Item: Top Shop
Rating: 1
Author: Галина Нагорняк

› › ›

Галина Нагорняк Відгук додано 24 лютого, 2013 год 845 переглядів

Галина Нагорняк (Україна, м. Тернопіль, моб. тел. 0964315467). Моя мати-пенсіонерка купувала багато товарів інтернет-магазину TOP SHOP упродовж останніх 5-6 років завдяки постійним набридливим дзвінкам. Хочу відмітити дуже низьку якість товарів (в основному це найдешевший і найгірший Китай), нахабність персоналу. Як і пишуть мої попередники, присилають зовсім інший товар, ніж замовляли. Оператори дуже нахабні та нав'язливі. Розповім Вам про один трафунок з їхньою продукцією. Чотири роки тому придбала електромасажер, який за дві неділі зламався. В ефірі була показана висока швидкість обертів, а насправді він ледве крутився (виробник - той самий Китай). Я звернулась у компанію з проханням замінити його. Мені його не поміняли і грошей також не повернули.Тоді я , будучи у відрядженні у Києві, взяла його з собою. Передзвонила у компанію і просила дати мені адресу, щоб показати поламаний масажер. Мені адреси не надали. Тоді я знову попросила адресу, щоб купити якусь нову річ. І мені знову відмовили. Це свідчить про те, що весь товар компанія безпосередньо замовляє у Китаї також по Інтернету по мірі надходження замовлень, навіть не має нормального приміщення чи складів. Отака собі "шарашкіна контора". Крім того, дратувало те, що пересилка проводилась лише по Укрпошті (дороговартісний перевізник).Я пропонувала інших дешевших перевізників, однак мені відмовили.На ринках Тернополя багато такої продукції, але ціна нижча у кілька разів - товари тієї ж самої якості. Тому, знаючи цю ситуацію, у свої каталогах вони застерігають від підробок та шахрайства. Не рекомендую купувати дорогий товар дуже низької якості компанії TOP SHOP.
5 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника StudioModerna 17 квітня, 2013 год

Шановна пані Галина. Нам дуже прикро що 4 року тому відбулася така ситуація. Адреса нашого офісу та адреса складу – загальнодоступна інформація та указана в усіх супроводжувальних документах. Адреса офісу так ж можна знайти на сайті та у каталогах. Адреса наших магазинів також можна знайти на сайті, у каталозі, чи запитати у працівника гарячої ліні +380 44 492 8105. Також за телефоном гарячої лінії можна вирішити усі запитання стосовно товару нашого магазину.

Відповісти

Нагорняк Галина (Украина, Ternopil) 16 березня, 2018 год

Ви навіть не маєте складу у місті Київ. Коли я придбала зіпсутий масажер і хотіла поміняти його на інший у встановлений термін, представники Вашої фірми не захотіли забрати його назад і відмовились повідомити адресу складу. Ви безпосередньо з Китайських дешевих сайтів замовляєте товари найгіршого гатунку, навіть не залишаючи їх на складі. Або взагалі його не маєте, або маєте склад мізерних розмірів.

А з Вашими нахабними менеджерами взагалі ні про що конкретне неможливо домовитись. Брехуни та й годі. Не рекомендую купувати товари на цьому сайті, будете мати одні розчарування.

Відповісти

Top Shop
Всі відгуки

1.7 5

564 відгука / 135538 переглядів

Всі відгуки

Top Shop

Уникальные товары телемагазина Топ Шоп, а также интернет магазин Top Shop, магазин на диване предлагает приобрести полезную для дома и быта технику, средства для здоровья, спортивные тренажеры и много других необходимых дома вещей. Все товары имеют гарантию безупречного качества и долгий срок службы. Приобретая вещи в нашем телемагазине Топ Шоп... детальніше

Побутова техніка Телемагазин Техніка Цифрова техніка

Телемагазин