TopTovaru отзывы
с оценкой «Ужасно»

toptovaru.com.ua
TopTovaru
3.8 5
110 отзывов / 5266 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

невідповідний товар

Гость Гость пятница, 26 декабря
Замовила 2 гірлянди. Одна з них прийшла не така як я замовляла, зовсім не така як на фото і в описі. Я попросила замінити і мені знов прислали не те що я замовляла. При цьому комунікація відбувається довго і безініціативно. В результаті я витратила більше тижня часу щоб НЕ отримати свій товар. Вкрай неприємне враження від магазину.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость Гость вторник, 23 декабря
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Товар прийшов не робочий,замовляла лед лампи з датчиком руху,можливості перевірити на почті не було ,так як вони були повністю розряджені . А з приводу обміну чи возврату розмовляти не хочуть!! А ще і відгуки негативни видаляють!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Все!!! Не працюючий товар!!?

Шахрайство

Артур Артур пятница, 19 декабря
Замовляв пергаментні форми для випічки прийшов якийсь непотріб(дитячі незрозумілі іграшки), менеджери неадекватні намагаються впарити додатково ще щось не зрозуміле, більше нічого там не збираюся замовляти і іншим не раджу

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость Гость среда, 17 декабря
недо-менеджери телефонують і намагаються впарити товар, якого не існує на сайті, але він начеб то кращої якості і звісно дорожче, послали до біса і їх і замовлення!

Не відправляють товар

Гость Гость среда, 3 декабря
Сплатила товар 25.11.25. тиждень не відправляли. Потім з'ясувалось, що одної позиції немає а наявності. Замінили. Наступного дня подзвонили , сказали, що не можуть відправити в поштомат. Замовила адресну доставку. 01.12 накладна на відправлення з'явилась у додатку Нової пошти, як відправлена. Сплатила за доставку. Але 03.12 товар не приїхав і продавець скасував відправку. Дозвонитись неможливо. Тепер ні грошей за товар, та... Читать отзыв Сплатила товар 25.11.25. тиждень не відправляли. Потім з'ясувалось, що одної позиції немає а наявності. Замінили. Наступного дня подзвонили , сказали, що не можуть відправити в поштомат. Замовила адресну доставку. 01.12 накладна на відправлення з'явилась у додатку Нової пошти, як відправлена. Сплатила за доставку. Але 03.12 товар не приїхав і продавець скасував відправку. Дозвонитись неможливо. Тепер ні грошей за товар, та ще і чекати попеврнення грошей за доставку. Шахрайство!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Гроші сплачені, товар не отриман
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru четверг, 4 декабря
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Ціна на сайті не відповідає дійсності, відправляють по завищеній ціні

Гость Гость 21 ноября, 2025 год
Замовила товар за 67 грн, як вказано на сайті, перетелеілнував менеджер і запропонував такий самий товар але по іншій ціні.Я відмовилась та попросила надіслати саме те що я замовляла по вказаній ціні на сайті.
Товар надіслали, але вартість така, як пропонував менеджер по телефону, а це в два рази більше - від посилки відмовилась!
Ось тут починається саме цікавіше -... Читать отзыв
Замовила товар за 67 грн, як вказано на сайті, перетелеілнував менеджер і запропонував такий самий товар але по іншій ціні.Я відмовилась та попросила надіслати саме те що я замовляла по вказаній ціні на сайті.
Товар надіслали, але вартість така, як пропонував менеджер по телефону, а це в два рази більше - від посилки відмовилась!

Ось тут починається саме цікавіше - щодня по два рази на день телефонує робот і пропонує надіслати товар повторно! Щодня ! Не замовляйте тут нічого! Вони шахраї!
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 27 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Менеджери не знають про товар нічого

Гость Гость 17 ноября, 2025 год
Сьогодні отримала лампу світлодіодну настільну рожеву. Не було можливості провірити. Дома поставила на подзарядку включаю не включається. Як повернути товар? Телефони не відповідають.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 19 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Сплошное кидалово

Автор отзыва Автор отзыва 10 ноября, 2025 год
Потеряете деньги,время и нервы.
Всё указаное на сайте не соответствует действительности.Но реалии таковы что , если на сайте указан большой асортимет ширпотреба и с ценами ниже чем у конкурентов то с вероятность 100% это кидалово.
Коим и является этот сайт
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошной минус
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 13 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Шахраї не ведіться

Гость Гость 10 ноября, 2025 год
Не виходить на звʼязок,не передзвонюють,товар не відсилають,додзвонитися не можливо ,та жах !!!!!
Надіюсь на підтримку і щоб люди більше ніколи тут не купляли нічого,товари з браками,відповідальності 0
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 13 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Фармазоны и воры.Убедился на личном опыте.

