ваш номер телефона для обратной связи.

Магазин мне понравился

Тина_8087 Тина_8087 19 травня, 2020 год
Хороший магазин с большим выбором товаров. Частые акции радуют. Спасибо за такое вежливое отношение на кассе. Продавцы реально профессиональные. Меня лично такое отношение к покупателям привлекает.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 19 травня, 2020 год
Добрый день,Тина_8087.
Благодарим за положительный отзыв. Ради видеть вас нашим покупателем!

Музыка в торговом зале.(((

гость гость 19 травня, 2020 год
Покупатели уже интересуются:
"Работникам не надоело слушать это *****?"
Я понимаю что руководству глубоко пофиг на психическое состояние работников!. Но 2 ГОДА! слушать одно и тоже...
Покупателей как-то надо уважать...
Не можете сменить музыку?! Радио включите!
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 19 травня, 2020 год
Добрый день.
Репертуар музыки в магазинах регулярно обновляем. Последнее обновление было в начале года.
Показати 1 відповідь

Благодарность

Ирина Ирина 11 травня, 2020 год
Добрый день! Хочется поблагодарить весь персонал магазина на Оболонской площади 6.В магазине чистота, все овощи расфасованы по пакетам, булочные изделия так же упакованы, чистота на полках и стеллажах, охрана без масок не пропускает, на входе продаются маски, есть средства для дезинфекции рук. Огромное спасибо что заботитесь о покупателях. Молодцы.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 12 травня, 2020 год
Добрый день, Ирина.
Благодарим за положительный отзыв. Всегда рады видеть вас у "ВЕЛМАРТ".

Достало !!!

Сергей Сергей 7 травня, 2020 год
Прошу обратить внимание собственников магазина на поведение охраны !!! Супер маркет на железнодорожном Шоссэ , Охраник с запахом алкоголя постоянно останавливает с предложением показать карманы 4 раза останавливал один и тот же Охраник. 2 раза приглашал старшего смены охраны , с просьбой пояснить требования охранника , на что старший смены объяснял : произошол сбой !!! После очередного сбоя мною были... Читати відгук Прошу обратить внимание собственников магазина на поведение охраны !!! Супер маркет на железнодорожном Шоссэ , Охраник с запахом алкоголя постоянно останавливает с предложением показать карманы 4 раза останавливал один и тот же Охраник. 2 раза приглашал старшего смены охраны , с просьбой пояснить требования охранника , на что старший смены объяснял : произошол сбой !!! После очередного сбоя мною были приглашены сотрудники полиции которые постоянно находятся на парковке напротив магазина и переодически туда заходят . Я спросил у полиции произвожу ли я впечатление человека малоимущего и не способного заплатить за товар ??? Тут же вмешался старший смены и сказал что это сбой !!! Проживаю в частном секторе недалеко от магазина , покупки делаю после работы каждый день 22:30 , 23:30 продавцы знают меня в лицо я постоянный покупатель !!! Не однократно делали замечание охраннику : что я оплатил ПРОДУКТЫ !!! Реакция охранила 0 !!! Продолжает пить на рабочем месте и хамить постоянным покупателям . Собственник магазина может проверить все факты изложенные мной по записям видео в зале ! Очередная проверка была вчера возле банкомата Приват , как и все предыдущие ! До каких пор будет продолжатся это бардак ??? Магазин пока менять не собираюсь, но надеюсь что вы разберётесь в данной ситуации !!! Свой контакт оставлю завтра на горячей линии . Сергей
Переваги:
  1. Удобное расположение , мало людей .
Недоліки:
  1. Охрана !!! Хамство , запах алкоголя , не уважительное отношение к покупателям !!!
1 згоден
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 12 травня, 2020 год
Добрый день, Сергей.
Мы просмотрели видео архив. В указанный вами промежуток времени находилось два охранника, при их работе было остановлено два покупателя. Не возле банкомата и общение было не долгим, только проверка чека. Пожалуйста, укажите на [email protected] ваш номер телефона. Мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали.

