Васільковтрансавто відгуки

Розчарована!

Гость 23 жовтня, 2022 год

Їхала 19.10 з Варшави рейсом Щецин- Кривій Ріг, ну по-перше автобус прибув з запізненням на годину, що вже було не дуже приємно, а потім почався жах. Водій при загрузці багажу вів себе жахливо, зпочатку грузив той багаж за який платили додатково, бо де хто їхав маючи по 5-7 сумок, місця в багажних відсіках звісно не вистачало, він був роздратований,... Читати відгук Їхала 19.10 з Варшави рейсом Щецин- Кривій Ріг, ну по-перше автобус прибув з запізненням на годину, що вже було не дуже приємно, а потім почався жах. Водій при загрузці багажу вів себе жахливо, зпочатку грузив той багаж за який платили додатково, бо де хто їхав маючи по 5-7 сумок, місця в багажних відсіках звісно не вистачало, він був роздратований, розмовляв з пасажирами різко, одну сумку запихує інша випадає прямо в калюжу. За мою малесеньку сумку вимагав 30 злотих, як за додатковий багаж (хоча на офіційному сайті немає інформації скільки насправді коштує додатковий багаж, про квитанцію взагалі не йшла мова, та що там квитанція, навідь номерки на багаж не вішали, відповідальності за багаж вони не несуть, немаючи номерка на руках пасажир навідь не зможе довести що в нього був багаж), потім почав викидати мою сумку з багажного відсіку і сказав що брати іі не буде, коли мій чоловік сумку поклав знову в багажник, водій почав до нього лізти битися, я сказала що якщо він не вгамує себе, то я визву поліцію, сумку таке поклали, але тоді він став погрожувати що влаштує мені веселі пригоди під час поїздки і мій багаж по дорозі десь «випадково» загубиться. Я подзвонила диспетчеру, пояснила ситуацію, то водій потім замість того щоб вибачитися за свою поведінку, ще підійшов с притензіями, навіщо я подзвонила диспетчеру. Водій - Хамло з великої букви! Зупинки ніхто не оголошував, скільки часу будемо стояти теж, взагалі будь яку інформацію від них отримати було не можливо. Водіі не привітні, автобус застарий та не комфортний, він не придатний для таких тривалих подорожей. Дуже незадоволена саме цими водіями і цим автобусом, бо раніше користувалася послугами цього перевізника і все було добре. Доречі, в Київі змінили водія і далі все налагодилося, цей водій в гучномовець оголошував всі зупинки, перераховував всіх пасажирів перед виїздом, був дуже привітний і з багажем був обережний, тож цьому водію Велике Дякую!!!

1 згоден

НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ ЦИХ ЖЛОБІВ!!! Не підтримуйте покидьків, благаю вас!

Юлія 19 жовтня, 2022 год

Купили білети на автобус Варшава-Кременчук, а виявилося, що автобуси 2, з пересадкою в Києві, нам довелося чекати на інший автобус, потім ще в цьому просто жахливому, старому та холодному автобусі ми прочекали 3 години на інших пасажирів! Спочатку попросили хоча б увімкнути обігрів, бо всі змерзли, водій-хам ігнорував. Коли його спитали, через скільки поїдемо — він не відповідав. В мене... Читати відгук Купили білети на автобус Варшава-Кременчук, а виявилося, що автобуси 2, з пересадкою в Києві, нам довелося чекати на інший автобус, потім ще в цьому просто жахливому, старому та холодному автобусі ми прочекали 3 години на інших пасажирів! Спочатку попросили хоча б увімкнути обігрів, бо всі змерзли, водій-хам ігнорував. Коли його спитали, через скільки поїдемо — він не відповідав. В мене на руках була маленька дитина, і я сказала, що навіть тепер не впевнена, що вистачить їжі до кінця поїздки, бо не знаємо, коли поїдемо, на що він відповів, що це його не хвилює. Я спитала, чому так грубо відповідає — сказав, що може ще грубіше!!!!!!! Попросила віддати гроші за поїздку Київ-Кременчук, то він взагалі посміявся… Я шокована відношенням до клієнтів!!! Вони не те, що не поважають нас за те, що ми платимо їм зарплатню, а навіть не вважають нас за людей. Коли старшу дитину вивела хоч на хвилинку на вулицю, коли її нудило — ця недолюдина показувала жестами , щоб ми вже поверталися в автобус. Секунд 30 побули на вулиці.
І не лише цей водій хам! Попередній водій, що до Києва віз, був не кращий! І дівчина в телефоні відповідала абсолютну брехню! Враження від усієї цієї компанії склалося просто жахливе! Питала до цього про наявність туалета, щоб можна було змінити підгузок — сказала, що туалет є (а по суті ним користуватися не можна).
Шановні українці, благаю вас, не користуєтеся послугами цих виродків!!! Шануйте себе і не наступіть на мої граблі. Шукайте компанію перевізників з кращими відгуками і хай вам щастить!

