Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Сегодня вами был отменен Заказ № M2P8L90, восстановите использованный в нем бонус 35 грн. Спасибо. 18.02.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Что с моим Заказом № K2N6FS2? уже 10 дней в статусе Оформлен. 09.02.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Добрый день. Хочу озвучить не только мою просьбу (или пожелание) вашим программистам: при просмотре товара по значку " + " все хорошо видно, но вот опция " подробная инф. о товаре" так неудобно расположена внизу экрана...Нельзя ли ее "поднять" чуть выше, например, перед опцией "Добавить в корзину" тем более место... 04.02.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: С чего вдруг поднялась цена на старые модели С.Скандал как минимум на 150 грн? Ведь это СТОК, а не последняя коллекция. На некоторые вещи у вас цена уже выше , чем на официальном сайте (жаль, что программа лучшей цены не работает на этот магазин). Скоро останется одно преимущество -... 27.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Заказ № M2MDSRL сегодня отменили (не смог поставщик поставить товар) и сегодня же выставили в продажу по той же цене. Заказала снова с использованием бонуса получилось на 11 грн дороже. Не понятно, чего отменяли заказ, если он есть? 25.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Всегда прошу обновить ассортимент С.Скандал, не была в магазине пару дней.. Сегодня посмотрела, а большая часть любимого бренда куда-то подевалась и заказ мой отменили с ее вещью. Что случилось, будете ли вы далее сотрудничать с этим брендом? 25.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Приятно удивили: не успела написать просьбу, как через пару часов вернули бонус и даже лично уведомили. Спасибо. 19.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
2
Елена: Этот товар у вас в постоянном наличии на складе, пару месяцев назад заказывала - доставили за 2 дня. И сейчас они есть, только цена не акционная. 15.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Почему Заказ № M2M2T90 уже 2 дня в статусе "оформлен"? Что б не получилось как с юбкой - говорили все хорошо и в итоге через месяц просто отменили. Потрудитесь пожалуйста заказать товар у поставщика. 12.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Обещали пригласить в акции ювелирную компанию ТЮСО , получилось договориться или нет? 10.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Заказ № M2LFTM4 почти неделю упакованный и ни как не доедет. Скоро зиме конец, когда носить зимнюю шапку?В заказах даты упаковки более ранние, чем даты "на складе" (Заказ № M2LL860). 10.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
2
Елена: Вот так часто отменяют товар по причине брака...Внесите предложение своему руководству установить в местах проверки качества специальные фотосканеры, которые будут фотографировать брак и сразу же отправлять файлы на почту покупателю и тогда ни каких вопросов и подозрений к магазину не будет. Вы же требуете присылать фотоподтверждение от покупателей... Впрочем ни... 04.01.2019 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
2
Елена: Заказ № K2KA6E8 !!!! с 06.12.18 года в статусе "Оформлен"!! Заказан из постоянного каталога с доставкой 2-3 дня! Штаны, заказанные 01.01.19 уже упакованы, а что же с этим заказом?. Неделей назад ответили, что все хорошо...так ЧТО же хорошо?А зимняя шапка когда приедет Заказ № M2LFTM4, летом?
