Транспортна компанія Buspro24 відгуки клієнтів / страница 5
Київ, проспект Академика Глушкова 1
Транспортна компанія Buspro24 відгуки клієнтів
Транспортна компанія Buspro24 відгуки клієнтів
Транспортна компанія Buspro24
Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 167 відгуків
Транспортні послуги
Питання та відповіді
Хуже не куда!!!
. Амно а не обслуживание!
Не советую!
В Севастополе по расписанию должны были быть в 8.00.
Мерседес Вито госномер 9448.
Кондиционер не работал, в салоне температура под 40. Резинка (ободок) на двери всё время отваливалась, на первой остановке (только выехали из Киева) выяснилось что спущено колесо. Водитель с помощью пассажира колесо поменял (не работал домкрат, установить его получилось раза с... Читати відгук Выезжали 14.06 из Киева, рейс на 19.00.
В Севастополе по расписанию должны были быть в 8.00.
Мерседес Вито госномер 9448.
Кондиционер не работал, в салоне температура под 40. Резинка (ободок) на двери всё время отваливалась, на первой остановке (только выехали из Киева) выяснилось что спущено колесо. Водитель с помощью пассажира колесо поменял (не работал домкрат, установить его получилось раза с пятого). Приехали на границу и попали в пересменку, пассажиры прошли обе границы за час, машину с водителем ждали 5 часов!!! Четверо пассажиров плюнули и уехали на такси. Мы от границы ехали с пассажирами, которые выехали из Киева в 23 часа!!! Плюс ещё одного пассажира забыли на границе и возвращались за ним из Армянска.
Вместо 8.00 мы были в Севастополе после 15.
Так долго до сих пор мы ещё не добирались.
Кондиционер в транспорте починили после поездки, спасибо что сообщили. Показати 1 відповідь
Дурдом творится постоянно
Кондиционер сначала работал, но когда пассажиры замёрзли водитель... Читати відгук Автобус приехал на посадку на пол часа позже времени выезда, но сажать пассажиров не стал. Ещё 40 минут ждали, когда прийдёт диспетчер, видно прийти вовремя чтобы люди уехали про расписанию для их сотрудников слишком сложно. Когда она пришла начался полный дурдом. Половина автобуса заняла одни и те же места, за водителем.
Кондиционер сначала работал, но когда пассажиры замёрзли водитель его выключил и сказал что больше не включит (слово он сдержал и в салоне был Ташкент, находится там было невозможно). Интернета в автобусе не было, пароль пол пути не подходил, вайфай появился после уговоров водителя дать правильный пароль, но все зря, интернета в вайфае не было.
Автобус не удобный, водителю было плевать на пассажиров. Очень их не рекомендую.
buspro24 бросили пассажира на границе
Прошу всем знакомым сообщить о недобросовестности, просто бессовестности и безжалостности buspro24.
Следующим брошенным пассажиром можете быть Вы...
Единственные кто помог
Поразило также то, что на просьбу остановиться водитель всегда нормально реагировал. Я мог выгулять собаку и кота. Кто-то из пассажиров выходил раньше конечной остановки и оставил пакет с личными вещами под сидением. Водитель через диспетчера узнал номер телефона клиента, созвонился и вернулся, чтобы отдать. Конечно, мы потеряли минут 10 времени, но это не главное. Важно ведь человеческое отношение к пассажирам. Если ставить оценку по 10-бальной шкале, то я поставил бы все 10 балов, за качественное обслуживание, безопасность и комфорт.
Никому не советую этого перевозчика!
Теперь о самой поездке. Первый автобус заранее заменили на другой. На 23-00... Читати відгук Ехали рейсом Киев-Симферополь на 23-00 04.05.2019. В описании сказано "Без пересадки и без перехода" (ради этого и выбрали этот рейс), соответственно и цена 1000 грн, а не 800 как у других перевозчиков. Уже позже выяснилось, что это ОБМАН и вы все равно должны переходить границу ПЕШКОМ!
Теперь о самой поездке. Первый автобус заранее заменили на другой. На 23-00 приехал второй автобус и сказал, что никуда не поедет потому что сломался. После звонка диспетчеру, выяснилось, что он совсем не в курсе ситуации, но обещал разобраться. После второго звонка (через полчаса), диспетчер сказал, что скоро привезут какую-то запчасть к автобусу и что к 24-00 мы на нем же и поедем. К 12 часам ночи никто не приехал, а диспетчер перестал отвечать на звонки. После еще нескольких тщетных попыток дозвониться диспетчеру другими пассажирами, и так как на улице был ливень, особого выбора не было и мы решили еще подождать. Еще через полчаса кто-то позвонил водителю поломанного автобуса и сказал, что через 5 минут приедет другой автобус и мы все скоро уедем на третьем автобусе. Минут через 10 автобус действительно приехал и в час ночи (на 2 часа позже) мы наконец-то выехали!
