Тоскана відгуки клієнтів

Зручний одяг для повсякденного носіння

Олександр 14 липня, 2025 год

Нещодавно купив кілька речей бренду Тоскана і залишився задоволеним покупкою. Матеріали якісні і приємні на дотик, шви рівні. Ціни трохи вищі, ніж у середньому по ринку, але якість того варта. Одяг добре тримає форму після прання.

Якісний одяг від Тоскана

Олена Петрівна 8 липня, 2025 год

Нещодавно купувала кілька речей у магазині Тоскана і залишилася задоволена якістю. Тканини приємні на дотик, шви рівні та міцні. Ціни вищі за середні, але відповідають якості продукції. Обслуговування на високому рівні, продавці ввічливі та компетентні.

Задоволений покупкою в Тоскана

Олексій 5 липня, 2025 год

Нещодавно купив кілька речей у магазині "Тоскана" і залишився доволі задоволений якістю товарів. Ціни були прийнятні, а вибір одягу досить широкий. Обслуговування на висоті, продавці ввічливі та компетентні.

Разводилы

Alex 12 грудня, 2018 год

Відгук про Тоскана за адресою Київ, ул. Довженко, 2 Купил типа кожаную куртку, через 5дней аккуратного ношения, в разных местах "кожа" начала простираться до тканевой основы, причем "кожа" молодого дерматина была настолько дешёвой что выбиралась руками до основания, куртка успешно была сдана обратно, и без вариантов забраны деньги, со словами это кожа но после экспертизы было добро на обмен, либо деньги.

Ужасное качество!!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Jacksonville) 30 листопада, 2018 год

Відгук про Тоскана за адресою Київ, ул. Довженко, 2 Купили шубу,одела первый раз ,и на поясе типа кожаном начала сыпаться краска!!! Я в просто в шоке! Буду настаивать на возврате,посмотрим что скажет магазин!

Низкое качество товара, магазин кидает клиентов на деньги.

Александр (Украина) 9 листопада, 2018 год

Одним словом КИДАЛЫ, купил кожаную куртку успел одеть 3-4 раза и порвалась с внутренней стороны возле молнии, без каких либо зацепов. В магазине куртку взяли, типа на экспертизу, через неделю был звонок? мы вам заменим порванный кусок кожи и т.д, я отказался от бракованного товара и требую возврата денег. Магазин на предложения УРЕГУЛИРОВАТЬ спор тупо молчит, им по ходу пофиг,... Читати відгук Одним словом КИДАЛЫ, купил кожаную куртку успел одеть 3-4 раза и порвалась с внутренней стороны возле молнии, без каких либо зацепов. В магазине куртку взяли, типа на экспертизу, через неделю был звонок? мы вам заменим порванный кусок кожи и т.д, я отказался от бракованного товара и требую возврата денег. Магазин на предложения УРЕГУЛИРОВАТЬ спор тупо молчит, им по ходу пофиг, буду подавать на Тоскану в суд, все свои возможности и связи на то чтоб наказать этих бракоделов.

Заманиловка рассрочкой от Приватбанка

Гость (Украина, Київ) 12 січня, 2018 год

Дорогие покупатели! Не ведитесь на заманчивое предложение о рассрочке от Приват банка! Магазин её не даёт, вы просто имеете возможность расчитаться банковской кредиткой, ни больше ни меньше! А уже после иметь дело с самим банком. А любая рассрочка в приват банке - это не беспроцентная услуга. Ещё один нюанс, если вы расчитываетесь кредитными средствами, а затем в положенные... Читати відгук Дорогие покупатели! Не ведитесь на заманчивое предложение о рассрочке от Приват банка! Магазин её не даёт, вы просто имеете возможность расчитаться банковской кредиткой, ни больше ни меньше! А уже после иметь дело с самим банком. А любая рассрочка в приват банке - это не беспроцентная услуга. Ещё один нюанс, если вы расчитываетесь кредитными средствами, а затем в положенные срок для возврата купленной вещи оформляете возврат в магазине, можете не надеяться, что магазин вам сразу вернёт ваши деньги! При этом изрядно попортит вам нервы. Вы ощутите на себе всю унизительность этой процедуры, с вами никто разговаривать не будет, вас будут кормить завтраками, и культурно "посылать". Я уже второй месяц не могу вернуть кредитные средства на свою карту! Скоро два месяца!!! Да, мне предложили доказать факт покупки!!! вещи в этом магазине!!! Это при том, что я являлась постоянным покупателем?! Вот так руководство этого магазина дорожит своими покупателями и репутацией?! Я вернула вещь в магазин, мне выдали чек на возврат средств и всё. А теперь доказывайте!!!!