Если вообще что-то... 03.01.2019
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
2
Елена: Выслали на е-мэйл промокод 100 грн на покупки от 600 грн, но оформляя заказ я не вижу КАК его использовать, бонусы есть, а все остальное.. 31.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
2
Елена: Неделю назад просила обновить ассортимент С.Скандал, сказали что передали поставщику просьбу и обязательно порадуете обновками. Сегодня акция и весь ассортимент старый, ни чем не дополнен абсолютно, даже размерный ряд тот же. "Порадовали", как обычно в последнее время. У вас удивительная способность портить настроение людям, такое впечатление, что занимаетесь просто отписками... 31.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Что с моим заказом № K2KA6E8? Висит в статусе "Оформлен" с 06.12. и это при том, что брала не по акции с доставкой 1-2 дня. Или вы забыли его заказать у поставщика, а потом напишите: " Извините, нам очень жаль, что так получилось ,к сожалению поставщик не может доставить товар...".... 24.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Уже 5 дней лежит упакованная посылка Заказ № M2KARR2, месяц паковали теперь столько же доставка будет?Заказ M2L3XLN тоже с 19 числа упакованный, машины мотаются каждый день что за проблема? 22.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Сделала заказ 04.12 детской толстовки Дисней в 2 раза дешевле обычной цены. Думала к 19 числу приедет. 17 дней пробыла в статусе "Заказан у..." Ну думаю, нечисто что-то...явно по такой цене не доставят. О чудо, 21 поступила на склад, ну значит отбракуют по качеству...Ан, нет . Сегодня получила уведомление на... 22.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Обновите ,пожалуйста ,ассортимент С.Скандал.Спасибо. 21.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Заказ № M2FVM6X от 28.11, заказывала на 19 число - сроки сдвинуты на 29.12. Куда дальше? Девочки, большая просьба сделать невозможное и доставить до НГода, пожалуйста !!- очень нужен на подарки. 18.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Уже неделю на складе лежит мой заказ № M2KARR2 когда думаете паковать? Заказ № K2KA6E8 в статусе "Оформлен"с 6.12, хотя заказан с постоянного каталога и доставка стоит 1-2 дня, + еще три заказа лежат с непонятной судьбой (подарки под елку). А вы все проводите акции и набираете новые заказы, как... 15.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
3
Елена: Пожалуйста,не проводите новые акции, сделайте пару дней перерыв, думаю все вас поймут и упакуйте заказы, которые люди ждут с "ЧПятницы". Хочется верить, что все посылки приедут ДО Нового Года и настроение не будет испорчено окончательно. Реабилитируйте себя в глазах клиентов. 13.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
4
Елена: В придверии Новогодних праздников, не могли бы вы пригласить поучаствовать в акциях ювелирную компанию ТЮСО? 10.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
2
Елена: M2E77S5, а что уже собственно уточнять? Купила другие. У меня еще вопрос: с какой стати вы ставите людям условия по срокам на бонусы ?. Когда покупатель найдет нужный товар, тогда и использует, то анулируете при возврате неподходящего товара. Уж коль "подарили", так дайте ими действительно попользоваться. 03.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
2
Елена: Отменили потому, что вы вовремя не сделали заказ у поставщика, товар этот был в наличии у них до последнего. Пару дней как размера не стало. А теперь что? "отложите в "Избранное" и ждите акции...Но цены-то такой не будет. Я согласна была ждать, ЧТО мне эти ваши 35 грн?! Смешные деньги.... 03.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
4
Елена: Почему заказ, сделанный 28.11 имеет статус "заказан у поставщика" , а заказ от 20.11 - M2E77S5,от 23.11 -K2EXS22,K2F3VBD ,от 24.11 - M2F9DLT,от 25.11 - M2FDN5A,M2FDN91 имеют статус "оформлен" ? У них сроки по доставке уже вышли, а вы их еще получается и не заказали. А потом извинитесь ... 02.12.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
4
Елена: Заказала брюки 46 размер (Заказ № K2BADLD), прислали 48. Пришлось вернуть - конечно большие. Подрастроилась. У меня не первый возврат заказов по ВАШЕЙ вене. Читая предыдущий отзыв, у меня вопрос: как ваш робот ведет учет негативной статистики? не заблокирует ли он вот также? 26.10.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
4
Елена: Не пакуйте, пожалуйста, заказ ДО окончания акции. Товар не всегда покупается для себя, он может не понравится тому, для кого покупали, а семья , к примеру,собирается только вечером. Пока длится акция, покупатель должен иметь возможность отмены, а когда товар упакован, то такой возможности нет. 16.10.2018 Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
4
Елена: Закажите, пожалуйста ,у поставщика Westland женские курточки-трансформеры (нужны большие размеры 56-58-60) В отзывах люди просят. И если можно, обновите ассортимент С.Скандал, пожалуйста. Спасибо. 09.10.2018