Оператори, котрі працюють в контакт центрі абсолютно не професійні та хамовиті працівники!!! Зовсім не орієнтовані на клієнтів, не знають базових понять роботи такого сервісу. Не вміють спілкуватися, кричать, кидають трубку. Трафік - равлик! Якщо ви поважаєте себе та свій час, відмовляйтесь і переходять на кращих провайдерів, якщо розглядаєте його, як потенційного провайдера - подумайте двічі. Ви ніколи не отримаєте хорошого сервісу з цими людьми. Просто бидло!
Переваги:
Жодних
Недоліки:
Все, починаючи від трафіку і до підтримки контакт центру.
Запомните что если вы не будете ставить свои условия то их будут ставить вам.Провайдер решил что если потеряет одного потребителя то ничего не потеряет, но сделайте так чтобы это число росло в геометрической прогрессии.
Я тоже был в вашем положении с Укртелекомом, мне даже сказали что мне скидка не положена никакая, но вот знание своих прав и пару дзвонков в НКЕК и вот что за час пришло.
"Укртелеком" зареєстрував товарний знак "Інтернет", повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на квартальний фінансовий звіт оператора. Зокрема, свідоцтво на знак "Інтернет" зареєстровано у Держреєстрі свідоцтв України на знаки для товарів та послуг 10 червня 2011 року (термін дії – до 6 квітня 2020 року). Відповідно до бази даних зареєстрованих в Україні знаків... детальніше
Ніколи не користуйтеся цим провайдером! - Відгуки про Укртелеком
Якщо ви поважаєте себе та свій час, відмовляйтесь і переходять на кращих провайдерів, якщо розглядаєте його, як потенційного провайдера - подумайте двічі.
Ви ніколи не отримаєте хорошого сервісу з цими людьми.
Просто бидло!
відгук
Коментарі до відгуку
Я тоже был в вашем положении с Укртелекомом, мне даже сказали что мне скидка не положена никакая, но вот знание своих прав и пару дзвонков в НКЕК и вот что за час пришло.