Переваги:

Для меня после этой ситуации плюсы закончились (.

Недоліки:

Минус- работа магазина с кредитными средствами клиентов.

1 згоден Показати 2 відповіді

Чем может обернуться рассчет кредитной картой за покупку в "АЛЬБЕРТА"

Аннав (Украина, Київ) 19 грудня, 2017 год

Відгук про Тоскана за адресою Київ, Проспект Мира 1 Месяц назад рассчиталась кредиткой Приватбанка за дубленку в магазине "Альберта" на площади Мира в Киеве. При покупке не заметила, что дубленка очень "красится", стоит одеть, и руки уже можно идти мыть, не говоря об одежде. Продавцы тоже умалчивают данный факт, пришлось сдать. Обещали, что деньги на карте будут в течение недели. Прошло уже почти три недели, а денег все нет.... Читати відгук Месяц назад рассчиталась кредиткой Приватбанка за дубленку в магазине "Альберта" на площади Мира в Киеве. При покупке не заметила, что дубленка очень "красится", стоит одеть, и руки уже можно идти мыть, не говоря об одежде. Продавцы тоже умалчивают данный факт, пришлось сдать. Обещали, что деньги на карте будут в течение недели. Прошло уже почти три недели, а денег все нет. Обратилась в банк, они дали заявку в магазин, прошла неделя: ни гу-гу. Звоню в банк, они ссылаются на магазин, что магазин в течение месяца!!! должен дать ответ. Звоню в магазин, они ссылаются на банк, мол чек на возврат мы вам выдали...Обращайтесь туда, короче, посылают один к другому. Скорее всего деньги зависли на счете магазина, а их бухгалтер" не чешется", и даже не пытается связаться с банком. Замкнутый круг, помогите советом пожалуйста, как сними бороться.

Переваги:

Магазин производит впечатление положительное, можно подобрать себе верхнюю одежду хорошего и отличного качества. Продавцы вежливые о обходительные.

Недоліки:

Огромный минус : невозможно без проблем вернуть средства на карту, бухгалтерия или не может в силу отсутствия опыта или не хочет этим заниматься.

Показати 1 відповідь

Шуба после первой носки разошлась по швам

Виктория (Россия, Petrozavodsk) 30 листопада, 2017 год

Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом Покупки в магазине Тоскана!
Два года назад поздней осенью муж купил мне шубу за 20000 грн!
Когда наступила зима,я с удовольствием одела это изделие!
Но,буквально,после одного выхода в люди,шуба практически вся разлезлась по швам!
Так как была гарантия на неё,мы отдали в Тоскану и в течении двух недель ее подшили!
Проходила я в ней буквально... Читати відгук Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом Покупки в магазине Тоскана!
Два года назад поздней осенью муж купил мне шубу за 20000 грн!
Когда наступила зима,я с удовольствием одела это изделие!
Но,буквально,после одного выхода в люди,шуба практически вся разлезлась по швам!
Так как была гарантия на неё,мы отдали в Тоскану и в течении двух недель ее подшили!
Проходила я в ней буквально пару месяцев!
И тут,недели две назад одела ее снова,так как холодно уже было.
И что вы думаете?-она начала опять расходиться по швам!
У меня вопрос:вы какими нитками шьёте?может вам подарить хорошие?
В итоге,опять будем сдавать в мастерскую,только уже в другую и следовательно,будем платить деньги!
Не советуем покупать у них вещи!очень расстроены!

