Всім привіт! Зробила замовлення https://torgoviy-dom.com.ua/, як завжди складали замовлення,довго, вроді все добре. Замовлення на 2269.10 грн, 24 позиції. Але прислали присвоєну видаткову накладну на почту там 29 позицій загальна сума замовлення: 2759.25 грн. Подзвонила на номер (067)200-75-99 щоб вирішили це питання. Адміністратор каже, щоб я сама вирішувала це питання. Я сказала, що це їхні проблеми. Платити не буду. Подзвонила я... Читати відгук Всім привіт! Зробила замовлення https://torgoviy-dom.com.ua/, як завжди складали замовлення,довго, вроді все добре. Замовлення на 2269.10 грн, 24 позиції. Але прислали присвоєну видаткову накладну на почту там 29 позицій загальна сума замовлення: 2759.25 грн.
Подзвонила на номер (067)200-75-99 щоб вирішили це питання. Адміністратор каже, щоб я сама вирішувала це питання. Я сказала, що це їхні проблеми. Платити не буду. Подзвонила я повторно на номер (050)011-86-88. Сказали що мене за хамство занесли в чорний список. Закрили замовлення. адміністратор замість того щоб допомогти почав вимагати у мене суть першої розмови. поки я не дам їй відповідь, не дзвонити. Кинули слухавку.
До цього часу ми всією сім'єю робили тут закупи. Більше замовлень робити не будемо. Наші нерви дорожчі. Куди дивиться керівництво? Що не можуть порядних та ввічливих людей найняти на роботу.
Переваги:
все дуже дешево, нормальна якість
Недоліки:
ХАМСТВО АДМІНІСТРАТОРІВ. Замість того, щоб вирішити питання, перечать, хамлять, піднімають голос.
Галина (Россия, Санкт-Петербург)14 грудня, 2017 год
Заказы делаю часто но уже наложеным платежом, ложат брак в посылку.Заказы собераются долго. Я заказывала дутики ребёнку р:26 мне положили на одну ногу пару вы предстовляете два дутика на одну ногу РЕБЁНКУ №21385784. Также заказала перчаткии женские трикотажные мне положили две перчатки на одну руку это вообще капец, моего шока небыло границ и это было по оплате на карту... Читати відгук Заказы делаю часто но уже наложеным платежом, ложат брак в посылку.Заказы собераются долго. Я заказывала дутики ребёнку р:26 мне положили на одну ногу пару вы предстовляете два дутика на одну ногу РЕБЁНКУ №21385784. Также заказала перчаткии женские трикотажные мне положили две перчатки на одну руку это вообще капец, моего шока небыло границ и это было по оплате на карту №21381104 20.10.2017. Также заказывала свитер мужской молочного цвета но наложенным на поште смотрела посылку но брак увидела дома за 35км от пошты что свитер возле горла расплетался (розплелось два шва возле горлышка) 21391957 09.11.2017 Также очень часто ложат замену без ведома покупателя и бывает не в ту цену(дороже). Еще заказывала курточку женскую зимнюю, пришла слава богу того размера что надо но модель другая и цвет синий. И не спрашивали ложить другую модель или нет а сами кинули мне в посылку. О браках писала в их коментах но ответа так и не было. Одминистратар конечно хамка. Была у меня ситуация моя вина есть но больше я считаю вина новой пошты, я заказывала посылки 2, и мне пришло сообщение из пошты только за одну о прибытии, естественно я забрала одну. И мне позвонила администратор и сказали что посылка вернулась назад, и меня поставили в чёрный список что я не забрала. Если вы работаете с новой поштой то берите спрос неё, или высылайте на укр пошту там всегда сообщат и цены намного менше. С другой стороны я думаю это им вернулось бумерангом за мои браки которые я заплатила из своего кармана что бы просто выкинуть товар, и деньги на ветер!! Вообщем эмоций куча и больше очень плохих чем хороших. Буду шукать другого поставщика!! Ещё была ситуация, заказала перчатки кожанные 3 пары, собирались 2 недели, я неделю дозванивалась спрашивала о отправке они говорили что ожидайте сообщения с реквизитами со дня на день, но прошла ещё неделя и так не чего не выслали. Я в каторый раз им набрала, и они сказали что заказ отменёт из-за того что нету товара, и сказали что мне приходило смс на эмейл о отмене, но не какого смс не было я перерыла весь эмейл и не чего не нашла. Спустя 5-10 мин после разговора с администратором пришло смс о отмене заказа, вы предстовляете они говорили что сообщили неделю назад о отмене а сообщение пришло после моего звонка. Это кошмар у меня люди ждали месяц перчатки 3 пары так и не дождались! Делайте выводы сами