1 згоден

Міжнародний рейс,перевізник: VasilkivTransAvto

Карнакова Маргарита 18 жовтня, 2022 год

Маршрут Пардубице-Харків, я відправлялась з м. Катовице до Харкова 15.10.2022 о 18.45 год.,прибуття 16.10.2022 о 17.30 год. Перед вирушанням до Харкова уточнила у водія автобуса прямий рейс чи з пересадкою,була надана однозначна відповідь-рейс прямий до Харкова. В Києві,перед в'їздом на автовокзал, водій повідомив, що буде пересадка на інший автобус, який вже очікує, пояснив,що не може автобус так довго їхати з-за... Читати відгук Маршрут Пардубице-Харків, я відправлялась з м. Катовице до Харкова 15.10.2022 о 18.45 год.,прибуття 16.10.2022 о 17.30 год. Перед вирушанням до Харкова уточнила у водія автобуса прямий рейс чи з пересадкою,була надана однозначна відповідь-рейс прямий до Харкова. В Києві,перед в'їздом на автовокзал, водій повідомив, що буде пересадка на інший автобус, який вже очікує, пояснив,що не може автобус так довго їхати з-за кордону аж до Харкова, потрібно його технічно оглянути, а й може і підремонтувати.У мене питання: навіщо так нагло брехати в обличчя пасажирам та вселяти в них надію, що рейс прямий, завідомо знаючи, що не прямий. При покупці квітка на сайті infobus.eu ніякого акценту на можливу пересадку не було.
Пересівши в Києві в автобус з назвою Pasteur Reisen з державними номерами АІ 4025 НВ, цей автобус проїхав 2 год.и та не доїхавши до м.Пирятин зломався поруч з с. Олександрівка,вул. Миру,2, Пирятинського району, водій сказав: "чекайте, з Київа через 2 години буде за вами автобус". Подалі була вимушена їхати "автостопом" не безоплатно!!!до свого міста,заїхавши у Харків о 21.58 год., тобто через 2 хвилини -комендантська година! Виникає думка про якусь продуману "автобусну схему", комусь це дуже вигідно отакий безлад. Тому що таких випадків безліч та вони всі схожі. Якщо я помиляюсь у своїх висновках, прохання налагодити свою работу та бути достойним європейським, українським перевізником!

Васильковтрансавто - Міжнародний рейс,перевізник: VasilkivTransAvto

Переваги:

Не має

Недоліки:

сплошні мінуси

1 згоден

Просто жах!

Гость 16 жовтня, 2022 год

Поїздка жах. Виїзд з Познань 11.30 15.10.22-затримка на дві години,в Любліні пересадка по незрозумілих причинам, далі Київ - пів години чекали свій автобус,ок їдем. Тут на 66км. від Києва поломка. Година,дві, три чекаємо , всі телефони фірми поза зоною досяжності. Визвали поліцію, яка почала зупиняти і розсажувати пасажирів в попутні машини. Сказати що я в шоці , це не сказати... Читати відгук Поїздка жах. Виїзд з Познань 11.30 15.10.22-затримка на дві години,в Любліні пересадка по незрозумілих причинам, далі Київ - пів години чекали свій автобус,ок їдем. Тут на 66км. від Києва поломка. Година,дві, три чекаємо , всі телефони фірми поза зоною досяжності. Визвали поліцію, яка почала зупиняти і розсажувати пасажирів в попутні машини. Сказати що я в шоці , це не сказати нічого. Ніхто ні за що не відповідає,ніхто нічого не знає. Такі перевізники не повинні возити людей.