Переваги:

Тепло

Недоліки:

Некачественно сделана верхняя одежда!

Дубленка после второго раза начала расходится по швам

Ольга (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год

Купила в конце августа в магазине в ТРЦ "Проспект" дубленку со скидкой за 7990 грн, буквально через пару дней зашла на их сайт и обнаружила такую же дубленку за 5390 грн, приехали в магазин (дубленка находилась у них, так как не было сразу всей суммы и взяла в рассрочку) -они начали все отрицать, мол не она, модель по паспорту имеет... Читати відгук Купила в конце августа в магазине в ТРЦ "Проспект" дубленку со скидкой за 7990 грн, буквально через пару дней зашла на их сайт и обнаружила такую же дубленку за 5390 грн, приехали в магазин (дубленка находилась у них, так как не было сразу всей суммы и взяла в рассрочку) -они начали все отрицать, мол не она, модель по паспорту имеет другой номер. Ладно, поняла, что ничего не доказать, начиталась уже в интернете отзывов, но поздно. Рассчиталась полностью. С приходом холодов одела дубленку - теплая, но после первого раза лопнула нитка на декоративном шве на рукаве. Ладно, мелочь. После второго раза муж заметил, как разошелся шов в области рукава примерно 5 см. Я начиталась отзывов, что такое бывает, вот и меня настигла участь. Чувствую, еще не раз буду ездить к ним за ремонтом. Эпопея началась... Покупала еще сумку кожаную, но как мне кажется, она только наполовину из кожи. Пока ношу около месяца. Но больше ничего не буду у них покупать - обманывают на каждом шагу

Кожаная сумка оказалась не кожаной!!!!

Алла (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

В Тоскане несколько раз делала покупки, все было нормально. Но в последний раз меня данный магазин сильно разочаровал. Покупали мужу кожаную сумку, а через несколько месяцев она начала облазить. Пришли в магазин (ТЦ "Квадрат", ул. Гната Уры) за объяснениями и решением данной проблемы. Но после месяца, когда совершили покупку, выбросили чек, доказательством данной покупки была только дисконтная карта (при покупке... Читати відгук В Тоскане несколько раз делала покупки, все было нормально. Но в последний раз меня данный магазин сильно разочаровал. Покупали мужу кожаную сумку, а через несколько месяцев она начала облазить. Пришли в магазин (ТЦ "Квадрат", ул. Гната Уры) за объяснениями и решением данной проблемы. Но после месяца, когда совершили покупку, выбросили чек, доказательством данной покупки была только дисконтная карта (при покупке предъявляла), они мне еще по ней пробили какую то скидку. Но продавец отказалась обсуждать как так получается, что такого уровня магазин заявляя о себе, что их товар высоко качества "впаривает" дермантиновую сумку по цене кожаной. В начале мне сказали, что у них гарантия только месяц, то есть получается, если я завтра куплю куртку например за 5 тыс, месяц поношу нормально, а на второй месяц у нее облазит рукав, то они не причем, гарантия закончилась....ну не кожаная оказалась...не будь лохом в следующий раз. Потом начали говорить, что у вас нет чека. Хорошо, пробейте по карте, проверьте! И снова ничего, мол почему то данная покупка не подвязалась под вашу карту. Прикольно получается!!! Как тогда они фиксирую покупку и потом насчитывают скидки, бонусы, либо это такая политика компании, если все хорошо, то видим покупку по карте, если что-то не так...ой не видим....Предоставить распечатку по карте, либо координаты кого-то с руководства отказались. Данная ситуация очень разозлила и нет теперь желания там что-то покупать.