Гость Гость 7 ноября, 2025 год
. Заказал распылитель со шлангом 5 метров. Пришел. шланг всего1 метр 30.Коробка не запечатана даже скотчем.Добиться ничего не возможно.Контакты заблокировали и не отвечают.Все в самом худшем виде.Бедная Одесса. Хотите ... Читать отзыв . Заказал распылитель со шлангом 5 метров. Пришел. шланг всего1 метр 30.Коробка не запечатана даже скотчем.Добиться ничего не возможно.Контакты заблокировали и не отвечают.Все в самом худшем виде.Бедная Одесса. Хотите иметь гембель обращайтесь к ним, и, он, гембель вам точно обеспечен..
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 13 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

В жодному разі нічого не купуйте!

Олександр О Олександр О 7 ноября, 2025 год
Замовив дитячу колонку з караоке. Менеджер передзвонив і запропонував відправити "ліпшої якості" за додаткові 90 грн. Пооодився. Прийшла неробоча. Перевірити на місці не було можливості так як вона була повністю розряджена, але понадіявся на завірення магазину, що товар перевіряють перед відправленням (виявилося ні), упаковка була відкрита, візуально все ціле то ж я забрав, ризикнув, до речі ніяких гарантійних документів а... Читать отзыв Замовив дитячу колонку з караоке. Менеджер передзвонив і запропонував відправити "ліпшої якості" за додаткові 90 грн. Пооодився. Прийшла неробоча. Перевірити на місці не було можливості так як вона була повністю розряджена, але понадіявся на завірення магазину, що товар перевіряють перед відправленням (виявилося ні), упаковка була відкрита, візуально все ціле то ж я забрав, ризикнув, до речі ніяких гарантійних документів а також товарного чеку не було, привіт податкова. Вдома виявилося, що вона неробоча взагалі. Вранці зв'язався з магазином, мені дали посилання на телеграмм-акаунт відділу рекламації. Ввечері менеджер задав два стандартні питання і зник. Наступного дня нарешті надали інформацію про повернення.
Вдруге оплачую доставку, тепер вже за повернення. Отримую гроші, але або не всі або не за той товар.
В мене питання. Чому лише 477? Вартість доставки 90 грн. Сплачено було 654. Це вже принципове питання. Я сплачую дві доставки, чи я ще за кур'єра сплатив і отримую бракований товар. Отже, зіпсований подарунок та перегляд бракованого товару обійшовся мені у 267 грн. Я б краще морозиво дитині купив.
Достоинства:
  1. Не побачив
Недостатки:
  1. Немає гарантій, товарного чеку, відправка неперевіреного товару. підтримка на рівні відписок, повернули не всі кошти сплачені за товар.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 13 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Продають неякісне кітайске лайно

Гость Гость 3 ноября, 2025 год
Купив відеокамеру, попрацювала 15 хвилин та вимкнулась назавжди. На горячій лінії направили до менеджера рекламації для звернення через телеграм. Реагування на звернення немає. Я розумію що якість товару за таку ціну не дуже, але вражає похерізм на покупців. Принципово звернусь до держспоживслужби, квітанції у мене є.Хай реагують
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 6 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Непорядний продавець, не рекомендую

