1. Щодо вартості послуг: - Для залива на интернет магазин достаточно 1-го Байера. Тем более вы залив на интернет магазины делаете стандартный с базовым бюджэтом в 10-15$ в день через каталог, другой формат залива вы не знаете на практике. Стоимость базового залива на рынке труда в месяц 200-400$. Вы берете 1000$ только за ФБ и инста. -... Читати відгук 1. Щодо вартості послуг: - Для залива на интернет магазин достаточно 1-го Байера. Тем более вы залив на интернет магазины делаете стандартный с базовым бюджэтом в 10-15$ в день через каталог, другой формат залива вы не знаете на практике. Стоимость базового залива на рынке труда в месяц 200-400$. Вы берете 1000$ только за ФБ и инста. - Я знаю минимум 22 чел. Которые недовольны вашиму услугами. Люди которые обратились на мою почту через отзыв. Реальный % недовольных людеей выше. Вопрос про эффективность - сомнительная. 2. Ваш ответ: (Ми застосували структуру, що включає: - автоматизований каталог з оптимізацією за фідом та пікселем; - динамічний ремаркетинг; - LookAlike і широкі аудиторії.)
Мой ответ: То что вы рассписали, это Обычные эллементы поиска аудиторию через каталог. Ранее я вам и писал что вы запускаете классический каталог как и всем и пытаетесь только через каталон достичь результата.
Ваш овтет: (Щодо креативів та адсетів: ми використовуємо каталоги, динамічний ремаркетинг та Advantage+ - це industry-standard для e-commerce. Якщо кампанія не дає результату протягом тестового періоду, ми оптимізуємо таргетинги, динамічни креативи та бюджети - але не "перезаливаємо" щодня, бо це руйнує машинне навчання алгоритму Meta.)
Мой ответ: Креативы вы не используете. А если вы и используете то максимум вы берете картинку на сайт с карточки товара и запускаете ее как креатив. Отдельно креативщика нету или не привлекаете в работу (Клиентам можно предложить продажу агресивных крео для улучшения результата (Рыночная цена крео - 10$) . Переписка у меня с вами есть и история залива сохранена предоставить могу.
3. Ваш ответ: (Щодо технічного завдання по сайту
Ми завжди звертаємо увагу клієнтів на технічні та UX-помилки, які можуть впливати на конверсію. У вашому випадку були виявлені: - нефункціонуючі кнопки; - контент, що порушував політику Facebook; - проблеми із сертифікатом домену.)
Мой ответ: Ошибки по кнопкам и сертификату был исправлены. Но эффективность рекламы не повысилась.
- (контент, що порушував політику Facebook;). Так как фб не предоставляет подробную информацию о том какой контент именно нарушает их права и фб в целом не дает подробную информацию об блокеровке Аков при заливе, и вы сами исходя из такой логики можете только догадываться что именно наршует права ФБ при заливе каталога, Рекомендаций от вас я не смог услышать и исправить нарушения прав было не возможно. Рекомендации от вас не поступали. Переписка вся с вами зафиксирована.
4. Ваш ответ: (4. Щодо роботи з купленими акаунтами
Ми принципово не використовуємо куплені або арбітражні акаунти Facebook чи Google, оскільки це порушує політики платформ і несе високі ризики втрати рекламних даних та бюджету без можливості відновлення.
Turboweb працює виключно на акаунтах клієнтів, щоб забезпечити прозорість, повний доступ до аналітики, історії дій і безпеку даних у довгостроковій перспективі. Ми не арбітражна команда і не працюємо з покупними акаунтами чи сірими нішами - це свідомий вибір, закріплений нашою бізнес-моделлю.
Якщо акаунт блокується Meta - ми подаємо апеляції та допомагаємо з відновленням у межах білих методів. Наші 2000+ клієнтів отримують результати саме завдяки цьому підходу.) Мой ответ: Вы что серьезно сейчас? - От того что это нарушает политику Фб и гугл, это не говорит что это не эффективно и это нельзя юзать с целью достижения результата. - Это не как не наказуемо юзать покупные Аки которые стоят 5-10$ + Прокси. - Рисков нет по потери бюджэта. Использовать нужно постпей оплату и тогда с банковской карты фб не спишет деньги. Если ФБ ак заблочит, ФБ Аккаунт можно кинуть по оплате бюджэта и клиент еще на этом заработает денег. Тем самым вы принесете прибыль лиду дополнительно. И за данные действия нет некакой ответственности не для вас не для лида. - Доступ к полной аналитике есть и у покупных аках. - Специалисты ваши не умеют работать с покупными аками, исходя из этого вы и не предоставляете данный формат работы. Ссылаясь что это нарушает работу политике ФБ но при этом это не влечет не какой ответственности по факту. 5. в договоре не прописаны условия формата залива и общей планировки залива. Все сводится на ваше усмотрение. А так как вы заливаете людям которые не знают что такой трафик, вы свою теорию залива продвигаете как верную. Хотя эта практика не дала результат мне и 22-м людям которые как минимум оставили комментарий на почту о плохой работе вашей компании. 6. Глубокие комментарии по доработкам по сайту не даете (Даже за отдельную плату), что б увеличить продажи, так как у вас нет специалиста (Бизнес Аналитика) или (Маркетинг-Аналитика) Который занимается оптимизацией интернет магазинов. Исходя их этого про эффективность работы с вашей стороы и речи не может быть.
Заключение!! - Взяв за свои услуги 1000$. Вы даете залив обьчного каталога как и всем клиентам с бюджэтом в день 10-15$. Бюджэт 300$ на рекламу который в месяц меньше чем цена ваших услуг. Бюджэт 15$ в день в жизни не окупит рекламные траты. Вы ссылаетесь что нужно начинать с маленького бюджэта так как рекламной компании нужно оптимизироваться неделями и не нужно сливать бюджэт. Стартовый залив можно так делать. Но этот тест период может длится 3-5 дня не больше. А когда вы льете целый месяц в таком формате и ничего не оптимизируете и не заливаете крео на сайт агрессивные, извините? Какой будет результат? Вы берете 1000$ не за эффективность как маркетинговая компания. Берете деньги за свои услуги по настройке рекламы но как реклама будет вести себя с точки зрения эффективности, вас не интересует. Так как если бы вас это интересовала. Выше перечисленные пункты вы реализовывали так как я вам написал. Так как эти пункты реально приносят мне сейчас результат. А если вы считаете что я дурак и не прав, почему я с вами неработаю и вы мне траф не заливатее? ответьте сами себе. Проблема в том что те люди которые обращаются к вам они незнаю всех вещей которые я описал выше. Исходя их этого более 50% лидов ваших обречены на гибель в плане трафика. Это я, разобрался в трафике и создал команду свою из 20 человек которая продвигает мои проекты и на другие проекты делаем залив. А другие ж люди которые обратились к вам этого не делают, и остаются в невиденье находится по заливу трафика с вашей стороны.
