Name: Я в шоке от менеджера
Item: ТОВ «УДЕН-Україна»
Rating: 1
Author: Абалдевший

› › ›

Абалдевший Відгук додано 16 листопада, 2021 год 92 перегляда

Решил проконсультироваться у менеджера по вопросу подбора обогревателя. Переключили на менеджера Юлию. Консультация оказалась больше похожей на выпаривание как можно больше их продукции. После чего она решила узнать как меня зовут и с какого я города. После моей благодарности в консультации и желании завершить разговор, а также после получения отказа в предоставлении моих личных данных третьей особе (на что я имею абсолютное право!), менеджер Юля сообщила мне, что мой номер телефона будет заблокирован!!!! И это в 2021 году!!! Слова компании в адрес потенциального клиента, просто не желающего оставлять свои личные данные, при этом ранее нацеленного на приобретение их сраных обогревателей!!! Вы там в своем уме???!!!! Вы, зависящие от лояльности клиентов, срете мне в трубку вонючими детскими угрозами на ровном месте! С циничным окончанием "Гарного Вам дня"....???!!!! Вообще там бошки себе поотбивали своими плитами??! О каком качестве может идти речь, если вы декларируете такое хамство. Я же не её сопливый мальчик, которому она может угрожать блокировкой номера. Ау! Здесь работа!

Переваги:

Так и не нашел, таких обогревателей есть на рынке валом от других производителей.

Недоліки:

Дитчайшее тупое хамство менеджера-консультанта.

2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UDEN-S 17 листопада, 2021 год

Добрый день, Игорь!

Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за честность и открытость в отношении качества работы и общения менеджеров компании.

Нам очень жаль, что вчерашнее общение с одним из сотрудников оставило у вас такое мнение о работе всей компании и о её продукции.

Понимаем, что ваше первое впечатление уже сложилось, но возможно есть шанс исправить его на будущее.

Данная ситуация не останется без дальнейшего внимания и будет более подробно рассмотрена для предотвращения подобных ситуаций!

Відповісти

ТОВ «УДЕН-Україна»
Всі відгуки

4.9 5

167 відгуків / 38001 перегляд

Всі відгуки

ТОВ «УДЕН-Україна»

ТОВ «УДЕН-УКРАЇНА» - національний виробник обігрівачів UDEN-S® – вже більше 17 років займає значний сегмент на ринку електроопалення, має запатентовані технології виробництва, напрацьовану дилерську мережу по всій території України та країнах Європи. Унікальні теплозберігаючі властивості, принцип роботи, зручне управління та сучасний дизайн – основні переваги, завдяки яким обігрівачі UDEN-S® мають... детальніше

Побутові товари