Показати 1 відповідь

Думала, уже меня нечем удивить…. Ан нет, смогли…

Гость 16 жовтня, 2022 год

Краков- Харьков , прямой рейс….
Первый косяк случился в Киеве, когда нас рассовали по другим автобусам, с рассказом о поломке основного …
Не успела я порадоваться, как наш «новый» автобус стал как вкопанный перед Пирятином…
Сидим в чистом поле у маленькой заправки…
Мороз и комендантский час неотвратимо приближаются …
Руководству славной кампании Васильковтрансавто пофиг, а и правда, чего... Читати відгук Краков- Харьков , прямой рейс….
Первый косяк случился в Киеве, когда нас рассовали по другим автобусам, с рассказом о поломке основного …
Не успела я порадоваться, как наш «новый» автобус стал как вкопанный перед Пирятином…
Сидим в чистом поле у маленькой заправки…
Мороз и комендантский час неотвратимо приближаются …
Руководству славной кампании Васильковтрансавто пофиг, а и правда, чего переживать, деньги то уже собрали…

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цена, автобусы, отношение руководства

1 згоден

И так едем дальше

Дно !!! Дно и ещё раз Дно !!! 16 жовтня, 2022 год

Сейчас 13:30 мы в Киеве ,так как ждём какой-то ещё автобус , га вопрос как до коменданского часа попасть в Харьков и что в билете время прибытия 15:40 водитель Вам расмееться в лицо и скажет хотела она в Харькове быть ха,ха,ха . Диспетчер со смехом отвечает ну можете пожаловаться нашему директору. Итог в Харькове вместо 15:40 я буду... Читати відгук Сейчас 13:30 мы в Киеве ,так как ждём какой-то ещё автобус , га вопрос как до коменданского часа попасть в Харьков и что в билете время прибытия 15:40 водитель Вам расмееться в лицо и скажет хотела она в Харькове быть ха,ха,ха . Диспетчер со смехом отвечает ну можете пожаловаться нашему директору. Итог в Харькове вместо 15:40 я буду в лучшем случае 22:00 компания дно , плевать абсолютно на все и всех !!! Единственное чего я желаю этой компании удавиться своей желчью и чтоб их хорошенько ударила карма по голове !!!

1 згоден

Ужас !!!! Никогда не едьте с этим перевозчиком

Один огромный минус !!!! 16 жовтня, 2022 год

Я еду с 7:30 утра из Щецина , сейчас 12;00 и мы ещё даже не в Киеве с тем ,что прибытие в Харьков в билете указано 15:40 . Я понимаю что мы задерживаемся минимум на 3 часа , но это не потому что мы долго стояли на границе , мы прошли её за 1,5 часа . Просто водитель ещё утром... Читати відгук Я еду с 7:30 утра из Щецина , сейчас 12;00 и мы ещё даже не в Киеве с тем ,что прибытие в Харьков в билете указано 15:40 . Я понимаю что мы задерживаемся минимум на 3 часа , но это не потому что мы долго стояли на границе , мы прошли её за 1,5 часа . Просто водитель ещё утром решил ,что почему ему не заехать в Леруа Мерлен за личными покупками , тем самым задержав всех кто ждал его в городах на 1,5 часа. Далее водители Хамы , на все вежливые вопросы Вы услышите в ответ : " не надо мене отвлекать я считаю гроши"(с) Пол дороги я слушала маты их личной беседы , в начале пути услышала, что автобус не исправный и на пересадили в точно такой же в Люблене, отопление шпарит пр. +15 такое что нечем дышать. на просьбы прикрутить его , мне сказали :"попийте водички"
Автобус старый , сиденья маленькие , абсолютно не комфортный для дальних поездок !