Около 5 часов утра я проснулся от того, что автобус остановился на трассе и разворачивается в обратную сторону. Оказалось, что водитель не знает дороги и уже практически доехал до Одесской области!!!! Осознав это, он развернулся и мы снова поехали в сторону Киева! В итоге он проехал лишних 120 км в сторону Одессы и столько же обратно. Чтобы выехать на Николаевскую трассу водитель поехал селами с разбитыми дорогами со скоростью не больше 20-40 км/ч. В итоге, на весь этот крюк мы потратили еще часа 3!!!!!
Но и это еще не все! Видимо, от разбитых дорог, что-то начало стучать в районе заднего левого колеса. Выяснилось, сломался болт крепления амортизатора. Пришлось по Вознесенску кататься и искать новый болт. Найдя у тракториста такой болт, поехали на шиномонтаж. Но там не смогли вытащить старый болт. В итоге просто сняли амортизатор и всю оставшуюся (более 400 км!) дорогу мы ехали на одной пружине!
Дальше приключений вроде бы уже не было и мы благополучно ПЕШКОМ перешли границу и потом уже на этом же автобусе доехали до Симферополя в 19-30, вместо обещанных 11-12 дня.
Если бы мы приехали на границу по расписанию (утром, а не в 14-30), очередь была бы гораздо меньше и на переход границы мы бы не потратили 3 часа!
По поводу транспорта сделали замену чтобы выезд состоялся. Вы
в сами видели какие дороги и последствия с транспортом. Все машины после рейса успешно прошли диагностику и ремонт. Показати 1 відповідь
Положительно
Нормальная поездка
Отлично!!!
Київ - Севастополь
Доставка посылки
Не перевозчик, а шарашкина контора
Все фото транспорта на сайте соответствуют машинам на рейсах.
Сервис
Мне всё безумно понравилось
Хотел бы поделиться своими положительными впечатлениями о поездке, во первых на посадке не ожидал что будет столько народа, оказывается некоторые уже не первый год ездят этой фирмой, водитель всех собрал и организовал посадку в транспорт, после нам рассказал как будет проходить наша поездка и пересечение границы, многие вопросы сами собой отпали,... Читати відгук Хорошо что остановил свой выбор на этой компании
Хотел бы поделиться своими положительными впечатлениями о поездке, во первых на посадке не ожидал что будет столько народа, оказывается некоторые уже не первый год ездят этой фирмой, водитель всех собрал и организовал посадку в транспорт, после нам рассказал как будет проходить наша поездка и пересечение границы, многие вопросы сами собой отпали, не смотря на скверные погодные условия мы добрались комфортно и безопасно, о мелких недостатках даже и говорить не хочу - это дорога.
отвратительно
Есть и другие рейсы без заезда в Симферополь и пересадок на междугородний автобус, вся информация в свободном доступе на сайте, ничего не скрыто.
Время прибытия на сайте - это все приблизительно, точно сказать невозможно, поездка через границу, стоит это учитывать.
Поездка прошла хорошо
Выехали из Киева и Ялты вовремя, автомобиль Mercedes Vito, удобные сиденья, расстояние между ними позволяют высоким людям ехать комфортно. Останавливались на заправочных станциях... Читати відгук Ехала впервые из Киева в Ялту и обратно. Работа диспетчеров отличная, отвечают, перезванивают, в СМС указывают номера телефонов по которым можно связаться в Крыму. Есть связь по Viber и WhatsApp. По прибытии поинтересовались как прошла поездка.
Выехали из Киева и Ялты вовремя, автомобиль Mercedes Vito, удобные сиденья, расстояние между ними позволяют высоким людям ехать комфортно. Останавливались на заправочных станциях с хорошими условиями. Рейс без пересадки. Перешли через границу быстро (ночью в степи очень холодно, надо тепло одеваться) ждали свой транспорт не долго. Задержались в Симферополе, ждали другой рейс для пересадки пассажира. Приехали в Ялту с задержкой. Водитель предоставил свой телефон для связи по Крыму, чтобы встретили вовремя. Обратно в Киев доехали быстро и вовремя. Спасибо)
Всем доволен
Хорошая транспортная компания
Личное дело кажого
Извините за неудобства. Показати 1 відповідь
Осторожно- мошенники
Кроме меня была пассажирка, которая оказалась в такой же ситуации, но у неё была наливка и не было смелости возразить. Так что осторожно, можете остаться в поле с чемоданами.