Отзывы негативных клиентов принимаем на данную почту [email protected]
Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з компанією Turboweb з налаштування реклами. Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску. Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу,... Читати відгук Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з компанією Turboweb з налаштування реклами. Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах.
Рекомендую Turboweb усім, хто шукає надійного партнера для ефективної онлайн-реклами!
1. В договоре не прописан регламент настройки рекламы в ФБ/Инста. 2. Лук лайк аудитория эффективно собирается только после большого количества заявок с целью сделать допродажу той аудитории которая уже ранее сделала заказ товара.Если у нас нет продаж. Лук лайк качественно не собрать. Зачем вы упоминаете об этом ответе на мой отзыв? Вы собираете лук лайк на посетителях которых... Читати відгук 1. В договоре не прописан регламент настройки рекламы в ФБ/Инста. 2. Лук лайк аудитория эффективно собирается только после большого количества заявок с целью сделать допродажу той аудитории которая уже ранее сделала заказ товара.Если у нас нет продаж. Лук лайк качественно не собрать. Зачем вы упоминаете об этом ответе на мой отзыв? Вы собираете лук лайк на посетителях которых в 90% не целевые. 3. Вы не работает с покупными аккаунтами. Если попадаешь под блокировку Фб, время теряется и нет продаж. Вы только предлагаете зарегать новык ак на родственника. 4. В моем случае Продаж было 10-15 лидов за все время работы с вами то есть за полтора месяца. 5. Цена в 1000$ береться вами только из-за того что вы за аренду оплачиваете, обслуживания персонала у вас который нужно содержать и + маржу сообственник должен себе в карман положить, - цена не оправдана (В вашем случае и 200-300$ в месяц будет не оправдана так как инфо которое я вам изложил, каким образом вы делаете залив - он не дает результат) (Так как вы делаете его шаблонно) . 6. Вы запускаете обычный каталог. Через Креативы не заливаетесь. Если компания не дает результат, вы ее не перезаливаете часто, тянете резину. 7. Долго отвечаете на звонки и сообщения что усложняет работу по оптимизации рекламы. 8. ТЗ по сайту вы не пишет, ТЗ - что нужно улучшить для того что бы увеличились продажи. Вам безразницы на сайт, у вас задача только получить 1000$. Сайт это 60% успеха. Правильно выстроенный оффер - сайт, даст лидов, если лиду не комфортно лазить на сайте, трафик не поможет, трафик лишь даешь посещяемость, сайт закрывает лида. Сейчас мы льем в день 300 - 400$ бюджэт только по ФБ. Гугл - 100$. И получаем 200 - 225 лид в день. Даже если мы паузу сделаем в месяц, нам не нужно начинать лить траф с 15$ как предлагаете сделать вы. Гуглу нужна раскачка. Фб инсте - нет.
Построив свою арбитражную команду. Я с точностью могу сказать, что данная тактика подхода к работе с клиентами - в 90% случаев для ваших клиентов губительна. [email protected]
Владиславе, дякуємо за детальний відгук. Відповідаємо комплексно на всі ваші зауваження.
1. Щодо вартості послуг
Ціноутворення наших послуг - це результат роботи великої команди та сотні факторів: від аудиту ніші до постійної аналітики та підтримки. Обговорювати вартість у публічному просторі ми не будемо - вона формується на основі нашого досвіду роботи з 2000+ клієнтами та узгоджується індивідуально до початку співпраці. Наш підхід стабільно демонструє ефективність, що підтверджено кейсами на сайті та результатами клієнтів, які цінують комплексний сервіс і довгострокову перспективу.
2. Щодо налаштування реклами у Facebook та Instagram
Рекламна кампанія була налаштована відповідно до регламенту та специфіки вашої ніші. Ми застосували структуру, що включає: - автоматизований каталог з оптимізацією за фідом та пікселем; - динамічний ремаркетинг; - LookAlike і широкі аудиторії.
Щодо LookAlike: Якщо не має продажів, зафіксованих через піксель, на початку ми формуємо LAL саме з баз клієнтів (email/телефони), які надаєте ви - це дає результат із перших днів. Якщо бази немає - використовуємо Advantage+ за рекомендацією Meta, а не збираємо LAL на "нецільових відвідувачах".
Щодо креативів та адсетів: ми використовуємо каталоги, динамічний ремаркетинг та Advantage+ - це industry-standard для e-commerce. Якщо кампанія не дає результату протягом тестового періоду, ми оптимізуємо таргетинги, динамічни креативи та бюджети - але не "перезаливаємо" щодня, бо це руйнує машинне навчання алгоритму Meta.
3. Щодо технічного завдання по сайту
Ми завжди звертаємо увагу клієнтів на технічні та UX-помилки, які можуть впливати на конверсію. У вашому випадку були виявлені: - нефункціонуючі кнопки; - контент, що порушував політику Facebook; - проблеми із сертифікатом домену.
Ми надали рекомендації щодо покращення (зокрема стосовно форм, фільтрів, функціоналу і зручності замовлення). Однак глибока технічна доробка сайту та написання повноцінного ТЗ для програміста - це окрема послуга, яка не входить до пакету таргетованої реклами. Незважаючи на це, наша команда консультувала з технічних питань і намагалася допомогти з їх вирішенням.
4. Щодо роботи з купленими акаунтами
Ми принципово не використовуємо куплені або арбітражні акаунти Facebook чи Google, оскільки це порушує політики платформ і несе високі ризики втрати рекламних даних та бюджету без можливості відновлення.
Turboweb працює виключно на акаунтах клієнтів, щоб забезпечити прозорість, повний доступ до аналітики, історії дій і безпеку даних у довгостроковій перспективі. Ми не арбітражна команда і не працюємо з покупними акаунтами чи сірими нішами - це свідомий вибір, закріплений нашою бізнес-моделлю.
