ua-tao.com відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 4
Відгуки покупців
ua-tao.com
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 106 відгуків
Різне
Не тот товар, что-то мутят
1. Уточните, пожалуйста, с кем именно Вы сравниваете говоря "намного дороже чем у остальных и доставка и комиссию дерут". На многих ресурсах цену Вы видите конечную, не зная сколько оплатили за заказ, сколько посреднику и доставка. У нас же цены указанны отдельно и всегда можно просчитать самостоятельно, либо попросить помощи у менеджера.
2. "Менеджер сначала предложил мне зобрать не тот товар с почты" Вас попросили предоставить фото полученного товара, чтобы сверить с тем, что было отправлено. Соответственно менеджер не знает забрали Вы его или нет.
3."а что получил кучу отмазок и ссылок на китайцев,мол это они накасячили." У нас несколько отделов, каждый из которых выполняет исключительно свою работу. Товар проверяется в Китае на складе, соответственно нужно уведомить сотрудников склада, чтобы они провели работу и выяснили как это произошло.
4. ",ответил что за день 1000 посылок и не могут все проверить" данной фразы Вам не говорили, у нас так же записаны Все разговоры. Исходя из сказанных Вами слов, да, вы правы, мы каждый день получаем, проверяем и отгружаем посылки. Человеческий фактор возможен, мы его не отрицаем.
5. "Жду решение вопроса!" Вам ответили что вопрос не закрыт, он решается, на это нужно время. Показати 1 відповідь
Ужасный сервис
Не предупреждают о высокой цене и берут деньги ни за что
Когда не соглашаешься - отказываются отправить другим способом, только авиа. Еле договорился перенаправить по Китаю в другую фирму в итоге заплатил полторы тысячи гривен за то, чтоб мой груз покатали по Китаю туда-сюда. Будьте внимательны... Читати відгук Цена доставки 16 долларов за кг Умножьте на 10 кг и получается полцены от моей покупки. Выше чем где-либо вообще можно найти!!!
Когда не соглашаешься - отказываются отправить другим способом, только авиа. Еле договорился перенаправить по Китаю в другую фирму в итоге заплатил полторы тысячи гривен за то, чтоб мой груз покатали по Китаю туда-сюда. Будьте внимательны с ними, очень негибкая система, договориться невозможно, клиентом пренебрегают, пишуть формальные отписки.
Хотела свой отзыв на сайте UA-TAO,но невозможно это сделать.
Мы всегда настоятельно рекомендуем Вам покупать товары на Taobao.com ТОЛЬКО у продавцов с высоким рейтингом надежности. Это позволит снизить риск получения проблем с качеством товара и честностью продавца. Об этом мы предупреждаем на нашем сайте.
Мы проверяем товары только на отсутствие видимого брака и явное несоответствие цвета.
Критерии которые мы не можем проверить и оценить:
-натуральность кожи и меха,
-качество материала.
Эта информация также, доступна у нас на сайте.
UA TAO- хорошая идея с испорченной реальностью 3 часть
хорошая идея с испорченной реальностью 2 часть
Голимый сервис!
Очень дорого
В итоге за товар 200 грн, за доставку 350!!!!
отказ в заказе товара
Осторожно!!!
Сделала довольно внушительный заказ на 17800 с доставкой. В посылке, полученной в отделении Ин-тайм отсутствовала 2 позиции оплаченного товара. На мою претензию, ответили, что им нужна фотофиксация открытия посылки, а на мой вопрос, может, оно валяется на ихнем складе, ответили:"Есть правила работы нашего ресурса, с которыми Вы можете ознакомиться до оплаты. На складе достаточно много позиций, открывать каждую... Читати відгук "ОСТОРОЖНО ВОРЫ!!!!"
Сделала довольно внушительный заказ на 17800 с доставкой. В посылке, полученной в отделении Ин-тайм отсутствовала 2 позиции оплаченного товара. На мою претензию, ответили, что им нужна фотофиксация открытия посылки, а на мой вопрос, может, оно валяется на ихнем складе, ответили:"Есть правила работы нашего ресурса, с которыми Вы можете ознакомиться до оплаты. На складе достаточно много позиций, открывать каждую - займет много времени. Предоставьте фото полученного товара." То есть, своровать, занимает мало времени, а разобраться с воровством, это неразрешимая проблема. ВЫВОД-ВОРУЮТ, И ЭТО УЖАСНО!
При получении товара клиент обязан: произвести взвешивание посылки (сравнить с оплаченным весом); проверить целостность упаковки посылки; проверить содержимое на отсутствие повреждений товара и недостачу.
Так же Мы просим предоставить фото товара , который Вы получили для того,чтобы нам было понятно какой товар Вами был получен .На данный момент мы выясняем где сейчас Ваш товар и на каком этапе он пропал.
Для этого нужно время .
Мусорное болото непонятного хлама, с непонятной навигацией и ценами..
Сайт отвратителен от начала до конца.
Народ проходите мимо этих дилетантов.
Если не сложно, уточните, пожалуйста, чем Вам сайт показался "отвратительным"?
Если что-то непонятно, Вы всегда можете обратиться к консультантам(онлайн-чат, колл-центр, личные сообщения), с радостью Вам помогут разобраться.