роззлючений покупець роззлючений покупець 30 октября, 2025 год
Замовляла жилет з підігрівом, прислали зовсім не ту модель, (вона теж є у них на сайті але без коміра та на 200 грн дешевше). Менеджер з рекламацій написав що вони мені відправили все у відповідності до мого замовлення (хоча це точно не так) і якщо я хочу товар повернути то маю його відправити за свій кошт, на мої зауваження що... Читать отзыв Замовляла жилет з підігрівом, прислали зовсім не ту модель, (вона теж є у них на сайті але без коміра та на 200 грн дешевше). Менеджер з рекламацій написав що вони мені відправили все у відповідності до мого замовлення (хоча це точно не так) і якщо я хочу товар повернути то маю його відправити за свій кошт, на мої зауваження що це не та модель яку я замовляла, отримала відповідь що погодилась на умови оферти, яка передбачає повернення товарів (незалежно від причини) виключно за кошт покупця. Я нічого повертати не стала бо вже була не впевнена в тому що мені кошти повернуть. Зробила для себе висновок що до цього продавця в жодному разі більше ніколи не звернусь і нікому не пораджу. Ще з'ясувала що цей інтернет магазин також пов'язаний з конторою TehnoMix, на яку теж повно негативних відгуків та звинувачень у непорядному відношенні до покупців. А ще зверніть увагу, майже після кожного негативного відгуку протягом 5-10 днів приходять позитивні і потім тиша до моменту публікації негативу... висновки робіть самі.
Достоинства:
  1. нема
Недостатки:
  1. непорядні
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 6 ноября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Незадоволена

Гость Гость 28 октября, 2025 год
Замовляла термокилимок в цій конторі. Передзвонили, стали пропонувати килимок дорожче та краще по якості. Прийшов звичайний килимок.
Ціна в додатку була вказана одна. Коли товар прийшов у відділення, вони швиденько змінили ціну на килимок та зробили дорожче на 50 грн.
На мої повідомлення не відповідають, зворотнього зв'язку немає.
Дуже незадоволена такою поведінкою та більше не маю бажання в них... Читать отзыв
Замовляла термокилимок в цій конторі. Передзвонили, стали пропонувати килимок дорожче та краще по якості. Прийшов звичайний килимок.
Ціна в додатку була вказана одна. Коли товар прийшов у відділення, вони швиденько змінили ціну на килимок та зробили дорожче на 50 грн.
На мої повідомлення не відповідають, зворотнього зв'язку немає.
Дуже незадоволена такою поведінкою та більше не маю бажання в них щось замовляти!
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 29 октября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Шахраї кідали

Sqmen Sqmen 28 октября, 2025 год
Заказал фонарі. Передзвонив менеджер розповів казку про улучщену модель. І розвів на деньги. Дуже не рекомендую.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 29 октября, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Чехол для авто (Заказ №237684)

Дмитро Дмитро 12 июля, 2025 год
Заказал этот чехол (Артикул: 13430) за 409 грн. Перезвонила менеджер и предложила чуть дороже другой чехол лучшего качества за что-то около 508 грн. Объяснила это тем, что первый чехол - это модель 2022 что ли года и хуже качества. А предложенный ею чехол якобы крепче. Чехол забирала на почте жена. Я дома уже увидел, что это за подстава:
1. Нет... Читать отзыв
Заказал этот чехол (Артикул: 13430) за 409 грн. Перезвонила менеджер и предложила чуть дороже другой чехол лучшего качества за что-то около 508 грн. Объяснила это тем, что первый чехол - это модель 2022 что ли года и хуже качества. А предложенный ею чехол якобы крепче. Чехол забирала на почте жена. Я дома уже увидел, что это за подстава:
1. Нет "кармашков" для зеркал.
2. Нет сумки для чехла, как это описано на сайте.
3. Никакого эластичного края, который окружает весь автомобиль. Только спереди и сзади резинка. Поэтому по бокам авто чехол развивается как крылья.
4. Чехол рвётся по швам при небольшом усилии. И не только по швам.
5. За 5 минут, пока авто находилось под этим чехлом, кузов очень сильно наэлектризовался - при попытке открыть багажник ощутимо так торкнуло. Хотя в повседневном использовании авто даже не вспомню, чтобы такое было. Трудно представить, что будет, если авто простоит несколько дней под этим чехлом в ветренную погоду.

Пока не знаю как так получилось - буду ещё разбираться с Новой Поштой. В приложении новой пошты было указано "к оплате: 658 грн" и всё, больше ничего. Подумал, что цена товара 500+ грн и плюс доставка сто с чем-то. Уже потом обратил внимание, что с карты снялось не 658 грн, а 793 грн. Непонятно ещё по какой цене мне отправили этот чехол.
Очень не советую этот чехол!
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 23 июля, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍ Показать 1 ответ

Набір скетч маркерів для малювання100 шт, у пеналі

Катерина Катерина 30 июня, 2025 год
Замовляла в чохлі фломастери за 466 грн,а прислали дитячий чемодан за 422 грн який мені зовсім не потрібний. Моя помилка, що довірилась та не перевірила. Дуже розачарована,більше в цей магазин не повернусь 👺
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 10 июля, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

БЕРЕЖІТЬСЯ, ШАХРАЇ!

