Анна Сабельникова (Київ): В продолжение истории, начатой в моем посте ниже. Напоминаю, срок действия моего сертификата на посещении квест-комнаты внезапно сократился на 2 месяца! Мой телефон поставили в банн, сказали, разбирайтесь сами с менеджерами квеста. Оформила возврат средств, и вот такое сообщение получаю от "ПОКУПОНА": Здравствуйте! Согласно пользовательському соглашению п.16. Пользователь, согласно... 03.12.2018
Анна Сабельникова (Київ): Это просто финал-финальный! Не первый наш сертификат на покупоне, всегда все было ок. Часто покупаю сертификаты заранее на развлечения, а когда кто-то приезжает в Киев. Купили по традиции посещение квест-комнаты ("Наследие предков" от "Жанр Триллер" на 4 человека) 31 октября. И вот к нам собрались друзья, захожу в свой кабинет... 03.12.2018
Анна Сабельникова: Мою посылку выслали в другую часть Украины. На мое письменное обращение быстро отреагировали (при чем и на электронный адрес, и в телефонном режиме), предложили варианты исправления ситуации. Пришлось ожидать 1,5 недели, пока посылка вернется на склад, потом будет переслана по моему адресу. К посылке добавили приятный и нужный подарок. Стоимость... 26.03.2018
Анна Сабельникова: На 8 марта (за 2 дня) заказала маме подарок (шампунь и патчи для кожи вокруг глаз). Попросила отправить по Новой почте в КОТЕЛЬВУ (название зафиксировано в переписке с менеджером). Начнем с того, что подтверждение заказа (с суммой, перечислением продуктов и номером накладной) ушло только в Viber на лицо, указанное,... 19.03.2018
Анна Сабельникова: Заказывала 2 капсульные кофеварки в офис. Долго выбирала, у кого заказать, так как не особо доверяю интернет-магазинам. Однако, кофеварки пришли вовремя, красивенькие, РАБОТАЮЩИЕ. Теперь заказываем капсулы кофе. Приятные менеджеры и курьеры. Рекомендуем! 07.03.2018
Анна Сабельникова: У нас был очень неудачный заказ на 14 февраля, пицца доставлена с опозданием, сделана некачественно. После оставленного отзыва с фото со ной связался менеджер, извинился и предложил комплимент от заведения. Комплимент пришел вовремя, выглядит довольно аппетитно. Конфликт исчерпан. 28.02.2018
Анна Сабельникова: Заказали красивую праздничную метровую пиццу ко Дню Святого Валентина на 18:00. Заказали ЗА СУТКИ. Подтверждение заказа пришлось выбивать на следующий день утром при помощи онлайн-консультанта. Телефоны не рабочие. В 15:00 пришла смс ожидайте смс о выезде курьера на адрес. В 18:10 мы позвонили по номерам на сайте, все были отключены.... 15.02.2018