Ужасно непрофессинальная компания
Не пользуйтесь услугами данной компании
Все наивные и доверчивые поверили на слово. Прошли границу и стали ждать. Никто за нами не ехал. Перезвонили своему водителю , он ответил, что машина едет. Мы прождали 3 часа. Стало понятно, что нас кинули. Решили добираться самостоятельно. В итоге в Феодосию я приехала не утром, как обещала компания, а в 16 часов. Правда, вечером сотрудник Марьяна связалась со мной по Вайберу и попросила сообщить реквизиты , куда перечислить сумму компенсации. У меня не было с собой карты. Я написала , что сообщу, когда вернусь в Киев. Уже приехала, все данные указала , а в ответ тишина. Надо понимать, что деньги не вернут. С данной компанией не связывайтес !!!
Большое спасибо!
Хорошие новые автобусы с этого года, а езжу давно с вами еще с 2015 ..
Как началась плохо поездка,так и закончилась
Самый объективный отзыв.
Будем честны, ДО границы в Каланчаке мы доехали хорошо. Водитель адекватный, ехал аккуратно, останавливал на заправках где есть нормальный туалет и еда. Ехали Рено Трафик на 8 чел Киев—Мисхор. До границы доехали быстро и комфортно.
НО все самое интересное началось потом.
По приезду в Каланчак стало ясно, что машин очень много.
Нас попросили пешком... Читати відгук А ведь все так хорошо начиналось...
Будем честны, ДО границы в Каланчаке мы доехали хорошо. Водитель адекватный, ехал аккуратно, останавливал на заправках где есть нормальный туалет и еда. Ехали Рено Трафик на 8 чел Киев—Мисхор. До границы доехали быстро и комфортно.
НО все самое интересное началось потом.
По приезду в Каланчак стало ясно, что машин очень много.
Нас попросили пешком пройти границу, а водитель поехал проходить таможню в Чаплынку, якобы она «нормальная» и так быстрее. Мы прошли границу за 30 мин и стали ждать водителя в кафе (громко сказано) сразу за блок постом.
Ждали час, два... Смеркалось.
С водителем не было связи, но когда она появилась он стал сбрасывать наши вызовы. Закрались сомнения не кинули ли нас. Мы решили ждать, время шло. Встретили закат и тучу комаров. Шёл третий час. Когда наступила темнота, туристов стало прибывать на границу ещё больше, но мы ждали. На связь вышел водитель. Дословно: «я не прошёл границу в Чаплынке, проблемы с документами, сказали какая-то опечатка, буду ехать на нормальную границу в Каланчак, пробовать там пройти, наберу вас когда пройду ее»
КАК фирма может пускать водителя с проблемными документами везти людей через границу?! Он что, первый раз ехал туда с этими документами?
Водителю предстояло выстоять ЗАНОВО всю очередь на границе и потом уповать что здесь его пропустят.
Мы не были готовы ждать у моря погоды. Было уже около 23 часов и мы сели в первую маршрутку, что ехала в сторону Севастополя.
По итогу, мы заплатили от границы еще 2000 рублей. Это ВСЕ что мы попросили нам вернуть у безответственной фирмы, НО нам сказали, что мы должны были дождаться водителя на границе (сколько? 5 часов? Неделю? Пока он вернётся в киев и переделает Документы?). Короче, нам вернули 400 гривен. После 7 дней напоминаний и просьб вернуть хоть что-то. «Звоните куда хотите, хоть в полицию, пишите отзывы, но больше мы вам не вернём»
Вот такой сервис. Берегите своё время и деньги. А главное—нервы.
Не связывайтесь никогда!
Зелёный Мерседес Вито
Кидают на деньги
1 раз - Ехала рейсом от Киева до Керчи. Раннее по телефону диспетчер сообщила, что будут две пересадки (одна на границе, вторая в г. Симферополь на рейс до Керчи). Но в Симферополе водитель автобуса на котором я ехала... Читати відгук Никому не советую данного перевозчика, сама купилась на более-менее нормальный сайт. Два раза ездила с ними и два раза были проблемы:
1 раз - Ехала рейсом от Киева до Керчи. Раннее по телефону диспетчер сообщила, что будут две пересадки (одна на границе, вторая в г. Симферополь на рейс до Керчи). Но в Симферополе водитель автобуса на котором я ехала с границы сообщил, что автобуса до Керчи не будет и мне придется добираться своим ходом. Пришлось ехать с большими сумками на попутках.
2 раз - Ехала аналогичным рейсом Киев - Керчь, оплатили сразу всю сумму (1000 грн.) при посадке в Киеве. На границе Колончак водитель нас высадил и сообщил, что с другой стороны границы будет ждать автобус, который отвезет нас в Керчь. На наше удивление автобуса не было (прождали на трассе около 2х часов - это хорошо хоть летом). На звонки диспетчера не отвечали. Пришлось добираться на попутках за 1000 рублей. Деньги так и не вернули, диспетчера перекидывают ответственность с одного перевозчика на другого. Пожалуйста, обходите данного перевозчика стороной