Л. Л. 28 мая, 2025 год
Замовила подрібнювач. У коробці не вистачало деталей. На гарячій ліній послали до менеджера @RCLMTT, але там ніхто ті повідомлення не читає. Бережіться! Борони вас Боже, щось у цих прохіндюг замовляти.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 28 мая, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Післе попредньої оплати, сервіс падає нижче плінтуса

Дмитро Дмитро 10 мая, 2025 год
4 дня, як оплачено та оформлено товар, замовив три розкладних стільці блакитного кольору, вони були в наявності. Через день подзвонили запропонували один блакитний та два червоних, погодився. На наступний день подзвонили та запропунували два блакитних і один червоний, добре, хай буде кажу. Так вони і те не вислали. Не раджу магазин або не робіть оплату наперед.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 10 мая, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення? Показать 1 ответ

Шахраї Шахраї Шахраї

Гость Гость 16 октября, 2024 год
Прислали бракований товар,на дзвінки не відповідають в телеграмі ігнорять.Впихнули той самий товар тільки дорожче чим на сайті.Понаписували хороших відгуків своїж працівники .Ще забула додати що з вас порахують стрейч плівку додатково як супер пакування
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 18 октября, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Шахраї ,обман

Гость Гость 27 сентября, 2024 год
Інтернет магазин обманює людей ,займається шахрайством !!!Замовила фотоапарат з миттєвим друком , який коштував 1100, а відправили інший , який коштує 500 грн. І ще оформили посилку на більшу суму чим мала бути і таким чином , що Ви не можете по додатку НП до отримання перевірити чому така сума . Не замовляйте у даному інтернет магазині
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 1 октября, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Обслуживание

Людмила Людмила 19 сентября, 2024 год
НЕ СОВЕТУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Прислали заведомо бракованный товар.
Даже никто не извинился. Деньги вернули не все
НЕ связывайтесь в ними, себе будет дороже
ШАХРАЇ
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 21 сентября, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Браковане китайське гімно

Гость Гость 16 сентября, 2024 год
Замовила товар,мало того що вклепали більшу вартість порахували щей стрейч плівку як супер пакування додавши це до вартості.То щей мультимейкер прийшов тріснутий.На смс і дзвінки реакції 0
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 21 сентября, 2024 год
Напишіть в телеграм і з Вами зв'яжеться менеджер з відділу рекламації https://t.me/RCLMTT

Жахливо.Аферисти

Гость Гость 4 сентября, 2024 год
Дуже не раджу!!!!!! Надіслали поломаний товар і назад його не хочуть приймати.Дуже тяжко звязати з менеджерами
Будьте обережні!!!!!
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 9 сентября, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Не відповідають ні на дзвінки ні на смс

Альона Альона 3 сентября, 2024 год
Впарюють товар по дорожчій ціні.Товар не працює.Заміну не проводять.Зворотнього зв'язку немає.Все що можуть так написати тут яке замовлення і зв'яжіться з нашим менеджером, далі реакції 0 але якщо ви і достукались будьте готові на хамське відношення.Можуть послати
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Один великий мінус
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 9 сентября, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Немає зворотнього зв’язку

Покупець Покупець 3 сентября, 2024 год
На жаль, не можливо звʼязатися з компанією жодним зі зазначених способів на сайті.
Відправили лише один товар з двох.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 9 сентября, 2024 год
Доброго дня,бачу вже вирішили питання)

Заказ акустической колонки

Гость Гость 14 августа, 2024 год
Приехала в неполном комплекте,хорошо что не оплачивала,да и впарили подороже ту же колонку,якобы она годом новее!не ведитесь!это аферисты!
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 24 августа, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Менеджери шахраї (можливо така політика інтернет-магазину)

