Name: Безответственный ненадежный перевозчик!
Item: Транспортна компанія Buspro24
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 29 липня, 2019 год 175 переглядів

На 25 июля 2019 я забронировала вечерний рейс Евпатория-Киев для девочки 14 лет, которая должна была возвращаться в Украину самостоятельно. Выбрала именно вечерний, т.к., по словам диспетчера Марьяны, он идет через Раздольное, довозит до границы, а после границы едет второй бусик. Стоимость 2 200 рублей. Для сравнения, утренний рейс сначала едет из Евпатории в Симферополь, там пассажиры пересаживаются в другой бус, который потом едет уже до Киева(т.е. бус пересекает границу). Утренний рейс дольше и дороже - 3 000 рублей. 25.07.2019 девочку привезли на посадку, но вместо бусика до границы водитель отправил ее на легковом автомобиле...в Симферополь, т.к. "они не набрали больше пассажиров"!!! И об этом стало известно только в момент посадки! Ребенок без телефонной и мобильной связи (покупать на месяц российский номер не стали, не было нужды, т.к. гостила у знакомых)...Сопровождающая и встречающая стороны переживали полночи, пока ребенок не пересек оба КПП и не вышел на связь в Украине. На мой возмущенный звонок диспетчеру я получила ответ: "Я ничего не знаю, перевозчик в последний момент поменял машину и маршрут". В итоге: в Киев ребенок добрался в 12 часов дня (вместо заявленных 8 утра), заплатил 3000 рублей (вместо 2200), а по дороге участок пути бусик Мерседес Vito еще и тянул кого-то на троссе!!! Для сохранения времени, денег и нервов советую обращаться в другую компанию.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Транспортная компания Buspro24 17 серпня, 2019 год

Здравствуйте, для прояснения ситуации напишите фамилию и имя на которое была бронь.

Відповісти

Гость 26 серпня, 2019 год

Сысоева Даша

Відповісти

Транспортна компанія Buspro24
Всі відгуки

3.9 5

167 відгуків / 16310 переглядів

Всі відгуки

Транспортна компанія Buspro24

Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.

Транспортні послуги