Галина (Россия, Санкт-Петербург)14 грудня, 2017 год
Заказы делаю часто но уже наложеным платежом, ложат брак в посылку.Заказы собераются долго. Я заказывала дутики ребёнку р:26 мне положили на одну ногу пару вы предстовляете два дутика на одну ногу РЕБЁНКУ №21385784. Также заказала перчаткии женские трикотажные мне положили две перчатки на одну руку это вообще капец, моего шока небыло границ и это было по оплате на карту... Читати відгук Заказы делаю часто но уже наложеным платежом, ложат брак в посылку.Заказы собераются долго. Я заказывала дутики ребёнку р:26 мне положили на одну ногу пару вы предстовляете два дутика на одну ногу РЕБЁНКУ №21385784. Также заказала перчаткии женские трикотажные мне положили две перчатки на одну руку это вообще капец, моего шока небыло границ и это было по оплате на карту №21381104 20.10.2017. Также заказывала свитер мужской молочного цвета но наложенным на поште смотрела посылку но брак увидела дома за 35км от пошты что свитер возле горла расплетался (розплелось два шва возле горлышка) 21391957 09.11.2017 Также очень часто ложат замену без ведома покупателя и бывает не в ту цену(дороже). Еще заказывала курточку женскую зимнюю, пришла слава богу того размера что надо но модель другая и цвет синий. И не спрашивали ложить другую модель или нет а сами кинули мне в посылку. О браках писала в их коментах но ответа так и не было. Одминистратар конечно хамка. Была у меня ситуация моя вина есть но больше я считаю вина новой пошты, я заказывала посылки 2, и мне пришло сообщение из пошты только за одну о прибытии, естественно я забрала одну. И мне позвонила администратор и сказали что посылка вернулась назад, и меня поставили в чёрный список что я не забрала. Если вы работаете с новой поштой то берите спрос неё, или высылайте на укр пошту там всегда сообщат и цены намного менше. С другой стороны я думаю это им вернулось бумерангом за мои браки которые я заплатила из своего кармана что бы просто выкинуть товар, и деньги на ветер!! Вообщем эмоций куча и больше очень плохих чем хороших. Буду шукать другого поставщика!! Ещё была ситуация, заказала перчатки кожанные 3 пары, собирались 2 недели, я неделю дозванивалась спрашивала о отправке они говорили что ожидайте сообщения с реквизитами со дня на день, но прошла ещё неделя и так не чего не выслали. Я в каторый раз им набрала, и они сказали что заказ отменёт из-за того что нету товара, и сказали что мне приходило смс на эмейл о отмене, но не какого смс не было я перерыла весь эмейл и не чего не нашла. Спустя 5-10 мин после разговора с администратором пришло смс о отмене заказа, вы предстовляете они говорили что сообщили неделю назад о отмене а сообщение пришло после моего звонка. Это кошмар у меня люди ждали месяц перчатки 3 пары так и не дождались! Делайте выводы сами
Я была 3 года клиенткой этого сайта,заказы делала чуть ли не по 2 раза в месяц!один всего лишь раз не успела забрать посылку,попросила администратора сделать переадресацию на другое отделение почты,чтобы посылка меня там дождалась.Она пообещала все сделать и по итогу ничего ни сделала,посылка ушла обратно,мне позвонили,отчитали как школьницу,администратор страшная хамка!!!с меня высчитали 50 грн,за доставку туда-обратно,я с этим согласна,но деньги... Читати відгук Я была 3 года клиенткой этого сайта,заказы делала чуть ли не по 2 раза в месяц!один всего лишь раз не успела забрать посылку,попросила администратора сделать переадресацию на другое отделение почты,чтобы посылка меня там дождалась.Она пообещала все сделать и по итогу ничего ни сделала,посылка ушла обратно,мне позвонили,отчитали как школьницу,администратор страшная хамка!!!с меня высчитали 50 грн,за доставку туда-обратно,я с этим согласна,но деньги на карточку за оплаченный заказ,возвращать не собирались!у них видите ли есть клиентский счет,на который они зачисляют эти деньги!мне об этом счете даже никто не заикнулся!пока я сама не позвонила и не узнала,когда мне вернут деньги.мне сказали тогда,что деньги вернут,но на сайте я больше ничего заказывать не смогу!больно надо!они не дорожат своими клиентами,с таким хамским отношением администратора,покупателей у них станет гораздо меньше и меня это не удивит!
