ttt.ua
ttt.ua - интернет-магазин, один из лидеров рынка мобильных телефонов, официальный дистрибьютор мировых производителей мобилок. Как заявляет сама компания ТТТ на своем сайте, один из принципов их работы: "Клиент всегда прав".
ttt магазин предлагает свои клиентам широкий выбор мобильных телефонов, также в продаже есть аксессуары к ним и другая портативная электроника.
детальніше
ttt магазин предлагает свои клиентам широкий выбор мобильных телефонов, также в продаже есть аксессуары к ним и другая портативная электроника.
детальніше
Інтернет-магазини
Жахливий досвід співпраці - Відгуки про ttt.ua
Замовили Iphon 16 ProMax 256Gb, який не запустився коректно і просто почав шалено нагріватись.
Телефон було одразу повернуто до точки видачі та одночасно подано заяву про повернення коштів, а не відремонтованого телефону, так як недоліки в роботі були виявлені в день отримання товару. Ну і звісно маємо право повернення коштів згідно Закону України "Про захист прав споживачів".
Паралельно відправлено офіційну заяву (з повідомленням про вручення, бо плануємо даний інцидент вирішувати в судовому процесі).
Через 2 тижні після повернення телефону нам зателефонували та запропонували забрати відремонтований телефон. Ми відмовились від отримання відремонтованого телефону і вже місяць як не можемо взагалі ні з ким з керівництва цього уявного магазну поспілкуватись. На гарячій лінії нас постійно відправляють в якийсь сервісний центр (при чому тут сервісний центр взагалі не зрозуміло).
Звісно ж ми підемо до суду і свій подальший досвід окремо розповім.
Але, якщо ви ще не придбали товар в цього продавця, то й не робіть цього, тому що будете абсолюбно не захищенні від протиправних дії цієї компанії.
відгук
Коментарі до відгуку