Якщо акаунт блокується Meta - ми подаємо апеляції та допомагаємо з відновленням у межах білих методів. Наші 2000+ клієнтів отримують результати саме завдяки цьому підходу.
5. Щодо регламенту та комунікації
Регламент у договорі: структура кампаній описана в комерційній пропозиції та узгоджується до старту. Ми не фіксуємо в договорі конкретні tax-settings, оскільки вони адаптуються під нішу, бюджет і динаміку платформи.
Швидкість комунікації: ми відповідаємо протягом 2 годин після звернення клієнта, в зручному для нього форматі - месенджер, телефонія.
Усі роботи за проєктом були виконані відповідно до умов договору та технічного регламенту. Після повторного запуску реклама почала приносити продажі, однак через повторні блокування сторінок Meta рекламну активність довелося зупинити. Ми маємо внутрішні звіти та скріншоти, які підтверджують перебіг роботи, проте без вашого дозволу не можемо публікувати їх у відкритому доступі.
Ви побудували арбітражну команду - вітаємо з результатами. Але наша модель принципово інша: ми не арбітражники, не працюємо з покупними акаунтами і сірими схемами. Наші методи дають стабільний результат тисячам клієнтів, які цінують прозорість і довгострокову перспективу.
Просимо припинити використовувати наш бренд для просування ваших послуг - це виходить за межі конструктивного діалогу та етики. Публічний простір - не місце для реклами сторонніх команд.
Компанія #1 яка без обману працює на результат, з Артемом спілкуємось як зі своїм ) людина знає свою роботі і поза часом може щось підказати коли терміни співпраці пройшли, це найбільше ціниться в людині що за гроші повагу не купиш!!!
Замовили перенос сайту з пром на хорошоп, робота виконано відмінно, результати з кожним днем просування реклами радують все більше і більше, фахівці найвищого рівня, завжди відповідають на питання які є для мене незрозумілими. Дякую за роботу.
Обратился в компанию для настройки рекламы — и результат превзошел ожидания! Ребята внимательно выслушали мои цели, быстро разобрались в нише и настроили эффективную рекламную кампанию. Спасибо большое за помощь❤️❤️❤️
Дуже гарно віднеслися до проєкту турбота на місяць,все що можливо зробили,показали,розсказали,не один рік ми співпрацюємо,задоволений.Дякую всій команді,та особисто Євгенію
Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з компанією Turboweb з налаштування реклами. Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску. Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу,... Читати відгук Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з компанією Turboweb з налаштування реклами. Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах.
Звернувся до Turboweb із проханням коректно налаштувати гугл шопінг та виправити помилки після роботи попередньої компанії, т.к. сайт на кожні витрачені в рекламу 1000 грн. давав одне замовлення вартістю 750грн., і завдавав збитків. Після внесення авансу співробітники Turboweb відразу приступили до виконання поставлених завдань. Хочеться відзначити професійний підхід Владислава Чуприна. Швидко розібрався у проблемі та налаштував рекламну компанію, яка приносить... Читати відгук Звернувся до Turboweb із проханням коректно налаштувати гугл шопінг та виправити помилки після роботи попередньої компанії, т.к. сайт на кожні витрачені в рекламу 1000 грн. давав одне замовлення вартістю 750грн., і завдавав збитків. Після внесення авансу співробітники Turboweb відразу приступили до виконання поставлених завдань. Хочеться відзначити професійний підхід Владислава Чуприна. Швидко розібрався у проблемі та налаштував рекламну компанію, яка приносить дохід. Роботою задоволений на 100%
1000$ берут за свои услуги фб инста. Выше среднего. Настройка: 1. Классический каталог который не факт что под вашу нишу зайдет. Массовый залив креативами не делают, лук лайк аудиторию не собирают, адсетами залив делать не умеют или не хотят. 2. Самая главная проблема, отсутствие ТЗ со стороны TURBOWEB по даработке сайта с которым TURBOWEB работает. Что значит... Читати відгук 1000$ берут за свои услуги фб инста. Выше среднего. Настройка: 1. Классический каталог который не факт что под вашу нишу зайдет. Массовый залив креативами не делают, лук лайк аудиторию не собирают, адсетами залив делать не умеют или не хотят. 2. Самая главная проблема, отсутствие ТЗ со стороны TURBOWEB по даработке сайта с которым TURBOWEB работает. Что значит доработка сайта. Что бы были продажи, реклама это лишь 50% успеха. Доработки по сайту значит: Грамотный фильтр должен быть, легкая форма для заполнения Данных при покупке товара, покупка в один клик, акции, функционал в целом сайта должен толкать лида на покупку. Так как маркетинг это не только про рекламу а и про качественный сайт который будет делать призыв к действую для клиента что б он купил товар и конверт продаж был высоким. TURBOWEB доработки и рекомендации. По сайту не дает. А так как 80% сайтов плохо реализованы, вы не являетесь клиентами TURBOWEB. Поэтому не тратьте на компанию время. 3. Компания TURBOWEB не умеет работать с покупными аккаунтами фб инста и гугл. Если ваш личный Ак забанило, будьте готовы что вы слили бюджет. Как это работает?: вы 1 числа заплатили за услуги 1000$. 15 числа вас заблокировал фейсбук, остаток 15 дней ваш таргетолог будет подавать апеляцию в фб для разблокировки. Проходит 15 дней, вам уже нужно снова платить за услуги TURBOWEB, хотя вы еще результат не получили. На вопрос, купите аккаунт новый и залейте, ответ - мы так не работаем. Хотя именно это и приносит результат. Не тратьте большие деньги. Найдите нормально Байера или арбитражника за 500-600$ в месяц и он даст больше результат чем TURBOWEV
Так как я работал с TURBOWEB и попал в такую ситуацию, делюсь своим опытом. После того как сам начал дорабатывать сайт и нашел Арбитражника доя залива рекламы, вышел с -1000$ в + 5000$ на продажах.
Владиславе, вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що співпраця залишила у вас негативне враження. Хочемо детально пояснити ситуацію, спираючись на факти виконаної роботи.
1. Щодо вартості послуг
Вартість наших послуг формується не лише за налаштування рекламних кампаній, а за комплексну роботу команди: аудит ніші, підготовку товарних фідів, оптимізацію каталогу, створення структури кампаній, аналітику, постійний моніторинг і комунікацію.
Ми завжди відкрито повідомляємо ціну ще до початку співпраці — вона охоплює повний цикл робіт, а не лише сам запуск реклами.