Васильковтрансавто - Ужас !!!! Никогда не едьте с этим перевозчиком

1 згоден

Берут деньги за багаж по 2 раза

Гость 14 жовтня, 2022 год

13 октября ехал с Харькова в Польшу. В Харькове на жёлтом автобусе взяли за две сумки 600грн, а когда в Киеве пересел на синий автобус, сказали заплати ещё 400 грн. На аргумент что с меня взяли уже 600 грн. То никто ничего не знает и с Харькова в Киев не должны были брать. Дерут в три шкуры. МАРОДЕРЫ

1 згоден

Гожув - Днепр

Гость 9 жовтня, 2022 год

Їду цим жахливим рейсом з 9.00 ранку. На вулиці 15 тепла, в салоні працює опалення. На прохання вимкнути його, водій відмовляє і каже, що по по іншому це не працює. Про що мова, не підкажете? Я просто боюся, що загоряться штани, боюся заснути. Хоча в цьому пеклі заснути не реально, якщо сидиш коло вікна з боку пічки. Я вже не... Читати відгук Їду цим жахливим рейсом з 9.00 ранку. На вулиці 15 тепла, в салоні працює опалення. На прохання вимкнути його, водій відмовляє і каже, що по по іншому це не працює. Про що мова, не підкажете? Я просто боюся, що загоряться штани, боюся заснути. Хоча в цьому пеклі заснути не реально, якщо сидиш коло вікна з боку пічки. Я вже не акцентую увагу, що автобус жахливий, максимум для міжмісських перевезень не більше 6 годин, а зовсім не для міжнародних. Дуже мало міста між сидіннями, самі сидіння маленькі і незручні. Туалетом не можна користуватись. Водії хамовиті, їх не цікавить, як почуваються люди в автобусі. Не рекомендую цього перевізника і сама більше не поїду.

Переваги:

Є вай-фай і роз'єм для зарядки

Недоліки:

Це один суцільний мінус

Показати 1 відповідь

Отличный перевозчик

Елена 4 жовтня, 2022 год

Купила билет на blablacar,Краков- Харьков. Автобус превращается мои ожидания. Брала билет без розеток,туалета,а оказалось это все есть в автобусе. Адекватные водители,а вот пассажиров надо обучать правилам этикета в общественном транспорте и не мусорить ,а тем более если водитель просит за собой убрать .

Переваги:

Хороший автобус со всеми удобства.
Быстро добрались с точки А в точку В с минимальным количеством остановок.

Недоліки:

Не указан номер телефона по которым можно связаться

Нахабні водії

Гость 4 жовтня, 2022 год

Їхала з цім перевізником 5 вересня Варшава-Черкаси, рейс Щецин-Кривий Ріг. Дуже збентежена відношенням водіїв. З одним із них, прізвища я не знаю, бейджиків же в них немає, в мене виник інцидент з приводу розрахунку за додатковий багаж. При посадці на підвищених тонах водій сповістив, що в мене зайвий багаж і його треба оплатити. Я погодилась. Це була невелика сумка і... Читати відгук Їхала з цім перевізником 5 вересня Варшава-Черкаси, рейс Щецин-Кривий Ріг. Дуже збентежена відношенням водіїв. З одним із них, прізвища я не знаю, бейджиків же в них немає, в мене виник інцидент з приводу розрахунку за додатковий багаж. При посадці на підвищених тонах водій сповістив, що в мене зайвий багаж і його треба оплатити. Я погодилась. Це була невелика сумка і рюкзак нарахував він 60 злотих, але так як злотих в мене не було він перевів у гривні 1:10, тобто 600 грн. хоча курс злотого до гривні 7,5. Потім на сайті де я купувала квиток я дізналася, що за кожну додаткову сумку треба сплатити 10% від вартості квитка, в моєму випадку це 400 грн. Коли я попросила водія повернути мені різницю, бо він не правильно порахував…На підвищених тонах він став придумувати свою версію розрахунку, а що тут придумувати, як на сайті ясно написано. Гроші він не повернув, хай це буде на його совісті. Цей водій мабуть втратив почуття реальності, що в Україні війна, важкі часи для більшості українців, а він вирішив що люди везуть з закордону сумки грошей і можна дерти скільки заманеться. Квитанції за оплату багажу не надаються, тоб-то ніким не контролюються!