Проблемы с операционным обеспечнием

Надежда Надежда 24 квітня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, пр. Леся Курбаса, 6г Добрый день!
Сегодня, 24 апреля в Киеве на Колибрисе делала покупки.Решила воспользоваться кассой самообслуживания.Среди прочих продуктов в списке были яйца.
Я их выбрала по поиску и ввела 15 шт.После чего продавец проверил кол-во и просканировала карточку что бы я смогла оплатить товар.После этого я нажала оплатить,вышло окошко и я оплатила.
После этого возле тележек меня останавливает охранник и просит чек... Читати відгук
Добрый день!
Сегодня, 24 апреля в Киеве на Колибрисе делала покупки.Решила воспользоваться кассой самообслуживания.Среди прочих продуктов в списке были яйца.
Я их выбрала по поиску и ввела 15 шт.После чего продавец проверил кол-во и просканировала карточку что бы я смогла оплатить товар.После этого я нажала оплатить,вышло окошко и я оплатила.
После этого возле тележек меня останавливает охранник и просит чек и заявляет что я пробита не все яйца.
Коллеги,какого хрена у Вас происходит в магазине????
Чек(касса 1867) пришлось считать вручную,эти яйца не пробились,закрытый проведенный чек по компьютеру мне не показали,сказали нет такой возможности. Сьемки с камеры которая стояла над кассой,где я выбирала 15 шт- тоже!!
Сотрудник,который проверял кол во яиц подтверждает,что там было кол во 15 при нажатии кнопки оплатить.
Мне ничего не показывают и заставляю пробить остальные 14 яиц.И в этот момент еще на одной кассе рядом глючит программа и опять с этими же яйцами чеке.
Какого черта,если это проблема вашего системного обеспечения я должна за это платить и выслушивать от охранников, что бы на меня люди смотрели искоя????Если это Ваш промах,значит Ваши убытки.
На той недели на кассе пробили одну позицию два раза кассир в чек.

Я была покупателем Вашего магазина ококло 5 лет.
Больше ноги моей в этом магазине не будет.
Остался большой осадок и просто ужасное впечатление.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 5 травня, 2020 год
Надіє, після перевірки інформації, повідомляємо, що зміна кількості потребує підтвердження адміністратора, після підтвердження все коректно працює. Приносимо вибачення за можливі незручності.
Завжди раді бачити вас у "Велика Кишеня".

Продолжение!!!

Гость Гость 11 квітня, 2020 год
Я хочу продолжить, забыл сказать что этот магазин где заставляет покупать маски, находится город Киев, на колибрисе велика кишеня!!! Очень большая Просьба принять меры, и продавать маски только в том случае, если у человека нет вообще никакой маски!!!
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 13 квітня, 2020 год
Доброго дня.
Шарф та обмотана навколо обличчя тканина не є засобом захисту. Усі, хто має маски, в т. ч. саморобні в магазин мають доступ.

Наживаются на людях.

Гость Гость 11 квітня, 2020 год
Когда покупатели входят в магазин велика кишеня в самодельных масках их на кассе отправляют к администратору. Для того чтобы он продал покупателю непонятно какую маску, утверждая что у него маска это не маска. Большая просьба- обратить на это внимание и принять меры. Не нужно наживаться на людях!!! Согласно решению Кабинета Министров Украины, граждане Украины могут находиться: на улице, в магазинах... Читати відгук Когда покупатели входят в магазин велика кишеня в самодельных масках их на кассе отправляют к администратору. Для того чтобы он продал покупателю непонятно какую маску, утверждая что у него маска это не маска. Большая просьба- обратить на это внимание и принять меры. Не нужно наживаться на людях!!! Согласно решению Кабинета Министров Украины, граждане Украины могут находиться: на улице, в магазинах в самодельных масках!!!
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 12 квітня, 2020 год
Добрый день.
Для проведения проверки, уточните, пожалуйста, адрес магазина, о котором идет речь.