Удивлена негативом

Олеся (Украина, Київ) 16 жовтня, 2016 год

Странно, сколько отрицательных отзывов. Купила еще в 2012 курточку кожаную и меховую желетку. Относилось на ура. Курточка до сих пор как новая. Только в этом году на жилетке появился след от ремня безопасности и на спинке мех немного вытерся, но это при очень интенсивной носке в течение 4 лет. Продавцы (на Подоле) очень внимательные и ненавязчивые. Заходила сегодня - персонал... Читати відгук Странно, сколько отрицательных отзывов. Купила еще в 2012 курточку кожаную и меховую желетку. Относилось на ура. Курточка до сих пор как новая. Только в этом году на жилетке появился след от ремня безопасности и на спинке мех немного вытерся, но это при очень интенсивной носке в течение 4 лет. Продавцы (на Подоле) очень внимательные и ненавязчивые. Заходила сегодня - персонал порадовал. Удивилась смешным ценам, поэтому и решила почитать отзывы - а тут такоооое))) Не знаю, может, просто мне везло, но как будто о разных магазинах говорим...

Показати 1 відповідь

Интересно,что скажут продавцы !

Независимый пользователь (Украина, Київ) 29 серпня, 2016 год

Поделитесь отзывами , милые продавцы, о работе в "Тоскана"!!!

Гіршого сервісу і якості товару навіть важко уявити

Гость (Украина) 24 травня, 2016 год

14.05.2016 придбав шкіряну куртку в одному із магазинів їхньої мережі в ТРЦ "Караван".
Куртка шкіряна, яскрава, дуже сподобалась, та ще й ціна була на 40% меншою від звичайно ціни мовбито в честь якоїсь річниці компанії. Але в магазині під час покупки не зміг розглянути дефектів, через особливість штучного освітлення і постійного "облизування" продавцем. Приїхавши додому, не став роздивлятися обновку, просто... Читати відгук 14.05.2016 придбав шкіряну куртку в одному із магазинів їхньої мережі в ТРЦ "Караван".
Куртка шкіряна, яскрава, дуже сподобалась, та ще й ціна була на 40% меншою від звичайно ціни мовбито в честь якоїсь річниці компанії. Але в магазині під час покупки не зміг розглянути дефектів, через особливість штучного освітлення і постійного "облизування" продавцем. Приїхавши додому, не став роздивлятися обновку, просто залишив її в шкафу. Через декілька днів після покупки, вирішив все ж її приміряти і вуаля, при природному освітленні (так як куртка менше відблискувала) я побачив зовнішні дефекти на обох рукавах поблизу плеча були якісь проколи і царапини. Вирішив віднести куртку в магазин, для обміну на не пошкоджений товар, так як куртка дуже сподобалась, повертати кошти не збирався.
Прийшовши в магазин, і повідомивши адміністратора магазину про те, що я б хотів повернути товар - отримав не зовсім адекватну оцінку, вона сказала що куртка не була пошкоджена в магазині це я її пошкодив. Запитавши, звідки такі висновки - вона сказала, що рукава куртки мають згиби характерні для "ношеного" товару, а самим найбільшим аргументом, чому вони мені не зможуть повернути мені гроші або дати нову куртку, була відсутність лейбла який був прикріплений на замок-блискавку, і яка заважала нормально застибнути куртку (це було виявлено іще в магазині, продавець 3 рази допомагала мені витягнути нитку лейбла із замка), не звернувши уваги не це я викинув лейбл.

Після довгих ромов із продавцем і адміністратом, я написав заяву, в якій вказав на дефекти і на моє прохання видати мені не пошкоджений товар. Обіцяли дати відповідь на протязі 2-х діб.
Отримав відповідь по своїй заяві лише 5 діб, і як і очікувалось (прочитавши відгуки про компанію на інтернет-ресурсах) відповідь була негативною.
Запросив офіційну заявку із відмовою замінити товар, я вирішив ознайомитись із такими ж куртками, які висіли в магазині, і от що я виявив - всі куртки були пошкоджені.
Показавши продавцеві і адміністратору моя знахідку, вони відповіли, що нічого там не бачать. Випадково всі осліпли. ПО запиту на отримання фото цих курток, відповідь була однозначною - НІ! Мовби у них заборонена фото і відео зйомка.
Сподіваюсь відсудити у цих сволочей немалу суму грошей за таке нахабне ставлення до покупців.
Не купуйте в цьому бидло магазині нічого!