Заказывала ранее здесь не один раз и неприятных вопросов не возникало, но после одного заказа пообщалась с девушкой администратором (Оля) которая общается по хамски, и создается впечатление что интернет магазин не заинтересован в клиентах. С чего все началось: описание товара на сайте нет, просила созвониться уточнить материал и размер, так как долго не созванивались, набрала номер администрации, где мне повышенным... Читати відгук Заказывала ранее здесь не один раз и неприятных вопросов не возникало, но после одного заказа пообщалась с девушкой администратором (Оля) которая общается по хамски, и создается впечатление что интернет магазин не заинтересован в клиентах. С чего все началось: описание товара на сайте нет, просила созвониться уточнить материал и размер, так как долго не созванивались, набрала номер администрации, где мне повышенным тоном сказали, что по поводу товара ничего сказать не могут, он уже упакован, и если я отказываюсь от заказа должна оплатить 50грн., так человек упаковывал, использовал пленку и еще что-то, я отказалась. Прошло время неприятный осадок ушел, я решила еще раз сделать заказ, мой заказ товара был не на 200 грн.,предоплата на карту ПБ, продавцы двух отделов созвонились со мной, уточнили цвета и наличие товара, при звонке третьего отдела получаю информацию, что должна оплатить 50 грн., так как ранее мной был сделан заказ от которого я отказалась и только после этого будут собирать настоящий, рекомендовали созвониться с администратором В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ПОСТОЯННО НАБИРАЛА НА ДВА НОМЕРА ОПЕРАТОРА. в итоге получилось дозвониться (067-765-**-97), администратор подтвердила необходимость оплаты 50 грн., когда я попыталась выяснить за что берется данная сумма, мне повышенны и высокомерным тоном сообщили что "упаковка в заказе была разорвана, и я отказывалась от заказа" я снова отказалась платить 50 грн. после чего мне сообщили что мой заказ отменен, положив трубку, пыталась найти на сайте данную сумму за отказ, не найдя снова, набрала администратора, но уже по другому номеру (067-656-**-22) отвечала та же "барышня" (Оля) когда я ей сказала что не нашла на сайте информации об необходимости оплаты 50 грн. и назначении платежа при оплате данной суммы, мне сообщили, что она не требовала от меня ничего, а "просто просила" оплатить АВАНСОМ данную сумму, и что мой заказ отменен и ей некогда со мной ругаться, так как в это время она может "ПОМОЧЬ" другим людям которые пытаются набрать ее номер телефона
интернет-магазин "Миллениум"
Подзвонила на номер (067)200-75-99 щоб вирішили це питання. Адміністратор каже, щоб я сама вирішувала це питання. Я сказала, що це їхні проблеми. Платити не буду.
Подзвонила я... Читати відгук Всім привіт! Зробила замовлення https://torgoviy-dom.com.ua/, як завжди складали замовлення,довго, вроді все добре. Замовлення на 2269.10 грн, 24 позиції. Але прислали присвоєну видаткову накладну на почту там 29 позицій загальна сума замовлення: 2759.25 грн.
Подзвонила на номер (067)200-75-99 щоб вирішили це питання. Адміністратор каже, щоб я сама вирішувала це питання. Я сказала, що це їхні проблеми. Платити не буду.
Подзвонила я повторно на номер (050)011-86-88. Сказали що мене за хамство занесли в чорний список. Закрили замовлення.
адміністратор замість того щоб допомогти почав вимагати у мене суть першої розмови. поки я не дам їй відповідь, не дзвонити. Кинули слухавку.
До цього часу ми всією сім'єю робили тут закупи. Більше замовлень робити не будемо. Наші нерви дорожчі. Куди дивиться керівництво? Що не можуть порядних та ввічливих людей найняти на роботу.
Торговый дом Миленниум г. Апостолово
20.10.2017. Также заказывала свитер мужской молочного цвета но наложенным на поште смотрела посылку но брак увидела дома за 35км от пошты что свитер возле горла расплетался (розплелось два шва возле горлышка) 21391957
09.11.2017
Также очень часто ложат замену без ведома покупателя и бывает не в ту цену(дороже). Еще заказывала курточку женскую зимнюю, пришла слава богу того размера что надо но модель другая и цвет синий. И не спрашивали ложить другую модель или нет а сами кинули мне в посылку. О браках писала в их коментах но ответа так и не было. Одминистратар конечно хамка.
Была у меня ситуация моя вина есть но больше я считаю вина новой пошты, я заказывала посылки 2, и мне пришло сообщение из пошты только за одну о прибытии, естественно я забрала одну. И мне позвонила администратор и сказали что посылка вернулась назад, и меня поставили в чёрный список что я не забрала. Если вы работаете с новой поштой то берите спрос неё, или высылайте на укр пошту там всегда сообщат и цены намного менше. С другой стороны я думаю это им вернулось бумерангом за мои браки которые я заплатила из своего кармана что бы просто выкинуть товар, и деньги на ветер!! Вообщем эмоций куча и больше очень плохих чем хороших. Буду шукать другого поставщика!!
