Юдана Ювелірний Дім відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки покупців
Юдана Ювелірний Дім
3.4 5
7 відгуків / 5785 переглядів

Жалоба на товар

Стець Алла Константиновна Стець Алла Константиновна 4 січня, 2020 год
Получили посылочку серги в подарок и подвески с ангелочками серьги гвоздики с черным жемчугом но это просто издивательство если в подарок так значит разные и не качественные
Недоліки:
  1. 1
Юдана Ювелирный Дом Відповідь представника Юдана Ювелирный Дом 6 січня, 2020 год
Добрый вечер Алла Константиновна, мы обязательно проверим какой подарок был отправлен Вам, и свяжемся с Вами после Рождественских праздников.

Может перенять опыт Розетки?

Зарицкая Наталия. Зарицкая Наталия. 23 грудня, 2019 год
Здравствуйте. У меня претензия, что мне не сообщают о доставке заказанных товаров на Новую почту №56. Операторы по телефону позже отвечают, что именно Почта должна уведомлять заказчиков. Но что же делать, если Почта не уведомляет? Может быть делать как в Розетке? Сначала созваниваться с заказчиком, а потом отсылать товар? С уважением. Наташа.
Юдана Ювелирный Дом Відповідь представника Юдана Ювелирный Дом 6 січня, 2020 год
Добрый вечер, уважаемая Наталия!Хотим сообщить Вам, что у нас есть такая функция как "Сервис обзвона клиентов", мы внимательно отслеживаем местонахождение каждой посылки и сообщаем получателям, что она (посылка) может через день-два отправится к нам обратно, что очень удобно для наших клиентов. При следующем заказе, очень просим Вас указать эту причину операторам call-центра и мы лично будем Вас информировать об отправке Ваших заказов!

Почему нет трех уведомлений о поступлении заказанных товаров.

Зарицкая Наталия. Зарицкая Наталия. 23 грудня, 2019 год
Здравствуйте.Искренне не понимаю, почему уже в третий раз я не получаю уведомление о заказанной посылке на Новую почту №56 в Киеве. Мне очень обидно, поскольку я трачу время на ночные эфиры и все зря. Меня по телефону потом уверяют, что пробовали со мной связаться, но почему-то дозваниваются все, кроме Юданы.У меня 50 учеников по живописи и дозваниваются все ученики и... Читати відгук Здравствуйте.Искренне не понимаю, почему уже в третий раз я не получаю уведомление о заказанной посылке на Новую почту №56 в Киеве. Мне очень обидно, поскольку я трачу время на ночные эфиры и все зря. Меня по телефону потом уверяют, что пробовали со мной связаться, но почему-то дозваниваются все, кроме Юданы.У меня 50 учеников по живописи и дозваниваются все ученики и их родители. Такая ситуация только с домом Юдана. С большим огорчением. Наташа.(P.S.Один раз только позвонили по поводу кашемирового палантина, да и то, только потому, что я все время звонила и спрашивала о своём заказе.)
Юдана Ювелирный Дом Відповідь представника Юдана Ювелирный Дом 6 січня, 2020 год
Добрый вечер, уважаемая Наталия!Хотим сообщить Вам, что у нас есть такая функция как "Сервис обзвона клиентов", мы внимательно отслеживаем местонахождение каждой посылки и сообщаем получателям, что она (посылка) может через день-два отправится к нам обратно, что очень удобно для наших клиентов. При следующем заказе, очень просим Вас указать эту причину операторам call-центра и мы лично будем Вас информировать об отправке Ваших заказов!

Страсти по палантинам

Гость Гость 29 листопада, 2019 год
Вчера смотрела случайно вечерний эфир. Не поняла... Ювелирный дом целый час обсуждают палантин. Зачем заматываться палантином под руками на спину и завязывать его на талии( хотя он не сходится), делать из него рукава ...? Не проще одеть какой-то джемпер или гольф?.. А сверху ровно накинуть палантин. Покупать палантин шириной 70 см , перекручивать в веревку и делать английскую петлю... Читати відгук Вчера смотрела случайно вечерний эфир. Не поняла... Ювелирный дом целый час обсуждают палантин. Зачем заматываться палантином под руками на спину и завязывать его на талии( хотя он не сходится), делать из него рукава ...? Не проще одеть какой-то джемпер или гольф?.. А сверху ровно накинуть палантин. Покупать палантин шириной 70 см , перекручивать в веревку и делать английскую петлю ? Это такая мода от Ювелирного дома. Тогда скрутите в туже веревку и повяжите на поясе.Что-то хочет ведущая повыпендриваться , но увы... не получается. В итоге, хотела посмотреть на подарок какие-то ювелирные изделия, но испортила себе настроение на ночь и выключила.
Переваги:
  1. Плюсов не было-------------------------------------------------
Недоліки:
  1. Вместо ювелирных изделий, почти час, ведущая не знает в какое место завязать себе кусок ткани. Если кому-то надо, тот сам знает куда и как вязать, а не тратить эфирное время для такой бесполезной демонстрации.
Юдана Ювелирный Дом Відповідь представника Юдана Ювелирный Дом 6 січня, 2020 год
Добрый вечер!
Спешим Вас проинформировать, что каждая ведущая умело демонстрирует товар, который отобран режиссерами и руководством!
Как и нашим зрителям так и нашему коллективу очень нравится особенная подача палантина у каждой ведущей.
Показати 1 відповідь

Кому палантин?

