Наталия Украина, Київ Відгук додано 14 серпня, 2018 год285 переглядів
Отношение к клиенту ужасное! Цены самые дорогие на рынке! Как начинали работать с такими ценами так и продолжают, хотя перевозчики уже давно цены на доставку скинули! Качество полученого товара ужасное! Отвечать за это никто не хочет! Придётся обратиться в права потребителей, может хоть это вас чему то научит 2 згодні
Добрый вечер! У нас самая быстрая доставку товаров из Китая в Украину.
В связи с этим, соответствующий тариф на доставку в Украину.
Касательно качества товаров, то мы всегда советуем обращать внимание на рейтинг продавца, кол-во продаж за последний месяц, а также, предлагаем дополнительные функции "Задать вопрос по товару", "Фото отчет", что бы Вы могли увидеть товар перед отправкой в Украину. К сожалению, мы не можем повлиять на добросовестность продавца, или на качество товаров которые Вы заказываете.
У вас ответы заготовки? Был и фотоочет и все остальное!!!! На что получила ответ что надо было еще дополнительный заказать! Есть те же сроки доставки и за меньшие деньги, для постоянных клиентов тариф меняют , а у вас нет такого понятия вообще! Сегодня заказ на 10 тыс. Тариф 12% завтра на 500 грн то 20% такого нет нигде! Если раз тариф поменяли то он так и останется! И стоимость доставки так же меняется! Что бы вернуть клиенту деньги за то что вы не выполнили свои обязаности, у вас даже понятия нету! А зачем? Если можно обвинить его во всем, сделать дибилом и тд! Все на что вы способны так это портить вещи и не нести никакой ответственности! Но это вы так думаете, а вот защита прав потребителей думает иначе!
Наталья , Вам предоставляли фототчет по данному товару . Вы самостоятельно принимали решение решение об отправке товара в Украину по просмотренным фотографиям . Если у Вас возникли сомнения , Вы могли написать о предоставлении дополнительных фотографий по данному товару . Что касается комиссии сайта , она зависит от суммы заказа и Вашего тарифного плана . Если Вы выполняете условие тарифного плана , Вы на нем так и остаетесь .
" И стоимость доставки так же меняется! " - Тариф на доставку у нас единый , к тому же у нас ускоренная доставка из Китая в Украину . К тому же, в тариф уже включены все таможенные расходы и страховка. На других ресурсах Вы это оплачиваете отдельно .
"Все на что вы способны так это портить вещи и не нести никакой ответственности!" - Уточните , о какой порче вещей идет речь?
Хвати впаривать свои заученые фразы! Фотоотчет был сделан и на нем не было видно того что видно в живую! По этому и было подтверждено!!!! Вы пишите , при проверке товара вы сверяете с фото продавца, так почему у продавца на фото один цвет а у вас совсем другой?????
Я на всех сайтах напишу про вас ! Кто вы и что вы! Я долго закрывала глаза на ваши действия, но всему приходит конец! То испорченую обувь (вами испорченую) теперь бракованый товар! И вы все на фотоотчеты и на продавцов недобросовестных списываете!!!! Единственный кто тут не добросовестный так это вы! И да у меня были нюансы и с другими посредниками, где их сотрудник при фотоотчете не увидел брак, мне деньги вернули сразу же и оштрафовали его! У вас такого понятия нету! Защита прав потребителей в этом поможет!!!!!
Вам был предоставлен фото отчет товара, на котором четко виден цвет, Вы самостоятельно подтвердили доставку товара в Украину. На сайте продавца, фото товара изнутри не представлены, поэтому только Вы могли решить подходит ли Вам данный товар.
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
Ужасный сервис - Відгуки про ua-tao.com
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
В связи с этим, соответствующий тариф на доставку в Украину.
Касательно качества товаров, то мы всегда советуем обращать внимание на рейтинг продавца, кол-во продаж за последний месяц, а также, предлагаем дополнительные функции "Задать вопрос по товару", "Фото отчет", что бы Вы могли увидеть товар перед отправкой в Украину. К сожалению, мы не можем повлиять на добросовестность продавца, или на качество товаров которые Вы заказываете.
" И стоимость доставки так же меняется! " - Тариф на доставку у нас единый , к тому же у нас ускоренная доставка из Китая в Украину . К тому же, в тариф уже включены все таможенные расходы и страховка. На других ресурсах Вы это оплачиваете отдельно .
"Все на что вы способны так это портить вещи и не нести никакой ответственности!" - Уточните , о какой порче вещей идет речь?