Гость Украина Відгук додано 13 березня, 2017 год527 переглядів
Заказывала ранее здесь не один раз и неприятных вопросов не возникало, но после одного заказа пообщалась с девушкой администратором (Оля) которая общается по хамски, и создается впечатление что интернет магазин не заинтересован в клиентах. С чего все началось: описание товара на сайте нет, просила созвониться уточнить материал и размер, так как долго не созванивались, набрала номер администрации, где мне повышенным тоном сказали, что по поводу товара ничего сказать не могут, он уже упакован, и если я отказываюсь от заказа должна оплатить 50грн., так человек упаковывал, использовал пленку и еще что-то, я отказалась. Прошло время неприятный осадок ушел, я решила еще раз сделать заказ, мой заказ товара был не на 200 грн.,предоплата на карту ПБ, продавцы двух отделов созвонились со мной, уточнили цвета и наличие товара, при звонке третьего отдела получаю информацию, что должна оплатить 50 грн., так как ранее мной был сделан заказ от которого я отказалась и только после этого будут собирать настоящий, рекомендовали созвониться с администратором В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ПОСТОЯННО НАБИРАЛА НА ДВА НОМЕРА ОПЕРАТОРА. в итоге получилось дозвониться (067-765-**-97), администратор подтвердила необходимость оплаты 50 грн., когда я попыталась выяснить за что берется данная сумма, мне повышенны и высокомерным тоном сообщили что "упаковка в заказе была разорвана, и я отказывалась от заказа" я снова отказалась платить 50 грн. после чего мне сообщили что мой заказ отменен, положив трубку, пыталась найти на сайте данную сумму за отказ, не найдя снова, набрала администратора, но уже по другому номеру (067-656-**-22) отвечала та же "барышня" (Оля) когда я ей сказала что не нашла на сайте информации об необходимости оплаты 50 грн. и назначении платежа при оплате данной суммы, мне сообщили, что она не требовала от меня ничего, а "просто просила" оплатить АВАНСОМ данную сумму, и что мой заказ отменен и ей некогда со мной ругаться, так как в это время она может "ПОМОЧЬ" другим людям которые пытаются набрать ее номер телефона
Відгуки про Торговый дом Миленниум г. Апостолово
С чего все началось: описание товара на сайте нет, просила созвониться уточнить материал и размер, так как долго не созванивались, набрала номер администрации, где мне повышенным тоном сказали, что по поводу товара ничего сказать не могут, он уже упакован, и если я отказываюсь от заказа должна оплатить 50грн., так человек упаковывал, использовал пленку и еще что-то, я отказалась.
Прошло время неприятный осадок ушел, я решила еще раз сделать заказ, мой заказ товара был не на 200 грн.,предоплата на карту ПБ, продавцы двух отделов созвонились со мной, уточнили цвета и наличие товара, при звонке третьего отдела получаю информацию, что должна оплатить 50 грн., так как ранее мной был сделан заказ от которого я отказалась и только после этого будут собирать настоящий, рекомендовали созвониться с администратором
В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ПОСТОЯННО НАБИРАЛА НА ДВА НОМЕРА ОПЕРАТОРА. в итоге получилось дозвониться (067-765-**-97), администратор подтвердила необходимость оплаты 50 грн., когда я попыталась выяснить за что берется данная сумма, мне повышенны и высокомерным тоном сообщили что "упаковка в заказе была разорвана, и я отказывалась от заказа" я снова отказалась платить 50 грн. после чего мне сообщили что мой заказ отменен, положив трубку, пыталась найти на сайте данную сумму за отказ, не найдя снова, набрала администратора, но уже по другому номеру (067-656-**-22) отвечала та же "барышня" (Оля) когда я ей сказала что не нашла на сайте информации об необходимости оплаты 50 грн. и назначении платежа при оплате данной суммы, мне сообщили, что она не требовала от меня ничего, а "просто просила" оплатить АВАНСОМ данную сумму, и что мой заказ отменен и ей некогда со мной ругаться, так как в это время она может "ПОМОЧЬ" другим людям которые пытаются набрать ее номер телефона
відгук
Коментарі до відгуку