2. Щодо налаштування реклами у Facebook та Instagram
Рекламна кампанія була налаштована відповідно до регламенту й специфіки вашої ніші. Ми застосували перевірену структуру, що включає: - автоматизований каталог з оптимізацією за фідом та пікселем; - динамічний ремаркетинг; - LookAlike і широкі аудиторії.
Такий підхід стабільно демонструє ефективність у сфері e-commerce, що підтверджено кейсами на нашому сайті. Перший запуск відбувся 23 лютого 2022 року. Після блокування сторінки кампанії були повторно запущені 16 червня, і вже 20 червня з’явилися перші продажі. На жаль, 4 липня Facebook повторно заблокував рекламний акаунт. Команда подала апеляцію, звернулася до підтримки, створила нову сторінку та переналаштувала кампанії. Ми діяли в межах політик Meta, однак постійні блокування унеможливили стабільну роботу.
3. Щодо технічного завдання по сайту
Ми завжди звертаємо увагу клієнтів на технічні та UX-помилки, які можуть впливати на конверсію.
У вашому випадку були виявлені: - нефункціонуючі кнопки; - контент, що порушував політику Facebook; - проблеми із сертифікатом домену.
Ми надали рекомендації щодо покращення (зокрема стосовно форм, фільтрів і зручності замовлення), проте глибока технічна доробка сайту не входить до пакету таргетованої реклами — це завдання веб-розробника. Незважаючи на це, наша команда консультувала з технічних питань і намагалася допомогти з їх вирішенням.
4. Щодо роботи з купленими акаунтами
Ми принципово не використовуємо куплені або арбітражні акаунти Facebook чи Google, оскільки це порушує політики платформ і несе високі ризики втрати рекламних даних та бюджету без можливості відновлення. Turboweb працює виключно на акаунтах клієнтів, щоб забезпечити прозорість, повний доступ до аналітики, історії дій і безпеку даних у довгостроковій перспективі.
5. Підсумок
Усі роботи за проєктом були виконані відповідно до умов договору та технічного регламенту. Після повторного запуску реклама почала приносити продажі, однак через повторні блокування сторінок Meta рекламну активність довелося зупинити. Ми маємо внутрішні звіти та скріншоти, які підтверджують перебіг роботи, проте без вашого дозволу не можемо публікувати їх у відкритому доступі. Ми відкриті до конструктивного діалогу й готові детальніше обговорити всі аспекти співпраці.
Дякуємо за відгук — він допомагає нам вдосконалювати внутрішні процеси та ще краще пояснювати клієнтам кожен етап роботи.
Роботою залишилась задоволена — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску. Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах. Рекомендую Turboweb усім, хто... Читати відгук Роботою залишилась задоволена — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах.
Рекомендую Turboweb усім, хто шукає надійного партнера для ефективної онлайн-реклами!
Звернулась до Артема за налаштуванням реклами для мого бізнесу. Все зроблено на високому рівні: аналітика, підбір аудиторій, оголошення — все як треба. Результат перевершив очікування. Рекомендую!
взяли специально удалили всю гугл аналитику и гугл настройки специально, после чего магазин обнулил всю рекламу которая была, понес убытки по продажам 200тыс
Події, про які ви повідомляєте, зі слів вашого ж фахівця відбулися 18-19 липня.
Нам дуже прикро, що ваш магазин пережив таку складну ситуацію. Але, після завершення нашої співпраці, ви закрили нам доступ до акаунту 10 березня. Відповідно, на момент виникнення ситуації ми не мали можливості втручатись в роботу кабінету і навіть побачити такі зміни.
Нагадаємо: всі налаштування ми виконуємо в акаунтах клієнта, незалежно від того, чи існували вони раніше або були створені нами. Ми працюємо в умовах повної прозорості і повного контролю акаунтів Замовником. Всі дії ми виконуємо через надання підконтрольного доступу нашому акаунту. Станом на 10 березня всі планові роботи були нами виконані в повному обсязі і зв'язок/доступ нашого акаунту припинений, що підтверджують дані компанії Google, преміум - партнером якої є наша агенція. Відповідно 4 місяці потому, 18-19 липня, під час описаних вами подій ми не мали технічної можливості для втручання. А мотиву до подібних втручань в нас не буває ніколи, навіть у випадку порушення умов договору з боку клієнта. Ми цінуємо кожен проєкт. Щиро співчуваємо вашій ситуації.
Перший раз замовляла налаштування реклами у 2022 році. Оплату взяли наперед, налаштування треба було випрошувати, видзвонювати. Нарешті налаштували так, що після заблокували. Другий раз знову замовляла налаштування у 2023 році з надією, що всеж таки вдасться отримати позитивний результат. Як завжди оплата наперед. Далі відношення холодне до замовника: прошу, телефоную ніхто по кілька днів не реагує, час іде налаштування.... Читати відгук Перший раз замовляла налаштування реклами у 2022 році. Оплату взяли наперед, налаштування треба було випрошувати, видзвонювати. Нарешті налаштували так, що після заблокували.
Другий раз знову замовляла налаштування у 2023 році з надією, що всеж таки вдасться отримати позитивний результат. Як завжди оплата наперед. Далі відношення холодне до замовника: прошу, телефоную ніхто по кілька днів не реагує, час іде налаштування. Результат - Знову блокування.
Третій раз з 27 квітня по 27 травня 2025 року "Турбота на місяць Google" з НАДІЄЮ знову звертаюсь до Дмитра про налаштування. Оплата за послуги відразу наперед. Результат - БЛОКУВАННЯ Google Ads в останній день налаштування реклами. Та, як повідомили, що розблокування, то інша послуга. Склалось враження, що їх налаштування реклами саме для того, щоб далі була причина шукати спеціаліста для розблокування реклами.
В цілому це самі звичайні ШАХРАЇ, які вміють гарно себе вихваляти, обіцяти та не виконувати своїх обіцянок! Не замовляйте послуги turboweb, щоб не мати таких розчарувань!!!
Нам важливо детально розібратися в ситуації, аби надати обґрунтовану та повну відповідь. Будь ласка, дайте нам трохи часу — ми обов’язково повернемося з коментарем.
Щиро вдячна компанії Turboweb за допомогу у налаштуванні, просуванні інтернет магазину. Дуже задоволена результатами співпраці. Особиста подяка менеджерам Даніїлу та Еріку, завжди на звʼязку. Все чітко та зрозуміло. Гарно налаштували також Бфід.
