Транспортна компанія Buspro24
Пасажирські перевезення з Києва до Криму
3.9 167 відгуків / 16 300 переглядів
Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым.
Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте
Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления. 
!!! Жах, а не поїздка!!!
Ужасная поездка
Читати відгук Пожилая женщина (76 лет) ехала через эту контору с Запорожья в Крым. Мы с диспетчером уточнили все детали поездки, заплатили за дополнительный километраж. Нас уверял,что будет все отлично, бабушку будут координировать всю дорогу. На самом деле, если бы не случайные люди на автовокзале в Польше, бабушка так бы и сидела на автовокзале. Один водила высадил ,другой не встретил.
И деньги с нас взяли до оговоренного пункта назначения, а высадили бабушку в Джанкой, вечером, на автовокзале, где она на лавке ,на улице просидела всю ночь, лишь утром начали ходить автобусы.
До этого мы неоднократно пользовались услугами других перевозчиков,было все отлично. Решили воспользоваться этой компанией лишь потому,что отправка была прямо с Запорожья.
Больше никогда....Это отвратительный перевозчик.
Не перший раз користуюсь
Благодарна за поездку
Спасибо за поездку
Из Покровска в Луганск
Водитель оказался вежливым и профессиональным, всегда давал четкую информацию о... Читати відгук В начале октября совершил поездку с перевозчиком по маршруту Покровск - Луганск, и хочу поделиться своими впечатлениями, поездка прошла на комфортном 18-местном микроавтобусе, было удобно много места и хорошее ощущение от пути. Посадка происходила с адреса, водитель приехал под дом, помог загрузить чемоданы показал мое место мы сели и поехали.
Водитель оказался вежливым и профессиональным, всегда давал четкую информацию о времени в пути и возможных остановках. Все стыковки между автобусами прошли без задержек, организовано и без лишних нервов.
На границе Польша-Беларусь немного задержались в очереди, но это было ожидаемо и не вызвало никаких серьезных неудобств. Важным аспектом стало наличие куратора, который сопровождал нас в телефонном режиме на протяжении всего маршрута, отвечая на вопросы и помогая при необходимости.
В целом, поездка оставила только положительные впечатления, слаженная работа команды Buspro24, комфорт и внимание к деталям сделали поездку приятной и удобной.
Определенно рекомендую данного перевозчика!
Шлях Варшава Нова Каховка
Затримки були в дорозі, але по проходженню кордонів.
Доїхав добре, дякую
Водители
Водители рулили
Очень уважительно .к каждому человеку .
Спасибо большое
Слава Богу .🙂На месте то
Спасибо.
Ехала моя мама
Марія Петрівна
Маршрутом Полтава-Донецк
Автобус Buspro24
Жахлива компанія
Спасибо за Ваш отзыв. Хотим уточнить, что оплата проезда происходит исключительно при посадке в автобус. Ваша информация о взимании платы заранее и удалении номера для связи не соответствует действительности. Пожалуйста, свяжитесь с нами для решения возникшей ситуации.
С уважением, Команда Buspro24
Мошенники! Не отдавайте им посылки и деньги
Мошенники! Будьте осторожны! Кидают на деньги и забирают посылки себе!
Не отдавай и не отправляйте этой «компании» свои посылки и деньги!!!
Я заказала услугу «Доставка посылки» в Луганскую область. Отправила посылку на указанное ими отделение новой почты на Олеговского Олега Юрьевича. После того как этот Олег забрал посылку прошел месяц!!!!!!
Обещают доставку 4-7 дней ( в ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ случаях до месяца),... Читати відгук Мошенники! Будьте осторожны! Кидают на деньги и забирают посылки себе!
Не отдавай и не отправляйте этой «компании» свои посылки и деньги!!!
Я заказала услугу «Доставка посылки» в Луганскую область. Отправила посылку на указанное ими отделение новой почты на Олеговского Олега Юрьевича. После того как этот Олег забрал посылку прошел месяц!!!!!!
Обещают доставку 4-7 дней ( в ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ случаях до месяца), НО вы больше не услышите от них ни слова про посылку(они вечно «узнаю» у куратора(после пару звонков я вообще теперь не могу дозвониться к ним по номерам с сайта), на сообщение в чате в телеграмме НЕ ОТВЕЧАЮТ, читают и не отвечают(мне пришлось отправить больше 10 сообщений за раз, чтобы мне ответили "передали руководству"))))) и после этого снова тишина
Очень похоже на сервис, который заботится о клиентах, правда?