Велика кишеня на Васильковской ну так издеваться над людьми

Елена Елена 7 квітня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, вул. Велика Васильківська, 8 На кассе покупала товар попросила кассира обслуживать быстрее потому что было очень душно и мне стало плохо.Мало того что предыдущий покупатель откровенно меня оскорблял ,так ещё так ещё ему помогала кассир, испытала ужасные стресс придя домой обнаружила ,что посчитаный товар не весь, а кассир оставила у себя на весах оплаченные мною апельсины,вместо селёдки посчитала скумбрию с разницей в цене 100... Читати відгук На кассе покупала товар попросила кассира обслуживать быстрее потому что было очень душно и мне стало плохо.Мало того что предыдущий покупатель откровенно меня оскорблял ,так ещё так ещё ему помогала кассир, испытала ужасные стресс придя домой обнаружила ,что посчитаный товар не весь, а кассир оставила у себя на весах оплаченные мною апельсины,вместо селёдки посчитала скумбрию с разницей в цене 100 грн.
Вообще без слов сплошной кошмар,всем не советую посещать эту сеть.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 8 квітня, 2020 год
Добрый день, Елена.
Для проведения проверки, уточните, пожалуйста, ваш номер телефона на [email protected]

Наживаются на людской беде!!!

Покупатель Покупатель 17 березня, 2020 год

Звоним принимаем меры.
Нужно как-то находить на этих наглых спекулянтов управу.

Велика кишеня продаёт маски медицинские втридорога!

Максим Максим 17 березня, 2020 год
Цена на медицинские маски в магазине Велика Кишеня
Нет слов, одни эмоции. Почему в цивилизованных странах маски раздают бесплатно, а в Украине стараются максимально заработать на товарах первой необходимости и нуждах людей ?
Недоліки:
  1. Наглость
1 згоден
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 24 березня, 2020 год
На жаль, ми також попали в умови загальної паніки. Наші постачальники поставляють товар за цінами, які відповідають попиту. Мережа магазинів «Велика Кишеня» жодного разу не намагалася та ніколи не буде наживатися на загальній проблемі суспільства.
Сподіваємось,ви розумієте, що репутація та клієнтоорієнтовність - наші цінності, які не коштують наживи на продуктах щоденного вжитку, пр.
Ми попали в умови вхідної вартості. Але маємо своїм обов’язком дати споживачеві право вибору та запропонувати асортимент.

Хамство со стороны кассиров и обсчет

Maria Maria 6 березня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, вулиця Пожарського, 13 Киев, Ул.Пожарского, 13
Не лучший вариант для шопинга после работы
06.03.20 в 21:00 : работает 1 касса, на 2й переучет. 3я нет продавца. На 1 кассе стоят 20 человек.
Скупился детям на ужин, стоишь с забитыми руками потому что нет корзин пустых. Ладно. Бывает.
Прибегает кассирша на 2ю кассу, люди выстраиваются в очередь. Кассир выпившая, видимо перед праздниками. Раздраженная.... Читати відгук
Киев, Ул.Пожарского, 13
Не лучший вариант для шопинга после работы

06.03.20 в 21:00 : работает 1 касса, на 2й переучет. 3я нет продавца. На 1 кассе стоят 20 человек.

Скупился детям на ужин, стоишь с забитыми руками потому что нет корзин пустых. Ладно. Бывает.

Прибегает кассирша на 2ю кассу, люди выстраиваются в очередь. Кассир выпившая, видимо перед праздниками. Раздраженная. Швыряет товары. Пакет не предлагает.

Просишь пакет и в ответ слышишь... я вообще домой собралась, мой рабочий день закончился и я тут не обязана стоять вас обслуживать...

Ты как нормальный человек, говоришь, зачем вы сбрасываете на меня свой негатив в конце рабочего дня, если у вас есть жалобы по поводу работы, обращайтесь к руководству.
На что слышишь... вы вообще тут не имеете права стоять, вы стояли в конце очереди из 20 человек, значит должны там и продолжать стоять. Разумеется за забитыми продуктами руками.

Я конечно все понимаю, ну мне кажется это перебор. Если менеджер магазина не следит за работой касс и тем, что творят его работники. Швыряние дорогих продуктов, выпивка на рабочем месте и в следствии чего безграничный словесный понос.

Ребят, хочу задать вопрос, ну столько же толковых людей без работы. Зачем вы держите вот таких как "она"?