Замовили налаштування Google реклами у компанії Turboweb, і залишилися дуже задоволені результатом. Роботу виконував Максим — справжній професіонал своєї справи. Уважно вислухав наші побажання, дав багато корисних порад і запропонував оптимальну стратегію для просування нашого товару. Реклама була налаштована швидко і якісно, результати не змусили себе чекати — кількість звернень та продажів помітно зросла вже в перші дні. Максим завжди... Читати відгук Замовили налаштування Google реклами у компанії Turboweb, і залишилися дуже задоволені результатом. Роботу виконував Максим — справжній професіонал своєї справи. Уважно вислухав наші побажання, дав багато корисних порад і запропонував оптимальну стратегію для просування нашого товару.
Реклама була налаштована швидко і якісно, результати не змусили себе чекати — кількість звернень та продажів помітно зросла вже в перші дні. Максим завжди був на зв’язку, оперативно вносив зміни та давав звіти по ефективності кампанії.
Слив бюджэта от Turboweb.com.ua
- Для залива на интернет магазин достаточно 1-го Байера. Тем более вы залив на интернет магазины делаете стандартный с базовым бюджэтом в 10-15$ в день через каталог, другой формат залива вы не знаете на практике. Стоимость базового залива на рынке труда в месяц 200-400$. Вы берете 1000$ только за ФБ и инста.
-... Читати відгук 1. Щодо вартості послуг:
- Для залива на интернет магазин достаточно 1-го Байера. Тем более вы залив на интернет магазины делаете стандартный с базовым бюджэтом в 10-15$ в день через каталог, другой формат залива вы не знаете на практике. Стоимость базового залива на рынке труда в месяц 200-400$. Вы берете 1000$ только за ФБ и инста.
- Я знаю минимум 22 чел. Которые недовольны вашиму услугами. Люди которые обратились на мою почту через отзыв. Реальный % недовольных людеей выше. Вопрос про эффективность - сомнительная.
2. Ваш ответ:
(Ми застосували структуру, що включає:
- автоматизований каталог з оптимізацією за фідом та пікселем;
- динамічний ремаркетинг;
- LookAlike і широкі аудиторії.)
Мой ответ: То что вы рассписали, это Обычные эллементы поиска аудиторию через каталог.
Ранее я вам и писал что вы запускаете классический каталог как и всем и пытаетесь только через каталон достичь результата.
Ваш овтет:
(Щодо креативів та адсетів: ми використовуємо каталоги, динамічний ремаркетинг та Advantage+ - це industry-standard для e-commerce. Якщо кампанія не дає результату протягом тестового періоду, ми оптимізуємо таргетинги, динамічни креативи та бюджети - але не "перезаливаємо" щодня, бо це руйнує машинне навчання алгоритму Meta.)
Мой ответ:
Креативы вы не используете. А если вы и используете то максимум вы берете картинку на сайт с карточки товара и запускаете ее как креатив. Отдельно креативщика нету или не привлекаете в работу (Клиентам можно предложить продажу агресивных крео для улучшения результата (Рыночная цена крео - 10$) .
Переписка у меня с вами есть и история залива сохранена предоставить могу.
3. Ваш ответ:
(Щодо технічного завдання по сайту
Ми завжди звертаємо увагу клієнтів на технічні та UX-помилки, які можуть впливати на конверсію.
У вашому випадку були виявлені:
- нефункціонуючі кнопки;
- контент, що порушував політику Facebook;
- проблеми із сертифікатом домену.)
Мой ответ: Ошибки по кнопкам и сертификату был исправлены. Но эффективность рекламы не повысилась.
- (контент, що порушував політику Facebook;). Так как фб не предоставляет подробную информацию о том какой контент именно нарушает их права и фб в целом не дает подробную информацию об блокеровке Аков при заливе, и вы сами исходя из такой логики можете только догадываться что именно наршует права ФБ при заливе каталога, Рекомендаций от вас я не смог услышать и исправить нарушения прав было не возможно. Рекомендации от вас не поступали. Переписка вся с вами зафиксирована.
4. Ваш ответ:
(4. Щодо роботи з купленими акаунтами
Ми принципово не використовуємо куплені або арбітражні акаунти Facebook чи Google, оскільки це порушує політики платформ і несе високі ризики втрати рекламних даних та бюджету без можливості відновлення.
Turboweb працює виключно на акаунтах клієнтів, щоб забезпечити прозорість, повний доступ до аналітики, історії дій і безпеку даних у довгостроковій перспективі. Ми не арбітражна команда і не працюємо з покупними акаунтами чи сірими нішами - це свідомий вибір, закріплений нашою бізнес-моделлю.
Якщо акаунт блокується Meta - ми подаємо апеляції та допомагаємо з відновленням у межах білих методів. Наші 2000+ клієнтів отримують результати саме завдяки цьому підходу.)
Мой ответ: Вы что серьезно сейчас?
- От того что это нарушает политику Фб и гугл, это не говорит что это не эффективно и это нельзя юзать с целью достижения результата.
- Это не как не наказуемо юзать покупные Аки которые стоят 5-10$ + Прокси.
- Рисков нет по потери бюджэта. Использовать нужно постпей оплату и тогда с банковской карты фб не спишет деньги. Если ФБ ак заблочит, ФБ Аккаунт можно кинуть по оплате бюджэта и клиент еще на этом заработает денег. Тем самым вы принесете прибыль лиду дополнительно. И за
данные действия нет некакой ответственности не для вас не для лида.
- Доступ к полной аналитике есть и у покупных аках.
- Специалисты ваши не умеют работать с покупными аками, исходя из этого вы и не предоставляете данный формат работы. Ссылаясь что это нарушает работу политике ФБ но при этом это не влечет не какой ответственности по факту.
5. в договоре не прописаны условия формата залива и общей планировки залива. Все сводится на ваше усмотрение. А так как вы заливаете людям которые не знают что такой трафик, вы свою теорию залива продвигаете как верную. Хотя эта практика не дала результат мне и 22-м людям которые как минимум оставили комментарий на почту о плохой работе вашей компании.
6. Глубокие комментарии по доработкам по сайту не даете (Даже за отдельную плату), что б увеличить продажи, так как у вас нет специалиста (Бизнес Аналитика) или (Маркетинг-Аналитика) Который занимается оптимизацией интернет магазинов. Исходя их этого про эффективность работы с вашей стороы и речи не может быть.
