Максим: Поздавляю Вас пром.юа ! То что у Вас очень хороший рейтинг на независимых сайтах . Так еще удивляют в юридических познаниях Ваши сотрудники которые имеют дипломы магистров в юриспруденции . Преамбула : клиент на 40й день после покупки обратился к нам по поводу гарантийного ремонта товара и отправил товар на... 04.03.2024
Максим: Умывальник Раковина, Умивальник, на пральну машину Luxor Oskar, Замовлення №302201074 с 19.06 статус заказа на комплектации 4 дня не могут отправить товар! 22.06.2023
Максим: Ваши модераторы в край обнаглели! удаляют отзывы моих покупателей . Покупатель Еременко Александра оставила у меня 3 заказа 200807888 200876342 200923185 . 200876342 этот заказ отменен . Эти два объединены в одну отправку 200807888 200923185 №... 31.07.2022
Максим: Отправил посылку весом 5 кг № ттн 20450556835662 покупатель не пришел за посылкой я заказал возврат . При оформлении возврата оператор м. Запоріжжя, Відділення №14 указал вес посылки 42 кг ПРИ ЭТОМ ЧТО Я ОТПРАВЛЯЛ ПОСЫЛКУ С ОТДЕЛЕНИЯ С ОГРАНИЧЕНИЕМ ДО 30 КГ . У МЕНЯ ПРОСТО... 12.07.2022
Максим: НЕкомпетентность сотрудников новой почты Золотоноша № 3 и сотрудников рассмаривающих жалобы . № ттн 20450555474332 обратился с жалобой на то что сотрудники новой почты необоснованно отказали моему клиенту в выдаче посылки . Мою жалобу перевертели так что я сам виноват ! Клиент пришел 05.07 за посылкой а... 07.07.2022
Максим: Прошу принять и рассмотреть моё обращение по поводу неадекватных действий сотрудников претензионного отдела по претензии № ттн 20450525184456 мне поступил звонок от сотрудницы претензионного отдела которая сообщила мне " радостную" новость что моя претензия пока не будет рассмотрена так как посылка находиться на окупированной територии . Почему то... 22.05.2022
Максим: Хочу поделиться своей проблемой так как за оплаченный и не получченный 9 утраченный НП ) товар я врят ли получу деньги .Суть жалобы " Прошу оформить жалобу на Яценко Олена юрист відділу компенсацій ТОВ "НОВА ПОШТА" в работе у даннного сотрудника расматриваеться моя претензия № 59000799992064 (основна ЕН... 04.05.2022
Максим: получил письмо " После проверки отмененного вами заказа «186307671» службой контроля качества обслуживания Prom.ua выяснилось, что вы снова нарушили Правила возврата оплаты за заказ. " Хочу обжаловать данное решение так как оно не соответствует действительности . Клиент Наталія Горничар +380991911006 оформила в нашей компании два заказа №... 11.02.2022
Максим: Из за некомпетентных действий оператора Укрпочты мой клиент отказался от посылки мотивируя это тем что ему не разрешили осмотр посылки . Посылка была в категории осмотр разрешён . !! 24.10.2021
Максим: № ТТН 20450394161433 Сдал посылку в отделении на новой почте в Сходнице . Три раза проверили вес и обьем было 29 кг . Оплатил посылку промокодом - что подтвердил оператор . В итоге во Львове вес изменили на 31 кг и оформили доплату 135 грн 30.05.2021
Максим: У меня украли посылку с почтомата MGRMY0000310979YQ стоит что доставлена 21.07 а я приехал в город ( был в отпуске) только 23.07 и обнаружил недостачу . Прошу произвести расследование и компенсировать стоимость посылки! 24.07.2018
Максим: Это ужасно !!! Все мои обращения по любым каналам ( онлайн чат , звонки на горячую линию ничего не принести) В течении 20 дней не могу доставить посылки которые уже прибыли на склад в Днепр! На мои обращения уже три раза ставили посылки на контроль доставки! На обращение в Головный... 29.06.2018