Спасибо за испорченный вечер.
Недоліки:
  1. * хамство со стороны кассиров
  2. * огромные очереди
  3. * регулярное обсчет
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 11 березня, 2020 год
Доброго дня, Maria!
Переглянули відеонагляд, ніяких конфліктних ситуацій не виявили. Стосовно стану алкогольного сп’яніння – це виключено, охорона підтвердила, і даний співробітник працює більше 5 років і ніколи не було такого помічено. На відео чітко видно, як продавець посміхається при розмові з покупцями у цей час.
Будь ласка, залиште ваш номер телефону на [email protected] для зворотного зв’язку.

Торфяные таблетки

Гость Гость 29 лютого, 2020 год
Купила торфяные таблетки для рассады. Воду не впитывают, распадаются. Для семечек нет углубления. Подделка. Изымите из продажи и верните поставщику, пусть не обманывает покупателей.
Недоліки:
  1. Подделка
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 2 березня, 2020 год
Добрый день.
Для проведения проверки, уточните, пожалуйста, адрес магазина.

Северодонецкая "кишеня"

Покупатель Покупатель 27 лютого, 2020 год
21.00 Один кассир. Очередь.
На сигаретном отделе никого!!!
Не можете набрать работников закройтесь на х!!!!
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 28 лютого, 2020 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
З березня буде працювати більше касирів.

Северодонецкая "кишеня" худший магазин в городе!!!

Покупатель Покупатель 15 лютого, 2020 год
"кишеня" снова нас радует дибильным нововведением.
Теперь сигареты покупать на отдельной кассе. Все бы ничего только кассира никогда там НЕТ!!!
Утром прождал 5 минут. Не купил. ушол
Пришол вечером такая же хр@нь!!!
Кассир- " я одна встать не могу у меня очередь"
Охрана- " Идите в ларёк некому вас обслуживать"
За прошлый год уволилась половина персонала.
Если вы не можете... Читати відгук
"кишеня" снова нас радует дибильным нововведением.
Теперь сигареты покупать на отдельной кассе. Все бы ничего только кассира никогда там НЕТ!!!
Утром прождал 5 минут. Не купил. ушол
Пришол вечером такая же хр@нь!!!
Кассир- " я одна встать не могу у меня очередь"
Охрана- " Идите в ларёк некому вас обслуживать"
За прошлый год уволилась половина персонала.
Если вы не можете обеспечить работников достойными условиями работы Может вы закроетесь На ХР@Н и освободите торговую площадь???
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 25 лютого, 2020 год
Добрый день, уважаемый Покупатель.
Табачный отдел только открылся, персонал уже укомплектован. Кассир всегда есть на месте. Приносим извинения за временные неудобства. Всегда рады видеть вас у "Велика Кишеня".
Показати 1 відповідь

возврат средств

Гость Гость 30 січня, 2020 год
Здравствуйте.Еще 27 января делала покупку в отделе выпечки пиццы по адресу проспект Соборности 2/1 и продавец неправильно выбил чек и сделал возврат,но деньги еще не вернулись на карточку.сколько дней надо ждать возврат или какие действия предпринять
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 10 лютого, 2020 год
Добрый день, уважаемый Покупатель.
Относительно возврата денег рекомендуем обратиться в банк.

Неправильное хранение товара

Любовь Любовь 28 січня, 2020 год

Данная продукция должна храниться в холодильнике. Стоит в ящиках около весов. Вербицкого 18.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 28 січня, 2020 год
Добрый вечер, Любовь.
Данный товар перемещен в холодильник.
Выставил новый продавец, с ним проведена работа по температурному режиму и продажи товара.

Очень плохо

Гость Гость 14 січня, 2020 год
Как-то купила выпечку в магазине на Руденко. Выпечку их магазина. Внутри оказалась проволока от кухонного скребка, и немало.больше там ничего не покупаю!
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 14 січня, 2020 год
Добрый день, уважаемый Покупатель.
Нам очень важно, чтобы наша продукция была свежая и качественная, поэтому тщательно за этим следим. Если вы выявили товар несоответствующего качества, просим незамедлительно об этом сообщать администрации магазина в самом магазине или отправить фото с чеком и вашими контактными данными на [email protected]. Мы обязательно будем разбираться и принимать меры.

