После начала войны выехали с дома. Позвонили со временем оператору, как пришли в себя , уведомили, что не живем сейчас и пользоваться не будем, попросили отключить . Но в ответ : « у вас за прошлый месяц долг , пока не оплатите , услугу не отключим !» до сих пор насчитывают каждый месяц абонплату за интернет , хотя никто не пользуется !
У нас такая же проблема. Стали получать письма от юридической службы Укртелекома. Будем подавать заявление в головной офис на перерасчет с тем, что когда дело дойдёт до суда, чтоб ббыло видно, что мы пытались решить вопрос, но нам не пошли навстречу. А то, что перерасчета не будет - уверена.
Они очень интересный ход придумали с подобного рода обогащением, когда компания меняет условия обслуживания, но не уведомляют клиента об изменениях, возлагая тем самым ответственность на самого клиента.
"Укртелеком" зареєстрував товарний знак "Інтернет", повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на квартальний фінансовий звіт оператора. Зокрема, свідоцтво на знак "Інтернет" зареєстровано у Держреєстрі свідоцтв України на знаки для товарів та послуг 10 червня 2011 року (термін дії – до 6 квітня 2020 року). Відповідно до бази даних зареєстрованих в Україні знаків... детальніше
Плати за то, чем не пользуешься - Відгуки про Укртелеком
відгук
Коментарі до відгуку
Они очень интересный ход придумали с подобного рода обогащением, когда компания меняет условия обслуживания, но не уведомляют клиента об изменениях, возлагая тем самым ответственность на самого клиента.