Name: Качество общения, далеко от нормы
Item: turbosto.com.ua
Rating: 2
Author: Anton

› › ›

Anton Відгук додано 17 серпня, 2022 год 9 переглядів

Привез машину Audi a6 (АА6324ХЕ) на ремонт на СТО по адресу (вулиця Юрія Іллєнка, 48 В, Київ). Сотрудники закрыли ключ внутри авто, вскрыв машину поцарапали дверь и стойку двери, что я обнаружил после того как забрал машину после ремонта. Вместо того что бы позвонить мне и попросить привезти второй ключ.
Попытавшись выяснить данный вопрос по месту сотрудник Александр, сказал - "какая разница вашей машине вчера сто лет было"... Такой ответ вместо извинений.

Переваги:

необходимую работу провели

Недоліки:

Компетентность выполнения работы и корректность общения под сомнением.

45 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника turbosto.com.ua 21 грудня, 2022 год

Добрий день, Антон! Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені нашим персоналом. Дякуємо, що повідомили нам про це. Приносимо вибачення за наших майстрів! Роботу за майстрами вже провели.

Відповісти

turbosto.com.ua
Всі відгуки

3.6 5

1105 відгуків / 18784 перегляда

Всі відгуки

turbosto.com.ua

TurboSTO - національна мережа спеціалізованих автосервісів з ремонту турбін, двигунів, паливних систем, форсунок та рульових рейок. Надає послуги з безкоштовної діагностики та ремонту будь-якої техніки всіх виробників. Профільне обладнання, налаштувальні, балансуючі стенди європейського виробництва, різнопрофільні верстати дозволяють відновити деталі до заводского стану та здійснити ремонт будь-якої складності - з гарантією... детальніше

Автозапчастини Автомайстерні СТО

Автомайстерні