горячая линия для персонала

Сотрудник Сотрудник 13 січня, 2020 год

Звоните все нужно заканчивать этот бардак!!!!
Унижение и оскорбление персонала.
Постоянные урезание часов.
Неофициальная зарплата и штрафы.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 13 січня, 2020 год
Добрый день, уважаемый сотрудник.
Уточните, пожалуйста, о каком магазине идет речь в вашем сообщении.
Показати 1 відповідь

Угрозы на рабочем месте

Сотрудники Сотрудники 12 січня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, вул. Велика Васильківська, 8 Добрый день! пишут от лица всех сотрудников великой кишени по адресу васильковская 8. Наши рабочие дни превращаються в ад. Каждый день нас заставляют подписать бумаги о том что мы хотим что бы на магазин вернули редкостное ... Мамуку... бывшего сотрудника. кто требует ? вот эти люди : Старший кассир Инна! Управляющая Пенза Светлана Андреевна! Юля енчар. Третируют весь коллектив!!! лишают... Читати відгук Добрый день! пишут от лица всех сотрудников великой кишени по адресу васильковская 8. Наши рабочие дни превращаються в ад. Каждый день нас заставляют подписать бумаги о том что мы хотим что бы на магазин вернули редкостное ... Мамуку... бывшего сотрудника. кто требует ? вот эти люди : Старший кассир Инна! Управляющая Пенза Светлана Андреевна! Юля енчар. Третируют весь коллектив!!! лишают часов подработки!!! угрожают увольнениями!!! Пишем в надежде что будет проведена служебная проверка и эти люди будут наказы! если мы не будем услышаны то будем ити на крайние меры включая забастовки на работе большой части коллектива. Спасибо!

Ваша економія

Артем Артем 10 січня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, пр. Леся Курбаса, 6г Останнім часом помітив, як працює система мотивації у "Великій Кишені". Наприклад придбав товару на сто гривень, використовую бонусну карту Кишені, після чого ціна стає 98, а до сплати 100 гривні, та вказано що сума покупки вже 102 гривні.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 13 січня, 2020 год
Доброго дня, Артеме.
Під час купівлі з бонусною карткою для всієї родини на бонусний рахунок покупця нараховуються бонуси у розмірі 1%, які у подальшому можна використати. Сума чеку при цьому не змінюється.
Показати 1 відповідь

Отзывы о Охране

гость гость 10 січня, 2020 год
Можно прочитать здесь же на сайте:
https://www.otzyvua.net/ooo-bayard-9
ООО «Баярд 9» • Компания которая осуществляет охрану сетей розничной торговли Холдинга «Ритейл Групп» (ТМ «Велика кишеня», ТМ «Велмарт», ТМ «ВК Експрес», ТМ «В SELECT»)

Магазин-помойка

Гость Гость 9 січня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, ул. Ларисы Руденко, 9А Продукты испорченные.те, которые продают со скидкой уже вообще не годятся к употреблению (вчера, например, купил орешки соленые и выбросил), их давно нужно было выбросить.Товар у , которого давно прошел срок годности все равно продают.Среди нормального товара частенько запихивают просрочку, даже среди крупяных изделий.Овощи и фрукты очень часто гнилые, летают мошки.товарное соседство ужасное-яйца могут стоять возле тортов и пирожных, продукция для... Читати відгук Продукты испорченные.те, которые продают со скидкой уже вообще не годятся к употреблению (вчера, например, купил орешки соленые и выбросил), их давно нужно было выбросить.Товар у , которого давно прошел срок годности все равно продают.Среди нормального товара частенько запихивают просрочку, даже среди крупяных изделий.Овощи и фрукты очень часто гнилые, летают мошки.товарное соседство ужасное-яйца могут стоять возле тортов и пирожных, продукция для животных стоит рядом с химией.в зале и на полках грязь, корзины грязные, рабочие места кассиров грязные.Часто недодают сдачу или вообще не дают.Ячеек для хранения сумок нет.Возле самого магазина бардак, мусор везде.
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 10 січня, 2020 год
Добрый день.
На основании вашего обращения была проведена проверка в ходе которой просрочки не выявлено, мошки также отсутствуют в магазине, рабочие места кассиров чистые. Товары выложены согласно установленным правилам.
В случае выявления товара несоответствующего качества, просим незамедлительно об этом сообщать администрации магазина в самом магазине или отправить фото и вашими контактными данными на [email protected]. Мы обязательно будем разбираться.