Показати 2 відповіді

Что в село зашла

Гость (Украина, Київ) 27 квітня, 2016 год

Добрый вечер! Заходила в их магазин, перемеряла весь товар, не одна куртка не села правильно, лекало не понятно кто шьет!!!! Фурнитура дешевая, кожа 50% на 50% , девочки продавцы все с сел, ни одного нормального продавца( говорить не умеют)!уставшие дерганные, ходят следом аж бессит!!!! Будьте внимательны что Вам продают, смотрите на качество и на швы!!! Про кожу врут

Плохое качество и плохое обслуживание

Гость (Украина, Бровари) 18 січня, 2016 год

ужасная фирма.. курточки низкопробные, раз оденешь, зачепишся где-то и можно выкинуть, по акции только барахло старое и ненужное.. все дубленки покрашены а говорят что ворс линяет, администратор ходит в нетрезвом виде, в етом барахле ничего не собираюсь покупать...

Смс разсылка

Гость (Украина, Київ) 7 липня, 2015 год

Тоскана задолбала со своей смс разсылкой!!!!! Отключите меня или буду в прокуратуру обращаться.

Самая ужасная рекламная кампания!

Гость (Украина, Київ) 26 червня, 2015 год

Как меня достала их смс-рассылка!!!! Никогда не заказывал и даже не заходил к ним, но они регулярно достают меня своими смс. Даже если захочу купить что-то из их проудкции, никогда не буду это делать в их магазине!

Уберите СМС-рассылку

Гость (Украина, Київ) 17 квітня, 2015 год

Никогда не знала об этом магазине, пока не начала получать смс-рассылку! Тперь просто ненавижу эту компанию, никогда у них ничего не буду покупать. И никому не советую. Каждую неделю посреди ночи приходят идиотские поздравления с праздниками и прочий спам.

Анна

Гость (Украина, Київ) 22 січня, 2015 год

Купили дубленку в Тоскане, а она ужасно красит вещи(((( Придется теперь возвращать. У них весь товар такой? Кто-нибудь сталкивался?Потраченое время и разочарование(((

Потенциальный клиент

Гость (Украина, Київ) 21 грудня, 2014 год

Если хотите получить сервис, вам точно не в этот магазин. Руководство по-видимому экономит на персонале и наберает необразованных, хамоватых девочек из села. Пришла я под вечер в магазин на Святошино за дубленкой, померяв 2 дубленки , решила померять еще и шубу для сравнения. Мне одна из необразованных продавцов начала говорить, что они уже закрываются и померять шубу мне не даст.... Читати відгук Если хотите получить сервис, вам точно не в этот магазин. Руководство по-видимому экономит на персонале и наберает необразованных, хамоватых девочек из села. Пришла я под вечер в магазин на Святошино за дубленкой, померяв 2 дубленки , решила померять еще и шубу для сравнения. Мне одна из необразованных продавцов начала говорить, что они уже закрываются и померять шубу мне не даст. Посмотрев на время, оказалось что до закрытия магазина еще 10 минут. И это такое отношение в наше кризисное время, при этом когда я меряла дубленку необразованный персонал решал какие суши им заказывать. Никогда не покупайте в этом магазине. Есть еще много магазинов конкурентов, где сервис намного лучше и персонал приятнее и вежливее. А с таким необразованным персоналом, как на Святошино, сталкиваюсь впервые.

ЗАДОЛБАЛИ СВОИМ СПАМОМ В СМСках!!!!!

Гость (Украина, Київ) 9 грудня, 2014 год

Я пенсионер!!! Не собираюсь я покупать шубу ни себе ни своей жене!!! Имейте совесть, зачем рассылать рекламу регулярно раз в неделю тем кому совершенно не нужна ваша продукция??? Бессовестные!!!

