ужасающий сервис: Відгуки про UPS

› › ›

Vadim Украина Відгук додано 3 грудня, 2018 год 434 перегляда

Если вы ждете посылку, и вам нужно её "растаможить", то всё придётся делать самим.
Вас не будут оповещать, вам не будут звонить или писать.
вам придётся звонить в эту шарлатанскую контору самим, и узнавать, что делать.
Ваша посылка будет бесконечно пылиться на их складе.
Если каким-то чудом, посылка попадёт в автомобиль доставки, то никто вас не будет предупреждать, когда она будет доставлена. Такова политика компании даже в США. Но имейте в виду, в США совершенно другой менталитет. И если вам привезут посылку. то её там могут оставить, аккуратно спрятав.
В этой же стране курьер просто приедет по указанному адресу, разок позвонит в дверь/домофон. ВОЗМОЖНО наберет вас по телефону. И если никто не ответит, то он просто уедет.
Доставку осуществляют лишь в будние дни, и неважно есть вы дома или нет.
Касательно общения с операторами: им совершенно наплевать на вас, и ваши проблемы. К вам обращаются без какой-либо доли уважения. Мне пришлось звонить им каждый день, чтобы растормошить и заставить делать свою работу. Потому что эти люди умудрились не передать часть документов с таможни на дальнейшую обработку. ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО ТАМОЖНЯ НАХОДИТСЯ В СОСЕДНЕМ КАБИНЕТЕ ИХ ОРГАНИЗАЦИИ.

Мой совет: если посылка пришла, то забирайте её сами с их склада.

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

всё вышеперечисленное

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

UPS
Всі відгуки

1.4 5

196 відгуків / 23650 переглядів

Всі відгуки

UPS

Американська компанія UPS (United Parcel Service, Inc) – це компанія, яка займається експрес-доставкою та логістикою. Діяльність компанії спрямована на швидку доставку вантажів та документів. Крім цього, UPS здійснює управління ланцюгів постачання. Цими питаннями займається спеціальний підрозділ за назвою (UPS Supply Chain Solutions, UPS SCS).
Головний офіс UPS розташований в Атланті... детальніше

Вантажоперевезення