Интернет-магазин Tops - "Подари восторг".
Позиционирует себя, как магазин подарков. Как результат - в ассортименте магазина много самых разных категорий - от автотоваров до бытовых мелочей, от предметов стиля до тренажеров.
Кроме того, руководство Tops проводит постоянные акции, скидки, бонусы и т. д. Ценовая политика - средняя рыночная. Есть менеджеры-консультанты,...
детальніше
Шарашкина контора DNOs.com.ua - Відгуки про Tops.com.ua
два раза уточнял менеджер какой я выбираю цвет.
сказал что нужно пару дней подождать. Я согласился.
оплатил заранее на карту ПриватБанка.
пришло отправление с товаром другого цвета.
побоявшись, что товар мой не пришлют и могут деньги не вернуть на карту,
товар забрал, но перезвонил на следующий день (потому что в тот день рабочий день у них уже закончился) Менеджер извинений никаких не принесла, ни на один из моих вопросов толком не ответила
но зато начала вычитывать меня, повышая голос, что я должен был сделать, как мне нужно себя было повести. Пришлось недослушать и напомнить, что я со своими задачами справился оперативно, а вот должны как раз были они правильно сформировать заказ и проследить чтоб клиенту отправили именно его товар,
и что не красиво, даже не извинившись за ошибку, грубить и начинать начитывать инструкции, касательно необходимых действий клиента, если в магазине набаранили. Меня грубо не дослушали. Положили трубку.
не покупайте в этом магазине!! отношение к своей работе у них никудышнее, а к клиентам - неприемлемое.
відгук
Коментарі до відгуку