Роман Роман 13 августа, 2024 год
Замовляв товар за актуальною ціною 321 грн. Після замовлення зателефонував менеджер і запропонував кращу, але дорожчу модель за 450 грн. Проте в результаті отримав саме ту модель, що й замовляв, без покращень.(
Коли звернувся до магазину за поясненнями, менеджер (дівчинка) не змогла чітко пояснити різницю між моделями. Пообіцяла надіслати посилання з кращою моделлю цього товару мені на Вайбер, (якого у... Читать отзыв
Замовляв товар за актуальною ціною 321 грн. Після замовлення зателефонував менеджер і запропонував кращу, але дорожчу модель за 450 грн. Проте в результаті отримав саме ту модель, що й замовляв, без покращень.(
Коли звернувся до магазину за поясненнями, менеджер (дівчинка) не змогла чітко пояснити різницю між моделями. Пообіцяла надіслати посилання з кращою моделлю цього товару мені на Вайбер, (якого у мене немає), коли товар з’явиться на сайті що вже смішно. Після того як менеджер зрозумів що не може пояснити в чому саме різниця між цими товарами, просто відключилась без жодних пояснень.
З таким рівнем обслуговування та ставленням до клієнтів - можу зробити висновок що це шахрайський магазин, будьте обережні.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 24 августа, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Лохотронщики

Стас Стас 13 августа, 2024 год
Заказал капучинатор за 146 грн, перезвонила оператор, предложила мощнее и лучше за 195грн, пришел тот же что и за 146грн, на сайте их всего 2 вида, на вопрос почему так и верните разницу, служба поддержки отвечает невинным голоском, если не устраивает отправляйте назад, правда пересылка будет стоить уже 2/3 капучинатора. Не берите тут товары никогда
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Лохотронщики
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 24 августа, 2024 год
Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Прислали іншу позицію, товар не працює

Гость Гость 7 августа, 2024 год
Замовила у даного продавця автоматичний диспенсер для піни-мила за 204 грн (+комісія сервісу з оплати 4,08 грн)
Оплатила одразу на сайті, товар відправили на наступний день.
На пошті побачила, що товар не має позаду кріплення на стіну, хоча обирала саме з отвором під кріплення і уточняла цю інформацію у консультанта, яка телефонувала для підтвердження замовлення.
Подумала, що ладно, не... Читать отзыв
Замовила у даного продавця автоматичний диспенсер для піни-мила за 204 грн (+комісія сервісу з оплати 4,08 грн)
Оплатила одразу на сайті, товар відправили на наступний день.

На пошті побачила, що товар не має позаду кріплення на стіну, хоча обирала саме з отвором під кріплення і уточняла цю інформацію у консультанта, яка телефонувала для підтвердження замовлення.
Подумала, що ладно, не критично, буде стояти. Тим паче, що я вже оплатила повну вартість товару.

Оплатила доставку 70 грн. Товар перевірити в НП неможливо, адже потрібне мило і батарейки.

Прийшла додому, увімкнула диспенсер, але він не працює, зверху мигає кнопочка, але подачі піни немає. Вона має подаватись, коли іч-датчик помічає руку, АЛЕ я помітила, що на місці датчику просто пластикова втулка, тобто його походу і фізично там немає.

Я розумію, що це магазин, який просто купує в Китаї товар партією. Але вони зобовʼязані перевіряти товар і при отриманні і при відправці покупцю.

Телефонувала за номерами на сайті декілька разів, але "всі оператори зайняті" і так рази 4.
Залишила номер на сайті - перетелефонували і скинули посилання на їх телеграм з питань повернення/обміну.
Але для повернення, вони вимагають, щоб я ще й оплатила відправку назад - ще 70 грн.
Це не нормально - так як проблема з їх сторони, а не з моєї.
+ сумніваюсь, що вони взагалі планують повертати кошти, якщо вони так працюють.

Дуже неприємний досвід. Рекомендую оминати цю компанію стороною.
TopTovaru Ответ представителя TopTovaru 8 августа, 2024 год
Напишіть в телеграм і з Вами зв'яжеться менеджер з відділу рекламації https://t.me/RCLMTT
TopTovaru
TopTovaru
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 110 отзывов

Автомобильные запчасти
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
Компания Omega
Компания Omega

Рейтинг: 4.5
22 отзыва
HYDROMARKET
HYDROMARKET

Рейтинг: 4.6
10 отзывов
rotors.com.ua интернет-магазин
rotors.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
24 отзыва
Интернет-магазин automotive.org.ua
Интернет-магазин automotive.org.ua

Рейтинг: 4.6
55 отзывов