Ужасное состояние в магазине

Гость Гость 7 січня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, пр. Леся Курбаса, 6г Просроченная колбаса лежит на самом видном месте ! Куда смотрят продавцы ? В мясном отделе воняет тухлятиной пройти не возможно ! Рыба в аквариумах полу дохлая и побитая , не меняют воду !!!! Цены не совпадают ! В самом помещении давно пора делать ремонт
Переваги:
  1. Плюсов нет
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 8 січня, 2020 год
Добрый день, уважаемый Покупатель.
От лица «Велика Кишеня» приносим свои извинения.
На основании вашего обращения будет проведена проверка и приняты меры, направленные на повышения контроля отсутствия просрочки на прилавках.
Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание кассира Яцко

Светлана Светлана 5 січня, 2020 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, пр. Леся Курбаса, 6г г. Киев проспект Леся Курбаса 6г, посетила магазин 5.01.2019 при расчете на кассе столкнулась с хамством кассира Яцко Валентина. Кассир при расчете сказал что цена за багет не правильная, заставил идти перебивать цену , другого ценника там не было. Самостоятельно идти проверять отказался. Грубо общался . В данном вопросе помог кассир Щербина Яна, которая пробила багет по штрих коду... Читати відгук г. Киев проспект Леся Курбаса 6г, посетила магазин 5.01.2019 при расчете на кассе столкнулась с хамством кассира Яцко Валентина. Кассир при расчете сказал что цена за багет не правильная, заставил идти перебивать цену , другого ценника там не было. Самостоятельно идти проверять отказался. Грубо общался . В данном вопросе помог кассир Щербина Яна, которая пробила багет по штрих коду и все же цена соответствовала цене которая была первоначальной. Считаю некомпетентным, некорректным сотрудника Яцко. Причинил массу неудобств,заставил повторно пробивать цену которая все же соответствовала, занял много времени при обслуживание, не пытался помочь в вопросе, а специально провоцировал на конфликт . Хочу заметить что охранник посоветовал чтоб сотрудник пошел в зал и проверил все же цену, но тот отказался. Считаю такие люди не должны работать с людьми, а именно Яцко Валентин!!! Надеюсь руководство возьмет во-внимание данный отзыв и все же такие сотрудники не будут работать в магазине, портить репутацию и обслуживание .
Переваги:
  1. Есть сотрудники которые готовы помочь .
Недоліки:
  1. сотрудник Яцко причинил массу неудобств,заставил повторно пробивать цену которая все же соответствовала, занял много времени при обслуживание, не пытался помочь в вопросе, а специально провоцировал на конфликт
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 8 січня, 2020 год
Добрый день, уважаемая Светлана.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией в нашем магазине. Для всех сотрудников магазина будет проведен дополнительный инструктаж на предмет надлежавшего выполнения своих должностных обязательств. Надеемся, что следующие визиты в «Велику Кишеню» будут оставлять у вас только положительные эмоции.

Охрана в Северодонецке

Гость Гость 1 січня, 2020 год
Какие условия работы ,
такие и работники.!
Все увольняются работать не хотят в этой компании!
Вот и остаются одни неадекватные.
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. БАРДАК в супермаркете

Охранник матершинник в Северодонецке

Елена Николаевна Елена Николаевна 31 грудня, 2019 год
Мы с мужем были на кассе самообслуживания,и услышали нечто!охранник не стесняясь нас матами и угрозами орал матом на свою коллегу ,я таких матов за всю жизнь не слышала!а управлению нет дела!Было ощущение что он из тюрьмы
Переваги:
  1. Есть кассы самообслуживания
Недоліки:
  1. Охранник нелицензурно выражается
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 31 грудня, 2019 год
Добрый день, уважаемая Елена Николаевна.
Для проведения проверки просим сообщить на [email protected] ваш номер телефона и дату происшествия. В случае выявления нарушений со стороны охраны, к нему будут применены меры дисциплинарного взыскания.
Показати 2 відповіді

Охрана разводит покупателей?

