Не користуюся послугою з осені 2021. Оператор восени сказала що договір можно призупинити, на час війни щоб не було заборгованності. На сьогодні нарахували борг. Хочу розірвати договір офіційно, надіслав тричі заявку і документи по переліку, і електронну пошту та письмово. З електронної пошти приходять відповіді один в одни, наче бот. По телефону кажуть що переглянуть пошту з заявкою, але на цьому все закінчується. А борг збільшують. Виходить я як клієнт та громадянин не маю права з ними розірвати договір? Відсутність сервісу, комунікації та нахабна поведінка. Мабуть дожив власних ще з 90х. Відділ по роботі з клієнтами - якась хамовита борза баба яка навіть на питання не хоче відповісти. 1 згоден
Не дають можливість розірвати договір - Відгуки про Компания ЦИФРАЛ-СЕРВИС
На сьогодні нарахували борг. Хочу розірвати договір офіційно, надіслав тричі заявку і документи по переліку, і електронну пошту та письмово. З електронної пошти приходять відповіді один в одни, наче бот. По телефону кажуть що переглянуть пошту з заявкою, але на цьому все закінчується. А борг збільшують.
Виходить я як клієнт та громадянин не маю права з ними розірвати договір?
Відсутність сервісу, комунікації та нахабна поведінка. Мабуть дожив власних ще з 90х. Відділ по роботі з клієнтами - якась хамовита борза баба яка навіть на питання не хоче відповісти.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку