Магазин целенаправленно торгует браком - Відгуки про topsmart.com.ua

topsmart.com.ua
Відгук додано 21 серпня, 2021 год 7 переглядів
Магазин наплевательски относится к своему товару и к покупателям,торгует браком,перед отправкой товар не проверяет,после покупки выяснилось что не работает слот под микро сд приставки x96 Max Plus 4/32,глючный блютюз, наушники подключает то отключает,звук идет с перебоями,приставка сильно греется,тяжелые игры не поиграть,фильмы даже в фул hd тормозят,и приставка отключается,в общем не рекомендую магазин,товар брак, после покупки задолбаетесь бегать по сервис центрам,позвонил,в ответ :отсылайте,привозите за свой счет, хотя изначально косяк их был,сами должны забрать и заменить
PS. Сама то приставка хорошая, лучшая в своем ценовом сегменте, а магазин дрянь,не связывайтесь,ищите конкурентов по адекватней и ответственней





Коментарі до відгуку

Відповідь представника topsmart.com.ua 15 вересня, 2021 год
Здравствуйте, мы всегда идем на встречу клиенту и всегда выполняем гарантийные обязательства, в том числе и Вам было предложено все возможное, но Вы по разным причинам отказываетесь от помощи и пишите негативные отзывы на всех сайтах.

1. Мы с Вами в одном городе, Вам предложено 3 раза приехать для решения проблемы.

2. В данном особенном случае предложено оплатить доставку или проезд.

3. Руководитель Вам сообщил что осмотр и решение по приставке произведут на месте, это означает без ожидания в несколько дней и без повторного приезда.

Вы же продолжаете писать обратное и по телефону угрожать что попросите своих друзей так же писать негативные отзывы.



Пожалуйста не дезинформируйте и не вводите в заблуждение других людей неправдивыми отзывами.
Сергей СВ 16 вересня, 2021 год
"не вводите в заблуждение других людей неправдивыми отзывами"

Я бы насчет не правдивых отзывов на вашем месте молчал,пишут что брака у них нет и привозят брак,что с вами не так? У вас явные проблемы с адекватным восприятием окружающей реальности,одним словом идиотизм
Сергей СВ 16 вересня, 2021 год
Я адекватен, какие отзывы заслужили такие и пишу,я платил за доставку не для того что бы мне хлам привезли и потом его обратно тащить в другой конец города по коронавирусу черти куда, тратя свое время,и не факт что замена будет не проблемной. Походу у вас сплошной брак,ни одно, так другое вылезет,товар нужно проверять перед продажей на брак как это делают нормальные магазины,у вас же на этот счет наплевательское отношение, лучше тогда семечками торгуйте если не умеете торговать техническим товаром.Вы даже не удосужились язык в приставке выставить,а понаставили ненужные платные приложения в насмешку, типо как акция,держите кал в подарок за 1 гривну "дорогой" клиент
Гость 16 вересня, 2021 год
Я адекватен, какие отзывы заслужили такие и пишу,я платил за доставку не для того что бы мне хлам привезли и потом его обратно тащить в другой конец города по коронавирусу черти куда, тратя свое время,и не факт что замена будет не проблемной. Походу у вас сплошной брак,ни одно, так другое вылезет,товар нужно проверять перед продажей на брак как это делают нормальные магазины,у вас же на этот счет наплевательское отношение, лучше тогда семечками торгуйте если не умеете торговать техническим товаром.Вы даже не удосужились язык в приставке выставить,а понаставили ненужные платные приложения в насмешку, типо как акция,держите кал в подарок за 1 гривну "дорогой" клиент


topsmart.com.ua
Всі відгуки

4.0 5
17 відгуків / 5197 переглядів
topsmart.com.ua
topsmart.com.ua
Адреса: Київ, ул. Николая Шпака 3
Телефон: +38 (098)-629-36-36

Побутова техніка
Магазин ЭлектроДом Харьков
Магазин ЭлектроДом Харьков

Рейтинг: 1.5
2 відгука
poof.in.ua интернет-магазин
poof.in.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1.2
85 відгуків
Отпариватель MAGIO MG-334
Отпариватель MAGIO MG-334

Рейтинг: 5
13 відгуків
Соковыжималка Ангел
Соковыжималка Ангел

Рейтинг: 4
30 відгуків
LG Direkt Drive 6kg
LG Direkt Drive 6kg

Рейтинг: 3.3
12 відгуків
Хлебопечка GORENJE BM 900 W
Хлебопечка GORENJE BM 900 W

Рейтинг: 4.8
11 відгуків
Freggia
Freggia

Рейтинг: 3.7
109 відгуків
Одесса Климат
Одесса Климат

Рейтинг: 3
6 відгуків
Стиральная машина BOSCH
Стиральная машина BOSCH

Рейтинг: 5
2 відгука