СМС спам от Тосканы

Гость (Украина, Київ) 5 грудня, 2014 год

Відгук про Тоскана за адресою Київ, проспект Победы, 106 достает спам...откуда Вы взяли мой номер телефона...
ну и такэ...почитал отзывы...пожалуй пойдем с женой к конкурентам...зачем себе портить нервы...Вы ведете агрессивную политику...вот вам результат....удачи

Елена

Елена (Украина, Київ) 24 листопада, 2014 год

И я хочу написать отзыв о магазине "Тоскана". Были с мужем в ТЦ в Киеве "Проспект". Мужу понравилась курточка но не было размера, захотели записать код товара, продавец категорически " запретила это делать" вот вам визитка звонити по магазинам описывайте товар и вам скажут есть ли данный товар в данном магазине. Охота сразу пропала покупать. Продавей некомпетента на вопрос... Читати відгук И я хочу написать отзыв о магазине "Тоскана". Были с мужем в ТЦ в Киеве "Проспект". Мужу понравилась курточка но не было размера, захотели записать код товара, продавец категорически " запретила это делать" вот вам визитка звонити по магазинам описывайте товар и вам скажут есть ли данный товар в данном магазине. Охота сразу пропала покупать. Продавей некомпетента на вопрос кто производитель , ответила не знаю работаю только месяц. Уже сегодня прочитала что производитель Турция. Ранее покупала кожу в "Роксане" Имею куртку, дублену коротенькую и длинную, ношу уже несколько лет очень довольна качеством. А про "Токсан" ничего сказать не могу так и не купили , пойдет с мужем для него за куртокой в

Гость 8 травня, 2014 год

Девочки которте там работают напуганые Денизом это ужасный человек он же главный администратор по всей сети магазинов

1 згоден

Гость 8 травня, 2014 год

Главный офис на шулявке

1 згоден

Ирина 1 травня, 2014 год

Две недели назад в магазине на Святошино купила себе и мужу курточку, цены были хорошие, но через 6 дней мы захотели вернуть курточку мужа, так-как она ему не подошла по модели, курточка не была ношеной имелись чек и бирка, после часа споров мне администратор магазина Иванна предложила написать заявление на возврат и сказала что втечение 7 рабочих дней мне вернут... Читати відгук Две недели назад в магазине на Святошино купила себе и мужу курточку, цены были хорошие, но через 6 дней мы захотели вернуть курточку мужа, так-как она ему не подошла по модели, курточка не была ношеной имелись чек и бирка, после часа споров мне администратор магазина Иванна предложила написать заявление на возврат и сказала что втечение 7 рабочих дней мне вернут деньги. Спустя 2 недели мне перезвонили, я поехала в магазин где меня ждал отказ!!! Они ссылаются на заклчение экспертизы мол курточка ношена, потянут рукав и есть следы духов (курточка все это время была у меня дома до выясниния обстоятельств), тоесть они сделали заключение не имея ее в наличии!!! Телефон руководителя конечно не дали, в магазине мне хамили!!!!! Я вызвала наряд милиции и она меня послала писать заявление. Заявление я конечно написала и теперь буду ждать ответа, еще пойду в защиты прав потребителя, а потом наверное в суд. Отношение ужасное!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ТОВАР ИЛИ ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ НА КАЧЕСТВО ПОТОМУ ЧТО ВЕРНУТЬ ВЫ ЕГО НЕ СМОЖЕТЕ!!!!!

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

перестаньте спамить смс рассылкой 30 квітня, 2014 год

Задолбала спам рассылка. Принципиально никогда не пойду в ваш магазин и всем буду рассказывать исключительно гадости и мошенничестве.

3 згодні

Екатерина 8 квітня, 2014 год

Покупали в этом магазине кожаную куртку для парня.Качество хорошее,носит пол года. А вот сервис магазина (на Подоле) не обрадовал.

Andry 12 березня, 2014 год

Попробуйте там что-то купить, а потом вернуть и посмотрим - будете Вы довольны или нет. Отвратительный магазин! С директором поговорить не дают ни под каким предлогом. Качество - реально ужасное! Хотите потраченное время и нервы, думайте как Вам поступить...

7 згодні