Name: Отношение к клиентам
Item: totalservice.com.ua
Rating: 4
Author: Дед Михайлович

› › ›

Дед Михайлович Відгук додано 9 серпня, 2023 год 3 перегляда

Будучи клиентом ( гарантийным ) о работе сервиса самые хорошие впечатления. Но пришлось сдать телевизор в ремонт и началось- на просьбу предоставить прайс о стоимости выполняемых работ, этот прайс вдруг стал документом для служебного пользования, а не документом для клиентов на ознакомление с которым клиент имеет законное право. Телефоны указанные на сайте и даже на квитанции НЕ обслуживаются, тойсь связь только односторонняя со стороны сервиса. Спецы ( я в этом лично убедился) высоко квалифицированные работают , вот отношение - диспетчера, приемщика и информация для клиента - абсолютно 0!!!!!. Получается что ложка(ложечка) ДЕГТЯ портит все хорошее. В целом работой и спецами доволен, РЕКОМЕНДУЮ, проверено больше 5 лет сотрудничества.