Недоліки:

В Київі стояли більше години, поки у них пройшла стикова з іншими їх рейсами для пересадки людей.
Салон автобусу старий, Між рядами сидінь мало місця.
Кондиціонер дуже холодив і екіпаж з цім нічого не міг зробити…
Квитки коштують дорого, а сервіс жахливий.

Жесть перевозчик

Гость 1 жовтня, 2022 год

Взяли полную оплату за перевозку с Полтавы до Варшавы не уточняя что будет пересадка в Киеве игарантирую что вся семья пять человек будет вместе комфортно ехать...но при посадке в Полтаве те которые платили наличными ехали комфортно,а мы оказались с детьми в жопе мира😡,но в Киеве пересадили в автобус просто УЖАС((( ...🙈впереди дальняя дорога,без слез не напишешь...выбора нет🤬 Никогда,никому не рекомендую... Читати відгук Взяли полную оплату за перевозку с Полтавы до Варшавы не уточняя что будет пересадка в Киеве игарантирую что вся семья пять человек будет вместе комфортно ехать...но при посадке в Полтаве те которые платили наличными ехали комфортно,а мы оказались с детьми в жопе мира😡,но в Киеве пересадили в автобус просто УЖАС((( ...🙈впереди дальняя дорога,без слез не напишешь...выбора нет🤬 Никогда,никому не рекомендую этого перевозчика.. диспетчер вообще не берет трубку 🙄 Позор в военное время😚Закон бумеранга никто не отменял!!!

******Ирина

Гость 30 вересня, 2022 год

27.09 ехали автобусом этого перевозчика с Варшавы до Полтавы. Рейс в 17.20. Плату с меня взяли 295 злотых по какому своему курсу и за 2 билета я заплатила 5015 грн . Ну если берете деньги такие, давайте и комфорт . Наши места были предпоследние в конце автобуса. Сверху дуло так, что на последних чеиырех рядах сидеть былр невозможно. Было очень... Читати відгук 27.09 ехали автобусом этого перевозчика с Варшавы до Полтавы. Рейс в 17.20. Плату с меня взяли 295 злотых по какому своему курсу и за 2 билета я заплатила 5015 грн . Ну если берете деньги такие, давайте и комфорт . Наши места были предпоследние в конце автобуса. Сверху дуло так, что на последних чеиырех рядах сидеть былр невозможно. Было очень холодно. Водители обьяснили, что сверху не закрыта заслонка. Автобус старый , многие сиденья не откидываются. Вопрос - почему с меня взяли не плату по завышеному курсу и почему автобус был не подготовлен технически до поездки. Не рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика

Ужасней перевозчика незнаю

Гость 24 вересня, 2022 год

Ехала 23.09.2022г Харьков -Варшава, на Киеве ждали 1.5 часа 3 пассажиров, на границе пропустили 2 автобуса, по Польше ехали долго. Очень не довольна , водители ужасные . Никогда больше не воспользуюсь этим перевозчиком .

Не советую.

Гость 20 вересня, 2022 год

Прежде чем купить далеко не дешёвый билет на рейс, данного перевозчика хорошо подумайте. Рейс Пардубице Харьков 19.09.22 После пересечения границы меняют автобус, т.к. нужно вернуться обратно в Чехию а дальше по Украине едет убитый в хлам транспорт. Водитель которого не скрывая, отвечает, ну что же попробуем как то доехать.

