Відгуки про Универмаг Украина: • Сегодня столкнулась с хамством в магазине RESERVED ПО...

› › ›

VLADA Відгук додано 9 січня, 2014 год 851 перегляд

• Сегодня столкнулась с хамством в магазине RESERVED ПО АДРЕСУ ул.Победы 3, Универмаг «Украина», 2 этаж . Сказать, что у меня испортилось настроение-это ничего не сказать. На просьбу уточнить цену товара на кассе (я протянула руку с товаром) меня наорала продавец ОКСАНА ПЕТРОВНА (молодая, симпатичная, но невероятно нервная девушка; бэджика на её одежде не было):»Уберите руки я сказала!!!». Удивление моё было сопровождено её следующей тирадой:»Что Вы глаза выпучили???». Признаюсь, что впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием и, скорее всего, последний потому, что ноги моей в этом магазине не будет. Менеджер Наталья предложила мне уладить конфликт просто- простить вышеуказанного продавца в честь праздника. Передо мной никто не извинился, я вынуждена была написать жалобу в жалобную книгу.
Я обращаюсь к руководству магазина принять меры по отношению к вышеуказанному продавцу, который позорит ваш коллектив и создаёт конфликтные ситуации. Мне кажется, что репутацию магазина в первую очередь создают именно продавцы-консультанты, которые работают там для того, чтобы довольный обслуживанием покупатель ушёл с мыслью, что он вернётся с этот магазин за покупкой еще раз. Если Оксана плохо себя чувствует, то лучше её оставаться с такие дни дома, а если ее раздражают покупатели, то нужно подумать о смене деятельности и найти работу в каком-нибудь тихом месте, где нет людей.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Универмаг Украина
Всі відгуки

2.4 5

5 відгуків / 4829 переглядів

Всі відгуки

Универмаг Украина

Универмаг «Украина» торговый центр в самом сердце Киева. Универмаг рассчитан на покупателей среднего класса и выше. Размещение магазинов спланировано поэтажно. После грандиозной реконструкции в 2003 году состоялась гала-презентация центра, который стал полноценным торгово-развлекательным центром западного образца в Украине. На 4 этажах универмага «Украина» можно найти практически все группы товаров народного... детальніше