Светлана Светлана 23 листопада, 2019 год
На днях смотрела Юдану. что вам сказать... Ведущая выперлась в эфир почти голая, ухватилась за этот палантин, и не хотела его отдавать покупателям. Сидела и молилась, хотя бы никто не купил, что бы ей досталось. Замоталась в него и пол часа вытирала об него руки. И узлы вязала, и в веревку скручивала, и стол им вытирала, под ремень на... Читати відгук На днях смотрела Юдану. что вам сказать... Ведущая выперлась в эфир почти голая, ухватилась за этот палантин, и не хотела его отдавать покупателям. Сидела и молилась, хотя бы никто не купил, что бы ей досталось. Замоталась в него и пол часа вытирала об него руки. И узлы вязала, и в веревку скручивала, и стол им вытирала, под ремень на талии засунула и так и сидела ... Короче, я бы не хотела купить после нее этот палантин. Она озвучивала , что этот экземпляр демонстрационный, но это брехня. В конце-концов у нее его забрали и она сидела еще пол-часа и возмущалась. КРУТО !!!
Переваги:
  1. их нет. Очень нудно.
Недоліки:
  1. все остальное
Юдана Ювелирный Дом Відповідь представника Юдана Ювелирный Дом 28 листопада, 2019 год
Уважаемая Светлана
Все, что наши ведущие демонстрируют в эфире, является демонстрационными экземплярами. Не волнуйтесь, каждый заказ мы проверяем самым тщательным образом перед отправкой и упаковываем с любовью!
Спасибо что Вы с нами.

Удаляют негативные отзывы

Марина Марина 30 вересня, 2019 год
несколько дней назад написала отзыв о плохом качестве товара. Никто не ответил и мой отзыв удалили. Хорошие видимо сами себе пишут
Юдана Ювелирный Дом Відповідь представника Юдана Ювелирный Дом 23 жовтня, 2019 год
Шановна пані Марино,
На цьому сайті немложливо видаляти відгуки.
Якщо у Вас справді виникли проблеми з якістю товару, зателефонуйте за безкошотовним номером 0800 303 443 і ми негайно вирішимо всі питання.
Дякуємо та гарного Вам дня!)

Хамское обслуживание

Татьяна Татьяна 15 вересня, 2019 год
В ювелирном телемагазине Юдана работают хамы-операторы коол-центра. Я с таким ещё не сталкивалась. Позвонила с целью получения информации о своем заказе, а девушка-оператор меня обхамила.
В итоге никакой информации я не получила. Жалкоо разговор не записала. Нужно хорошо подумать прежде чем звонить и делать заказы в телемагазине Юдана
Переваги:
  1. Есть хорошие ведущие
Недоліки:
  1. Хамское непрофессиональное обслуживание
Юдана Ювелирный Дом Відповідь представника Юдана Ювелирный Дом 16 вересня, 2019 год
Спасибо за Ваш отзыв. Инцидент неприятный и мы уже приняли меры к провинившемуся сотруднику. Надеюсь в дальнейшем вы останетесь нашим клиентом и мы вас обязательно порадуем нашими изделиями и сервисом. С ув. Ювелирный Дом "Юдана"
Юдана Ювелірний Дім
«Юдана» - ваша надійна подруга у світі ювелірних виробів. Вражаючий дизайн та бездоганна якість прикрас, сервіс нового рівня та неповторна атмосфера в прямому ефірі. Спробуйте дещо абсолютно нове та незвичне, відкрийте нові горизонти ювелірної майстерності разом з нами.
Познайомтеся з прикрасами, які змінять ваше життя!
Змініть своє уявлення про красу!

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 7 відгуків
Телемагазин
Телемедиа
Телемедиа

Рейтинг: 2.7
64 відгука
Магазин Розпакуй
Магазин Розпакуй

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Телемагазин Versailles
Телемагазин Versailles

Рейтинг: 4.5
657 відгуків
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 1.6
562 відгука
WEMART
WEMART

Рейтинг: 4.7
18 відгуків
Телемагазин Версаль
Телемагазин Версаль

Рейтинг: 0
0 відгуків