Name: Качество общения, далеко от нормы
Item: turbosto.com.ua
Rating: 2
Author: Anton

› › ›

Anton Отзыв написан 17 августа, 2022 год 9 просмотров

Привез машину Audi a6 (АА6324ХЕ) на ремонт на СТО по адресу (вулиця Юрія Іллєнка, 48 В, Київ). Сотрудники закрыли ключ внутри авто, вскрыв машину поцарапали дверь и стойку двери, что я обнаружил после того как забрал машину после ремонта. Вместо того что бы позвонить мне и попросить привезти второй ключ.
Попытавшись выяснить данный вопрос по месту сотрудник Александр, сказал - "какая разница вашей машине вчера сто лет было"... Такой ответ вместо извинений.

Достоинства:

необходимую работу провели

Недостатки:

Компетентность выполнения работы и корректность общения под сомнением.

45 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя turbosto.com.ua 21 декабря, 2022 год

Добрий день, Антон! Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені нашим персоналом. Дякуємо, що повідомили нам про це. Приносимо вибачення за наших майстрів! Роботу за майстрами вже провели.

Ответить

turbosto.com.ua
Все отзывы

3.6 5

1105 отзывов / 18784 просмотра

Все отзывы

turbosto.com.ua

TurboSTO - национальная сеть специализированных автосервисов по ремонту турбин, двигателей, топливных систем, форсунок и рулевых реек. Предоставляет услуги бесплатной диагностики и ремонта любой техники всех производителей. Профильное оборудование, настроечные, балансировочные стенды европейского производства, разнопрофильные станки позволяют восстановить детали до заводского состояния и выполнить ремонт любой сложности - с гарантией и... подробнее

Автозапчасти Автомастерские СТО

Автомастерские