и понятно, что вы уже не увидите свою посылку, как и моя мама в Луганской области.
Я не надеялась на быструю доставку и ожидала когда наступит максимальный срок доставки - месяц, но теперь это чудо компания меня просто МОРОЗИТ. Конечно, деньги у них, посылка тоже, зачем им теперь вам отвечать, лучше купить новых отзывов по 5 баллов и дальше зарабатывать.
Последнее ДНО отнимать у людей хоть какую-то возможность передать вещи родителям и родственникам!
Согласна со всеми оставленными комментариями ранее о негативном опыте! схема одинаковая
Подавитесь всеми гостинцами и вещами, которые вы украли у людей!
Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства и недоразумения в процессе обслуживания. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы принимаем его серьезно.
Понимание и доверие клиентов - наш главный приоритет, и мы стремимся предоставить высококачественный сервис в области доставки. В данном случае, мы осознаем, что возникли определенные проблемы, и расследуем ситуацию, чтобы предпринять соответствующие меры.
Ваша оценка нашего сервиса позволяет нам улучшать наши процессы и предоставлять лучший опыт для всех наших клиентов. Мы готовы рассмотреть все возможные аспекты проблемы, включая неправильное оформление посылки согласно рекомендациям наших кураторов, и работать над их исправлением.
Мы призываем вас связаться с нашей службой поддержки для уточнения информации о вашей посылке и разрешения этой ситуации. Мы готовы предоставить всю необходимую помощь и информацию для урегулирования возникших проблем.
Еще раз приносим извинения за возникшие неудобства, и надеемся на ваше понимание и сотрудничество.
С уважением, Команда Buspro24
Компания супер
лучше воспользуйтесь другой транспортной компанией
Так уж вышло, что мне понадобилось предать посылку из Украины в Луганск. Предварительно оставила у BUSPRO24 заявку на отправку посылки на 14.02 из Киева в Луганск, предупредив (аж 2 раза), что до Киева мне надо будет добираться еще 300 км. Заявку мою в Баспро24 приняли и ответили, что за сутки до оправления автобуса мне позвонит куратор и сообщит время и место отправки. Когда 13.02, не дождавшись звонка, я сама написала в мессенджере, мне ответили, что всю необходимую информацию я получу ТОЛЬКО В ДЕНЬ ОТПРАВКИ от куратора. На мою просьбу сказать хотя бы номер телефона этого самого куратора, ответили отказом. Я привыкла людям доверять и поехала в Киев.14.02 в 5 утра я уже была на Киев-Пасс. В 11.00 я опять-таки сама написала Баспро, в ответ получила(дословно): "Ваша заявка есть. В ближайшее время наберут Вас, ожидайте". После 14.30 и вовсе перестали отвечать на мои сообщения. После этого я поехала обратно домой. Сегодня 15.02, 14.55 на часах, а звонка до сих пор нет. Даже смешно))) Такое впечатление, что вся работа BUSPRO24.COM стоит под грифом "СОВЕРШЕННО СЕКРЕТНО. ТОЛЬКО ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ". Это даже к лучшему, что не отправила посылку. С таким подходом к клиентам, как у Баспро,думаю, что вряд ли мои родные дождались бы эту посылку. Съэкономила деньги и время. Благодарю за опыт, хоть и негативный
Относительно вашего опыта с отправкой посылки, мы хотели бы предложить несколько альтернативных вариантов, которые могли бы облегчить процесс для Вас:
Использование точки сбора посылок: Мы предлагаем удобную услугу отправки посылок в наши точки сбора по Украине. Это может значительно сократить время и усилия, связанные с отправкой посылки из удаленных мест.
Наш подход к отзывам и рейтингам: Хотим подчеркнуть, что наша компания не ставит своей целью манипулирование рейтингом или заказные отзывы. Наша основная цель - обеспечить качественный сервис и удовлетворение клиентов. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и приветствуем обратную связь, чтобы повысить уровень обслуживания.
Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт с нами был негативным, и просим вас дать нам еще один шанс продемонстрировать качество наших услуг. Если у вас есть какие-либо вопросы или требуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Команда Buspro24
благодарность
Надежный перевозчик!!!!!
Слаженная работа команды