Name: Штраф більше 3 тис.грн при відсутності зв'язку.
Item: Укртелеком
Rating: 1
Author: Віктор

› › ›

Віктор Відгук додано 1 хв 11 сек тому

В період з 1.12.2025 до 25.12.2025 інтернет працював лише одного дня на протязі декількох годин. На багаточисельні дзвінки до гарячої лінії як робот, так і реальний оператор відповідали, що надання послуги буде відновлено через приблизно 4 години. Зрештою в зв'язку з тим, що на питання про реальний час відновлення інтернету, я не отримав конкретної відповіді, я попросив розірвати контракт. Відіслав 29.12.2025 на вказану оператором адресу орендоване обладнання, попросив зробити перерахунок за надані (чи не надані) послуги. 8 січня отримав СМС з пропозицією сплатити штраф більше 3 тис.грн. Люди! Ви - люди?

Переваги:

Наразі не бачу.

Недоліки:

Жахливе відношення до клієнтів, проблеми з постачанням послуг, високі тарифи.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укртелеком
Всі відгуки

1.3 5

431 відгук / 20804 перегляда

Всі відгуки

Укртелеком

"Укртелеком" зареєстрував товарний знак "Інтернет", повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на квартальний фінансовий звіт оператора.
Зокрема, свідоцтво на знак "Інтернет" зареєстровано у Держреєстрі свідоцтв України на знаки для товарів та послуг 10 червня 2011 року (термін дії – до 6 квітня 2020 року). Відповідно до бази даних зареєстрованих в Україні знаків... детальніше

Мобільний зв'язок Телекомунікації та зв'язок

Телекомунікації та зв'язок