Ещё была ситуация, заказала перчатки кожанные 3 пары, собирались 2 недели, я неделю дозванивалась спрашивала о отправке они говорили что ожидайте сообщения с реквизитами со дня на день, но прошла ещё неделя и так не чего не выслали. Я в каторый раз им набрала, и они сказали что заказ отменёт из-за того что нету товара, и сказали что мне приходило смс на эмейл о отмене, но не какого смс не было я перерыла весь эмейл и не чего не нашла. Спустя 5-10 мин после разговора с администратором пришло смс о отмене заказа, вы предстовляете они говорили что сообщили неделю назад о отмене а сообщение пришло после моего звонка. Это кошмар у меня люди ждали месяц перчатки 3 пары так и не дождались! Делайте выводы сами
Безобразие
20.10.2017. Также заказывала свитер мужской молочного цвета но наложенным на поште смотрела посылку но брак увидела дома за 35км от пошты что свитер возле горла расплетался (розплелось два шва возле горлышка) 21391957
09.11.2017
Также очень часто ложат замену без ведома покупателя и бывает не в ту цену(дороже). Еще заказывала курточку женскую зимнюю, пришла слава богу того размера что надо но модель другая и цвет синий. И не спрашивали ложить другую модель или нет а сами кинули мне в посылку. О браках писала в их коментах но ответа так и не было. Одминистратар конечно хамка.
Была у меня ситуация моя вина есть но больше я считаю вина новой пошты, я заказывала посылки 2, и мне пришло сообщение из пошты только за одну о прибытии, естественно я забрала одну. И мне позвонила администратор и сказали что посылка вернулась назад, и меня поставили в чёрный список что я не забрала. Если вы работаете с новой поштой то берите спрос неё, или высылайте на укр пошту там всегда сообщат и цены намного менше. С другой стороны я думаю это им вернулось бумерангом за мои браки которые я заплатила из своего кармана что бы просто выкинуть товар, и деньги на ветер!! Вообщем эмоций куча и больше очень плохих чем хороших. Буду шукать другого поставщика!!
Ещё была ситуация, заказала перчатки кожанные 3 пары, собирались 2 недели, я неделю дозванивалась спрашивала о отправке они говорили что ожидайте сообщения с реквизитами со дня на день, но прошла ещё неделя и так не чего не выслали. Я в каторый раз им набрала, и они сказали что заказ отменёт из-за того что нету товара, и сказали что мне приходило смс на эмейл о отмене, но не какого смс не было я перерыла весь эмейл и не чего не нашла. Спустя 5-10 мин после разговора с администратором пришло смс о отмене заказа, вы предстовляете они говорили что сообщили неделю назад о отмене а сообщение пришло после моего звонка. Это кошмар у меня люди ждали месяц перчатки 3 пары так и не дождались! Делайте выводы сами
ужасное отношение администратора!!!
С чего все началось: описание товара на сайте нет, просила созвониться уточнить материал и размер, так как долго не созванивались, набрала номер администрации, где мне повышенным... Читати відгук Заказывала ранее здесь не один раз и неприятных вопросов не возникало, но после одного заказа пообщалась с девушкой администратором (Оля) которая общается по хамски, и создается впечатление что интернет магазин не заинтересован в клиентах.
С чего все началось: описание товара на сайте нет, просила созвониться уточнить материал и размер, так как долго не созванивались, набрала номер администрации, где мне повышенным тоном сказали, что по поводу товара ничего сказать не могут, он уже упакован, и если я отказываюсь от заказа должна оплатить 50грн., так человек упаковывал, использовал пленку и еще что-то, я отказалась.
Прошло время неприятный осадок ушел, я решила еще раз сделать заказ, мой заказ товара был не на 200 грн.,предоплата на карту ПБ, продавцы двух отделов созвонились со мной, уточнили цвета и наличие товара, при звонке третьего отдела получаю информацию, что должна оплатить 50 грн., так как ранее мной был сделан заказ от которого я отказалась и только после этого будут собирать настоящий, рекомендовали созвониться с администратором
В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ПОСТОЯННО НАБИРАЛА НА ДВА НОМЕРА ОПЕРАТОРА. в итоге получилось дозвониться (067-765-**-97), администратор подтвердила необходимость оплаты 50 грн., когда я попыталась выяснить за что берется данная сумма, мне повышенны и высокомерным тоном сообщили что "упаковка в заказе была разорвана, и я отказывалась от заказа" я снова отказалась платить 50 грн. после чего мне сообщили что мой заказ отменен, положив трубку, пыталась найти на сайте данную сумму за отказ, не найдя снова, набрала администратора, но уже по другому номеру (067-656-**-22) отвечала та же "барышня" (Оля) когда я ей сказала что не нашла на сайте информации об необходимости оплаты 50 грн. и назначении платежа при оплате данной суммы, мне сообщили, что она не требовала от меня ничего, а "просто просила" оплатить АВАНСОМ данную сумму, и что мой заказ отменен и ей некогда со мной ругаться, так как в это время она может "ПОМОЧЬ" другим людям которые пытаются набрать ее номер телефона