Безвідповідальний перевізник

Андрій 12 вересня, 2022 год

11 вересня поїхала моя жінка з дочкою з цим перевізником.
В автобусі холодно, на кордоні водії вийшли з автобуса двері залишили відкритими на вулиці, сирість, дощ, дай боже щоб усі пасажири не підхопили застуду.
З люка капає вода, на панелі біля водія теж капає😡😡😡
Ще штраф за перевищення заробив водій, невстиг проїхати і 10ти км😤😤😤

Київ - Варшава

Elena 11 вересня, 2022 год

Про поїздку нічого не можу сказати - водій мене просто не пустив в автобус, відмовив у посадці. Розумію, що закордонний паспорт в мене старого зразка…. Але мої доводи, що іду з дитиною, що маю посадити дитину на літак, що в мене заброньований номер на 1 ніч і, що є білет та зворотню дорогу нічого не дали. Що дозвіл на перетин... Читати відгук Про поїздку нічого не можу сказати - водій мене просто не пустив в автобус, відмовив у посадці. Розумію, що закордонний паспорт в мене старого зразка…. Але мої доводи, що іду з дитиною, що маю посадити дитину на літак, що в мене заброньований номер на 1 ніч і, що є білет та зворотню дорогу нічого не дали. Що дозвіл на перетин кордону дає митник, а не водій автобусу….
В кінцевому результаті - дитина вимушена була їхати сама.
Звичайно що, кошти за білет мені ніхто не повернув.

Зі слів дитини: із заявленого перевізником, нічого не було - ні Wi Fi, ні туалету. Тільки можливість зарядити телефон. В салоні холодно.

Їхали і холодильнику

Гость 7 вересня, 2022 год

Торунь - Дніпро. Перший автобус мав крісла які відкидаються, але мені не пощастило з сусідом позаду. Чоловік регулював моє крісло (грубо). Водії ніяк не відреагували (вже не приємно, їхати 30г в одному положені). Працювали кондиціонери, хоча температура на дворі +7°. Холодно щей сусід контужений критин.
Пересадка в Києві, пройшла швидко, водій Київ-Дніпро ввічливий, відповідав на всі питання пасажирів. Автобус... Читати відгук Торунь - Дніпро. Перший автобус мав крісла які відкидаються, але мені не пощастило з сусідом позаду. Чоловік регулював моє крісло (грубо). Водії ніяк не відреагували (вже не приємно, їхати 30г в одному положені). Працювали кондиціонери, хоча температура на дворі +7°. Холодно щей сусід контужений критин.
Пересадка в Києві, пройшла швидко, водій Київ-Дніпро ввічливий, відповідав на всі питання пасажирів. Автобус трошки кращій

Васильковтрансавто - Їхали і холодильнику

, їхало вже менше половини людей, була можливість навіть лягти.
Авжеш немає wi-fi , туалету. Є над кожним кріслом де зарядитись.

Переваги:

Ввічливий другий водій (Київ-Дніпро)
Часті зупинки для туалету

Недоліки:

Водій безвідповідальний
Холодний кондиціонер

Перевізник Агат авто

Юлія 31 серпня, 2022 год

Дуже сподобалася поїздка. Їхала з Лодзь, Польша до Запоріжжя. Водії привітні, автобус гарний, працював кондиціонер. Туалету не було, але зупинялися часто і завжди на цивільних заправках, ніхто нікого не підганяв. На кордоні поки стояли у черзі, водії пригощали чаєм та кавою. Дуже боялася що буде погана поїздка, бо читала негативні відгуки. Але приїхала швидко і задоволена що обрала... Читати відгук Дуже сподобалася поїздка. Їхала з Лодзь, Польша до Запоріжжя. Водії привітні, автобус гарний, працював кондиціонер. Туалету не було, але зупинялися часто і завжди на цивільних заправках, ніхто нікого не підганяв. На кордоні поки стояли у черзі, водії пригощали чаєм та кавою. Дуже боялася що буде погана поїздка, бо читала негативні відгуки. Але приїхала швидко і задоволена що обрала цього перевізника

1 згоден

Ужасный переводчик

Гость 24 серпня, 2022 год

Ужасный переводчик,ехала Лодзь -Каменское 20.08,опоздал на 1.4 автобус не кто не позвонил не предупредил,потом в Киеве стояли больше двух часов ждали пересадки,вместо 16.15 обещанных мы приехали в 21.50 в город.Автобус грязный ужасно,кондиционер не работает

Водій Нелюд.

