Американська компанія UPS (United Parcel Service, Inc) – це компанія, яка займається експрес-доставкою та логістикою. Діяльність компанії спрямована на швидку доставку вантажів та документів. Крім цього, UPS здійснює управління ланцюгів постачання. Цими питаннями займається спеціальний підрозділ за назвою (UPS Supply Chain Solutions, UPS SCS).
Головний офіс UPS розташований в Атланті...
детальніше
ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС - Відгуки про UPS
1.03 о 9 ранку посилка вже була в Києві, а 4.03 статус -Одержувач не надав належну ідентифікацію, яка містить адресу доставки. При цьому одержувачу(мені) ніхто не телефонував, а адреса була вказана коректно.
За номерами телефонів київського офісу відповідали з 5-го разу. Довелося спілкувалась як мінімум з чотирма менеджерами, котрі не могли пояснити в чому справа і коли чекати посилку, а потім взагалі сказали "я не знаю де ваша посилка", "компетентна особа зараз на обіді" і т.д.
Кур"єр не може в певний діапазон часу приїхати і єдине що пропонують - це чекати з 9:00 до 17:00, або ж приїхати і забрати самостійно, при тому, що доставка до дверей оплачена.
Жахіття.
Зіпсовані нерви, виправдання співробітників - кур"єр не взяв посилку, бо був не впевнений в точності адреси і ще безліч непрофесійних нюансів змушують витрачати час на цю писанину, аби когось застерегти.
Ні за яких обставин не звертайтесь до цієї служби
відгук
Коментарі до відгуку