Мы предоставляем услуги закупки и доставки товаров из Китая, также проверяем товар на складе визуально, но не на работоспособность, так как нет специалистов в каждой области. Можем проверить по просьбе покупателя только на вкл/выкл, если это возможно. После получения нерабочего товара, Вы сообщите об этом нам, мы будем вести диалог с продавцом, возможно он компенсирует стоимость товара, возможно часть стоимости, а возможно, что вообще не выйдет на связь.
кидалово!
В итоге переплата почти в три раза, товар пришел бракованый, служба поддержки начала отмораживаться что они тут не причем, а все китайцы виноваты. Они проверяют только внешне состояние товара, а как он работает их не еб@т...... Читати відгук звонили и убеждали что все класс. и только у них заказывать надо, они товар проверяют на наличие брака и отвечают за товар ой вэй....
В итоге переплата почти в три раза, товар пришел бракованый, служба поддержки начала отмораживаться что они тут не причем, а все китайцы виноваты. Они проверяют только внешне состояние товара, а как он работает их не еб@т...
пришел авто керн не рабочий...
пидaPacы
"они товар проверяют на наличие брака и отвечают за товар ой вэй...."
Наш сервис несет ответственность за:
За соответствие полученного товара параметрам заказа:
-размер (например, заказывали 26 пришел 27)
-цвет (например, заказывали зеленый, получили красный)
-количество.
За соответствие примечания клиента к заказу с заказанным товаром.
За сохранность товара при проверке.
За отсутствие визуально заметных внешних дефектов товара:
пятен, которые меняют цвет любой области товара, которые видны на висках с камер наблюдения процесса приемки товара;
дырок (на обувь более 5 мм, на одежде более 1 см), которые видны на висках с камер наблюдения процесса приемки товара.
Электроприборы, комплектующие и детали электроприборов, другая электроника:
-За соответствие модели в заказе и на упаковке изделия и количества товаров.
"В итоге переплата почти в три раза" На сайте прозрачное ценообразование, возле цены на каждой странице товара есть калькулятор, который помогает Вам посчитать окончательную стоимость товара с доставкой в Украину.
"товар пришел бракованый" смотря что считать браком.
"Они проверяют только внешне состояние товара, а как он работает их не еб@т...
пришел авто керн не рабочий..." Да, мы не проверяем на работоспособность товар, так как нет специалистов в каждой области. Можем проверить по просьбе покупателя только на вкл/выкл, если это возможно. После получения нерабочего товара, Вы сообщите об этом нам, мы будем вести диалог с продавцом, возможно он компенсирует стоимость товара, возможно часть стоимости, а возможно, что вообще не выйдет на связь.
Внимательно читайте договор оферты
Мы сервис по закупке и доставке товаров из Китая.
Только покупатель выбирает товар на сайте и принимает решение выгодно ли ему доставлять его ускоренной авиадоставкой.
На сайте прозрачное ценообразование, стоимость товара от китайского продавца указана на странице товара, а конечную стоимость( включая комиссию сайта+доставку из Китая) можно посчитать в калькуляторе, который находится возле цены.
Ужасный посредник хорошего китайского сайта.
Почему так происходит? К чему прикасаются наши руки превращается в .
"Торгуют поломанными или разбитыми вещами." Мы не продаем товар, а помогаем закупить и доставить его из Китая.
"Начинаешь предъявлять претензию начинают вилять хвостом, отмораживаться да еще к счету добавляют дополнительные расходы. " На все претензии мы отвечаем и решение принимается согласно правилам сайта, которые указаны на сайте и с которыми покупатель соглашается при оплате заказа. Дополнительные расходы не взимаются без причины, все прозрачно.
"Я думаю для того чтобы люди отказывались от заказанного товара и своих денег." В наших интересах закупать и доставлять товар покупателям, ведь именно это и является основной нашей задачей. Кратковременное сотрудничество нам не интересно, мы нацелены на длительные профессиональные отношения, поэтому нет смысла радоваться отказу клиента от товара и деньгам, которые уже у китайского продавца.
Блоки живлення!!!
Ознайомились з посиланням?! Так от блоків живлення там нема))) да а я купив аж 5ть))) з доставкою по китаю, з процентом за обалденний сервіс, вийшло не повірете 4145 грн (це без доставки в Київ)... три неділі переписування і от на їхній склад прибуває неповірете що!? ні не блоки а лише проводки до них))) так мене кинули на бабло... Читати відгук https://ua-tao.com/index.php?option=com_taoorder&view=taoorderitem&id=1924744
Ознайомились з посиланням?! Так от блоків живлення там нема))) да а я купив аж 5ть))) з доставкою по китаю, з процентом за обалденний сервіс, вийшло не повірете 4145 грн (це без доставки в Київ)... три неділі переписування і от на їхній склад прибуває неповірете що!? ні не блоки а лише проводки до них))) так мене кинули на бабло те щей як... нажаль гугл на картинках текст не переводе так би мені їх фірма і даром не треба.. В общем дорогі скажу так, товар неповертається, гроші теж, розраховувати на безопасний торг там якраз не слід - ні в якому разі! передайте далі ,тут вам не раді і розібратись в тому що ви купуєте ніхто не стане.... далі будуть примороженні відписки а ви шоковані що сервіс по при обіцянку допомогти, про вас забуде напроч і далі буде ловить клієнтів швидкою доставкою та страховкою вашіх покупок))) бред.