Евгений 23 серпня, 2022 год

При перетині кордону моєї дружиною та донькою виникла проблема на польському кордоні. Мобільний додаток PL дія не відкривався , тому що був поганий зв'язок і не могла відкрити додаток щоб показати документи в телефоні польському прикордоннику , через повторні невдалі спроби зайти в додаток, прикордонник вивів на територію де був зв'язок і додаток відкрився , це... Читати відгук При перетині кордону моєї дружиною та донькою виникла проблема на польському кордоні. Мобільний додаток PL дія не відкривався , тому що був поганий зв'язок і не могла відкрити додаток щоб показати документи в телефоні польському прикордоннику , через повторні невдалі спроби зайти в додаток, прикордонник вивів на територію де був зв'язок і додаток відкрився , це зайняло 30 хвилин, водій за цей час не став чекати та поїхав залишивши їх на таможні. Таких нелюдів - водіїв потрібно звільняти а у фірми анулювати ліцензію за нелюдське ставлення.

Недоліки:

Не людське ставлення водія.

Показати 1 відповідь

Гданськ - Київ

Гость 22 серпня, 2022 год

Їхала 18.08.22 з Гданська до Києва.
Вай фай працював, кондиціонер, є зарядки для телефонів ( проте для айфону виходу не було, на жаль)
Водії були привітні.
Кондиціонер працював. Поїздкою на таку відстань задоволена.
З мінусів туалет не працював, та трохи застарий автобус.

Хуже сервиса просто не бывает

Татьяна 4 серпня, 2022 год

С этой компанией еду первый и последний раз. Абсолютно никого не волнует комфорт пассажиров. До уровня нормального сервиса, я уже не говорю об отличном, этой компании как до луны...Водители - уровень совка. Автобусы грязные. Туалеты есть, но для галочки.

Переваги:

На плюсы даже намёка нет

Недоліки:

Водители хамы, грязные автобусы.

Дуже задоволена поїздкою

Анастасія Лукашова 3 серпня, 2022 год

Все сподобалось) Їхала з дитиною 31 з Польщі, дуже привітні водії,в автобусі чисто, туалет чистий і не смердів. Раджу цього перевізника 😊😉

1 згоден

Ужасный сервис

Анна 28 липня, 2022 год

Вай фая нет, кондиционера нет, туалета нет, водитель хам и это всё о текущем перевозчике...если вам нужен ужасный сервис за огромные деньги вам сюда. Диспетчер ответил, вы же доехали и какая разница как... руководству перевозчика аналогично..

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошной минус

Показати 1 відповідь

сервис ниже плинтуса

Ang 28 липня, 2022 год

это какой ужас... кондиционер это по их мнению открытое окно, туалет не рабочий, интернета нет, розеток нет, за что 2300???

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Нет интернета, нет розеток, нет туалета (хотя было заявлено,что есть) , пересадки (было заявлено,что нет)

Якби я прочитала відгуки до того, як заплатити 2 200 за дорогу, то ніколи би не сіла в цей автобус.

Тунда Олена, нещасна пасажирка 27 липня, 2022 год

Сьогодні 27.07.2022. Я знаходжуся в автобусі, який їде по маршруту Харків - Прага. Час 23.00. Туалет не працює, затримка 2 години, яскраво світить світло, спати неможливо. Інтернета в автобусі немає. Не розумію, за що я віддала 2 200 грн.

Не поїздка а жах...

