Заказал видео регистратор. Девушка оператор при уточнении заказа посоветовала купить японский вместо китайского, доплатив при этом, вместо суммы 800 грн я оплатил 1100. Товар пришёл в четверг 14 октября, в этот де день мы забрали его и обнаружили что регистратор китайский, и ни о каком японском речи быть не может. Ну это пол беды, он ещё и не рабочий. При включении просто белый экран. В этот же день я позвонили им, и первое что спросил где гарантия?! Девушка мне ответила что гарантия платная, и товар можно вернуть в течении 14 дней. Я сказал хорошо, что нам делать? Она ответила что нам перезвонит менеджер по возврату товара и сообщит куда отправить товар на его рассмотрение. Я подождал до вторника, так как звонка небыло 4 дня я перезвонил снова. Трубку взял другой оператор и сказал что возврат осуществляется в письменном виде на почту. Я написал на почту и уже 10 дней жду ответа. Не покупайте ничего на этом сайте
Здравствуйте, мы приносим извинения за создавшуюся ситуацию, проверим и свяжемся с вами, если Вы оставляли заявку по поводу рекламации, на сайте в разделе возврат/обмен.
Обман высшей категории - Відгуки про TopTovaru
відгук
Коментарі до відгуку