Name: Зручно, дорожче, багато послуг
Item: Центр лазерної косметології "Лазерхауз"
Rating: 4
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 20 вересня, 2024 год 4 перегляда

Відгук про Центр лазерної косметології "Лазерхауз" за адресою Харків, ул. Сумская 13 В цілому ок, я клієнт вже багато років, є зауваження до деяких питань, але поки буду залишатись клієнтом Лазерхаус.

Переваги:

- широкий вибір послуг, дійсно можна вирішити купу всього в одному місті;
- знижка для постійного клієнта;
- фахівці, є класні й досвідчені;
- акції, коли можна придбати пакет послуг дешевше;
- апарати, які не доступні звичайному косметологу в кабінеті;
- сам центр, чистий, охайний, привітні дівчата;
- працюють коли немає світла;
- те, що центр займається розвитком своїх фахівців.

Недоліки:

- ціни, що на послуги, що на косметику - дорожче ніж у інших за теж саме (косметика завжди дорожче, біоревіталізація тим самим препаратом дорожче на кілька тисяч ніж у нормального соло-косметолога);
- постійно змінюються фахівці (наприклад, у мене вже 4-й майстер з епіляції, по попередні вже не працюють);
- постійне нав'язування додаткових послуг або косметики. В рекомендаціях після чистки обличчя за 1700 грн надсилають типу "процедура ХХХ курс 3 штуки, ціна за одну 16000 грн, і ще купа процедур на 50к грн + косметика тисяч на 30 мінімум" :) Я втрачаю довіру до лікаря/майстра, який веде себе як продавець з ринку. При чому я говорю, що мене це наразі не цікавить, бо я маю засоби вдома або купляю інший колаген (наприклад) - мене не чують і продовжують кожного разу продавати свої продукти;
- можна замінити шоколадки чимось іншим?))

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Центр Лазерхауз 24 вересня, 2024 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо за високу оцінку і підкреслені сильні сторони нашого центру в Вашому відгуку!

З приводу зауважень, хотіли би зазначити:

- Ми працюємо з сертифікованими оригінальними препаратами, закуповуємо їх у офіційних постачальників і встановлюємо ціни ринкового рівня або рекомендовані постачальником.

- Якщо Ви звернетесь до нас на гарячу лінію за номером (093) 177-1612, ми зможемо вказати в Вашій картці аби Вам не надавали рекомендації без запиту, якщо це приносить дискомфорт.

- Більшість наших спеціалістів працюють в центрі 5+ років, але, на жаль, ми не застраховані від можливих звільнень і передбачити їх не можемо, особливо в сьогоднішніх реаліях нашого життя... Втім, ми можемо вказати в Вашій картці, щоб Вас записували до конкретного фахівця. Сподіваємось на Ваше розуміння.

- Питання заміни шоколадок-компліментів на інші заохочення вже в роботі ❤️

Дякуємо, що Ви з нами!

Відповісти