Name: Хочете бути ще й винуватими?)
Item: Туроператор Itravel
Rating: 1
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Відгук додано п'ятниця, 3 липня 5 переглядів

Туроператор Itravel - Хочете бути ще й винуватими?)

Ну що ж. У Грецію ми їхали у комфортному автобусі, правда із казусом — в автобус зайшла пилюка і приблизно годину люди ззаду на «безкоштовних» місцях їхали задихаючись та кашляючи пилюкою.
Назад нам сказали, що так, як ми обрали «безкоштовні» місця, аби «не переплачувати», ми маємо їхати впʼятьох на задніх місцях. Звісно тон спілкування до оплати поїздки, та після того, як нас пересадили в інший перегружений автобус змінився. Та співробітники не налаштовані вирішувати питання, а скоріше пропонують замовити собі особистий трансфер. А наш вибір був абсолютно нормальним: по-перше, ми уточнювали щодо задніх місць, по-друге, дійсно не бажали переплачувати за непотрібні нам передні місця. Адже на задні місця адекватні компанії саджають 2-3 людини, бо зазвичай вони не опускаються. Нас же «запихнулили» 5 людей(!)на задній ряд.
Звісно вирішувати проблему ніхто не захотів. Дуже не раджу дану туристичну фірму для поїздок! Будь-які некомфортні ситуації для туристів співробітники не налаштовані вирішувати.