Заключение!!
- Взяв за свои услуги 1000$. Вы даете залив обьчного каталога как и всем клиентам с бюджэтом в день 10-15$. Бюджэт 300$ на рекламу который в месяц меньше чем цена ваших услуг. Бюджэт 15$ в день в жизни не окупит рекламные траты. Вы ссылаетесь что нужно начинать с маленького бюджэта так как рекламной компании нужно оптимизироваться неделями и не нужно сливать бюджэт. Стартовый залив можно так делать. Но этот тест период может длится 3-5 дня не больше. А когда вы льете целый месяц в таком формате и ничего не оптимизируете и не заливаете крео на сайт агрессивные, извините? Какой будет результат? Вы берете 1000$ не за эффективность как маркетинговая компания. Берете деньги за свои услуги по настройке рекламы но как реклама будет вести себя с точки зрения эффективности, вас не интересует. Так как если бы вас это интересовала. Выше перечисленные пункты вы реализовывали так как я вам написал. Так как эти пункты реально приносят мне сейчас результат.
А если вы считаете что я дурак и не прав, почему я с вами неработаю и вы мне траф не заливатее? ответьте сами себе.
Проблема в том что те люди которые обращаются к вам они незнаю всех вещей которые я описал выше. Исходя их этого более 50% лидов ваших обречены на гибель в плане трафика.
Это я, разобрался в трафике и создал команду свою из 20 человек которая продвигает мои проекты и на другие проекты делаем залив. А другие ж люди которые обратились к вам этого не делают, и остаются в невиденье находится по заливу трафика с вашей стороны.
Отзывы негативных клиентов принимаем на данную почту
[email protected]
Задоволений
Рекомендую цю компанію!
Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу,... Читати відгук Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з компанією Turboweb з налаштування реклами.
Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах.
Рекомендую Turboweb усім, хто шукає надійного партнера для ефективної онлайн-реклами!
Слив Бюджета от Turboweb
2. Лук лайк аудитория эффективно собирается только после большого количества заявок с целью сделать допродажу той аудитории которая уже ранее сделала заказ товара.Если у нас нет продаж. Лук лайк качественно не собрать. Зачем вы упоминаете об
этом ответе на мой отзыв? Вы собираете лук лайк на посетителях которых... Читати відгук 1. В договоре не прописан регламент настройки рекламы в ФБ/Инста.
2. Лук лайк аудитория эффективно собирается только после большого количества заявок с целью сделать допродажу той аудитории которая уже ранее сделала заказ товара.Если у нас нет продаж. Лук лайк качественно не собрать. Зачем вы упоминаете об
этом ответе на мой отзыв? Вы собираете лук лайк на посетителях которых в 90% не целевые.
3. Вы не работает с покупными аккаунтами. Если попадаешь под блокировку Фб, время теряется и нет продаж. Вы только предлагаете зарегать новык ак на родственника.
4. В моем случае Продаж было 10-15 лидов за все время работы с вами то есть за полтора месяца.
5. Цена в 1000$ береться вами только из-за того что вы за аренду оплачиваете, обслуживания персонала у вас который нужно содержать и + маржу сообственник должен себе в карман положить, - цена не оправдана (В вашем случае и 200-300$ в месяц будет не оправдана так как инфо которое я вам изложил, каким образом вы делаете залив - он не дает результат) (Так как вы делаете его шаблонно) .
6. Вы запускаете обычный каталог. Через Креативы не заливаетесь. Если компания не дает результат, вы ее не перезаливаете часто, тянете резину.
7. Долго отвечаете на звонки и сообщения что усложняет работу по оптимизации рекламы.
8. ТЗ по сайту вы не пишет, ТЗ - что нужно улучшить для того что бы увеличились продажи. Вам безразницы на сайт, у вас задача только получить 1000$. Сайт это 60% успеха. Правильно выстроенный оффер - сайт, даст лидов, если лиду не комфортно лазить на сайте, трафик не поможет, трафик лишь даешь посещяемость, сайт закрывает лида.
Сейчас мы льем в день 300 - 400$ бюджэт только по ФБ. Гугл - 100$. И получаем 200 - 225 лид в день.
Даже если мы паузу сделаем в месяц, нам не нужно начинать лить траф с 15$ как предлагаете сделать вы. Гуглу нужна раскачка. Фб инсте - нет.
Построив свою арбитражную команду. Я с точностью могу сказать, что данная тактика подхода к работе с клиентами - в 90% случаев для ваших клиентов губительна.
[email protected]
1. Щодо вартості послуг
Ціноутворення наших послуг - це результат роботи великої команди та сотні факторів: від аудиту ніші до постійної аналітики та підтримки. Обговорювати вартість у публічному просторі ми не будемо - вона формується на основі нашого досвіду роботи з 2000+ клієнтами та узгоджується індивідуально до початку співпраці.
Наш підхід стабільно демонструє ефективність, що підтверджено кейсами на сайті та результатами клієнтів, які цінують комплексний сервіс і довгострокову перспективу.
2. Щодо налаштування реклами у Facebook та Instagram
Рекламна кампанія була налаштована відповідно до регламенту та специфіки вашої ніші.
Ми застосували структуру, що включає:
- автоматизований каталог з оптимізацією за фідом та пікселем;
- динамічний ремаркетинг;
- LookAlike і широкі аудиторії.
Щодо LookAlike: Якщо не має продажів, зафіксованих через піксель, на початку ми формуємо LAL саме з баз клієнтів (email/телефони), які надаєте ви - це дає результат із перших днів. Якщо бази немає - використовуємо Advantage+ за рекомендацією Meta, а не збираємо LAL на "нецільових відвідувачах".
Щодо креативів та адсетів: ми використовуємо каталоги, динамічний ремаркетинг та Advantage+ - це industry-standard для e-commerce. Якщо кампанія не дає результату протягом тестового періоду, ми оптимізуємо таргетинги, динамічни креативи та бюджети - але не "перезаливаємо" щодня, бо це руйнує машинне навчання алгоритму Meta.
3. Щодо технічного завдання по сайту
Ми завжди звертаємо увагу клієнтів на технічні та UX-помилки, які можуть впливати на конверсію.
У вашому випадку були виявлені:
- нефункціонуючі кнопки;
- контент, що порушував політику Facebook;
- проблеми із сертифікатом домену.
