Транспортна компанія Buspro24
Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.
Транспортні послуги
лучше воспользуйтесь другой транспортной компанией - Відгуки про Транспортна компанія Buspro24
Так уж вышло, что мне понадобилось предать посылку из Украины в Луганск. Предварительно оставила у BUSPRO24 заявку на отправку посылки на 14.02 из Киева в Луганск, предупредив (аж 2 раза), что до Киева мне надо будет добираться еще 300 км. Заявку мою в Баспро24 приняли и ответили, что за сутки до оправления автобуса мне позвонит куратор и сообщит время и место отправки. Когда 13.02, не дождавшись звонка, я сама написала в мессенджере, мне ответили, что всю необходимую информацию я получу ТОЛЬКО В ДЕНЬ ОТПРАВКИ от куратора. На мою просьбу сказать хотя бы номер телефона этого самого куратора, ответили отказом. Я привыкла людям доверять и поехала в Киев.14.02 в 5 утра я уже была на Киев-Пасс. В 11.00 я опять-таки сама написала Баспро, в ответ получила(дословно): "Ваша заявка есть. В ближайшее время наберут Вас, ожидайте". После 14.30 и вовсе перестали отвечать на мои сообщения. После этого я поехала обратно домой. Сегодня 15.02, 14.55 на часах, а звонка до сих пор нет. Даже смешно))) Такое впечатление, что вся работа BUSPRO24.COM стоит под грифом "СОВЕРШЕННО СЕКРЕТНО. ТОЛЬКО ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ". Это даже к лучшему, что не отправила посылку. С таким подходом к клиентам, как у Баспро,думаю, что вряд ли мои родные дождались бы эту посылку. Съэкономила деньги и время. Благодарю за опыт, хоть и негативный
відгук
Коментарі до відгуку
Относительно вашего опыта с отправкой посылки, мы хотели бы предложить несколько альтернативных вариантов, которые могли бы облегчить процесс для Вас:
Использование точки сбора посылок: Мы предлагаем удобную услугу отправки посылок в наши точки сбора по Украине. Это может значительно сократить время и усилия, связанные с отправкой посылки из удаленных мест.
Наш подход к отзывам и рейтингам: Хотим подчеркнуть, что наша компания не ставит своей целью манипулирование рейтингом или заказные отзывы. Наша основная цель - обеспечить качественный сервис и удовлетворение клиентов. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и приветствуем обратную связь, чтобы повысить уровень обслуживания.
Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт с нами был негативным, и просим вас дать нам еще один шанс продемонстрировать качество наших услуг. Если у вас есть какие-либо вопросы или требуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Команда Buspro24