Гость 24 липня, 2022 год

Випадково стала пасажиром саме цього перевізника.....
Сказати що ми їхали....це нічого не сказати...величезна затримка виїзду з Києва (3 години очікували різних людей, яких цей же перевізник довозив на посадку з Києва....наче б то поломка)...
Потім автобус почав "збирати" пасажирів по всіх станціях і закаулкал (автозаправки і т.п.)...запитання " чому в Києві, 3 години доїзду пасажирів, чекали два автобуса? Чому одного... Читати відгук Випадково стала пасажиром саме цього перевізника.....
Сказати що ми їхали....це нічого не сказати...величезна затримка виїзду з Києва (3 години очікували різних людей, яких цей же перевізник довозив на посадку з Києва....наче б то поломка)...
Потім автобус почав "збирати" пасажирів по всіх станціях і закаулкал (автозаправки і т.п.)...запитання " чому в Києві, 3 години доїзду пасажирів, чекали два автобуса? Чому одного з них не відправили "збирати" людей по віддалених місцях?
В результаті автобус виїхав замість 15 години дня лише о 18.00 (по Києву)...відповідно на кордоні (з усіма "збиранням" автобус прибув лише о 3 годині ночі....тобто 9 годин їзди до кордону і 12 годин вже в автобусі...
Щодо водіїв - хамовиті у спілкуванні, між собою спілкуються з використанням нецензурної лексики, їхати швидше (щоб надолужити втрачений час) відмовляються...
Мій висновок - компанія перевізник - це шарашкіна контора, яка абсолютно не дбає про інтереси клієнтів...не раджу пов'язувати свій проїзд з ними ..
В результаті дорога з Києва до Варшави зайняла 25 годин....

Переваги:

в Польщі працює вай-фай
працює кондеціонер

Недоліки:

Дуже сильно відстають від графіку
Не намагаються оперативніше працювати
Не виконують заявлені зобов'язання при перевезенні пасажирів
Між собою, в спілкуванні, використовують нецензурну лексику (хоча поряд пасажири)
Туалет працює, але його прикривають щоб туди ніхто не ходив...
Водіям абсолютно всеодно скільки і де стояти, абсолютно нікуди не поспішають
25 годин в дорозі (з очікуваннями пасажирів, перетином кордону та заїздами в усі апендикси)
Зіпсовані нерви
Неймовірна втома
Пасажирка, що мала пересадку у Варшаві на літак до Цюріха о 13.00.. спізнилася ( перевізник час прибуття анонсував 7-8 ранку)
...

В останній момент скасували бронювання

Вадим 23 липня, 2022 год

Водій був уже а дорозі, сам сказав що автобус запізнюється бо не встигає. Мені зателефонували з сервісу і сказали що автобус зламався, і зняли мою бронь. Жахливий сервіс, не рекомендую

Показати 1 відповідь

Отвратительно.водители-нафталин!

Я 16 липня, 2022 год

Маршрут с пересадкой в Киеве. До Киева автобус-просто жуть!казалось,что не людей везут,а непонятно что! На ямах ,либо не притормаживали совсем.либо резкий газ-тормоз!автобус -убитый! В Киеве-автобус ,чуть лучше.но вместо ,указанных 10 минут ,припересадке-ждали 2 часа.остановки-не подходящие для людей.10 мин даёт водитель-на поход в туалет и в очереди стоит весь автобус. Если ты захочешь пить или кушать-остановки в таких местах,где стоит один... Читати відгук Маршрут с пересадкой в Киеве. До Киева автобус-просто жуть!казалось,что не людей везут,а непонятно что! На ямах ,либо не притормаживали совсем.либо резкий газ-тормоз!автобус -убитый! В Киеве-автобус ,чуть лучше.но вместо ,указанных 10 минут ,припересадке-ждали 2 часа.остановки-не подходящие для людей.10 мин даёт водитель-на поход в туалет и в очереди стоит весь автобус. Если ты захочешь пить или кушать-остановки в таких местах,где стоит один автомат с кофе и снова очередь,т.к.не все умеют пользоваться этими автоматами.больше суток едешь-и при вопросе ,где можно купить еду-водители отвечают-тормозок брать надо с собой.21век!какой тормозок! Цена за такие условия завышена.дополнительно оплачиваешь багаж!но ,бог с ней ,с этой оплатой! Едут же женщины! Водители не могут помочь ни с загрузкой ,ни с разгрузкой багажа!даже,получив за это деньги! Корочее,вывод один- если ожидаешь получить нормальные условия,оплатив самый дорогой билет в списке инфобус,получишь вышеописанное .и 100проц. условия более дешевого перевозчика будут на порядок выше .все познаётся в сравнении!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все