Ми надали рекомендації щодо покращення (зокрема стосовно форм, фільтрів, функціоналу і зручності замовлення). Однак глибока технічна доробка сайту та написання повноцінного ТЗ для програміста - це окрема послуга, яка не входить до пакету таргетованої реклами. Незважаючи на це, наша команда консультувала з технічних питань і намагалася допомогти з їх вирішенням.
4. Щодо роботи з купленими акаунтами
Ми принципово не використовуємо куплені або арбітражні акаунти Facebook чи Google, оскільки це порушує політики платформ і несе високі ризики втрати рекламних даних та бюджету без можливості відновлення.
Turboweb працює виключно на акаунтах клієнтів, щоб забезпечити прозорість, повний доступ до аналітики, історії дій і безпеку даних у довгостроковій перспективі. Ми не арбітражна команда і не працюємо з покупними акаунтами чи сірими нішами - це свідомий вибір, закріплений нашою бізнес-моделлю.
Якщо акаунт блокується Meta - ми подаємо апеляції та допомагаємо з відновленням у межах білих методів. Наші 2000+ клієнтів отримують результати саме завдяки цьому підходу.
5. Щодо регламенту та комунікації
Регламент у договорі: структура кампаній описана в комерційній пропозиції та узгоджується до старту. Ми не фіксуємо в договорі конкретні tax-settings, оскільки вони адаптуються під нішу, бюджет і динаміку платформи.
Швидкість комунікації: ми відповідаємо протягом 2 годин після звернення клієнта, в зручному для нього форматі - месенджер, телефонія.
Усі роботи за проєктом були виконані відповідно до умов договору та технічного регламенту. Після повторного запуску реклама почала приносити продажі, однак через повторні блокування сторінок Meta рекламну активність довелося зупинити.
Ми маємо внутрішні звіти та скріншоти, які підтверджують перебіг роботи, проте без вашого дозволу не можемо публікувати їх у відкритому доступі.
Ви побудували арбітражну команду - вітаємо з результатами. Але наша модель принципово інша: ми не арбітражники, не працюємо з покупними акаунтами і сірими схемами. Наші методи дають стабільний результат тисячам клієнтів, які цінують прозорість і довгострокову перспективу.
Просимо припинити використовувати наш бренд для просування ваших послуг - це виходить за межі конструктивного діалогу та етики.
Публічний простір - не місце для реклами сторонніх команд.
Бажаємо успіхів у вашому бізнесі.
Співпраця що перевершила мої очікування. Рекомендую!
Задоволені результатами
Спасибо за роботу
Спасибо большое за помощь❤️❤️❤️
Вдячний за роботу
Вдячна Турбовеб
Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу,... Читати відгук Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з компанією Turboweb з налаштування реклами.
Роботою залишився задоволений — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах.
Задоволений співпрацею
Слив Бюджета от Turboweb
Настройка:
1. Классический каталог который не факт что под вашу нишу зайдет. Массовый залив креативами не делают, лук лайк аудиторию не собирают, адсетами залив делать не умеют или не хотят.
2. Самая главная проблема, отсутствие ТЗ со стороны TURBOWEB по даработке сайта с которым TURBOWEB работает. Что значит... Читати відгук 1000$ берут за свои услуги фб инста. Выше среднего.
Настройка:
1. Классический каталог который не факт что под вашу нишу зайдет. Массовый залив креативами не делают, лук лайк аудиторию не собирают, адсетами залив делать не умеют или не хотят.
2. Самая главная проблема, отсутствие ТЗ со стороны TURBOWEB по даработке сайта с которым TURBOWEB работает. Что значит доработка сайта. Что бы были продажи, реклама это лишь 50% успеха.
Доработки по сайту значит:
Грамотный фильтр должен быть, легкая форма для заполнения Данных при покупке товара, покупка в один клик, акции, функционал в целом сайта должен толкать лида на покупку. Так как маркетинг это не только про рекламу а и про качественный сайт который будет делать призыв к действую для клиента что б он купил товар и конверт продаж был высоким. TURBOWEB доработки и рекомендации. По сайту не дает. А так как 80% сайтов плохо реализованы, вы не являетесь клиентами TURBOWEB. Поэтому не тратьте на компанию время.
3. Компания TURBOWEB не умеет работать с покупными аккаунтами фб инста и гугл. Если ваш личный Ак забанило, будьте готовы что вы слили бюджет. Как это работает?: вы 1 числа заплатили за услуги 1000$. 15 числа вас заблокировал фейсбук, остаток 15 дней ваш таргетолог будет подавать апеляцию в фб для разблокировки. Проходит 15 дней, вам уже нужно снова платить за услуги TURBOWEB, хотя вы еще результат не получили. На вопрос, купите аккаунт новый и залейте, ответ - мы так не работаем. Хотя именно это и приносит результат. Не тратьте большие деньги. Найдите нормально Байера или арбитражника за 500-600$ в месяц и он даст больше результат чем TURBOWEV
Так как я работал с TURBOWEB и попал в такую ситуацию, делюсь своим опытом.
После того как сам начал дорабатывать сайт и нашел Арбитражника доя залива рекламы, вышел с -1000$ в + 5000$ на продажах.
[email protected]
Мои контакты если есть вопросы
Нам прикро, що співпраця залишила у вас негативне враження. Хочемо детально пояснити ситуацію, спираючись на факти виконаної роботи.
1. Щодо вартості послуг
Вартість наших послуг формується не лише за налаштування рекламних кампаній, а за комплексну роботу команди: аудит ніші, підготовку товарних фідів, оптимізацію каталогу, створення структури кампаній, аналітику, постійний моніторинг і комунікацію.
Ми завжди відкрито повідомляємо ціну ще до початку співпраці — вона охоплює повний цикл робіт, а не лише сам запуск реклами.
2. Щодо налаштування реклами у Facebook та Instagram
Рекламна кампанія була налаштована відповідно до регламенту й специфіки вашої ніші.
Ми застосували перевірену структуру, що включає:
- автоматизований каталог з оптимізацією за фідом та пікселем;
- динамічний ремаркетинг;
- LookAlike і широкі аудиторії.
