Мати проблему з інтернетом від Укртелекому на вихідні – це справжнє прокляття. В суботу 23.11. у мене зник інтернет. Спочатку маєш справу з роботом "Емілія", яка після тестування повідомляє про відсутність інтернету, радить залишити заявку на сайті незрозуміло для чого, адже після заявки жодних дій не відбувається. Через пару днів відсутності їхньої реакції, підключилася до іншого провайдера. 27.11. прийшла в офіс Укртелекому та офіційно подала заявку на відключення їх послуги. Але на цьому мої пригоди не скінчилися. З'ясувалося, що вони нарахували мені борг, і це при повній оплаті за послугу за листопад. Вони недодали мені послугу з 23.11. до кінця листопада (недодали 7 днів), так виявилося, що це я їм винна, а не вони мені. На мій дзвінок оператору для ввічливого з'ясування причин такого свавілля, оператор довго не церемонячись кинула трубку.
Переваги:
немає
Недоліки:
Жахливий сервіс, жахлива некомпетентна непрофесійна комунікація з клієнтами, шахрайство з оплатою за неіснуючу послугу.
"Укртелеком" зареєстрував товарний знак "Інтернет", повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на квартальний фінансовий звіт оператора. Зокрема, свідоцтво на знак "Інтернет" зареєстровано у Держреєстрі свідоцтв України на знаки для товарів та послуг 10 червня 2011 року (термін дії – до 6 квітня 2020 року). Відповідно до бази даних зареєстрованих в Україні знаків... детальніше
Укртелеком найгірший провайдер інтернету - Відгуки про Укртелеком
відгук
Коментарі до відгуку