Роман Роман 20 грудня, 2019 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, пл. Печерская, 1 Покупал сладости, после выхода с кассы самообслуживания остановил охранник и попросил перевзвесить конфеты, я согласился, и реальный вес оказался не 150 гр, а 400. Потом были угрозы вызвать полицию и предложения уладить все по хорошему, если я заплачу за полную стоимость конфет. Я согласился и заплатил уже за реальный вес, хотя за первую покупку денег мне никто так и не... Читати відгук Покупал сладости, после выхода с кассы самообслуживания остановил охранник и попросил перевзвесить конфеты, я согласился, и реальный вес оказался не 150 гр, а 400. Потом были угрозы вызвать полицию и предложения уладить все по хорошему, если я заплачу за полную стоимость конфет. Я согласился и заплатил уже за реальный вес, хотя за первую покупку денег мне никто так и не вернул, а после оплаты хотели уже правильно купленные конфеты забрать. У меня небыло время на разбирательства, но все-же попросил показать видео с камер, где я взвешиваю конфеты, мне сказали, что на видео я стою спиной и ничего не видно, после этого я забрал конфеты, но 30 грн за покупку неправильно взвешенного товара мне никто не вернул. Не знаю как я мог неправильно взвесить, надеюсь, что это стечение обстоятельств, а на спланированный развод охранников. Инцидент произошел 20.12.19. Имена охранников к сожалению не запомнил, а записывать не стал так как немного растерялся. Ещё показалось странным, что когда спросил охранника почему он обратил на меня внимание - он сказал, что стоимость товара не соответствует весу, хотя над душой он у меня не стоял, и не мог этого заметить. Может кого-то также обманывали или я реально протупил) ?
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 24 грудня, 2019 год
Добрый день, уважаемый Роман.

Охрана выявив факт не правильно взвешенного товара на весах, действовала согласно установленных инструкций - предупредить покупателя о факте нарушения, и привести в соответствия факт веса, количества – согласно установленных цен магазина, и избежание потерь магазина. Для проведения возврата по чек, где неправильно взвешенный товар, пожалуйста, обратитесь в магазин для возмещения вам денежных средств.
Показати 1 відповідь

несвежая выпечка

Гость Гость 18 грудня, 2019 год
 Відгук про Велика Кишеня за адресою Київ, вул. Велика Васильківська, 8 Хотелось бы обратить внимание на выпечку (роллини, сосиски в тесте и прочее), уж крайне редко бывают свежими, да и плюс еще часто отсутствуют пакеты для них!!(( А еще неприветливый персонал, который практически не находится в торговом зале.
Переваги:
  1. не нашли
Велика Кишеня Відповідь представника Велика Кишеня 20 грудня, 2019 год
Добрый день, уважаемый Покупатель.
Выпечка каждый день выпекается,продажи большие, никто не жаловался. Вчерашнюю продукцию снимают в 7:00 утра, когда персонал приходит на смену.
В результате проверки, выявили что персонал постоянно есть в торговом зале, консультируют покупателей.
Велика Кишеня
"ВЕЛИКА КИШЕНЯ" пропонує широкий вибір товарів, доступні ціни, незмінну якість і постійний її контроль з боку фахівців мережі, великий асортимент ексклюзивної продукції під власними торговими марками. Є власне виробництво - м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 549 відгуків
Гіпермаркети
Велмарт
Велмарт

Рейтинг: 1.7
730 відгуків
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 4
259 відгуків
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 відгук
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 1.6
626 відгуків
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.4
8 відгуків
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 відгуків
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1385 відгуків
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
239 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
24 відгука
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 відгука