Такий підхід стабільно демонструє ефективність у сфері e-commerce, що підтверджено кейсами на нашому сайті. Перший запуск відбувся 23 лютого 2022 року. Після блокування сторінки кампанії були повторно запущені 16 червня, і вже 20 червня з’явилися перші продажі. На жаль, 4 липня Facebook повторно заблокував рекламний акаунт. Команда подала апеляцію, звернулася до підтримки, створила нову сторінку та переналаштувала кампанії. Ми діяли в межах політик Meta, однак постійні блокування унеможливили стабільну роботу.
3. Щодо технічного завдання по сайту
Ми завжди звертаємо увагу клієнтів на технічні та UX-помилки, які можуть впливати на конверсію.
У вашому випадку були виявлені:
- нефункціонуючі кнопки;
- контент, що порушував політику Facebook;
- проблеми із сертифікатом домену.
Ми надали рекомендації щодо покращення (зокрема стосовно форм, фільтрів і зручності замовлення), проте глибока технічна доробка сайту не входить до пакету таргетованої реклами — це завдання веб-розробника. Незважаючи на це, наша команда консультувала з технічних питань і намагалася допомогти з їх вирішенням.
4. Щодо роботи з купленими акаунтами
Ми принципово не використовуємо куплені або арбітражні акаунти Facebook чи Google, оскільки це порушує політики платформ і несе високі ризики втрати рекламних даних та бюджету без можливості відновлення. Turboweb працює виключно на акаунтах клієнтів, щоб забезпечити прозорість, повний доступ до аналітики, історії дій і безпеку даних у довгостроковій перспективі.
5. Підсумок
Усі роботи за проєктом були виконані відповідно до умов договору та технічного регламенту. Після повторного запуску реклама почала приносити продажі, однак через повторні блокування сторінок Meta рекламну активність довелося зупинити. Ми маємо внутрішні звіти та скріншоти, які підтверджують перебіг роботи, проте без вашого дозволу не можемо публікувати їх у відкритому доступі. Ми відкриті до конструктивного діалогу й готові детальніше обговорити всі аспекти співпраці.
Дякуємо за відгук — він допомагає нам вдосконалювати внутрішні процеси та ще краще пояснювати клієнтам кожен етап роботи.
Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з компанією Turboweb з налаштування реклами.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах.
Рекомендую Turboweb усім, хто... Читати відгук Роботою залишилась задоволена — все було зроблено швидко, чітко та з урахуванням моїх побажань. Реклама налаштована якісно, результати помітні вже з перших днів запуску.
Окрема подяка Євгенію за професійний підхід, уважність до деталей та готовність відповісти на всі запитання. Приємно мати справу з фахівцем, який не просто виконує роботу, а й реально допомагає розібратися в нюансах.
Рекомендую Turboweb усім, хто шукає надійного партнера для ефективної онлайн-реклами!
Задоволена
Рекомендую цю компанію!
Рекомендую цю компанію!
TurboWeb обманщики и афериты
Події, про які ви повідомляєте, зі слів вашого ж фахівця відбулися 18-19 липня.
Нам дуже прикро, що ваш магазин пережив таку складну ситуацію.
Але, після завершення нашої співпраці, ви закрили нам доступ до акаунту 10 березня.
Відповідно, на момент виникнення ситуації ми не мали можливості втручатись в роботу кабінету і навіть побачити такі зміни.
Нагадаємо: всі налаштування ми виконуємо в акаунтах клієнта, незалежно від того, чи існували вони раніше або були створені нами. Ми працюємо в умовах повної прозорості і повного контролю акаунтів Замовником.
Всі дії ми виконуємо через надання підконтрольного доступу нашому акаунту.
Станом на 10 березня всі планові роботи були нами виконані в повному обсязі і зв'язок/доступ нашого акаунту припинений, що підтверджують дані компанії Google, преміум - партнером якої є наша агенція.
Відповідно 4 місяці потому, 18-19 липня, під час описаних вами подій ми не мали технічної можливості для втручання. А мотиву до подібних втручань в нас не буває ніколи, навіть у випадку порушення умов договору з боку клієнта.
Ми цінуємо кожен проєкт.
Щиро співчуваємо вашій ситуації.
Шахрайська аганція turboweb.
Другий раз знову замовляла налаштування у 2023 році з надією, що всеж таки вдасться отримати позитивний результат. Як завжди оплата наперед. Далі відношення холодне до замовника: прошу, телефоную ніхто по кілька днів не реагує, час іде налаштування.... Читати відгук Перший раз замовляла налаштування реклами у 2022 році. Оплату взяли наперед, налаштування треба було випрошувати, видзвонювати. Нарешті налаштували так, що після заблокували.
Другий раз знову замовляла налаштування у 2023 році з надією, що всеж таки вдасться отримати позитивний результат. Як завжди оплата наперед. Далі відношення холодне до замовника: прошу, телефоную ніхто по кілька днів не реагує, час іде налаштування. Результат - Знову блокування.
Третій раз з 27 квітня по 27 травня 2025 року "Турбота на місяць Google" з НАДІЄЮ знову звертаюсь до Дмитра про налаштування. Оплата за послуги відразу наперед. Результат - БЛОКУВАННЯ Google Ads в останній день налаштування реклами. Та, як повідомили, що розблокування, то інша послуга. Склалось враження, що їх налаштування реклами саме для того, щоб далі була причина шукати спеціаліста для розблокування реклами.
В цілому це самі звичайні ШАХРАЇ, які вміють гарно себе вихваляти, обіцяти та не виконувати своїх обіцянок!
Не замовляйте послуги turboweb, щоб не мати таких розчарувань!!!
Нам важливо детально розібратися в ситуації, аби надати обґрунтовану та повну відповідь. Будь ласка, дайте нам трохи часу — ми обов’язково повернемося з коментарем.
Сподіваюсь на подальшу якісну співпрацю)
Рекомендую
Рекомендуємо Turboweb та Максима всім, хто хоче отримати реальний результат від реклами в Google!
Реклама була налаштована швидко і якісно, результати не змусили себе чекати — кількість звернень та продажів помітно зросла вже в перші дні. Максим завжди... Читати відгук Замовили налаштування Google реклами у компанії Turboweb, і залишилися дуже задоволені результатом. Роботу виконував Максим — справжній професіонал своєї справи. Уважно вислухав наші побажання, дав багато корисних порад і запропонував оптимальну стратегію для просування нашого товару.
Реклама була налаштована швидко і якісно, результати не змусили себе чекати — кількість звернень та продажів помітно зросла вже в перші дні. Максим завжди був на зв’язку, оперативно вносив зміни та давав звіти по ефективності кампанії.